Les publics ciblés sont majoritairement reconnaissants, plus demandeurs d'attention et d'un endroit pour dormir que de soins.
L'endroit semble sur, il y a du passage, elle se sent moins seule. […] Elle m'annonce qu'il faut trouver un endroit pour l'héberger, en effet elle risque plus de problèmes en restant dans cette gare.
Marauder dans un camion dans Paris et rendre visite aux plus démunis, discuter, offrir café, bonnet, endroit pour dormir ...
Rencontre avec un SDF vers 3h du matin, l’equipe le connaît très bien, il passe la nuit toujours au même endroit.
Elle nous sensibilise à la difficulté de la vie des SDF pour trouver un endroit où dormir, se nourrir J'ai aimé être en leur contact pour leur tenir compagnie et leur apporter un peu de soutien Je pense que c'est tres bénéfique pour savoir comment les recevoir par exemple quand ils viennent aux urgences et pour ne pas avoir un jugement négatif au premier abord
La communication avec eux, le fait de les emmener dans un endroit chaud où ils pouvaient avoir de la nourriture, voir leur sourire, cela m'a marqué.
J'ai aimé le fait de pouvoir aider des personnes à trouver un endroit oú dormir, ou bien leur remonter le moral avec une boisson chaude ou des habits chauds .
Il pleuvait donc nous n'avons pas pu aller voir beaucoup de personne à la rue mais cela permet de prendre conscience du nombre important de personne seule et de famille vivant à la rue et essayant chaque jour de trouver un endroit pour dormir.
Le dilemme est de trouver un endroit acceptable où dormir chaque nuit, ce que nous voyons tous les jours sans vraiment y faire attention. […] Ou quand un autre homme tout aussi alcoolisé nous supplie de lui trouver un endroit où dormir mais que nous savons qu'il ne sera accepté nulle part.
Je m'attendais à un rôle primordial de la maraude alors que la plupart du temps le camion est envoyé a des endroits précis pour recueillir des sdf ayant appelé le 115, afin de les emmener a leur lieu attribué pour la nuit.
Je trouve aussi que le système pourrait être amélioré, nous n'avions pas réussi à placer un vieil homme qui ne pouvait plus se déplacer à cause de douleurs, car sa pathologie n'était pas aiguë et il n'y a pas d'endroit pour accueillir des personnes souffrantes de maladies chroniques.
Il est réconfortant de se rendre compte qu'il existe des personnes fondamentalement bien attentionnées, qui font les choses sans rien attendre en retour, connaissent un petit détail, une petite anecdote, sur chaque sans-abri, et s'inquiètent quand elles ne le trouvent pas à l'endroit habituel.
Mais elle m'as aussi permit de découvrir de des solutions existent, tel que les foyers dans lesquelles les personnes en difficultés peuvent se rendre, endroit qui m'était jusqu'alors inconnus.
J' ai découvert également autour de chez moi des lieux en rapport avec le Samu social alors que j' habite au même endroit depuis 22 ans.
Par exemple, j’ai rencontré une personne qui malgré la possibilité d’avoir un hébergement, revenait systématiquement au même endroit en nous disant qu’il avait peur que les autres associations ne le retrouvent pas à leur passage.
Prenant par la détresse de certaines personnes, n particulier les immigrés, qui ont tout quitté pour se retrouver là, à la rue sans papier ni travail, sans endroit où aller.
L'écoute au 115 montre les habitués qui appellent chaque jour pour avoir un endroit ou dormir d'urgence, et ceux qui appellent moins régulièrement: ceux là ont été perdus de vue, ils ont voyagé parfois, on dormi dans des cages d'escaliers pour se protéger du froid...
Cette nuit m’a montrée comment aborder les gens sans a priori, mais aussi une grande satisfaction quand ces personnes étaient heureuses de trouver un endroit chaud où dormir au moins pour cette nuit.
On voit vraiment toutes les situations : de la femme enceinte seule qui n'a plus de personne chez qui rester, de la femme battue, de la famille qui dort dans la rue, des hommes très malades mais qui n'ont aucun endroit ou passer la nuit ou ceux qui se sont installés à un endroit...
Ce mini-stage est enrichissant car j'ai découvert l'existence des maraudes la nuit, j'ai également appris qu'il y avait des endroits où les plus démunis pouvaient manger, se laver et dormir gratuitement.
Lors de la double écoute, un appel m'a marqué: une femme de 28 ans avec 2 enfants en bas âge, et en attente d'un 3ème (enceinte de 5mois), arrivée de Russie il y a 3 semaines, cherchait un endroit pour dormir car venait d'être expulsée de Gare du Nord; On se rend vraiment compte de la demande et des conditions précaires dans lesquelles vivent des milliers de personnes.
j'ai rencontré des personnes très intéressantes, découverts des endroits incongrus.
Cette garde au samu social permet d'avoir un regard différent sur les personnes dans le besoin qui vivent dans la rue et s'inquiètent juste de pouvoir trouver un endroit ou passer la nuit au chaud.
Au début curieuse de découvrir une autre façon de vivre, émue par des rencontres diverses et variées dans les rues de Paris, même les endroits les plus insolites, joyeuse lorsqu'on nous raconte leurs anecdotes, sentiment de réconfort face au sourire et remerciement lorsqu'on leur offre un simple café instantané,sentiment d'accomplissemnt lorsqu'on envoie une personne blessée à l'hôpital...
Jamais laissée toute seule, toujours prise en charge La partie double écoute étant celle qui m'a le plus intéressée: car c'est celle qui permet de proposer de vraies solutions: une place, une endroit pour manger.
Je me souviens de deux femmes, seules face aux dangers de la rue, qui désespéraient de devoir trouver un endroit à l'abri pour dormir, car personne ne leur viendrait en aide pour cette nuit là...
J'ai été vraiment étonnée de voir autant de personnes sans logement la nuit, à peine s'arrêtait-on cinq minutes, qu'il y avait déjà une multitude de sans-abris que venaient pour avoir un endroit pour dormir ou seulement une boisson chaude.
Chaque soir, elle se débrouille seule pour essayer de trouver un endroit ou dormir via les différentes associations ou via des amis de son lycée.
Cette garde m'a apporté énormément sur le plan humanitaire et ma fait connaître la réalité des gens qui habitent dans la rue et surtout les migrants qui arrivent sans aucun projet social et sans repères dans des endroits inconnus.
Nous avons réussi à leur trouver un endroit où dormir pour la nuit, nous étions tous heureux pour ces personnes, nous avions réussi.
Un appel m'a particulièrement frappé et le fait d'en avoir discuté avec l'écoutant m'a fait prendre conscience que beaucoup de personnes, notamment des femmes fuient leur pays, mais une fois en France elles rencontrent des problèmes d'un autre ordre pour trouver un endroit où loger et se retrouvent souvent violentees par des hommes.
En allant ainsi vers les personnes en difficulté et face à la dure réalité de la rue, on réalise l'importance de cette action et les efforts qui sont encore à fournir pour leur permettre au maximum de pouvoir dormir dans des endroits adaptés.
Sur le plan humain, la garde reste une expérience marquante avec le souvenir d'hommes nous remerciant, les larmes aux yeux, de leur avoir trouvé un endroit pour dormir cette nuit...
Aller sur le terrain pour parler aux SDF, leur donner un endroit où dormir, manger, boire, se laver.
La plupart m'ont touchée tant ils semblaient heureux et reconnaissants d'avoir quelqu'un à qui parler, un endroit chaud pour manger et dormir.
La maraude m'a permis d'entrer en contact avec des sdf, de parler avec eux, cependant j'ai trouvé que nous faisions en fait pas mal le taxi: le nouveau centre la boulangerie nous demandant de leur ammener pas mal personne qui n'était pas du tout aux mêmes endroits de paris et pas sur notre lieu de maraude ce qui n'était pas du tout intéressant car il s'agissait uniquement de les transporter.
Ca fait plaisir de voir que ces personnes en besoin ont quand meme des endroits ou aller pour se rechauffer, se laver, se restaurer et pour parler.
C'est un travail fondamentalement humain, de combler les besoins primaires de l'être humain en face de nous, le froid, la faim, un lit pour dormir, un endroit où se laver.
J'ai été étonné de découvrir le nombre de mesure mise en place pour pouvoir aider les gens, même en dehors du SAMU sociale, j'ai appris qu'il y avait de nombreux endroits pour les repas, les douches...
J’ai vu leur joie lorsque nous les avons pris avec nous dans le camion et lorsque nous leur avons trouvé un endroit où passer la nuit.
Cet endroit et une petite unité d'hospitalisation avec peu de moyens, 31 lits, 2 infirmiers et 2 aides soignants (quand tout le monde est là). […] dans des endroits où il n'y a rien à observer, où un simple entretien serait suffisant, où on est accueilli par un amical "Mais tu n'as rien à faire de mieux un lundi de soir que de venir ici ?"
(beaucoup n'appelaient plus le 115 car trop d'attente au téléphone apparemment plus de 2h parfois) Certains ont été amenés à la Boulangerie, grand hangar (je ne comprends pas que l'on ne mette pas en place d'Assistante sociale dans cet endroit, pour que le matin certains soient un peu moins "laisser dans la nature" que la vieille...
Cette garde nous ouvre les yeux sur la réalité des sans-abris et de la vie (ou plutôt de la survie) au jour le jour, les galères pour avoir de quoi se nourrir, un endroit pour se réchauffer ou pour dormir.
et bien non, la plupart des SDF sont des gens comme vous et moi, dont vous ne soupçonneriez pas, en les croisant la journée, qu'ils n'aient pas d'endroit où dormir.
Lors de la double écoute, j'ai été étonnée et triste de voir le nombre de refus d'hébergement en raison du nombre limité de places (25 places qui partent en 10 min à peine pour un centre par exemple), alors que tout le monde mérite une place au chaud et un endroit correct pour dormir et réaliser ses soins d'hygiène.
La plupart des gens qui ont appelé cherchaient un endroit pour dormir, mais quasiment aucune place n'a été accordé.
Peut être que ce serait plus adapté au moment du stage infirmier ou en début d'externat bien que ca reste intéressant de connaître ce genre d'endroit pour mieux réaliser ce qui nous entoures (intéressant dans le cadre de la formation humaine)
La double-écoute a été marquée par les appels des habitués qui cherchaient un endroit pour la nuit, qui s'opposaient aux communications de ceux qui appelaient pour la première fois et pour qui la demande ne pouvait pas toujours être satisfaite.
Celui ci a refusé et a affirmé vouloir revenir à l'endroit où nous l'avions trouvé. […] Ces personnes sont parfois tellement marginalisées, tellement transparentes aux yeux de tous qu'elles ne parviennent plus à se sentir à l'aise dans les endroits courants de la société.
Mais elle cherchais bien un endroit où dormir au chaud, seulement voilà il est déjà tard et il ne reste de place que dans un seul centre et elle a très peur d'y aller.
Ce monsieur a plus de 70 ans, c'est un habitué du SAMU social et tous les jours il s'inquiète de l'endroit où il va pouvoir dormir la nuit suivante.
Le fait d'avoir un repas chaud, pouvoir prendre une douche et avoir un endroit pour dormir est vraiment un élément de prise en charge essentiel.
Il n'avait pas changer d'endroit...
Il y avait une veritable urgence a venir la chercher et a l'emmener dans un endroit sur.
Avant de venir à cette garde, je n'avais aucune idée qu'il y avait un numéro pour ces personnes, pour les aider dans les démarches à faire pour s'en sortir et pour parfois leur trouver un endroit où dormir pour la nuit ou plusieurs nuits en fonction de la situation.
Des endroits couverts, à l'abri du vent, de la neige.
Alors que d'autres recherchaient un endroit où dormir, faute de places ne pouvions leur proposer une solution lorsqu'ils étaient en groupe.
N'importe quel endroit devrait être en mesure de nous accorder un repos de garde.
Elle m'a fait comprendre l'importance de la présence du SAMU SOCIAL et de sa mission de tout mettre en oeuvre, dans la mesure des moyens disponibles (souvent insuffisants) pour briser cet isolement et permettre à ces personnes d'accéder à ce qui nous paraît trivial : des vêtements, de la nourriture, un endroit où dormir.
Je trouve cela frustrant en revanche de leur offrir un endroit où dormir pour la nuit, en leur disant qu'ils devront partir le matin, et que leur situation n'aura pas changée, bien que des démarches soient entreprises au moment de leur prise en charge (par exemple rendez-vous avec une assistante sociale).
On lui a demandé comment il allait, ce qu'il faisait durant le jour, et si il avait un endroit où dormir cette nuit.
Pour ces personnes, la quête d'un endroit où passer la nuit est quotidienne (on reconnait tout de suite les habitués du Samu social, certains bien connus dans les centres d'hébergement, d'autres se jetant quasiment sous les roues du camion pour être sûrs qu'on ne les oublierait pas de la nuit...) et les solutions pour les aider ne sont que temporaires, dans l'urgence, alors qu'il faudrait agir en amont, trouver des solutions plus pérennes.
Description d'un appel : Jeune homme d'une vingtaine d'année qui appelle car il n a plus d'endroits où dormir.
Ce qui m'a un peu marqué, c'est le fait que tous ne cherchent pas, malgré le froid qu'il faisait cette nuit, un endroit où dormir au chaud, même certains préféraient rester dehors.
C'est agréable d'arriver dans un endroit où n'a pas la sensation de gêner et où on nous attend !
ils connaissaient déjà les usagers du coup l'ambiance était plutôt cool , ils connaissaient les endroits ou il fallait marauder..
Ce qui m'a alerté dès la double écoute et plus tard pendant la maraude est le manque d'endroits où passer la nuit pour la plupart des sans abris comparé au nombre de personnes le nécessitant, et malgré tout que beaucoup de sans abris refusent de passer la nuit dans certains établissements compte tenu du refus de se séparer lorsqu'il s'agit d'un couple ou d'une famille, de la distance et de la peur du vol des peu de possessions de ces personnes, et enfin la précarité sociale et matérielle parfois mal supportée de certains de ces établissements.
Le soulagement se ressent également quand le régulateur leur annonce la possibilité de se rendre dans un endroit chaud le soir, où ils pourront prendre un vrai repas, prendre une douche, laver leurs affaires.
Je ne me rendais pas compte de la diffuculté que c'était de devoir chaque soir chercher un endroit pour dormir.