Dure dure la vision de ces lieux censés être un lieu de repos et d'apaisement pour les SDF..

Elle nous permet d’être confrontés à une précarité sociale extrême, à quelques pas de nos lieux de stages ou de vie, qui nous serait impossible de côtoyer aussi fortement lors de nos stages hospitaliers. C’est d’autant plus vrai qu’au samu social c’est nous qui allons à la rencontre de l’autre; à contrario de notre exercice hospitalier durant lequel c’est le patient qui vient à nous, dans un lieu et un cadre qui lui sont bien étrangers.

Si on veut vraiment leur parler on peut très bien le faire sur leur lieux de vie, quand le camion s'arrête ou quand on arrive au foyer.

Mais dehors on pouvait ressentir toutes les difficultés que peuvent avoir les sans abri, comme le lieu à chercher, les amis à ne pas avoir pour raisons de sécurité, l'argent pour trouver de quoi manger au moins une fois par jour, et surtout les téléphones pour joindre le samu social qui peut trouver un hébergement d'urgence, au jour le jour. […] Le samu social aide par plusieurs moyens les sans abris: ils apportent un contact social par les lignes telephoniques et les maraudes systématiques et ils fournissement des informations visant à l'automie de la personne comme les lieux de prise en charge médicale gratuite, les lieux de restauration et les adresses d'assistants sociaux.

la découverte des lieux où sont pris en charge les personnes défavorisés intéressante

Leur apporter du soutient avec la proposition d'un lieu ou dormir est essentiel pour ne pas que ceux qui n'ont plus la chance de dormir sous un tout se sentent oubliés.

J'ai pu visiter les foyers d'hébergement dont pareillement j'ignorais l'existence : ce sont des lieux au final assez accueillants avec un personnel à l'écoute.

Cette nuit de maraude était intéressante car j'ai pu découvrir 3 lieux d'hébergement et voir comment fonctionne le Samu Social.

Notre maraude était dans le 13ème arrondissement, c'est surprenant de tourner dans un lieu qu'on connait de jour.

Vers 21h la maraude commence, et nous tombons dans les embouteillages parisiens. 1h30 plus tard nous arrivons à peine sur les lieux, une dame d'une vingtaine d'année en situation irrégulière a fait appel au SAMU social s'étant faite violer la nuit dernière dans la rue.

Probleme logistique: Le fait de quitter les lieux a 5h quand on habite en banlieue meme a 15min d'Ivry, et qu'ils ne déposent pas.

Je n'avais pas vu passer le mail indiquant le changement de lieu de la garde à savoir à l'hospice de saint mandé plutôt qu'à Ivry...

L'équipe avec laquelle j'étais était très sympathique, m'a bien expliqué le fonctionnement, et m'a montré et fait visiter plusieurs des lieux d'accueil et foyers.

Il a beaucoup neigé et la mairie de Paris n'avait pas prévu assez de lieux pour héberger les personnes sans abris.

Nos principales missions étaient d'amener les sans-abris à un lieu où ils seraient logés et nourris.

La garde m'a permis de me rendre compte de l'ampleur de la pauvreté à Paris et du décalage entre les aides que je pensai être fourni comme des lieux convenables et en quantité suffisante pour dormir et la réalité qui est le manque de place et le manque de moyen pour faire face à ce phénomène.

J'ai choisi de raconter ma première rencontre avec un SDF lors de ma garde : il s'appelait Patrick et était dans la rue depuis 10 ans; j étais déjà passée devant son lieu de vie plusieurs fois : j'ai été surprise de la facilité avec laquelle l'équipe à pris contact avec lui et de la gentillesse de leur contact.

Je m'attendais à un rôle primordial de la maraude alors que la plupart du temps le camion est envoyé a des endroits précis pour recueillir des sdf ayant appelé le 115, afin de les emmener a leur lieu attribué pour la nuit.

J' ai découvert également autour de chez moi des lieux en rapport avec le Samu social alors que j' habite au même endroit depuis 22 ans.

C'était très intéressant de rencontrer les SDF dans leur lieu de vie plutôt que de les voir seulement de l'angle biaisé des urgences où nous accueillons ceux qui sont dans le plus mauvais état.

On peut aussi se rendre compte de la violence de la rue, de nombreuses personnes se font agressées pour quelques sous ou un lieu pour dormir.

Cette garde au Samu Social a finalement été une expérience plutôt intéresssante d'un point de vue humain, en allant à la rencontre des sans-abris et avec la possibilité de discuter, à la fois dans la rue, dans le camion, ou au sein des lieux d'hébergement.

Cet appel m'a particulièrement marqué, il montre la détresse psychologique majeure de cette femme qui doit vivre sa grossesse sans lieu de vie fixe, dans des conditions de vie difficile qu'aucune femme ne devrait subir.

Lors de la maraude, nous sommes souvent allés sur des lieux de signalement où il n'y avait personne au final, donc beaucoup de temps perdu en voiture, avec le mal des transports du à la mauvaise conduite de la conductrice.

Des gens dans la détresse, qui peuvent rester toutefois exigeants sur leur lieu d'hébergement, beaucoup de personnes souriantes, gentilles.

Le bureau de l'assistante sociale au fond du couloir ne sera plus un lieu inconnu ou l'on envoie les patients crados, partagé entre l'espoir idiot qu'une magicienne va les rendre normaux et la certitude qu'ils ne voudront pas, mais le lieu de travail d'une personne aussi essentielle au soin que le premier labo pharmaceutique : comment soigner une tuberculose chez un patient en errance, sans notion de la date ou de l'heure, incapable de prendre des cachets à heure fixe, ...

Ensuite je ne savais pas qu'il existait des lieux ouverts pour se laver et prendre des douches et enfin je ne savais pas qu'il existait autant de lieux d'hébergements.

L horaire de cette écoute était très intéressant car à cheval entre les appels pour demande d hébergement et l attribution des quelques lieux disponibles.

Et voir comme ils connaissent la plupart des sans-abris, leur lieux de vie et leur histoire, c'est inspirant.

Le seul petit problème est l'accessibilité du lieu et surtout la fin du stage bien avant le redémarrage des transports en commun pour les étudiants ne vivant pas à Paris.

Durant la double écoute, les appels avaient essentiellement pour objet de trouver un lieu où passer la nuit.

Chaque véhicule maraude dans un secteur limité, mais les trajets vers certains lieux d'hébergement sont très longs, ce qui est assez fatiguant.

Je trouve qu'il faut un courage exemplaire pour travailler au samu social, à la fois les équipes des maraudes, et celles des lieux d'accueil.

Le coup de feu de 19h15 pour les places dans les lieux d'hébergement montraient bien les difficultés sociales surtout pendant ce moment de grand froid.

- connaissance du circuit de prise en charge du 115 - solution que l'on pourra proposer à une personne dans le besoin - l'engagement des travailleurs sociaux force le respect même si - de mon point de vue - certains manquent à la nécessité d'une juste distance professionnelle à l'égard des secourus, s'exposant à une charge émotionnelle inappropriée, notamment en assistant fréquemment aux enterrements (cela m'a été rapporté) - la détresse et la pauvreté ne doivent pas dispenser certains sans-abris du civisme élémentaire : ne pas uriner dans sa tente avec coulée des mictions sur le trottoir, ne pas jeter ses mégots, détritus et habits souillés sur les voitures ; en particulier l'aménité des travailleurs sociaux ne doit pas se transformer en indifférence vis-à-vis de ces actes sur les lieux d'intervention

J'ai été surprise de savoir qu'il n'avait pas une fonction de distribution (nourriture, duvet etc) mais d'orientation des SDF vers des lieux pour pouvoir manger, se laver, entamer des démarches pour trouver du travail ou encore avoir des papiers.

D'autres, habitués, attendent le camion dans des lieux de passage stratégique, nous remercient par leur sourire, un geste de la main ou partent en maugréant contre la vie...

Certaines personnes préféraient même de rester à la rue que d’aller dans certains hébergements, c’est dire à quel point l’état dans lequel doivent être les lieux.

Je comprends cependant pourquoi c’est important, maintenir un lieu social avec un SDF peut lui permettre par la suite de faire des démarches administratives pour essayer de le sortir de cette situation, voire même juste le faire accepter d’aller en foyer pour la nuit.

J'ai été marqué par la très bonne connaissance des SDF et de leur lieu respectif de "résidence" par les intervenants sociaux.

J'ai aussi pris conscience du danger que courent les femmes dans la rue, et les répercussions de ces dangers sur leur mode de vie (elles dorment dans des lieux passants, après avoir été chassé de leur espace).

La maraude s'est fait a la chaîne, en proposant à boire, à manger, un lieu chaud pour dormir sans s'attarder.

L'équipe a pris des photos des lieux pour signaler cela : en effet, la porte de sa chambre est forcée (chambre apparemment payée 800€/mois par l'Etat français), sans serrure, avec des SDF qui dorment par terre à l'intérieur, plus de douche car cassée, une seule chaise cassée, des matelas avec des champignons de moisissure posés par terre, une odeur nauséabonde, des murs prêts à s'effondrer devant l'humidité des lieux...

Ne parlant pas le français nous avons dû faire appel à un traducteur par téléphone pour savoir pourquoi la famille avait quitté les lieux le jour-même alors qu'aucune solution long cours n'avait été trouvée et l'hébergement était donc reportée automatiquement d'une nuitée. […] Nous leur avons donc expliqué qu'ils ne devaient en aucun cas quitter les lieux sans avoir vu de travilleur social pourpouvoir faire avancer leur situation, en espérant que la Prise en charge sera correctement faite cette fois-ci.

La maraude m'a permis d'entrer en contact avec des sdf, de parler avec eux, cependant j'ai trouvé que nous faisions en fait pas mal le taxi: le nouveau centre la boulangerie nous demandant de leur ammener pas mal personne qui n'était pas du tout aux mêmes endroits de paris et pas sur notre lieu de maraude ce qui n'était pas du tout intéressant car il s'agissait uniquement de les transporter.

Mais la principale est le fait de ne pas pouvoir trouver un lieu au chaud pour passer la nuit à toutes les personnes qui appellent.

J'ai beaucoup aimé le centre Romain Rolland et le fait que en plus d'offrir un lieu sûr pour dormir, ils offraient aussi du réconfort avec la télé, leur bibliothèque, les chatons..

Nous les avons questionnés sur leur situation dans un box à Romain Rolland, lieu où ils ont pu se doucher et passer la nuit.

Et beaucoup de signalements ont eu lieux.

Mais à chaque fois des stratégies sont trouvées pour faire comprendre un lieu de rendez vous, une adresse où manger...

Pendant la garde au samu social on se trouve dans un lieu et un temps qui donnent la parole à des personnes en difficulté que l'on n'a pas beaucoup le temps d'écouter à l'hôpital en temps qu'étudiants.

Enfin, je me demande quel serait le succès de lieux de "semi-non-droit", des sortes de squats mis en place par l'état où chacun pourrait disposer d'une parcelle à lui, avec règlement minimaliste, hygiène minimaliste, un lieu où l'on respecte le besoin de liberté d'une population à part, tout en lui proposant une première étape vers le retour à "notre" société.

Au, final les SDF qui ont froids et appellent le 115 ne peuvent souvent pas avoir de refuge pour la nuit en dehors de la boulangerie (mais comme on vient les chercher à 4h du matin et qu'ils vont devoir quitter les lieux à 7:00 ... ça ne les intéresse pas vraiment).

Certains exclus remarquables, vivent depuis des dizaines d'années à paris sans aucunes ressources, avec parfois des refuges/cabanes commodes, une appropriation d'un espace public en le leur et aménagement de leur lieu de vie.

Au cours de ma garde j'ai eu l'occasion de voir et de visiter plusieurs lieux d'hébergement qui sont proposés aux gens de la rue et c'est probablement la première fois que j'ai écouté ainsi que parlé à des personnes vivant sur la rue.

Cette nuit fut très intéressante, tout d'abord la double écoute m'a permis de réaliser que les appels ne venaient pas seulement de personnes ayant besoin d'une place pour la nuit mais également de personnes en détresse sociale générale ayant parfois déjà un lieu où dormir mais ayant besoin de parler d'eux, ou de situations délicates (jeunes filles immigrées enceintes).

Enfin si il était besoin de le rappeler mais ça permets vraiment de voir la misère humaine qui peut exister juste en bas de chez nous d'un peu plus près encore et de voir la personne sans abris à laquelle on est parfois confronté aux urgences, à l'hopital directement dans son "lieu de vie", son quotidien.

Cette nuit la on a pu aider une femme discrète d'un courage exceptionnel qui venait du Senegal et qui s'est rendue en France afin de fuir son mari qui la battait en espérant trouver refuge et protection en France, errant dans la rue depuis déjà un an, ne demandant rien d'autre quand on essayait de l'aider qu'un lieu ou s'abriter.

On a mis des hommes à l'abri dans des centres et c'est rassurant de savoir qu'ils passeront la nuit au chaud dans des chambres et un lieu (romain Rolland) qui m'a agréablement surprise.

Les gens travaillant au SAMU social connaissent la plupart des sdf et le lieu où ils vivent, ils sont vraiment impliqués, s'intéressent réellement aux personnes et tentent toujours de les orienter vers des assistants sociaux et des organismes pouvant les aider.

Pour la double écoute du 115, j'étais au pôle mixte , et c'est là qu'on ma vite dit qu'il y avait une différence entre le fait de ne pas avoir de lieu où loger et pas de ressources . On m'a aussi expliqué les différents lieux qui existaient et les difficultés dans certains quand les personnes y sont , les vols etc...

Tout d'abord, il faut appeler ce qui sous entend d'avoir un telephone puis il faut se déplacer au lieu dit qui peut être très éloigné de Paris pour ensuite partir au petit matin. […] Un SDF peut être hébergé dans un lieu à peu près 1 fois tous les 6 jours.

Il fallait l'emmener au commissariat, passer par la brigade des mineurs afin de lui trouver un lieu où dormir.

J'ai pu visité un foyer, j'ai été surprise par la propreté du lieu et par le fait que beaucoup des ces usagers n'étaient pas alcoolisés, l'un d'entre eux est venu dire bonjour à l'infirmier de l'équipe avec laquelle j'ai passé la nuit et était très heureux de lui dire qu'il a réussi à arreter l'alcool depuis plus de 6 semaines.

Il m'a semblé qu'il existe un certains nombres de lieux où ces personnes peuvent avoir accès à des travailleurs sociaux, et recevoir à manger et un peu de repos, mais que le dimensionnement de ceux-ci sont bien en dessous des besoins, et surtout que le passage des infos et la réalisation concrète des démarches étaient très compliqués.

L'équipe était très agréable, nous sommes intervenus sur les lieux de signalement jusqu'à 2H30, heure à laquelle nous sommes allés manger avant de repartir jusqu'à environ 5H30 pour d'autres signalements.

J'ai pu visiter le centre Romain Rolland et voir à quoi ressemblent les chambres et les lieux de vie, le cabinet du médecin, c'était très intéressant.

Pendant la nuit ensuite, lorsqu'on se rendait sur le lieu d'un signalement, j'ai remarqué qu'on se faisait souvent interpeller par des personnes démunies, qui venaient demander un peu de nourriture ou des vêtements. […] Quand on s'est rendu sur le lieu de signalement, on a prit toutes les identités et dates de naissance de chacune des personnes et on s'est rendu compte que malheureusement une des personnes était mineure, et que par conséquent aucun centre ne l'accepterait.

Dès le début de la maraude, nous avons reçu un signalement pour une dame de 70 ans qui était dans un refuge pour mise à l'abri sans aide paramédical disponible sur le lieu.

Il rencontra un jeune défavorisé, à qui il a voulu vendre le vélo pour vingt euros au lieu des cinquante espérés, le jeune homme lui en a donné trente, alors qu'il aurait tout aussi pu embarquer le vélo sans jamais revenir payer le monsieur.

Mme F qui vient d'arriver du Maroc par bateau, ne sait ni lire ni écrire, elle a peur de ne pas trouver le lieu pour manger qu'on lui indique.

Il est aussi remarquable de voir à quelle point l'équipe connait les SDF, leur lieu, leur habitude, l'histoire de leur vie...

L'infirmier m'a fait visiter les lieux du centre.

Souvent, à notre arrivée sur les lieux indiquant la présence de potentiels usagers pouvant avoir besoin de notre assistance, nous ne trouvions personne.

Le plus dur c'était de savoir que malgré notre passage, malgré les efforts fournis pour que CETTE nuit ils ne dorment pas dans le froid, qu'ils aient un repas chaud et de quoi se laver, que malgré tout ça, demain tout redeviendrait comme avant, leur lieu de vie serait toujours ce vieux canapé sur le trottoir, ou ce banc à côté du supermarché...

En découvrant toutes les dispositions mises en place par l'Etat (cartes restaurants, douches et lieux de repos publics, hébergement, assistantes sociales), il est donc plus facile d'informer et d'orienter le patient vers une meilleure prise en charge sociale.

Chaque matin, il part à la recherche d'objets utiles laissés à la déchetterie, dans la rue, sur les trottoirs afin d'améliorer son petit lieu de vie, se montrant très respectueux, un logement de travailleurs dans le bâtiment lui restait ouvert la nuit afin qu'il puisse aller se doucher et utiliser un peu d'électricité.

., dont le lieu de vie était à deux pas de chez moi mais que je n'avais jamais remarqué.

Une rencontre m'a particulièrement touchée : c'était une famille (une mère avec deux enfants de bas âge ) qui n'avait pas de lieu pour dormir.

Si je peux me permettre une remarque peut être sur cette garde, c'est le lieu très glauque du siège et les horaires pas du tout adapté au transport en commun.

En participant à cette nuit j'ai pris conscience d'un véritable "monde parallèle" des personnes de la nuit, j'ai pu visiter Romain Rolland, les chambres, sanitaires, cantine, un lieu insoupçonné pour ma part je l'avoue.

Puis la maraude, le meilleur moment de cette garde; en effet, affecté à 3 arrondissement de Paris, on part en maraude, "guetter" les personnes nécessitant de l'aide, ou bien, on se rend sur les lieu où les bureaux nous indiquent qu'on a besoin de nous; la nuit fut assez chargée.

Déjà avant d'arriver sur le lieu de la première personne, on s'approchait d'un autre homme sdf, désespéré car il n'y avait plus rien dans les poubelles Franprix.

Malheureusement, en raison de la pluie et du froid, de nombreux appelants s'étaient abrités dans des lieux auxquels nous n'avions pas accès, et nous n'avons donc pas trouvé ce monsieur.