De plus, l'approche du samu social sur le terrain envers les personnes sans domicile fixe est remarquable. […] J'ai beaucoup aimé faire la double écoute ainsi que la maraude, et suivre un signalement du début au téléphone jusqu'au terrain pendant la maraude en pleine nuit.

Une fois sur le terrain, il a cependant été possible de trouver un hébergement aux 2 familles que nous avons rencontrées. J’ai trouvé difficile de ne pas pouvoir trouver de solution pour tout le monde et d’etre confronté à la réalité du terrain...

C’était enrichissant en tant qu'expérience " sur le terrain" .

Ambiance chaleureuse, en collaboration directe entre acteurs de terrain et la coordination au bureau.

D'abord le contact avec les travailleurs sociaux de terrain, ensuite pour la découverte via des professionnels expérimentés du milieu de la rue, et enfin des filières d'hébergement d'urgence même si elles sont peu nombreuses.

L'équipe était tres gentille mais nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur le terrain.

J'ai pu entendre certains appels au 115 très touchants (notamment l'appel d'un monsieur SDF qui appelait angoissé de ne pas réussir son entretien d'embauche du lendemain) et observer le travail sur le terrain des EMA lors de la maraude.

Je me suis sentie à l'aise sur le terrain et j'ai pris plaisir à échanger avec les différentes personnes, que ce soit l'équipe ou les usagers du SAMU social.

Les rencontres faites sur le terrain vont du migrant arrivé la veille à la personne exclue depuis plusieurs années et qui bien souvent ne veut se faire héberger.

C'est en étant sur le terrain et en les voyant directement dans la rue en plein milieu de nuit qu'on réalise réellement ce que peuvent être les conditions parfois très précaires dans lesquelles ils vivent.

La nuit sur le terrain a également été une très bonne expérience et fait prendre conscience de l'utilité de l'aide d'urgence qu'apporte le samu social.

Je trouve l'organisation de ce stage court très bien faite car elle nous permet à la fois de voir le versant standard téléphonique en guise d'introduction et afin de comprendre le fonctionnement de l'association mais aussi le versant terrain pour mieux se rendre compte de la réalité des choses.

C'est intéressant de voir les deux côtés de leur intervention : à la fois la répartition des places en centre et la manière de gérer aux mieux cette répartition, puis sur le terrain la maraude.

Nous sommes souvent confrontés à des personnes sans-abris qui viennent demander de l'aide aux urgences, et là avec le samu social on apprend à les voir différemment, "sur le terrain", et à comprendre leur détresse dans une perspective autre que celle du soin.

Ceci grace a une équipe de terrain étonnante de par leur sympathie, leur professionalisme, bienveillance et surtout parcours très atypique (ancien commercial ratp, infirmier au gign, assistante sociale).

Tout d'abord, je tiens a remercier l'equipe d'helene, marie et nahim qui m'ont fait decouvrir toutes les differents types d'intervention sur le terrain ainsi que thomas et frederique les permanenciers qui malgre les appels incessants ont pris de leur temps precieux pour m'expliquer la procedure de prise en charge au 115.

Un groupe de personnes qui se sont installés dans un parcours sous terrain sous un centre commercial et qui ont développé un système de commerce en créant des constructions en polyesters pour les commerces environnement.

J'ai trouvé beaucoup d'intérêt à faire cette garde : échanges avec l'équipe, double écoute, travail sur le terrain d'écoute et de prise en charge de la détresse sociale...

Je considère que l'expérience sur le terrain dans le domaine social est une partie indispensable à notre formation et que bien que notre rôle soit d' observer l'accueil etait agreable et la gentillesse des équipes m'a touché.

J'ai trouvé cette garde intéressante dans l'ensemble, pour découvrir le fonctionnement et les objectifs du SAMU SOCIAL, ainsi que la confrontation avec la réalité sur le terrain, que vivent les personnes sans abris dans la rue.

Un travail de terrain important et difficile, a trois seulement (une TS, un chauffeur et une infirmière).

On découvre là une médecine de terrain, loin de la médecine de pointe des hôpitaux, où des gestes simples (nettoyage des plaies,etc...) permettent d'améliorer le quotidien de ces personnes dont l'état sanitaire est souvent précaire.

La double-écoute est un moment intéressant du point de vue de la gestion de la prise en charge de situations de grande détresse, tandis que la maraude en tant que telle permet de se confronter aux réalités du terrain.

Garde enrichissante d'un point de vue personnel, permettant de se rendre compte du travail de certaines structures et associations aidant les plus démuni au plus près du terrain.

Etre sur le terrain avec Claudine et Adriane très humains pour un 1er contact avec les SDF était parfait.

La maraude et la réunion de 20h furent de bonnes découvertes, permettant de mieux se rendre compte de la réalité du terrain.

La deuxième d'un point de vue technique ; meme si la garde n'avait pas une visée medical pure, le fait d'aller à la rencontre du "patient" directement au terrain a été une experience interessante qui contraste avec les mode d'approche classique oùle patient se deplace a la rencontre du secteur medicale (en ce sens je pense que l'on devrait propose une garde au vrai SAMU au cour du 2eme cycle)

Les employés du Samu Social doit parfois faire face à certaines injustices et doivent avoir un recul nécessaire qui s'apprend souvent sur le terrain.

C’est aller sur le terrain et voir le quotidien de ces bénévoles qui m’a fait réaliser qu’il y a beaucoup de façon d’aider les autres à toutes les échelles et que chaque personne et chaque don à son importance.

Une fois sur le terrain j’ai trouvé ce stage plus enrichissant.

Les agents à la fois sur le terrain et au niveau de l'antenne téléphonique sont à l'écoute de chaque personne, prennent le temps de tenter de trouver des solutions pour chacun, même si ce n'est pas toujours évident.

C'était une expérience enrichissante sur le plan humain, certaines rencontres avec les sans domiciles fixes étaient touchantes, et d'autres étaient plutôt angoissantes (alcool, terrain psychiatrique, ect.. ) J'ai bien compris que le rôle du SAMU social était de leur venir en aide, et de ne juger personne.

Aller sur le terrain pour parler aux SDF, leur donner un endroit où dormir, manger, boire, se laver.

Une nuit enrichissante permettant de découvrir ce qui se passe dans la vraie vie, sur le terrain notamment.

J'ai beaucoup apprécié la double écoute du 115 car elle m'a permis de voir les choses à distance avant de les affronter directement sur le terrain.

De plus, le déroulement de la garde est très bien pensé, puisque cela nous permet de voir toutes les facettes du SAMU: les appels téléphoniques, le briefing et le terrain.

De plus, sur le terrain, les équipes s'acharnent à répéter, visiblement tous les jours, aux sans abris qui refusent leur aide qu'ils peuvent à tout moment changer d'avis et que des solutions existent.

J'ai beaucoup aimé découvrir le rôle du 115, le principe des maraudes et surtout venir en aide sur le terrain.

Par ailleurs, le fait de se retrouver sur le terrain fait changer la perception que l'on a des personnes en situation d'extrême précarité qui ont besoin de l'aide du SAMU social, qui ne correspondent pas forcément aux préjugés que l'on peut avoir : cela peut concerner des personnes issues de milieux sociaux variés, avec des niveaux d'éducation très différents.