L'équipe a été absolument formidable,mais surtout c'est quelque chose d'unique que d'entendre les appels de personnes qu'on fait semblant de ne pas voir pendant la journée.. […] Il était persuadé que ses parents ne voulaient pas de lui et quand la coordinatrice lui a demandé si il a essayé de les contacter il a dit: " je fais ça toute la journée.. peut être que j'y arriverai un jour.."

les équipes sont confrontées au manque de moyen de façon cruelle la double écoute m'a permis de voir que la solitude est très présente et que l'appel au 115 est parfois le seul moment de la journée ou la personne parle, l'unique moyen de raconter à quelqu'un sa journée.

Pourquoi ne pas ajouter un stage d'une journée en plus au samu social?

A travers leur vie aux parcours bien différents, j'ai pu remarqué a quel point finalement l'homme délaissé de manière général recourait aux besoins les plus fondamentaux: manger, dormir, avoir chaud, et qu'à eux seuls, ils suffisaient à remplir une journée. La maraude par la suite m'aura appris une seconde chose toute aussi importante: le besoin de ressentir de l'humanité de la part de ses semblables est omniprésent pour ces personnes délaissées, que ce sont des gestes simples, une seule démonstration qui peuvent remplir leur journée aussi oui... […] Une journée est suffisante pour comprendre l'ampleur de la tache du SAMU, l'expérience meme d'une seule passée a leur coté n'est pas banale.

Le rapport avec les clochards prend une dimension completement différente que lorsqu'on les croise dans la rue en pleine journée avec une approche très humanitaire et touchante.

J'ai été cependant choquée par le peu de places disponibles en région parisienne pour accueillir les personnes appelant en journée.

J'ai moins aimé la double-écoute de 18h à 20h car durant ce créneau, on prend moins le temps d'échanger avec les personnes qui appellent car elles ont souvent déjà appelé plus tôt dans la journée.

Lors de ma journée au SAMU sociale, il y a eu des petits problèmes au niveau des hébergements.

Il travaille la journée et tous les soirs il demande de l'aide pour se loger.

Certaines personnes vivant dans la rue attendent beaucoup d'eux, nous en avons eut l'exemple avec un homme qui plus que le café chaud appréciait surtout de pouvoir discuter, cela lui changeait des journées passées à se faire ignorer des patients.

La maraude est très enrichissante sur le plan humanitaire, on voit les choses qu'on ne voit pas quand on se balade à Paris la journée.

La double écoute était très intéressante, surtout lorsque c'est un SDF lui même qui téléphone et qui est heureux de raconter sa journée et est très reconnaissant auprès de ceux qui lui répondent.

Il devait aller travailler la journée, mais dormait dehors.

Concernant la double écoute, de ce que j'ai vu les personnes qui appellent le Samu doivent se confronter à de très longues durées d'attente au téléphone ( certaines personnes que nous avions eu au téléphone avaient essayé d'appeler toute la journée sans succès et avaient attendu parfois jusqu’à 1h30 au téléphone )avant d'avoir une personne au bout du fil, pour se voir refuser une place en centre dans la grande majorité des cas devant le faible nombre de disponibilités dans les centres, ce que j'ai personnellement trouvé assez choquant. […] Le manque de personnel est peut être en cause mais devant le très faible nombre de places en centre je trouve ça regrettable de faire attendre au téléphone durant des heures des personnes en situation déjà précaire pour leur refuser dans la grande majorité des cas une place en centre, d'autant plus qu'on les invite à reproduire cette situation plusieurs fois par jour à des heures stratégiques, ce qui m'a donné l'impression de "ballotter " un peu les gens (désolée du terme) toute la journée en les incitant à passer leurs journées au téléphone pour un résultat négatif la plupart du temps.

Je trouve que cette garde est plutôt une sorte de leçon de vie que toute personne devrait faire, comme une sorte de journée d'appel.

Ils ne sont pas oubliés, contrairement à ce que l'on pourrait parfois penser en journée dans une ville grande et anonyme comme Paris!

Je me suis rendu compte que les gens qui faisaient appel au 115 n'étaient pas que des gens totalement exclus de la soiciété nous avons récupérés deux femmes (dont une plus jeune que moi, ça fait énormément de peine) qui travaillait ou vu un monsieur qui allait au cinéma la journée.

Bonne journée.

Elle connait tout le monde à Montmartre, et passe sa journée à la basilique.

Il portait un short, n’avait pas de veste, et nous a avoué ne pas avoir mangé dans la journée.

Dans la journée du 07/09/16 le SAMU avait reçu l'appel d'une femme qui était à la rue et qui avait subit une agression sexuelle, celle-ci était alors à la recherche d'un logement.

et bien non, la plupart des SDF sont des gens comme vous et moi, dont vous ne soupçonneriez pas, en les croisant la journée, qu'ils n'aient pas d'endroit où dormir.

J'ai été légèrement choqué de constater que des appels enregistrés de la journée notifiaient des familles avec bébé de moins de quelques mois qui souhaitaient un logement sans recevoir les places réservées pour une nuit par le centre romain rolland, et qu'elles ont été donné à des hommes dans la trentaine bien portant croisés dans la nuit en maraude.

L'expérience a été intéressante mais l'enchaînement de la journée chargée avec une nuit de 18h à 5h du matin fut rude...

Bien que ce fut une soirée et une nuit particulièrement chaude après une magnifique journée ensoleillée, nous avons rencontré et discuté avec un certain nombre de personnes sans domicile, allant du jeune allemand lisant sur un coin de trottoir au migrant sans papiers installé dans une cabine téléphonique au fond d'une impasse en passant par une dame d'origine russe écoutant de la techno à fond et sans réelle envie de discussion...

Journée très enrichissante, merci pour cette opportunité.

Je me souviendrais de cette femme de 60 ans de bonne classe sociale, finissant dans la rue après une dépression terrible; cette famille égyptienne exilés politiques avec deux petits garçons, ce couple Roumain qui travaillent au black la journée; etc..

Cette question fut une prise de conscience et leur réponse ne fut plus choquante que la question, car cette famille n'avait pas pu manger de la journée.

- si possibilité d'horaires différents : alors rencontre avec des assistantes sociales qui sont seulement présentes la journée, de plus possibilité de faire aussi des maraude en journée +++ - aucun intérêt d'être affecté à un secteur où il n'y a que de la maraude mais pas de signalement

Nous l'avons accompagné à un centre, appeler un interprète et essayer de l'aider, lui donner des infos sur où aller pour manger, passer ses journées et retrouver une communauté iranienne, à sa demande.

Ce qui m'a marqué le plus c'est qu'ils connaissent les sdf qui sont dans la rue depuis longtemps et il y a un réel contact qui me semble être indispensable pour des gens qui sont complètement désocialisés et pour qui cet échange sera peut-être le seul de la journée !

Comment peut on retrouver une situation stable, même avec tous les bons conseils du monde, quand la journée entière est occupée à se poser la question : où manger, où dormir?

J’ai entendu dire que les maraudes de journées se déroulaient encore plus au contact des personnes dans le besoin avec une aide sociale (papiers, CMU) et médicale dans des refuges, il serait intéressant de pouvoir en réaliser.

La situation du travailleur social du 115 est complexe : bien qu'il entende à longueur de journée des histoires toutes plus tristes les unes que les autres, il est bien souvent obligé de laisser la grande majorité de ces personnes encore une nuit dehors, faute de places disponibles...

J’ai eu l’impression, l’espace d’une soirée, de partager le « regard des autres » que doivent supporter ces gens toute la journée.

.), celles de jeunes gens de mon âge, celles de personnes dont je n'aurais jamais soupçonné en les croisant en journée qu'elles vivaient dans la rue...

Il n'y avait pas eu beaucoup d'appel ce soir là car c'était une belle journée ensoleillée, avec une température plutôt agréable !

Ce qui fait que le retour chez soi en rer/metro a 5h passé du matin après une journée de stage également est physiqumenet compliqué.

Bonne expérience, que ce soit l'écoute téléphonique (travail difficile que de parler avec des gens peu/pas francophones, à longueur de journée) ou la maraude.

Selon les signalements de la journée, on va à la rencontre des personnes isolées dans la rue pour une évaluation social et infirmière.

:) Je garde de cette nuit une belle expérience humaine, au même titre que mon bénévolat à Lourdes, ma rencontre avec d'anciens drogués dans un centre de désintoxication, et la journée passée à jouer dans un orphelinat au Mexique.

J'ai particulièrement le souvenir de deux petites mamies adorables au niveau du quartier saint Paul qui ont un arrangement avec un des patrons du magasin pour qu'elles puissent rester devant la boutique le nuit comme il y a une plaque chauffante et dans la journée il garde leurs affaires dans l'arrière boutique pour qu'elles ne se les fassent pas piquer.

On sentait dans ses yeux l’inquietude et la fatigue Le Samu Social permet d’apporter un peu de reconfort a ces personnes qui passent la nuit parfois dans un froid glacial ou bien la journée sous une chaleur caniculaire.

Par ailleurs, je me suis rendu compte que les sans abris n'étaient pas que des gens sales, bourrés toute la journée voire dangereux.

En effet, je ne savais pas vraiment comment ça se passait pour eux, qu'est-ce qui était mis en place et quel était le déroulement de leur journée, démarche quotidienne et fastidieuse pour avoir une place dans un centre d'accueil pour dormir.