C'était une expérience enrichissante: l'occasion de prendre vraiment en compte l'environnement social des personnes dans le besoin, l'occasion de discuter avec ces mêmes personnes que l'on n'aurait pas forcément cotoyées "en temps normal", et surtout l'occasion de faire disparaître l'image du "sans-abri = clochard"...

Lors de ma garde au samu social, j'ai été très bien accueillie par le responsable, qui m'a présenté les différents postes, les différents profils d'intervenants, et surtout qui m'a indiqué la portée de cette garde: accroître l'alliance entre les structures hospitalières et les structures sociales telles que le samu social.

Cette expérience est très enrichissante surtout au niveau humain, avec la possibilité de parler avec les intervenants qui ont chacun une histoire différente, et aux usagers, qui ont des histoires plus variées les unes que les autres.

Cette garde nous permet aussi d'imaginer (partiellement) la dure réalité de ce que peut être une vie dans la rue et le froid, surtout l'hiver.

La prise en charge au long terme des usagers est surprenante tant il semble difficile de créer et maintenir un lien à partir de prises de contact ponctuelles et surtout motivées par le besoin urgent d'un hébergement de nuit : mais cette prise en charge au long cours se fait tout de même tant bien que mal.

La double écoute était intéressante mais j'étais surtout impatiente de monter dans le camion.

La double écoute, fut mon premier contact avec l'univers du Samu social, je m'y suis installé dès mon arrivé, et écouter les gens desepérés de trouver un toit au bout de 50 nuits dans le métro ou la rue était assez dur, surtout lorsque nous n'étions pas en mesure de leur trouver un abri pour la nuit ou lorsque la solution que l'on trouvait n'était pas satisfaisante pour eux.

Mais dehors on pouvait ressentir toutes les difficultés que peuvent avoir les sans abri, comme le lieu à chercher, les amis à ne pas avoir pour raisons de sécurité, l'argent pour trouver de quoi manger au moins une fois par jour, et surtout les téléphones pour joindre le samu social qui peut trouver un hébergement d'urgence, au jour le jour.

L'assistante sociale parvient parfois à creuser la situation surtout pour les "1er samu", mais le but de la maraude de nuit est d'offrir une solution effective sur le moment.

Notre place dans cette garde en tant qu'étudiant en médecine et surtout observateur est cependant inadapté à mon sens.

Je n'ai absolument pas été déçue, d'une manière générale cette nuit a été très formatrice, tant au niveau relationnel avec les membres de l'EMA qui nous font partager leur expérience, mais surtout avec les personnes que l'on rencontre au fil de la nuit ou qu'on nous signale.

Heureusement pour moi ce ne fut pas le cas puisque nous avons rencontré quelques usagers et surtout nous avons récupéré une famille et une maman pour les amener dans un foyer pour qu'ils passent le week-end, ce qui m'a permis de voir comment le SAMU social venait en aide aux usagers de façon concrète.

Ces arguments étaient notamment qu'un jeune de 19 ans n'avait pas sa place au SAMU social surtout s'il avait un travail car le SAMU social concernait en priorité les "grands cassés" c'est à dire les personnes plus âgées et sans travail.

Et surtout; merci au SAMU SOCIAL pour leur dévouement et leur humanité.

je recommande vivement cette expérience, surtout que les équipes qui marraudent avec nous sont vraiment très sympathique et acceuillante

J'ai surtout apprécié la maraude, petite externe trimbalée à l'arrière du camion avec des personnes expérimentées, un infirmier qui connait son boulo, une TS très disponible, que je sentais heureuse de faire son travail ce qui est parfois rare à l’hôpital.

D'abord à la base du 115 pour la double équipe; c'est un moment de mise en contact avec l'équipe du samu, et surtout, ce compréhension du fonctionnement de cette grand association: c'est le principal intérêt de ce moment, qui de plus, est déjà touchant lors de certains appels.

Je fis la connaissance de nombreuses personnes sans-abris qui se sont toutes révélées être agréables, touchantes, humaines et surtout pleines d'humour.

Mais c'est surtout l'expérience sur le terrain, le contact avec les SDF en dehors d'un contexte purement médical (comme par exemple en stage aux urgences) qui m'ont marqué.

J'ai surtout pu remarquer que les usagers ou bien même la population générale confondaient le rôle propre du samu social.

Globalement je garde un bon ressenti de cette garde qui m'auras surtout appris comment fonctionne tout ce milieu (SAMU social, centre d'hébergement etc...), avec ce système d'hébergement d'urgence assez précaire auquel je n'étais pas famillier.

Au final, je pense que cette expérience est très enrichissante sur de nombreux points, mais surtout humainement.

Il s'agissait d'un homme qui se trouvait dans la rue sous la pluie non abrité par la pluie, qui était alcoolisé et surtout dans un état très précaire d'un point de vu de l'hygiène.

Le SAMU social a un intérêt certain pour tous ces gens dans la rue, et les équipes sont très respectueuses et surtout pas dans la pitié ce qui m'a agréablement surprise !

Beaucoup d'entre eux sont plutôt chaleureux, reconnaissants, ont besoin de parler et surtout d'aide.

Et surtout plein d'habitudes bien ancrées, pour faire ses lacets, pour mettre ses chaussettes.

C'est à ce moment que l'on se rend compte de la réalité de la vie et des besoins des personnes pauvres, surtout avoir une place où dormir.

Vraiment, j'ai adoré cette nuit et surtout l'infirmière et le travailleur social avec qui j'étais, étaient fantastiques.

Après 2h de double écoute, j'ai fini surprise par le nombre de demandes et surtout par celles non pourvues (chambre où dormir) pour les primo-demandeurs notamment...

Je trouve cette garde très intéressante, à la fois en tant que soignant (car parfois difficile de communiquer avec des gens d'autres milieux sociaux, surtout des gens en grande précarité) mais aussi en tant que personne propre.

J'ai surtout été touché par la condition des femmes (jeunes) qui vivaient dans la rue, elles n'ont pas de première nécessité (sous vêtements, protections hygiéniques) on leur a donc proposé quelques paires de chaussettes et de culottes.

De la maraude, j'ai surtout retenu un homme qui vivait depuis 10 ans en bas d'un immeuble, caché derrière des buissons, et qui nous expliquait qu'il partait tous les jours à 7h du matin et ne rentrait que tard le soir pour ne pas importuner les habitants de l'immeuble par sa présence !

L'équipe était très accueillante et très gentille, assez protecteurs envers moi et surtout enclins à répondre à toutes les questions que je pouvais me poser sur leur travail. […] La séance de double écoute au 115 était également enrichissante, car j'ai pu entendre la détresse dans la voix de certaines personnes désespérées de trouver un logement, mais surtout atterrées par leurs conditions de vie.

Ensuite, devoir rentrer chez soi, en banlieue, à pieds, tout seul alors qu'il est encore très tôt et qu'il fait encore nuit n'est pas très sécurisant (surtout lorsqu'on est une fille).

Cette expérience m'a aussi permis de rencontrer, de parler avec des SDFs et surtout de les écouter.

L'aidant social lui a expliqué qu'il allait essayé de lui trouver un petit travail de plonge ou de commis dans un restaurant, mais surtout qu'il allait essayer de l'inscrire dans un club.

Ca a en effet remis une barrière de niveau de vie entre elle et moi, qui étais là mais qui avait tout ce dont j'avais besoin et surtout un chez moi où rentrer à la fin de cette conversation.

Enfin, étant en stage aux urgences au moment de la garde, ça a été l'occasion de savoir dans quelles conditions ont été trouvé/ aidé les sans-abris qui sont amenés à l'hôpital chaque jour et surtout chaque nuit pour se faire soigner et/ou pour dormir au chaud ...

J'ai compris qu'au delà du besoin de nourriture ou d'aide matérielle les gens avaient surtout besoin de contact humain.

J'ai surtout été marquée par un sans abris en particulier durant cette garde.

La double écoute est très utile pour la maraude qui va suivre, elle permet de se rendre compte du nombre de personnes qui appelle à partir de 19h pour tenter d'avoir un place dans un centre pour la nuit, et surtout d'imaginer l'angoisse quotidienne de ne pas savoir où l'on va dormir.

C'était une expérience très marquante pour moi - surtout les appels des jeunes femmes enceintes ou des mères ayant encore des petits enfants.

Obligee de payer un taxi pour rentrer Donc payer pour faire une garde ou on ne vous attends pas où tout le monde fait grise mine et où on se retrouve à 3 femmes pour parler à des sans abris parfois non connu potentiellement dangereux Je ne m'attendais pas à ça et je suis terriblement déçue J'ai bien compris le manque cuisant de moyen mais je m'attendais à une équipe plus chaleureuse et un échange entre professionnel Med et paramédicaux pour faire évoluer l'image qu'on se fait des urgences et medecins et moi à l'inverse du samu social Je suis septique sur l'intérêt de cette garde et sur notre participation Surtout qu'on vous envoie avec une équipe qui maraude dans un quartier où il y a peu de sans abri plutôt que de vous mettre avec une équipe qui maraude dans les quartiers touristiques bondés de sans abri, du coup on voit pas le fond du travail juste le haut de l'iceberg...

Le rôle de la maraude, c'est d'aller au contact de ces personnes dans la rue, surtout pour celles avec lesquelles la communication est difficile, ou pour les personnes qui ne peuvent se déplacer.

J'ai surtout retenu de la part du chauffeur la consigne de sécurité de rentrer dans le camion dès que la situation chauffe.

Mais petit à petit, sa méfiance s'est dissipée, surtout avec une équipe qui savait réellement s'y prendre pour mettre les gens à l'aise (moi y compris !).

Ce sont des gens avec une histoire (qu'on me racontait avec plaisir dans le camion), un "background" loin des rues, des passions (musique, photographie...) mais surtout des personnes avec des besoins, souvent en manque de soins.

Je ne me souviens pas de son prénom, mais je suis habituée à la distance imposée par mon statut de futur médecin, surtout quand on porte une blouse.

D'un point de vue strictement médical (on ne se refait pas, surtout en période de partiels) il est particulièrement inquiétant de voir à quel points les sdf peuvent avoir des pathologies potentiellement graves (dans ma garde j'ai vu : erysipèle, problèmes psychiatriques, mal perforant plantaire, état de mal épileptique chez un épileptique connu et alcoolique) et non prises en charge.

A 2 jours des partiels, j'étais contente d'être rentrée tôt chez moi (avant le retour au centre pour dîner), j'ai beaucoup plus apprécié ma garde et j'en garde un bien meilleur souvenir que si j'avais dû marauder toute la nuit (surtout au vu de ce que je dis juste au-dessus, ce sentiment d'impuissance, de non-construction réelle), et l'idée d'en refaire une à distance des examens ne me rebute pas.

J'ai vraiment bien été intégrée dans l'équipe, ma voix était entendue pour faire un petit débreefing après les rencontres, surtout pour porter un regard médical.

Pour chacun d'eux, il n'importe pas tant d'arriver à y dormir, mais surtout d'y trouver un peu de chaleur à être accueillis, se voir offrir un repas, une douche et un petit déjeuner.

En rentrant chez moi j'ai ressenti de la culpabilité et surtout de la frustration.

J'en garde donc un sentiment plutôt positif, mais néanmoins je m'interroge sur l'utilité de rendre cette garde obligatoire, surtout pour ceux qui font déjà beaucoup de gardes dans leur stage (ce qui n'était pas mon cas).

Surtout à Paris.

Cependant, j'ai beaucoup appris surtout pendant la double écoute mais aussi avec mon équipe de maraude qui était très chaleureuse et qui a su répondre à toutes mes questions.

Bilan de la soirée : 5 personnes amenées dans un centre, plus d'une dizaine de café distribués et une vingtaine de rencontres et de discussions et surtout un nombre incalculables de blagues, de rires et de fous rires avec l'équipe mais aussi avec les hébergés qui nous ont rejoint dans le camion.

Malgré cela nous avons quand même pu aller à la rencontre d'une dizaine de personnes tout au long de la nuit, bien que la moitié seulement n'aient souhaité aller dans des centres pour la nuit : le fait de ne pas pouvoir aider ces derniers au-delà d'une soupe ou d'une couverture, était d'ailleurs assez "dur", surtout pour ceux qui semblaient malades.

Quand je suis allée à leur rencontre, j'ai surtout vu des habitués, le personnel du Samu Social savait qui ils étaient ou ils se trouvaient.

Nous repartons, horrifiées par le manque d'humanité de ces policiers, et surtout de la personne qui leur a donné l'ordre de tout enlever à cette femme.

- La première partie de la nuit en maraude stricto sensu, au hasard de notre rencontre avec ces personnes qui vivent dans la rue et qui ont tant de choses à vous raconter sur leur vie, leur difficulté, la problématique de l'alcoolisation, de l'abandon, du vol surtout du peu de choses qu'ils possèdent en particulier leur papier d'identité, a été très enrichissante.

- plus objectivement le rôle d'observateur est complètement dépassé pour des personnes qui sont externes depuis 2 ans déjà : > d'une part parce qu'observer sans pouvoir mettre en pratique est rarement productif surtout au cours d'une expérience si fugace (sur ce point il aurait donc été plus intéressant de laisser l'externe établir le contact avec des usagers connus réputés n'étant pas des cas délicats) ; > d'autre part compte tenu que nous interagissons depuis 2 ans avec des patients dans le cadre des stages, nous avons déjà côtoyé des patients en situations précaires ou d'abord délicat.

J'ai trouvé cette garde au SAMU SOCIAL très enrichissante au point de vue personnel, professionnel et surtout humain.

J'ai compris que c'est dû au manque de places en centre d'hébergement d'une part, et surtout le manque de places en centre à taille humaine, où l'on a envie et non peur d'aller, comme le centre de Montrouge que j'ai pu visiter.

Ce stage d'une nuit au Samu Social de Paris est, à mon avis, un très gros plus dans notre apprentissage même si avant d'y aller, j'étais surtout agacée de devoir la faire (juste après les partiels, une garde de plus ne m'a pas vraiment fait sauter au plafond...) et sûrement un peu stressée.

(surtout lorsqu'ils sont en errance depuis longtemps et/ou qu'ils ne sont pas français).

Par contre, ils étaient tous ravis que l'on leur offre quelque chose à manger, et surtout que l'on vienne discuter avec eux!

On s’étonne aussi du peu de places mises à disposition en centres et surtout de leur localisation (Montrouge alors qu’ils n’ont pas les sous pour s’offrir de tickets de transports).

Le SAMU social a surtout la capacité de proposer un hébergement pour la nuit dans un de leur Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) pour les personnes isolées, et pour les familles avec enfants en bas âge peut solliciter en urgence une place dans un hôtel partenaire.

Pour commencer j'ai été surprise de constater que l'équipe était très hétéroclite, constituée sur le terrain de personnes jeunes mais surtout engagées à 100% dans leur mission et non des bénévoles comme je l'imaginais.

Nous avons aussi, lors de la maraude, trouvé une petite dame polonaise qui n'avait fait qu'une seule fois appel au 115 il y a longtemps et qui avait un peu peur en nous voyant, peur surtout de déranger...

Les médias nous montrent la violence, les armes, les morts, qui bien sur existent mais les sans domiciles, les réfugiés, les exilés, les familles qui vivent dans la rue, on n'en parle pas assez, et surtout on s'en fait une fausse idée.

L'équipe du SAMU me confie qu'ils ont toujours bcp de difficultés avec les équipes médicales et surtout avec les psychiatres (de garde +++) car ils essayent de leur transferer des malades ''SDF'' mais socialement ces gens là sont reniés, y compris par le corps médical.

J'ai pu rapidement visiter les lieux de ce centre d'hébergement, avec quelques explications de l'IDE, et j'ai trouvé cela génial que ce genre de centre puisse exister, qu'il puisse être gratuit pour ceux qui en ont besoin, et surtout qu'ils soient de grande qualité, avec des repas correctes, un respect de l'intimité, une séparation hommes/femmes, une salle audiovisuelle, des douches/toilettes individuelles, un jardin...

Les coordinateurs, les standardistes mais surtout les équipes de maraude avec qui on passe le plus de temps durant cette nuit. […] La frustration origine surtout de la pauvreté des alternatives que l'on a à proposer aux usagers. […] S'il ne reste plus de place, l'alternative c'est la rue, c'est le froid, la solitude souvent, c'est la violence parfois surtout pour les femmes.

pour répondre aux coups de fil, un ton parfois trop désagréable (attention, pas de la part de toutes les personnes, certaines sont restées adorables lors de conversations qui m'auraient faite craquer, j'en ai conscience aussi), mais surtout : un système à revoir en profondeur !!!! […] Ne serait-il pas possible, surtout dans les centres comme l'affreuse « Boulangerie » où il reste manifestement des places libres tous les soirs, de changer le système, d'avancer ces horaires ?

Il est très propre sur lui, s'exprime dans un français parfait, est diplômé, et surtout a parfaitement conscience de son statut de migrant économique, si défavorable dans le contexte politique et médiatique actuel...

Dans un premier temps, j’ai assisté aux appels faits au 115, ce qui m’a surtout frappé au départ est le peu de personnel qui faisait l’écoute au moment de mon arrivée (elles étaient six), je pensais qu’il y aurait une équipe d’au moins 30-40 écoutants.

Plaques érythémateuses, boutons étranges et surtout : des bestioles.

e.s par les signalements mais surtout par nos yeux scrutant les trottoirs, attentifs au moindre signe.