Un début de soirée en double écoute avec une écoutante sociale attentive du 115, un briefing avant la tomber de la nuit pour organiser la maraude, puis l’attente écoulée à discuter de Xavier Emmanuelli avant le départ du camion 952 avec Marie l’infirmière, Annabelle, l’assistante sociale et Béchir le conducteur, et on roule vers Paris direction 4-5-12 et 13ème arrondissement.

J'ai participé à des maraudes, discuté avec des SDF, je leur ai donné à manger et à boire.

J’ai rencontré une jeune fille à peine plus âgée que moi qui m’a particulièrement touchée, elle ne voulait pas d’aide en particulier mais simplement discuter, nous sommes restés une bonne heure avec elle et je n’ai pas vu le temps passé.

La relation établie entre les personnes de la rue et les équipes du samu social semble pleine de codes (s’asseoir, tutoyer, discuter de tout et de rien parfois) et j’ai trouvé difficile en tant que simple observateur de ne pas être trop intrusif.

Je suis reconnaissante d' avoir pu participer à la maraude et d' avoir pu établir un contact avec des personnes malheureusement trop souvent mises de côté et qui ont beaucoup à partager, de pouvoir leur serrer la main et simplement discuter pour leur montrer qu'ils ne sont pas seuls et qu'ils peuvent compter sur le Samu social dans le cadre notamment des veilles.

Et j'étais agréablement surprise par certains qui se sont montrés très polis et même cultivés : un des SDF que nous avons vu habite dans la rue depuis plus longtemps que n'existe le Samu Social et est très bien connu par eux, nous sommes donc restés discuter longtemps avec lui, de politique, de littérature, etc, celui-ci refusant l'hébergement depuis un long moment maintenant. […] J'ai eu de la chance d'avoir une équipe très sympathique, l'infirmière était adorable et j'ai bien discuté avec la travailleuse sociale et le chauffeur.

Observer le travail des travailleurs sociaux, ambulanciers et infirmiers et discuter avec eux m'a permit de mieux comprendre que malgré ce qu'ils peuvent faire, la situation se dégrade à Paris pour les personnes défavorisées.

Nous sommes donc allés à la rencontre de ces hommes et femmes pour discuter, leur proposer une boisson chaude ou un lit pour la nuit.

J'ai trouvé cette garde au samu social particulièrement riche d'un point de vue humain: d'un côté avec l'équipe de la maraude, avec laquelle j'ai pu discuter de leur travail, de leurs expériences avec certains sdf, de la manière dont ils appréhendaient les rencontres et de l'autre avec les personnes rencontrées dans la rue ou dans le camion pendant les transports.

Lors de la maraude, nous avons fais la rencontre d'un homme d'une soixantaine d'années, avec lequel nous avons longuement discuté.

Même si les capacités de reponse aux besoins d’hébergement sont très limitées, on a l’impression que juste le fait d’avoir discuté avec ces personnes, de les avoir écoutées, leur avoir donné à manger et à boire est déjà beaucoup chez ces personnes parfois isolées

On se rend compte aussi que certains ne cherchaient qu'un interlocuteur avec qui discuter, pour sortir un peu de leur isolement complet.

Certains reconnaissent le camion, l'arrêtent pour demander à manger , des vêtements , une place pour dormir ou simplement pour discuter un peu, car le but des maraudes n'est pas juste l'aide alimentaire ou matérielle mais aussi le maintient d'un lien social.

du coup il n y a pas eu beaucoup de contact avec les personnes dans le besoin, je n ai pas pu discuter avec eux pour en savoir plus sur leur vécu, sur leur demande.

On a assez peu discuté avec les sans-abris.

Jamais je ne suis amené à rencontrer, à discuter, à échanger avec ces usagers de la rue.

Dans le camion, on discute, on plaisante, toujours le sourire!

De plus j'ai été un peu déçu par l'approche au sans domicile fixe : cette relation se traduit par une transaction ( de centre, de café, de soupe, de duvet ...) mais j'ai trouvé qu'au delà de ça l'échange était assez réduit entre l'équipe et le sans domicile fixe, je pensais qu'on prendrait véritablement quelques minutes pour discuter ce qui était rarement le cas.

Nous avons discuté avec des sans abris des rues de Paris, redirigé un monsieur dans un parcours de soin, tenté de convaincre un couple qui avaient une place en centre d'accueil d'urgence, amené dans ce même centre 4 messieurs.  

L'intervenante a pris son temps pour discuter de sujets très variés avec une personne nécessiteuse connue de l'équipe (sport, littérature, cinéma...).

Durant ma nuit, j'ai eu personnellement affaire avec des personnes très gentilles et aimables, et qui n'avaient pas la moindre once d'agressivité, et nous avons pu dans le camion discuter de sujets divers et variés.

Rencontre de plusieurs sans abris, un peu discuté avec l'un d'entre eux, tous très sympathiques.

Les sans-abris sont des personnes délaissées par la société, et le fait d'être dans une démarche de créer un lien avec eux, de discuter et de les connaître me permet de les voir d'un autre regard, de les voir comme des personnes comme les autres.

On se sent utile même si c'est juste pour discuter, offrir un café, un repas chaud ou quelques vêtements.

Cette nuit a été très riche en nouvelles expériences : par exemple, s'arrêter devant trois quadragénaires originaires de Roumanie sous le pont d'Austerlitz, leur serrer la main, s'asseoir sur leur matelas à leur demande, partager un café avec eux, discuter de politique, de football, de sujets aussi déconnectés les uns des autres, c'est cela qui m'a permis de me rendre compte que ces gens sont comme nous, ont peut être été nous avant de terminer dehors.

Dans l'ensemble, nous étions plutôt bien accueillis, j'ai été impressionné de voir le nombre de personnes que connaissait l'infirmière et l'assistante-sociale, nous n'avons emmené que 2 personnes dans des centres d'hébergement, beaucoup ne souhaitaient pas y aller (et les places étaient rares par ailleurs), nous distribuions donc des soupes chaudes et discutions.

Nous avons donc commencé à discuter avec lui, cela faisait un an qu'il était arrivé en France et 3 mois qu'il était allongé au même endroit et qu'il ne bougeait que pour s'acheter à manger et faire sa toilette.

Nous discutons avec Eric, Thierry, et M.

Puis le coordinateur s'interessa à moi et je pus discuter avec lui, ce fut très interessant d'avoir son point de vue et je commençais a comprendre un peu comment cela marchait.

Certains SDF n'avaient d'ailleurs besoin que de cela, c'est à dire, discuter et faire des blagues autour d'un thé ou d'un café.

Les personnes isolées sont abordées par l'équipe avec sympathie et simplicité enfin de leur proposer de quoi boire, manger, un emplacement pour la nuit ou simplement de discuter et d'entretenir le lien social.

Les échanges avec les personnes sollicitant de l'aide, étaient variés ; la prise de conscience de leur condition est plus aisée lorsqu'on discute avec elles de ce qu'elles ressentent de ce qu'elles éprouvent.

Puis, alors que la camionnette n'était pas repartie, un autre sans abri a commencé à discuter avec l'équipe.

J’ai ensuite longuement discuté avec elle sur le même sujet, sur le types d’appel qu’ils reçoivent, sur les différentes places d’hébergement qu’ils peuvent proposer et sur les différents types de personne qui sont dans la précarité (perte d’emploi, expulsion d’un logement, migrants).

Souvent le même profil, très touchant et avec qui il est bien sympathique de discuter !

Je retiens avant tout la meilleure compréhension apportée concernant les missions du SAMU SOCIAL, au sujet desquelles j'ai longuement discuté avec les équipes (notamment des différences de point de vue entre les membres !).

Je garde l'impression angoissante que revenir à une "vie normale" après avoir vécu dans la rue est presque utopique (ce qui est clairement confirmé par les équipes du samu quand on en discute avec elles

Après avoir décelé le quiproquo vis à vis de la croix rouge, et après avoir discuté pendant une trentaine de minutes nous l'avons enfin convaincu de nous suivre pour pouvoir passer la nuit au chaud.

J'ai quand même eu la chance de pouvoir discuter avec deux sdf à l'arrière du camion le temps d'aller à Montrouge, et ils disent des choses intéressantes (leur vision de la médecine, leur vie avant, leur vie de famille), et d'assister à leur bilan (médical et social).

J'aurais aimé discuter avec eux pour connaitre les raisons qui les ont amené dans la situation dans laquelle ils sont actuellement, malheureusement nous n'avions pas de temps et puis ce serait trop long de raconter tout une vie en 15 min de trajet.

Pouvoir être en contact avec des personnes en grande exclusion sociale, discuter avec eux, avec les travailleurs sociaux, les infirmières, échanger avec eux, partager leurs anecdotes fut très intéressant aussi bien d'un point de vue personnel que pour un futur professionnel de santé.

Nous avions pu partir à la rencontre de deux SDF qui sont à la rue depuis des années mais qui refusaient d'aller dans des centres, nous avons discuté avec eux et vérifié qu'ils étaient bien couverts avant de remonter dans le camion....

Nous restâmes plus d'1h avec eux, en leur donnant de la soupe et des cafés, et l'assistante sociale a prit du temps pour discuter avec eux, pour essayer de leur faire comprendre que tant que la jeune fille n'était pas majeure, il n'y avait pas de solution.

C’était une nuit pour discuter avec eux de leur travail auprès des personnes de la société en difficulté : les joies et les difficultés, le fait de se sentir impuissant face à certaines décisions politiques ; le fait qu’ils pouvaient dire, presque à chaque coin de rue, le nom, le prénom et l’histoire personnelle des sans domiciles que nous avons croisé.

Par contre, ils étaient tous ravis que l'on leur offre quelque chose à manger, et surtout que l'on vienne discuter avec eux!

J'ai beaucoup aimé les entendre discuter, plaisanter, se taquiner, rire et chanter. […] Aller vers les sans-abris, discuter avec eux, écouter ce qu'ils ont à dire.

La travailleuse sociale, l'infirmière, le sans-abri et moi-même sommes rentrés dans une pièce pour discuter avec lui, de faire le point sur sa situation.

Au cours du trajet jusqu'à Romain-Rolland, j'ai été impressionnée du calme et de la patience dont elle a fait preuve pour discuter avec le monsieur, réussissant à obtenir de nombreuses informations nécessaires pour remplir l'évaluation.

On repart pour un peu de maraude après une pause assez tardive, de nouvelles rencontres marquantes, de ceux qui font signes au camion pour obtenir un café ou un sac de couchage à ceux qui ne veulent pas être dérangés ou encore certains qui veulent simplement discuter un petit peu.

Un peu de réflexion (plus ou moins personnelle) : Avec ce même infirmier j'ai discuté de l'utilité réelle du SAMU Social.

On apprend des réactions et des façons de discuter des travailleurs du Samu Social.

J'ai pu me lâcher, rire, discuter de sujets graves et moins graves, comme si j'étais avec des amis de longue date, alors que je suis plutôt du genre réservé en temps normal...

Durant le trajet, l’infirmière et l’assistant social discutaient et posaient des questions pour effectuer une première évaluation.

Nous déposons les 3 hommes qui pour les uns discutent autour d'un plat puis d'une clope et l'autre part directement se coucher.

L'équipe était vraiment très bien, mais c'est vrai que c'est particulièrement avec Audrey que j'ai pu longuement discuter !

Le temps passe tellement vite que je ne peux faire de double écoute, on doit vite aller au briefing de 20 h, juste le temps pour un café et de discuter avec une étudiante de Science Po, qui vient faire la même chose que moi.

Mais si l'on prend bien le temps d'y repenser, de discuter avec les acteurs sur le terrain et avec ceux qui vivent dans ces rues, le regard devient pas à pas différent.