Les équipes avec lesquelles j'ai pu réaliser la double écoute et la maraude ont été vraiment accueillantes et ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de franchise et de disponibilité.
En médecine, beaucoup de personnes sont issues de milieux aisés voire très aisés.
J'ai trouvé cette expérience fort déplaisante et franchement inutile car nous le savons déjà tous : le samu social fait un boulot extraordinaire et fait preuve de beaucoup de courage mais cette garde est vraiment inutile et devrait être au plus facultative mais clairement pas obligatoire.
Et également de rencontrer beaucoup de "jeunes" personnes (âgées de 18 ans) qui faisaient appel au SAMU social.
Ce qui m'a alerté dès la double écoute et plus tard pendant la maraude est le manque d'endroits où passer la nuit pour la plupart des sans abris comparé au nombre de personnes le nécessitant, et malgré tout que beaucoup de sans abris refusent de passer la nuit dans certains établissements compte tenu du refus de se séparer lorsqu'il s'agit d'un couple ou d'une famille, de la distance et de la peur du vol des peu de possessions de ces personnes, et enfin la précarité sociale et matérielle parfois mal supportée de certains de ces établissements.
Je pensais avoir beaucoup de choses à dire de mon expérience au SAMU Social, autour de moi tous mes amis en parlé chaleureusement et avec entrain, j'avais préparé cette évaluation avant de partir à ma garde.
On est au contact de personnes particulièrement démunies que l'on a pas l'habitude de cotoyer (un peu dans les hôpitaux quand même), je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient aussi nombreux (même si on sait bien qu'il y a beaucoup de sans abris à paris) et surtout je ne m'attendais pas à trouver des personnes comme des étudiants, ou une fille de 17ans enceinte, un jeune qui cachait à ses parents qu'il était à la rue,.....
Mais je pense que pour ceux qui ont plus de mal, par peur par exemple de leur agressivité, de leur exclusion, ils peuvent apprendre beaucoup de cette garde en voyant les relations que l'on peut créer avec ces personnes dans le besoin, qui n'expriment que leur détresse.
J'ai été particulièrement bien accueillie par les membres de mon EMA (Equipe Mobile d'Aide), qui m'ont accordé beaucoup de temps pour m'expliquer leurs missions ainsi que l'organisation du SAMU social.
J'ai eu le plaisir d'être accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance, et chacun a eu à coeur de me transmettre les valeurs et les missions de cet organisme.
Au total, expérience plutôt enrichissante (déjà effectué une expérience similaire dans un pays en développement), personnel sympathique qui répond aux questions avec plaisir, mais nuit calme, il ne s'est pas passé beaucoup de choses.
J'ai trouvé cette expérience très enrichissante sur le plan personnel, cela permet de relativiser sur beaucoup de choses, et d'avoir une ouverture d'esprit.
L'équipe m'a expliqué beaucoup de choses sur leurs actions, les répartitions des places dans les centres etc.
- Beaucoup de personnes sans hébergements sont adressées par les écoutants du 115 directement aux urgences, sans qu'il n'y ait de motif médical, juste pour passer la nuit.
Mais malgré cette température, j'ai été surprise de constater que beaucoup de personnes refusaient notre aide, n'acceptaient même pas un café chaud.
Ce que les gens ne savent pas forcément aussi c'est qu'il y a beaucoup de personnes qui travaillent et qui sont quand même à la rue car leur salaire est trop faible pour pouvoir se loger.
Les appels s'enchaînent rapidement ( plus de 1h d'attente pour être mis en relation avec le samu social après avoir appelé le 115), on reçoit beaucoup de personnes habituées recherchant un logement pour la nuit.
Beaucoup de rires et de sourires.
De plus j'ai réaliser cette garde pendant le pôle urgence réanimation pendant lequel j'ai effectuer beaucoup de garde dans mon service.
Je suis actuellement en stage aux urgences, où l'on voit beaucoup de patients SDF et/ou envoyés par le SAMU social.
Il y a beaucoup de camions et donc probablement plus de possibles stagiaires (?).
J'ai eu beaucoup de peine à écouter les besoins des sans abris ainsi que leur histoire de vie.
J'ai vu beaucoup de côtés que je ne n'imaginais pas aussi fréquent lorsque l'on vit dehors notamment la violence, les vols, les agressions sexuelles envers et entre les sdf.
Beaucoup de gens le saluaient en passant (il est connu du quartier) et il était très souriant et jovial (pourtant je pense malheureusement que son état de santé commence à décliner...). […] En dernier j'ai vu un sans-abri qui venait d'Europe de l'Est (beaucoup de SDF viennent d'ailleurs de ce côté d'Europe) qui était dans un état vraiment désastreux (il était pourtant assez jeune), qui buvait sa vodka au goulot, et qui à côté de ça était également très poli avec nous, il avait une lésion importante et très douloureuse de la fesse gauche (suite à une injection qu'il s'était faite dans la fesse) nous avons donc décidé de le transporter aux urgences de Bichat (où nous n'avons pas été particulièrement bien accueillis d'ailleurs).
On prend conscience de beaucoup de choses.
On peut en apprendre beaucoup de ces personnes.
beaucoup de rencontre, qui pour quelques une, on été très touchantes: rencontre et dialogue ouvert avec les personnes; on se rend compte de la difficulté de leur situation, la difficulté d'en sortir également, ainsi que la pénibilité de vivre chaque jour dans l'angoisse de ne pas trouver un endroit ou dormir....
Le seul bémol, ou plutôt une suggestion: faire la garde plutôt en PCEM2 qu'en DCEM2, ou alors, si pour une raison que j'ignore la DCEM2 est préférable, passer la garde lors d'un stage autre que la réanimation/urgences, car en général on fait déjà beaucoup de gardes en réa/urgences.
Cependant je salue l'oeuvre de tous ces gens qui dans le fond et sur la durée contribuent à beaucoup de choses que je n'ai pas forcement vu et je les remercie de leur accueil, tout le monde a réellement été très gentil et pédagogue avec moi.
du coup il n y a pas eu beaucoup de contact avec les personnes dans le besoin, je n ai pas pu discuter avec eux pour en savoir plus sur leur vécu, sur leur demande.
Mais aussi beaucoup de frustration car le travail qui a été fait cette nuit sera à recommencer demain, à cause d’un système que je trouve mal fait et trop compliqué (même la travailleuse sociale ne comprenait pas comment étaient attribuées les places !!).
Ce n'était pas stressant du tout, l'équipe était très sympa et m'a expliqué beaucoup de choses, et le temps est passé très vite !
Des jeunes (beaucoup de jeunes, on réalise alors la chance qu'on a), des moins jeunes, des femmes avec des enfants...
Cette garde a été formatrice et utile sur le plan humain, avec beaucoup de situations difficiles, et un grand investissement des intervenants.
Beaucoup de moments marquants mais je n'oublierai pas cette famille roumaine, les 2 parents avec leurs 3 enfants de 1 à 4 ans sur un matelas devant l'Opéra Bastille, pour laquelle il n'a pas été possible de trouver un toit pour passer cette nuit fraîche et pluvieuse...
Cela permet aussi de constater que beaucoup de sdf sont français , qu'ils sont jeunes et qu'ils ne sont pas responsables de leur condition ( peu de toxico, beaucoup de tristes histoires de vie ).
Je n'avais pas beaucoup de chance durant la maraude.
La nuit s'est très bien passée, les trois personnes avec qui je suis montée dans le camion étaient très sympathiques et m'ont expliqué beaucoup de choses sur leur travail et la façon dont se déroulait habituellement les nuits.
Je suis moi même investie dans une asso qui vient en aide aux personnes sans logements et j'attendais beaucoup de cette garde, et j'en ai rien appris, j'étais déprimée et en plus de ça j'ai du me payer un Uber car lâchee à 4h sans être ramenée, je me sentais bien seule dans ce hangar de camions hors de Paris.
Je m'attendais à apprendre beaucoup de l'humain, de la rue.
J'ai appris beaucoup de choses au cours de cette garde.
On m'a ensuite expliqué qu'il y avait beaucoup de turn-over parmi les équipes en raison des difficultés auxquelles on est confronté quand on travail dans ce milieu.
Il y a eu beaucoup de rencontres, toutes aussi chaleureuses les unes que les autres, et j'ai pu constater que la misère et la solitude n'épargnent personne : homme, femme, jeune, âgé, français ou étranger, tous sont égaux dans cette condition, et fort heureusement tous sont égaux quand on leur vient en aide.
En effet je ne connaissais pas vraiment les missions qu'effectuait le Samu Social dans Paris et j'ai découvert beaucoup de choses.
Lors de la double écoute on m'a expliqué le rôle ainsi que les enjeux du Samu social de Paris et j'ai pu comprendre toute la complexité du rôle d'écoutant qui demande à la fois beaucoup de patience et d'empathie que de réactivité.
Lors de la double écoute on m'a expliqué le rôle ainsi que les enjeux du Samu social de Paris et j'ai pu comprendre toute la complexité du rôle d'écoutant qui demande à la fois beaucoup de patience et d'empathie que de réactivité.
Lors de la double écoute on m'a expliqué le rôle ainsi que les enjeux du Samu social de Paris et j'ai pu comprendre toute la complexité du rôle d'écoutant qui demande à la fois beaucoup de patience et d'empathie que de réactivité.
Lors de la double écoute on m'a expliqué le rôle ainsi que les enjeux du Samu social de Paris et j'ai pu comprendre toute la complexité du rôle d'écoutant qui demande à la fois beaucoup de patience et d'empathie que de réactivité.
Lors de la double écoute on m'a expliqué le rôle ainsi que les enjeux du Samu social de Paris et j'ai pu comprendre toute la complexité du rôle d'écoutant qui demande à la fois beaucoup de patience et d'empathie que de réactivité.
Du camion, beaucoup de camion...
J'ai beaucoup appris lors de cette garde, et je pense que nous avons beaucoup de chance de pouvoir faire partie, ne serait-ce qu'une nuit, d'une équipe du samu social.
J'ai appris beaucoup de choses que je ne soupçonnais pas, qui défient les clichés que l'on présente partout, et rencontré des gens très dignes malgré leur situation difficile.
Je crois que ça a achevé de me convaincre qu'on avait encore beaucoup de travail à faire en tant qie "pays fes droits de l'homme".
", "j'ai beaucoup de boulot et je perd du temps a venir ici ...".
Je n'ai pu assisté qu'à une seule double écoute malheureusement ( arrivée en retard ) , la maraude que j'ai effectué étais dans les quartiers chic de Paris donc je n'ai pas pu voir beaucoup de SDF mais avec le peu que j'ai vu (4 ) cela m'a vraiment donné une autre vision j'ai pu voir qu'il y avait des Sdf de tout âge ( 18ans à 65 ans ) qu'on pouvait à la fois rencontré des personnes qui ne voulaient absolument pas d'aide et d'autres au contraire qui suppliaient qu'on leurs trouve une chambre pr la nuit , des étrangers mais aussi des français qui ont perdu leur travail et leur domicil .
Je trouvais qu'il avait beaucoup de courage, d'essayer de vivre dignement et de continuer ses études malgré son statut de sans papier lui interdisant de prendre un emploi afin de s'intégrer véritablement dans notre société.
Elle avait le sommeil léger, sur le qui vive, assez étonnée je pense d'être réveillée tard dans la nuit, mais a semblé trouver beaucoup de réconfort avec un bol de café, un sac de couchage, et après avoir échangé quelques mots avec nous.
Je tiens à remercier Alice (la TS), Mickaël (l'IDE) et Manu (le chauffeur), pour leur accueil ce soir là, dans l'EMA 1, ils m'ont traitée avec beaucoup de gentillesse, je me suis sentie la bienvenue et totalement intégrée, pas mise l'écart du fait de mon statut d'observatrice et de mon manque d'expérience.
Je suis allée à ma garde du samu social avec beaucoup de curiosité.
L'écoute est essentielle, et l'équipe la pratique avec tendresse et beaucoup de bonté.
La visite du centre à Montrouge, de l'hôpital à Ivry m'a permis de voir que beaucoup de moyens étaient déployés pour intégrer les SDF (lessives, dîner, lits, douches, soins...).
Durant cette nuit, beaucoup de choses m'ont marqué.
J'en garde donc un sentiment plutôt positif, mais néanmoins je m'interroge sur l'utilité de rendre cette garde obligatoire, surtout pour ceux qui font déjà beaucoup de gardes dans leur stage (ce qui n'était pas mon cas).
Ca a été très fort, et je pense que beaucoup de gens mériterait de faire une soirée de maraude, pour se rendre compte qu'il est finalement facile "de passer de l'autre côté" et que ce ne sont pas seulement les marginaux qui se retrouvent dans la rue.
Nous avons croisé beaucoup de gens pendant cette maraude et la première d'entre eux fut Mme X. 60 ans fonctionnaire partie en pré-retraite, sans famille ni réseau qui errait à Paris depuis le mois de novembre.
J'ai cependant appris avec étonnement que beaucoup de sdf refusent d'aller en centre d'hébergement, ce que j'ai eu du mal à comprendre.
Malgré leur vulnérabilité patente, beaucoup de femmes, parfois très jeunes, ne bénéficient d’un hébergement d’urgence qu’un jour sur deux.
Ils ont beaucoup de valeurs.
Puis la nuit à été bien chargée, nous avons reçu beaucoup de signalements dans notre secteur.
En commençant par la double écoute, ça a rapidement confirmé l'idée que j'avais que si beaucoup de gens appellent au samu social, peu de gens obtiennent une place.
J'ai aussi constaté que, malgré la prévalence des problèmes psychiatriques, beaucoup de SDF ou des personnes précaires ne semblent pas en mauvaise santé physique ou psychique et "n'ont pas l'air" en difficulté au premier abord.
On était en hiver, je m'attendais à pouvoir aider beaucoup de personnes.
Mon équipe m'a vraiment mis à l'aise dès le début, et m'appris beaucoup de choses en étant aussi à mon écoute et en répondant avec plaisir à mes questions.
Ils ont beaucoup de mérite.
On est restés pas loin d'une heure et demi à parler, et on sentait qu'il avait beaucoup de choses sur le coeur mais que jusqu'à présent il n'avait trouvé personne à qui les dire.
Merci beaucoup de nous avoir donné cette chance, il est certain que nous ne sommes plus tout à fait les mêmes après une telle nuit.
Je leur souhaite beaucoup de courage et je les remercie de nous accueillir dans leurs maraudes.
Beaucoup de gens nous arrêtent à ce moment là, beaucoup connaissent le samu social de Paris, mais faute de temps, nous ne pouvons pas nous arrêter.
J'ai pu ainsi me rendre compte, rien qu'en écoutant ces voix, à la fois une forme de détresse mais aussi beaucoup d'espoir de la part de ces personnes, qui attendent beaucoup de ce 115.
on les amène à Romain Rolland, on va faire la toilette à l'un d'eux, on prend en rdv une jeune immigrée, des rencontres à chaque fois très touchantes et empreintent d'un respect mutuel et de beaucoup de chaleur.
Ensuite, j'ai posé beaucoup beaucoup de questions, je faisais quand meme des petites blagues, et ça c'est décoincé.
Dans l’EMA, je participais à la maraude « signalement », nous avons vu beaucoup de personnes qui dormaient à même le sol dans le froid (j’avais quatre épaisseur de vêtement sur moi et pourtant je sentais le froid, alors que je ne pouvais qu’imaginer ce qu’eux pouvaient ressentir) et qui avait appelé ou qui avait été signalé par des gens dans la rue.
J'ai trouvé cette expérience intéressante, dans le sens ou je m'attendais à beaucoup plus d'agressivité de la part de ces personnes en détresse, qui avaient l'air très reconnaissantes de ce que leur fournissait le SAMU SOCIAL on pouvait voir beaucoup de solidarité entre eux, un homme âgé nous a dit de prendre le jeune qui l'accompagnait en hébergement quand il ne restait plus qu'une place par exemple.
On a longuement parlé et cela m'a vraiment appris beaucoup de choses.
Il y a beaucoup de préjugés, de on-dit, qui se révèlent faux.