La nuit avait été très dures émotionnellement face à la misère des gens, mais l'équipe présente avec moi m'a beaucoup encadré et beaucoup appris.

Lors de ma garde au samu social, j'ai été très bien accueillie par le responsable, qui m'a présenté les différents postes, les différents profils d'intervenants, et surtout qui m'a indiqué la portée de cette garde: accroître l'alliance entre les structures hospitalières et les structures sociales telles que le samu social. […] J'ai ensuite écouté quelques appels avec une interlocutrice, puis les missions de la nuit nous ont été présentées.

On est très bien reçu et présenté au briefing de 20h.

Je suis arrivé à 18h et je me suis présenté devant un bureau, où une dame m’a accompagné et présenté à l’équipe. […] Elle m’a donné énormément d’explications sur les appels, l’hébergement des personnes en difficulté … Aux alentours de 20h, je suis allé à la réunion d’équipe, dans laquelle un briefing sur les signalements de personnes en difficulté a été fait, et où j'ai été présenté au reste de l'équipe.

On m'a également présenté tout le service en détail.

On est attendu et accueilli chaleureusement par l'ensemble des équipe (le coordinateur nous présente à tous lors du briefing).

Nous avons été amenés à appeler les pompiers pour un sans abris qui a présenté une crise d'épilepsie durant notre conversation avec lui et nous avons conduit à l'hôpital une femme présentant des troubles psychiatriques suite à une longue discussion avec mise en confiance vis-à-vis du samu social.

Si je travaille aux urgences et qu'un sdf se présente ou est amené, je saurai mieux comment le soigner.

Il toussait beaucoup, ne crachait pas, présentait une douleur thoracique, et était subfebrile, il a été pris en charge au centre Romain Rolland.

Cela m a permis d avoir un regard différent de celui de l hôpital où la hiérarchie est assez présente !

Cette nuit au Samu social m'a permis de voir la pauvreté présente dans la ville dans laquelle nous vivons, nous travaillons.

La nuit de maraude au SAMU social peu potentiellement présenter un intérêt pour n'importe qui avec un minimum de compassion ou de sens de l'autre.

J'ai lu les documents préparés pour l'externe de garde, puis on m'a présenté une personne qui répondait au téléphone pour faire la double écoute.

En effet, il m'est arrivé plusieurs fois -pour ne pas dire toute la nuit- de me demander comment a t-on pu en arriver là ; comment est il possible qu'en France l'exclusion social soit si forte et si présente?

J’ai apprécié la façon dont mon équipe se présentait aux usagers et le fait qu’elle laisse libre choix à ces personnes de décider ce qu’elles veulent qu’on leur apporte pour cette nuit.

S'il est vrai que cette expérience présente un intérêt certain pour la compréhension d'une situation que nous oublions ou refusons de voir chaque jour autour de nous, la rendre obligatoire ne fait qu'augmenter le ressenti négatif qu'il est possible d'avoir par rapport à ce contact humain - qui n'est dans ce contexte que forcé.

Tout d'abord le livret explicatif présenté en tout début de soirée permet de balayer l'ensemble de l'organisation du SSP et d'avoir une vision d'ensemble pour la suite.

les équipes sont confrontées au manque de moyen de façon cruelle la double écoute m'a permis de voir que la solitude est très présente et que l'appel au 115 est parfois le seul moment de la journée ou la personne parle, l'unique moyen de raconter à quelqu'un sa journée.

A mon arrivée au centre j'ai été très bien acceuilli par le coordinateur du centre d'appel qui m'a présenté à ses collègues et m'a fait lire un fascicule expliquant les différentes actions du samu social. […] Jusque là tout s'est très bien passé, je pouvais poser des questions et j'avais l'impression qu'elle était contente de présenter son métier et de m'apprendre les differents moyens de prise en charge ainsi que les limites du 115. […] J'ai été présenté par l'organisatrice.

Départ 20h, le briefing ou l'on me présente puis départ en camion.

Une assistante sociale, présente à bord du camion, discute avec le SDF pour tenter de faire un point rapide sur sa situation et l’informe de la possibilité d’un entretien le lendemain avec une assistante sociale du centre d’hébergement si il passe la nuit là bas, dans la limite malheureusement du nombre de places disponibles.

Je trouve en tous les cas cette expérience assez essentiel dans notre cursus de médecine surtout qu'il s'agit d'une opportunité qui ne se présentera pas plusieurs fois.

Cette expérience m'a également permis de démontrer à quel point la partie sociale doit être présente dans la prise en charge médicale: en effet, il faut s'assurer que le patient puisse faire les examens complémentaires nécessaires ou bien prendre ses traitements correctement, orienter vers des organismes s'il le faut.

La maraude fut dans ce sens très enrichissante, le fait de s'arrêter pour voir les sans abris, discuter avec eux des choses les plus banales de la vie ça a un peu supprimé cette distance qui était présente jusqu'à maintenant, et au fond je pense que c'est quelque chose de très positif.

Pour la garde en elle même, encore une obligation de la fac qui, contrairement à trop souvent, présente un réel intérêt par rapport au temps consacré.

Je pense que c'est une expérience à vivre au moins une fois car elle présente un intérêt personnel mais aussi professionnel surtout dans les filières médicales et paramédicales.

J'ai été étonné de voir de nombreuses personnes se présenter auprès du camion lorsque nous nous sommes arrêtés à côté de Lariboisière, l'organisation bénéficie d'une vraie reconnaissance de la part des personnes en situation de précarité.

Enfin je n’ai pas besoin d’une garde au SAMU social pour savoir qu’il y a de la misère à Paris, et que cette pauvreté peut présenter de nombreux visages. Et bien sûr, même si ce n'est pas son objectif, elle ne présente aucun intérêt sur le plan médical.

En effet, lorsque l'on nous présente ce stage court, la chose sur laquelle on insiste le plus est son caractère obligatoire. […] Mais en fait, on ne nous présente quasiment pas le Samu Social en dehors de l'aspect pratique de la garde (horaires, lieux, déroulement...) et je pense qu'inconsciemment, j'avais beaucoup d'à priori à ce sujet.

Nous étions plusieurs "observateurs", présentés aux équipes et répartis durant le briefing de 20h.

Au final, la soirée se présentait comme la découverte d'un autre univers, que je n'oublierai pas de sitôt.

Très bon accueil au 115, double-écoute avec Aimée dont la gentillesse et la patience sont sans égal, puis briefing à 20.00 où j'ai été présenté à l'ensemble de l'équipe.

Cela permet également de découvrir des personnes que l'on a trop peu souvent l'occasion de rencontrer: les SDF d'une part, si semblables en apparence, mais diamétralement opposés lorsque l'on creuse un tant soit peu; les membres du SAMU SOCIAL d'autre part qui ne comptent pas leur temps et s'arrêtent dès que l'occasion se présente, afin de rencontrer des nouveaux arrivants dans le monde de la rue ou simplement pour échanger quelques mots avec une connaissance de longue date, dans le but d'en savoir plus sur son passé.

De plus elle permet de présenter les structures d'accueil proposées par le SAMU.

Je m'étais présenté à la double écoute à la bonne heure, quelques instants plus tard j’aperçois une autre externe.

Ensuite vient le briefing dans lequel on vous présente à toute l'équipe ce qui nous donne moins la sensation d'être un intrus (comme on peut souvent le ressentir en début de stage par exemple) .

Le debrief fut plutôt court car il n'y a pas eut de problème particulier la veille, le régulateur coordinateur m'a présenté à l'équipe et a reparti les EMA.

Nous agissons aussi auprès des femmes prostituées au bois de Vincennes en collaboration avec AIDES: nous mettons en place des consultations gynécologiques avec sage femme présente.

Ensuite, vers 20h vient la réunion de répartition des quartiers de maraude, au cours de laquelle j'ai été présentée à ma géniale équipe.

Quelques jours plus tard elle se présente aux urgences de la Pitié cette fois-ci, donc le compte-rendu du service d'accueil des urgences conclu « pas d’indication à une dialyse en urgence », alors qu’elle nécessiterait d’être dialysée deux fois par semaine de manière pérenne...