La garde du SAMU social était très intéressante et m'a permis de prendre conscience du fonctionnement de cet organisme ainsi que de leurs actions. […] Je regrette néanmoins d'avoir uniquement eut accès à la partie urgences du SAMU social, j'aurai souhaité aussi voir la partie du SAMU social qui gère la réinsertion pour comprendre d'avantage comment ces personnes en sont arrivées à cette situation.

En effet le SAMU social va à la rencontre des plus démunis, des oubliés, de personnes en détresse sociale et économique mais parfois aussi médicale. […] Il m'a accueilli très gentiment et m'a expliqué le fonctionnement du SAMU social et de ses partenaires. J'ai ensuite effectué 2h de double-écoute avec un opérateur, au cours desquelles j'ai pu découvrir le travail d'écoute, d'orientation et d'aide du SAMU social. […] Toute l'équipe du SAMU social, les écoutants, les coordinateurs, comme les maraudeurs effectuent un travail remarquable de secours et d'assistance au plus démunis dans la plus grande humilité. L'accueil des étudiants en médecine est très positif et nous apprenons beaucoup, il faut saluer le travail et l'accueil du SAMU social de Paris et poursuivre les gardes pour les externes.

Le parallèle avec la garde du Samu 75 est intéressante. Autant pour le Samu 75 les appels sont des appels médicaux d'urgence avec prise en charge médicale autant le Samu social il s'agit d'appel tout aussi vitaux mais avec une connotation de détresse sociale assez marquante.

Globalement cette nuit au SAMU social fut une très bonne expérience personnelle pour moi. J’ai eu l’occasion de découvrir le SAMU social de Paris, de comprendre la façon dont ses équipes fonctionnent et surtout d’aller à la rencontre de personnes dans le besoin. […] Je garde un très bon souvenir de cette garde au SAMU social et remercie ses équipes d’avoir pris le temps de m’encadrer le temps d’une nuit.

Le SAMU social a une organisation similaire à celle du SAMU "classique", par conséquent je n'ai pas été dépaysé. La double écoute fut intéressante, de part les appels reçus--un appel notamment d'un sans abri serbe connu par le SAMU social depuis 5 ans, qui est très ouvert socialement (par internet entre autres), très entrepreneur dans les démarches administratives etc. […] La nuit a été variée en termes de rencontres avec les usagers: - un premier SAMU avec un jeune trentenaire sans abri depuis 5 mois, complètement perdu et qui n'avait aucune idée de l'existence du SAMU social et de toutes les démarches administratives qu'il pouvait entreprendre - plusieurs usagers rencontrés dans les rues, à qui on a donné boissons et repas - d'autres usagers que l'on a emmené en centre d'hébergement d'urgence, que j'ai pu visiter […] Cette garde a été très enrichissante, humainement et intellectuellement, et me fait porter un tout autre regard sur les personnes auxquelles le SAMU social vient en aide.

J'ai également appris beaucoup de choses sur l'organisation et les moyens d'action du SAMU social. Je pense que c'est une bonne chose que chaque étudiant aie la possibilité de faire une garde au SAMU social.

J'ai apprécié cette garde au SAMU social qui était beaucoup mieux organisée que celle au SAMU 75. La double-écoute ne dure que deux heures et nous permet de cerner grossièrement l'activité des régulateurs sans pour autant que cela ne devienne ennuyeux (comme c'est le cas au SAMU 75, où la double écoute dure théoriquement NEUF HEURES de suite).

L'étudiant est très chaleureusement accueilli par toute l'équipe : à la fois standard et maraude La garde devrait durer moins longtemps : double écoute + maraude jusqu'à la pause suffisent amplement à mon avis puisqu'une garde au Samu social est obligatoire, dans le cadre de notre formation une garde au Samu devrait aussi être mise en place

La garde au SAMU scocial était une bonne initiative, jusqu’alors, je n’avais pas bien compris leur véritable rôle. Nous sommes très bien accueilli au centre et l’un des coordinateurs nous explique un petit peu le fonctionnement du SAMU social et leurs objectifs.

Cette nuit au SAMU social était très intéressante et pleine d'humanité mais j'ai été très déçue d'avoir l'impression de faire le "taxi" toute la nuit. Tous les membres du SAMU social étaient très agréables, et donnaient envie de reprendre une garde.

Au stage précédent j'étais au SMUR , stage que j'ai adoré et le fait de faire du SAMU social en plus, j'ai trouvé que c'était comme un complément et j'ai pu voir un autre aspect de SAMU. J'ai pu comparer le foncionnement de la régulation du Samu social par rapport au médical.

En effet je n'avais qu'une petite idée pas bien précise de ce qu'était et ce que faisait le SAMU social avant d’entamer la garde. […] J'ai pu ainsi découvrir le rôle du SAMU social de manière ludique.

Après un début de nuit très calme, c'est a dire sans signalements, nous nous dirigeons vers un "habitué" des maraudes du SAMU social, vers la goutte d'or. […] Direction le Sud, et Montrouge, où l'équipe du Samu social du foyer nous fait visiter celui-ci.

Cette garde au SAMU social a été une bonne opportunité pour me sensibiliser à la situation que vivent beaucoup de personnes défavorisées. De plus, elle m'a permis de comprendre quel rôle tenait le SAMU social.

Garde au Samu social très intéressante +++ Une première fois très enrichissante concernant l'aspect humain, l'aspect social, le travail d'équipe, ... […] Le relationnel entre le Samu social et les personnes sans domicile m'a énormément touché. L'équipe du Samu social avec laquelle j'ai participé a été très investie dans la prise en charge et relationnel avec les personnes sans domicile mais également dans mon apprentissage et compréhension de leur mission.

J'ai été surprise par la facilité de contact des SDF avec le Samu. On sent que le Samu a acquis une vraie renommée et le respect de ces personnes en difficulté. J'ai eu l'occasion de voir un entretien de premier Samu, c'était très enrichissant.

Cette nuit au SAMU social de Paris m'a fait découvrir deux aspects du monde médical que je ne connaissais pas. […] En effet, le principe du SAMU social n'etant pas de soigner ces personnes et l'hôpital n'ayant pas assez de moyens pour accueillir plus de monde on se trouve face à une situation compliquee. Le SAMU social doit tout mettre en oeuvre pour soigner ces personnes ce qui à mon sens dévalorise l'hôpital.

Le Samu social fait un travail génial mais le rôle de l'externe est NUL (au sens propre du terme, il n'en a aucun) Donc je conçois qu'il soit intéressant pour des futurs médecins d'avoir une expérience sociale mais je ne pense pas que la garde obligatoire au Samu social soit la solution Placé dans la maraude pure dans 16e, vraiment aucune expérience Mais l'équipe était très sympa !

J'ai beaucoup aimé la garde au Samu social, en patrouille dans le 7 , 15 et 16 eme arrondissement de Paris avez Mickaël. […] Un grand merci et un grand bravo à toute l'équipe du Samu social.

Voir les choses du côté du SAMU social m'a fait ouvrir les yeux sur cette "section" de notre société. J'ai tout de même réalisé que le manque de moyens et la difficulté de la prise en charge de ces personnes limitent les actions du SAMU social. Pour une majorité des personnes prises en charge par le SAMU social, on a l'impression de soigner leur mal-être sanitaire et social de manière palliative plus que curative.

La nuit au SAMU social m'a permis de reprendre conscience du fait que les sans abris devaient survivre et trouver un moyen de se sentir exister, de communiquer avec les gens qui appartenaient à un monde auquel il ne faisaient plus partis, dont ils étaient témoin de l'activité mais ou leur contribution étaient plus que limités; et que les seuls qui prêtaient attention à eux étaient le SAMU social. La double écoute m'a, à travers le sens auditif, fait ouvrir les yeux sur la réalité des immigrés, qui débarquaient dans un pays étranger ou ils devaient faire avec une nouvelle langue et de nouvelles règles, souvent seuls perdus et ayant le SAMU social pour seul repère.

N'ayant jamais effectué de garde au SAMU social, j'ai trouvé cette expérience enrichissante sur le plan humain. […] Je me suis sentie à l'aise sur le terrain et j'ai pris plaisir à échanger avec les différentes personnes, que ce soit l'équipe ou les usagers du SAMU social.

J'ai trouvé cela intéressant de participer initialement à la double écoute, cela permet d'avoir un premier aperçu de l'activité du SAMU social et des différentes possibilités proposées suite aux appels. […] Cela permettrait de mieux couvrir l'ensemble des activités du SAMU social.

J'ai trouvé le Samu social d'une aide importante pour les SDFs, mais demain? […] Peut être cela dépasse t'il le cadre du Samu social et leur mission.

Ce passage au SAMU social est intéressant et il a sa place dans notre parcours d'étudiant en médecine. J'ai été très bien accueilli par l'équipe du SAMU social et ils m'ont bien accompagné tout au long de la nuit de maraude.

Ce stage d'observation au SAMU social m'a été riche en enseignement. D'une part, il m'a donné un aperçu de l'activité du SAMU social bien plus variée et complète, qu'une simple distribution de nourritures, couvertures ou hébergement d'une nuit aux personnes sans abris. […] Ce stage d'observation d'une nuit me parait cependant un peu court pour découvrir toute la variété de l'activité du SAMU social.

La garde au SAMU social a été une expérience enrichissante pour moi. Pendant la maraude, j'ai pu observer une équipe du SAMU social aider des personnes dans le besoin. […] Je pense que les travailleurs sociaux du SAMU social ont beaucoup de point commun avec les médecins dans le sens où leur métier nécessite beaucoup d'empathie qui est une des qualités fondamentales dans la médecine.

J'attendais, sincèrement, plus de cette nuit au SAMU social. Elle a été intéressante dans la mesure où elle nous a montré le fonctionnement du SAMU social et son manque de moyen affolant, mais aucune des situations à laquelle j'ai été confrontée ne m'a particulièrement ému. […] Mais en dépit de cela, je suis resté sur ma faim quant à cette expérience, probablement parce que je n'imaginais pas combien la marge de manoeuvre du SAMU social était étroite.

Il était intéressant de découvrir le fonctionnement du SAMU social et du 115. […] Je pense aussi que l'on devrait mieux informer la population de l'existence du SAMU social et du 115. […] Il était aussi intéressant de voir comment le SAMU social pouvait orienter les personnes exclus socialement.

Pour moi ce garde au SAMU social était une expérience enrichissante, tant humainement que professionnellement. J'apprécie beaucoup le travail que l'équipe de SAMU social fait: Ecouter et rencontrer, coordonner et réguler, héberger et accompagner des personnes en situation d’exclusion est pour moi un travail très important et humain et une expérience indispensable pour un futur médecin.

Le SAMU social est un organisme qui je connaissais très mal avant cette nuit. […] Le SAMU social apporte une aide déterminante à ces personnes en les aidant dans leurs démarches sociales et en les aidant à trouver un domicile.

C'est l'occasion de découvrir ce qu'est concrètement le SAMU social. […] S'il faut en retenir quelque chose, c'est sans doute que le SAMU social n'a pas pour vocation de sortir les gens de la misère, mais de leur proposer une aide uniquement temporaire (hébergement pour une nuit, soupe, couverture).

La garde du SAMU social à laquelle j'ai participé s'est déroulée en hiver, il faisait très froid et il neigeait, donc le SAMU a eu beaucoup d'activité pendant la nuit.

Cette nuit au SAMU social de PARIS est une expérience singulière. […] Je salue le dévouement des personnes qui travaillent au SAMU social et des bénévoles car ils font un travail admirable, que je ne serai pas capable de faire au quotidien.

Agréablement surpris par ma garde au Samu social. […] Malgré le fait que ma garde soit un samedi je n'ai pas vue le temps passé, j'étais assez touché de voir les conditions dans lesquelles les sans-abris vivent et admirable vis à vis des équipes du Samu sociale qui viennent tous les jours avec le sourire malgré la misère qu'ils voient tout les jours et le peu de moyen qu'ils ont à leur disposition pour pouvoir faire face à la misère social.

L'action du SAMU sociale apporte beaucoup aux sans abris. […] Malgré ça je pense que l'action du SAMU sociale reste une goutte d'eau face au problème et qu'il faudrait faire bien plus à une plus grande échelle pour améliorer concrètement les conditions de vie des sans abris.

Cette nuit passée avec le Samu social a été une expérience très intéressante. […] J' ai découvert également autour de chez moi des lieux en rapport avec le Samu social alors que j' habite au même endroit depuis 22 ans.

Très bonne expérience que cette nuit passée au SAMU social, nuit assez glaciale mais très enrichissante. […] Merci à l'équipe du SAMU social à laquelle j'ai été très bien intégré !

La garde au Samu social est, à mon vie, une expérience très enrichissante que ce soit d'un point de vue personnel mais également d'un point de vue professionnel. […] Et je tiens à souligner le courage des équipes du Samu social.

Cette expérience au SAMU social m'a boulversée. […] La double écoute m'a moins plu que la marraude, et il me semble difficile d'écrire toutes les réflexions que cette nuit au SAMU social a engendré.

Le SAMU social de Paris, comme tous ceux du monde ont une très belle mission d'aider à l'autre, le plus défavorisé, l'exclu. […] Sachant que la population en exclusion est totalement différente à celle de la France: ont a beaucoup d'enfants dans la rue, des problèmes de drogue et de délinquance, il faudrait adapter l'aide apportée en utilisant une stratégie aussi rigoureuse que celle du Samu social. Je suis sûre que le Samu social d'aujourd'hui est le produit des années de travail en équipe.

Cette nuit au SAMU social fut pour moi une bonne expérience. […] Les missions du SAMU social sont multiples: - permettre aux sans abris de passer la nuit dans un centre d'hébergement, - leur fournir les coordonnés d'associations distribuant gratuitement des denrées alimentaires, - leur apporter des soins médicaux de premiers secours et les orienter si besoin dans des structures médicales […] Heureusement que le SAMU social existe!

Cette nuit au SAMU social a été pour moi très enrichissante humainement, j'ai trouvé le personnel très accueillant et ouvert, avec une réelle volonté de partager leurs expériences avec quelqu'un de l'extérieur, que ce soit au niveau de la double-écoute ou dans le camion à la rencontre des sans-abris. Je pense que cette garde nous permet, en tant que futurs médecins, bien entendu de mieux comprendre la détresse de certains (qui s'est ressentie au téléphone), mais aussi de voir l'organisation "en amont" et les conditions de travail des personnes au SAMU social qui n'ont pas forcément le matériel ou les ressources nécessaires pour faire face à certaines situations. […] De même en maraudant, j'ai pu rencontrer des "habitués" du SAMU social et me rendre compte à quel point ce dispositif prenait une place énorme dans leur vie. […] Pour terminer, j'espère que le partenariat avec le SAMU social continuera encore longtemps pour les autres étudiants, parce que c'est une expérience différente du quotidien qui vaut la peine d'être vécue !

J'ai participé à la nuit de maraude avec le SAMU social 75 du 1er mai 2012. J'avais déjà participé quelques fois au SAMU social en province, et j'ai pu voir la différence avec des équipes composées à 100% de professionnels formés. […] J'ai trouvé aussi intéressant de voir la différence de réaction entre les professionnels du SAMU social et moi vis-à-vis de la misère extrême. […] Bref j'ai trouvé que c'était une vraie leçon de vie, très formatrice et qu'on devrait pouvoir rendre accessible au volontariat plus d'une garde dans toute notre formation car il y a largement la place pour 2, 3 voire 4 étudiants au centre du SAMU social.

La garde au SAMU était une expérience intéressante. […] Les équipes sont très accueillantes et on reçoit un petit topo historique et sur le fonctionnement du SAMU social en début de garde.

J'ai apprécié faire cette garde et comprendre le fonctionnement du SAMU social ainsi que les problématiques des personnes sans abri. […] Je trouve très dommage le fait de refuser la prise en charge d'un usager par manque de moyens et de structures et espère que plus de moyens seront mis à la disposition du SAMU social.

Une nuit étonnement joyeuse, d’échange, de discussions en diverses langues, de visite de Paris et de connaissance des habitants de ses rues, passée avec l’équipe très accueillante du SAMU social. […] Malheureusement le problème du logement se repose quotidiennement pour les habitants des rues et le SAMU social, bien que dispensant une aide indispensable et remarquable pour les sans-abris reste une solution d’urgence et ne leur permet pas une réelle insertion socio-professionnelle.

J'avais déjà participé à des maraudes nocturnes sur Paris avec une association caritative mais j'admets que je ne connaissais pas vraiment le rôle précis et le fonctionnement du SAMU social. […] La maraude en camion m'a permis de mieux comprendre la nature des interventions du SAMU social et ce qu'il avait à proposer aux personnes dormant dans la rue.

La garde au SAMU social etait enrichissante sur le plan humain. L'événement le plus marquant pour moi a été de retrouver un habitué, normalement calme selon l'équipe du SAMU social, alcoolisé et violent envers l'équipe qui lui offrait un toit pour la nuit.

Cette expérience du SAMU social est particulièrement enrichissante et je suis ravie qu'elle nous soit proposée au cours de nos études. […] La partie double écoute permet de bien comprendre le fonctionnement du SAMU social avant de sortir et d'avoir une vision globale de ce que l'on peut proposer aux personnes dans le besoin au cours des interventions.

La garde au Samu social ne m'a pas apporté autant que ce que je l'aurais cru. […] Ma nuit m'a permis de voir exactement à quoi sert le Samu social et les propositions qui peuvent être faites, comment sont attribué les chambres pour la nuit ect, mais ca ne m'a pas enrichie humainement.

La plupart sont heureux et reconnaissants lorsque le SAMU social vient s'assurer que tout va bien. 3-4 phrases échangées avec un café leur permettent de se sentir moins isolés, moins oubliés. […] Ayant été de stage aux urgences, j'ai parfois vu des sans abris amenés par le SAMU social ou les pompiers. […] On n'a pas le même regard en étant avec l'équipe du SAMU social et je pense que tout soignant devrait participer à une maraude au moins une fois dans leur vie afin de pouvoir adapter leurs pratiques et changer leurs a priori. L'équipe du SAMU social est vraiment adorable, j'ai eu l'impression d'entrer dans une grande famille , j'ai été extrêmement bien accueillie.

Au début, j'appréhendais beaucoup le déroulement de cette garde, car un ami m'a raconté qu'il s'était beaucoup ennuyé et qu'il n'avait trouvé aucun intérêt à sa nuit passée au Samu social. Au final, j'étais avec une équipe très accueillante (sans infirmière, donc nous étions 3 dans le camion en tout), et ils m'ont tout expliqué sur le fonctionnement du Samu social. […] J'ai beaucoup de respect pour les personnes engagées dans le Samu social, leur travail peut parfois être dur (par exemple, lorsque les sans abris apprennent qu'ils n'auront pas de place dans un hébergement pour la nuit, et qu'ils se mettent en colère), mais c'est un travail utile et humain.

La garde au SAMU social fut pour moi une expérience très enrichissante. Contrairement aux autres expériences de Maraudes que j'ai pu faire avec une petite association de quartier, le SAMU permet d'avoir une vue globale de la prise en charge. […] De plus elle permet de présenter les structures d'accueil proposées par le SAMU.

C'est la partie que j'ai préférée car c'était la partie, qui à mon sens était la plus complète pour appréhender le centre du SAMU social. […] En revanche, c'est vraiment très frustrant de n'avoir que ce rôle d'observateur et de ne pas avoir assez de recul sur les solutions proposées par le SAMU social (Au contraire, j'ai rencontré une étudiante à Science Po, qui avait eu plusieurs cours/interventions de la part du SAMU social, et je pense qu'il serait plus formateur d'avoir une intervention des équipes du SAMU avant de commencer les gardes). En revanche, en étant présent au briefing, je me suis retrouvée mal à l'aise face à toutes les équipes du SAMU social, car on représente pour eux l'hôpital et on ressent énormément le conflit SAMU-urgences.

J'ai effectué une garde au SAMU social le 06/01/2012. […] Le SAMU social, devant faire un bilan sur leur chiffre d'affaire avait besoin de retour sur la consommation des sticks de café; j'ai assisté à un débat d'une heure sur qui devait les compter, pourquoi les compter, que c'était une perte de temps... […] Mais j'ai été rapidement déçu quand j'ai compris que le SAMU social était plus un taxi que autre chose. […] J'ai donc cru comprendre que le SAMU social amène seulement les SDF aux foyers (qui est déjà pas mal, mais quand même très restreint par rapport à ce à quoi je m'attendais). […] En conclusion, j'ai que passé une nuit au SAMU social et je ne sais pas comment se déroule le quotidien mais j'ai été très déçu quand pourtant j'avais vraiment hâte de faire cette garde.

Ma nuit au SAMU social a été assez enrichissante sur la mission et les propositions faites aux usagers du SAMU SOCIAL de Paris. […] Nous avons commencé la maraude en rendant visite aux usagers récurrents, c'était touchant de voir le lien créé avec les membres du SAMU, et de voir que certains d'entre eux étaient vraiment content de nous voir arriver.

La garde au SAMU social fut pour moi une expérience positive. […] Le SAMU social nous permet de nous confronter au monde réel et à ses difficultés.

La garde au Samu social m'a permis de mieux me rendre compte du nombre très important de sans domicile fixe présent dans les rues de la capitale. […] Elle m'a aussi permis de voir que les moyens à disposition du Samu social sont assez limités (places d'hébergement, denrées alimentaires).

J'ai trouvé cela très intéressant de voir comment travaillait le SAMU social, en équipe avec une infirmière et une assistante sociale. […] J'ai fait un stage aux urgences de Saint-Antoine où nous recevions beaucoup de sans-abris et j'ai bien aimé, grâce au SAMU social découvrir une autre facette de la prose en charge, un oeu plus himaine et solidaire, l'équipe connaissant souvent déjà les gens que nous rencontrions lors de la maraude.

Très bonne ambiance avec l'équipe du SAMU social, tout au long de la nuit+++.

Cette garde au SAMU social a été une formidable expérience. […] J'ai été particulièrement bien accueillie par les membres de mon EMA (Equipe Mobile d'Aide), qui m'ont accordé beaucoup de temps pour m'expliquer leurs missions ainsi que l'organisation du SAMU social. En résumé, le système de garde au SAMU social pour les externes est absolument à conserver, car il s'agit d'une excellente expérience humaine, qui de plus, nous permet de rencontrer une importante part de la patientèle que nous sommes amenés à voir à l'hôpital, mais dans un autre contexte, celui de leur propre quotidien.

Le SAMU social est pour moi obligatoire compte tenu de la situation actuelle.

Je respecte le travail fait par le SAMU social, mais je ne trouve pas que cette garde soit très utile pour ma formation, car la détresse sociale est aussi bien visible à l’hôpital et notamment aux urgences. Je pense que cette garde devrait être facultative, sur la base du volontariat, à la différence de la garde au SAMU 75 par exemple.

J'ai également eu la chance de tomber sur une équipe du SAMU social vraiment formidable. Dommage qu'on ne puisse pas faire d'autres gardes de SAMU social.

J'ai été touché de voir la misère des SDF parisien et étonné par certaines personnes refusant l'aide du SAMU social. Il neigait cette nuit là, et certain SDF désoeuvré dormait sous la neige, abrité d'un parapluie et un sac de couchage, l'un était pied nu en manteau sur un trottoir, d'autres étaient abrités sous un porche, et pourtant, beaucoup refusaient l'aide du SAMU social.

Voici près de 2 ans que j'ai réalisé cette nuit avec le SAMU social, les souvenirs de mes émotions, des rencontres sont quelque peu effacés. […] Alors SAMU social, formez une partie des personnes de la rue qui quotidiennement nous interpellent en demandant un travail! Alors SAMU social, soyez innovant et mettez en place de nouveaux partenariats! Alors SAMU social, utilisez les dernières réformes quant au service civique pour interpellez les 15-20ans de notre société, futurs leaders de demain.

Les personnes travaillant au SAMU sociale font un travail exceptionnel.

Toutes les personnes du Samu social sont très accueillantes, et répondent à toutes les questions.

SAMU social font un travail humanitaire qui aide beaucoup les gens plus demunis mais malheureusement , il n ' y a pas assez des places disponibles pour recuiller tous les sdf qui appellent.

Je suis content qu'il existe un service comme le SAMU social en France. […] Les premières heures de la maraude, nous allions voir un sans domicile fixe connu du SAMU social qui nous accueillait avec un sourire jusqu'aux oreilles.

J'ai aussi été très étonné de voir que le camion du SAMU social se faisait de temos en temps dévalisé par des toxicomanes qui après revendent les duvets et les couettes pour se faire un peu d'argent. En tout cas j'ai appris que la mission du SAMU social n'était pas la distribution de boissons chaudes ni de duvet mais plutôt un véritable travail d'orientation vers les centres où il pourra seulement y avoir un vrai travail social de fond et puis débuter la réinsertion.

J'ai appris pendant cette garde que le SAMU social est là pour ces personnes, ce que je ne connaissais pas. Dans la limite des moyens disponibles, le SAMU social procure un abri, surveille la santé de ces personnes, les conseille, leur apporte un peu de chaleur humaine.

Les personnes qui font appel au SAMU social ont des profils différents (migrants ou pas, travailleurs ou pas, ayant un passé carcéral ou psychiatrique ou pas) et sont soit généralement dans la rue depuis peu et souhaitent un hébergement, soit sont généralement dans la rue depuis plus longtemps et refusent l'hébergement proposé pour la nuit, mais demandent un repas chaud, des vêtements... Au cours de la nuit, j'ai eu l'occasion de voir un des centres dont dispose le SAMU social à Montrouge et j'ai pu mieux appréhender les conditions dans lesquelles ils sont accueillis.

Avant de faire cette garde, je connaissais vaguement la Samu social. […] Le personnel qui fait parti du Samu social à un grand sens du partage.

La garde du SAMU et la double est enrichissante : le contact avec des personnes Sans Domicile Fixe permet de sortir des stéréotypes que nous avons sur ces personnes. […] Cependant, j'ai pu constater que le rôle du SAMU social était plus qu'apprécier par les personnes démunies.

Je suis très contente de cette expérience au SAMU social et très agréablement surprise par l'accueil et la volonté des équipes de nous montrer ce qu'ils font au quotidien. […] Je ne pense pas que cette évaluation soit transmise aux équipes du SAMU social, mais pour autant un grand bravo à eux pour leur bienveillance à tous les égards, une expérience à poursuivre à l'avenir +++

Cette garde a été une expérience fort enrichissante, l'occasion de comprendre l'action du SAMU social sur le terrain, accompagner et aider les gens dans le besoin. […] En effet, au travers de plusieurs discussions avec les intervenants du SAMU social, il m'apparait important de traiter une question assez sensible "La défiance qu'ont le SAMU social et les personnes défavorisées vis à vis de l'hôpital".

Je n'ai pas fait la garde du Samu social avec accord de Marie Christine car j'ai fait les maraudes l'an dernier dans le quartier de Clichy - St Lazare et que j'avais déjà vécu cette expérience.

Je suis tout d'abord arrivé au SAMU social, où l'on m'a accueilli et dirigé vers la plateforme d'appel. […] Ce qui m'a le plus plu et touché c'est la relation que les personnes du SAMU social ont avec les sans domicile fixe.

J'ai adoré ma garde au SAMU social, j'ai été très bien accueilli et c'était génial de mieux comprendre l'organisation du SAMU social (comment se déroule les doubles appels, comment se déroule la maraude...).

Combiner à la fois écoute téléphonique et maraude dans les rues est complémentaire pour réaliser le travail effectué quotidiennement par le Samu social. Dommage qu'il n'est pas plus de moyens matériels pour pouvoir prendre plus de personnes nécessiteuses, et de ne pas aller plus vers les gens qui sont dans la plus grande précarité, même si le Samu social se veut être un hébergement d'urgence.

J’ai beaucoup apprécié ma garde au SAMU social, tant par les actions qui étaient accomplies pendant les maraudes que par l’equipe avec laquelle j’etais qui était très accueillante. J’ai appris de nombreuses choses, je connaissais le principe des maraudes mais ne savais pas que le Samu social était également impliqué dans une prise en charge sociale de la personne à la rue.

C'est avec un peu de retard que je rends ce paragraphe concernant la garde au SAMU social de Paris. […] Il ne s'agit que d'une réflexion parmi tant d'autres, mais je pense que la merveilleuse équipe du SAMU social de Paris et ce qu'elle a à nous apporter par l'interaction entre le milieu médical/paramédical et social seraient mieux appréciés par des externes à qui on laisserait le choix de s'y rendre sur la base du volontariat.

La double écoute était vraiment intéressante j'ai beaucoup appris notamment sur les structures d'hébergement d'urgence propose aux sans abris, avant la garde je ne savais même pas ce que cetait le SAMU social c'est pour dire. […] Jai ete affecte au 19e arrondissement donc deja presque 1h de trajet pour s'y rendre et ensuite nous n'avons trouvé aucun dès signalement du coup la maraude a consisté à visite Paris en camion la nuit, c'est joli mais étant obligé d'aller en stage le lendemain (car échanger sa garde au SAMU social le 11 juillet = miracle) je m'en serai bien passé.

Lors de la double écoute j'ai pu observer que tout le monde n'était pas d'accord sur les objectifs du SAMU social. […] Ces arguments étaient notamment qu'un jeune de 19 ans n'avait pas sa place au SAMU social surtout s'il avait un travail car le SAMU social concernait en priorité les "grands cassés" c'est à dire les personnes plus âgées et sans travail.

La garde au SAMU social est une expérience très intéressante, une étape indispensable dans le parcours d'un externe .

Ma garde au Samu social était ma première expérience dans le domaine sociale.

Pour ma part l'expérience au SAMU social a été très enrichissante, aussi bien l'écoute au 115 que la maraude. […] Les mentalités changeraient sans doute bien plus facilement si l'ensemble de la population pouvait passer une nuit dans le camion du SAMU social...

La nuit que j'ai passée au SAMU était riche en expériences, pendant laquelle j'ai appris quel était réellement le rôle de cette structure. […] L'ambiance qui régnait au sein du SAMU social était chaleureuse, et je recommande vivement cette "garde" qui permet de voir différemment un monde auquel on n'est pas souvent confronté : la rue.

De plus, avoir une garde au SAMU social 3 jours avant les épreuves des pôles, c'est mettre des bâtons dans les roues des étudiants quant à leur réussite. En conclusion: Expérience humaine non négligeable, profonde gentillesse des encadrants du SAMU social, mais à rendre facultative ou au moins ne pas mettre de garde à proximité des partiels.

La garde du Samu social fut une expérience très enrichissante, passionante mais néanmoins éprouvante.. […] Néanmoins je n'ai pas la prétention d'être au niveau du Samu , je pense qu'il faut plus de temps pour passer outre toutes les appréhensions que l'on ressent: quel ton de voix dois-je utiliser , ou dois-je me placer, que dois-je leur dire...

Je ne connaissais pas vraiment l'existence du SAMU sociale et encore moins sont rôle avant cette garde. J'ai été étonné de découvrir le nombre de mesure mise en place pour pouvoir aider les gens, même en dehors du SAMU sociale, j'ai appris qu'il y avait de nombreux endroits pour les repas, les douches...

Cette garde au SAMU social fut une expérience très enrichissante pour ma part. […] C'était très triste à voir mais à la fois assez réconfortant de voir que les gens du SAMU social étaient compétents pour gérer ce genre de situation et pouvaient l'orienter au mieux pour qu'il s'en sorte dans le futur.

Cette garde au SAMU social fut très enrichissante. […] J'ai été agréablement surpris par le lien qu'avaient les travailleurs du SAMU social avec certains SDF qu'ils croisaient souvent en maraude.

C'était une bonne expérience, l'équipe était sympa, ils m'ont bien expliqué le fonctionnement du SAMU social. […] J' ai pu me rendre compte aussi du manque de moyen du SAMU social qui ne peut plus faire face au nombre croissant d'usagers, notamment l'afflux de migrants.

Une nuit au Samu social permet de se rendre compte de ce qui se passe vraiment dans la rue et de voir tous les dispositifs mis en place pour aider cette population.

Cette nuit au SAMU social a été très enrichissante et je trouve cela très bien que ce système soit instauré pour les étudiants en médecine. […] Seul point négatif : l'horaire de fin, le SAMU peut vous poser a Paris vers 3h du matin et quand on habite pas Paris c'est pas très pratique ! Le SAMU social a un intérêt certain pour tous ces gens dans la rue, et les équipes sont très respectueuses et surtout pas dans la pitié ce qui m'a agréablement surprise !

Cette nuit au Samu social m'a permis de découvrir qu'est ce qu'étais le 115 et son organisation.

Bonne expérience avec le Samu social, la double écoute avant la mission était intéressante.

Un grand bravo aux équipes du SAMU sociale qui sont toutes très motivées et passionnées par leur travail.

C'est vraiment une chance d'avoir pu passer une nuit avec le SAMU social.

Il permet de découvrir le travail du SAMU social et la vie des SDF à Paris.

La double écoute nous permet de mieux connaître les missions du Samu social.

J’ai découvert le SAMU social que je ne connaissais pas auparavant, ainsi que ses missions.

Niveau patient: rôle crucial du SAMU social lors de patients dormant dans la rue peu couvert en état de légère hypothermie.

J ai trouvé cette garde au Samu social très enrichissante sur le plan humain .

La nuit au SAMU social est une expérience enrichissante pour mes études mais aussi sur le plan humanitaire et social.

Je ne connaissais pas l'existence du SAMU social.

Excellente expérience, l'équipe du SAMU m'a parfaitement encadré.

J'admire donc d'autant plus les personnes qui travaillent au SAMU social qui doivent faire preuve de beaucoup de force morale et de patience.

La garde est intéressante pour comprendre le mécanisme et le champ d'action du SAMU social, elle permet une ouverture d'esprit.

C'est intéressant de voir 2 facettes du SAMU social à travers la double écoute puis la maraude. […] Par ailleurs, le fait de se retrouver sur le terrain fait changer la perception que l'on a des personnes en situation d'extrême précarité qui ont besoin de l'aide du SAMU social, qui ne correspondent pas forcément aux préjugés que l'on peut avoir : cela peut concerner des personnes issues de milieux sociaux variés, avec des niveaux d'éducation très différents.

Cette nuit m'a permis de me rendre compte des efforts conséquents et admirables fournis en permanence par les travailleurs du SAMU social. […] Je pense que les personnes travaillant au SAMU social exercent un métier difficile avec beaucoup de courage, et je suis contente d'avoir pu y participer.

Je suis très contente d'avoir fait cette garde au SAMU social ce ne connaissais pas le fonctionnement des services d'accueil des personnes défavorisées ni le rôle exact du samu social. […] De plus l'équipe avec laquelle je suis partie en maraude était très sympathique, je me suis sentie bien intégrée et ils m'ont expliqué tout le fonctionnement du SAMU social, de la double-écoute jusqu'aux centres d'hébergement.

Je garde un bon souvenir de ma garde au SAMU social. […] Sur le plan humain, je suis très admirative du travail des membres du SAMU social mais je trouve que le temps d'échange avec les SDF est trop limité, j'ai eu l'impression qu'ils avaient surtout un rôle de "taxi".

L'expérience au SAMU social a été pour moi un véritable choc. […] Cette expérience, propre à Paris 6 est donc indispensable pour nous faire toucher du doigt une misère qu'on ne fait qu'entr'apercevoir à l'hôpital : Au SAMU social on voit la partie immergée de l'iceberg!

Elle réussissait à emmener sa fille tous les jours à l'école et le soir elle essayait d'appeler le SAMU social pour avoir un logement. […] Je pensais que les personnes qui appelaient le SAMU social étaient principalement des personnes SDF d'une cinquantaine d'années, souvent alcoolisées.

Il nous permet de nous rendre compte des réelles missions du Samu social et de leurs conditions de travail. […] Le fait également que les usagers soient très bien connus par le personnel du Samu, qu'il y ait des "habitués", m'a interpellée.

La maraude permet d'être en contact direct avec les sans-domicile fixe, de comprendre le rôle du SAMU social et de réaliser encore plus le manque de solutions d'hébergement, de moyens et de ressources pour leur venir en aide. L'équipe du SAMU était très agréable et à l'écoute.

J'ai beaucoup apprécié cette nuit avec l'équipe du SAMU social. […] Durant la nuit, nous avons eu uniquement un seul signalement, une dame très drôle, un peu paniquée à l'idée de dormir sous la pluie et qui fait l'objet d'une veille par le SAMU social.

La garde au SAMU social a un côté humain incroyable nous permet de nous rendre réellement compte des conditions de vie des sans domicile fixe mais surtout des nombreuses actions mise en oeuvre pour leur venir en aide, l'intervention des travailleurs sociaux, des infirmiers et des centres d'hébergements. Les gens travaillant au SAMU social connaissent la plupart des sdf et le lieu où ils vivent, ils sont vraiment impliqués, s'intéressent réellement aux personnes et tentent toujours de les orienter vers des assistants sociaux et des organismes pouvant les aider.

Cette nuit au SAMU social de Paris a été très intéressante. En tant qu’observateur j’ai pu découvrir l’utilité du SAMU social de paris que je ne connaissais qu’au travers des campagnes de prévention du 115 lors des plans grands froids. […] Grace au SAMU social, ils ont pu trouver un hébergement d’urgence et être pris en charge pour trouver un logement plus pérenne.

Cette garde au SAMU social m'a fait découvrir un autre visage des métiers de la santé.

La garde au SAMU social est à conserver +++ pour les étudiants.

On découvre le fonctionnement du SAMU social et on s’aperçoit, par exemple, que les centres d'accueil n'ont souvent rien d’accueillant et que de nombreux SDF préfèrent refuser un hébergement dans ces centres.

Ce système de gardes est très intéressant car cela permet de comprendre le fonctionnement du SAMU social.

Le SAMU social permet d'appréhender une branche méconnue de l'offre de santé en France.

C'est un role important que celui du Samu social.

J'ai passé une soirée et une nuit très enrichissantes, au contact d'un personnel du Samu social motivé, agréable, m'ayant fait partager leur travail.

Ma nuit au Samu social a été une occasion de découvrir les maraudes et les appels au 115. Jusqu'ici je n'avais pas d'idée précise des activités du Samu social. […] Dans le camion du Samu social on s'arrête pour les signalements ou dès qu'on trouve quelqu'un à la rue en mesure d'être aidé. […] Et mesurer les limites de l'action du Samu social: les personnes ne voulant pas être aidées, celles pour qui on ne peut pas grand chose.

J'ai trouvé cette expérience intéressante dans la mesure ou il y a peu de chance que je remonte un jour dans un camion du SAMU social.

Cette nuit au SAMU social m'a permis de voir et de comprendre l'approche d'une personne en détresse, vivant dans la rue.

Sensibilisation sur l'objectif du Samu social = réinsertion des personnes sans domicile fixe, des grands exclus par les hébergements collectifs, la rencontre avec des assistantes sociales, et non pas leur permettre de mieux vivre dans la rue.

Je remercie le SAMU social de nous avoir ouvert ses portes.

Le SAMU social est une très belle mission.

Le SAMU social, c'est utile, c'est précieux et c'est encore très insuffisant. […] Au fond, le SAMU social, c'est un peu comme la médecine: un combat sans fin et perdu d'avance mais qu'il faut mener quand même.

J'ai malgré tout été frappée de voir l'amitié qu'il peut y avoir entre les équipes du Samu, aussi bien mobiles que téléphoniques, et certains appelants. J'ai aussi été surprise de voir que certains étrangers puissent venir en touriste en appelant le Samu pour leur trouver une chambre d'hôtel pour la nuit.

J'ai toujours voulu faire une garde au SAMU social, et je n'ai pas du tout été déçue! […] Les gens du SAMU social font un travail admirable, bravo à eux et merci !

Cette garde au SAMU social est très instructive dans la mesure où les relations humaines sont au premier plan contrairement à ce que l'on voit à l'hôpital où l'enseignement médical prime sur toute autre chose. […] En effet, même s'il est difficile de concilier les gardes aux urgences avec cette garde au SAMU social, une seule nuit ne suffit pas à cerner la complexité des relations sociales et des aides qui sont mises en place làbas.

Cette garde au SAMU social a été une nouvelle expérience pour moi. […] L'équipe du SAMU social m'a accueilli à bras ouvert et m'a appris beaucoup de choses que je n'aurais jamais réalisé sans cette garde.

Cette maraude effectuée au SAMU social fut une belle expérience qui m'a beaucoup appris. Tout au long de la nuit, j'ai pu mesurer l'investissement et le dévouement des travailleurs du SAMU social qui font preuve d'une patience sans limite pour tenter d'aider des familles et des personnes en grandes difficultés dont les situations sont souvent compliquées à comprendre (du fait souvent de la barrière de la langue) et difficiles à prendre en charge.

Une situation très touchante est survenue lorsque nous discutions avec un habitué du Samu. C'est en essayant de le convaincre de monter dans le camion pour être héberger la nuit qu'un inconnu s'est approché de l'équipe avec 2 sacs de couchage dont il voulait faire don en remerciant profondement le formidable travail du Samu qui en son temps de besoin à lui l'a beaucoup aidé.

je ne suivais pas une garde au SAMU social, mais j'en étais l'acteur!! […] J'ai également découvert le revers de la médaille, la négligence avec lequel les partenaires du Samu social pouvaient prendre en charge ceux qu'il leur amène. […] Ou encore dans les hôtels où sont logés ceux que le Samu social peut recueillir pour la nuit, et qui réservent le pire étage pour ces laissés pour compte... […] C'est à mon sens largement faisable, tant du côté des étudiants que de celui des équipes du SAMU (qui peuvent gérer deux étudiants par soir par exemple). Je remercie donc les équipes du SAMU social pour leur travail chaque jour, et tout particulièrement ceux (Marie et Atef, pour ne pas les nommer!!)

Finalement le SAMU social a réussi à lui trouver une place dans un centre pour familles, mais malheureusement cette solution n'était que très transitoire, pour deux ou trois nuits tout au plus. L'assistante sociale a ensuite rempli un dossier afin d'essayer de mettre en place une solution plus durable pour elle, par l'intermédiaire du pôle famille du SAMU social... […] Tout ça pour dire que cette garde m'a beaucoup apporté humainement parlant, que je remercie toute l'équipe du SAMU social et que j'admire leur travail.

Cette garde au SAMU social était très intéressante pour bien comprendre le fonctionnement et les missions du SAMU social, dont on ne parle pas assez. […] Enfin, l'action du SAMU social, même si elle est admirable, ne concerne que la très grande urgence, et on peut se sentir impuissant devant ces gens que l'on aide pour un instant seulement (quand ils acceptent d'être aidés), et que l'on ne revoit souvent pas ; on aurait envie d'agir bien en amont, sur tous ces facteurs et toutes ces situations qui les ont conduit à se retrouver dans la rue !

La garde au Samu social fut une expérience intéressante, malheureusement j'aurai aimé davantage parler aux personnes dans la rue, comprendre leur parcours.

L'équipe du Samu social était très acceuillante.

Je n'étais pas du tout au courant des missions du Samu social avant de faire cette garde.

Donner l'occasion aux étudiants en médecine de faire une garde au SAMU social est une bonne initiative.

Je pense que la garde au SAMU sociale est très importante car ceci nous permet de voir réellement les conditions de vie des personnes sans domicile fixe.

J’ai beaucoup aimé cette garde car on était en contact avec les SDF qui étaient très habitué au SAMU social.

J’ai beaucoup apprécié cette garde au Samu social, c’est une chance pour nous de pouvoir enfiler le manteau et de faire tout de suite partie de l’equipe.

Cette expérience a été très enrichissante sur le plan humanitaire, et j'invite la faculté à multiplier le nombre de gardes de SAMU social.

C'était une garde assez intéressante pour voir et comprendre le fonctionnement du SAMU social.

Au début de la garde, nous avons été accueilli par une responsable du SAMU social qui nous a expliqué les missions, les actions et les difficultés de l'association. […] Cette partie là aussi était intéressante et permet de réaliser la pauvreté des moyens à la disposition du SAMU social. […] Enfin je n’ai pas besoin d’une garde au SAMU social pour savoir qu’il y a de la misère à Paris, et que cette pauvreté peut présenter de nombreux visages. […] Son seul intérêt est quel permet de comprendre comment fonctionne le SAMU social.

Le personnel du Samu social est adorable et leur travail doit être félicité !

Cette garde au SAMU social était très enrichissante sur le point de vue social mais également humain.

L'accueil par les membres du SAMU social était bon, les membres de l'EMA nous prennent bien en charge, on ne se sent pas exclu, c'est agréable.

Cette garde au SAMU social a été très enrichissante.

Le SAMU social reste un très beau métier, dont l'importance ne doit, selon moi, pas etre remise en cause.

Jai surtout été impressionnée par les personnes travaillant pour le SAMU social.

Gardes au Samu social très intéressante et formatrice avec des explications générales sur le fonctionnement du samu social, des différentes branches.

Je trouve que la garde au SAMU social met bien en avant les problèmes sociaux auxquels ont est amené à être confronté à l'hôpital et les solutions qui peuvent être amenées.

Cette nuit passée au près des équipes du SAMU social a été une expérience humaine très enrichissante. […] Nous avons la chance, selon moi, de bénéficier de ce partenariat entre notre faculté et le Samu social.

Ma garde au SAMU social était très intéressante, j'avoue que je ne connaissais pas grand chose du SAMU social avant cette garde, le 115 m'était auparavant totalement inconnu.

J'ai trouvé cette garde au Samu social très intéressante et cela pour n'importe quel étudiant qu'il soit étudiant de médecine au autre. Je pense que le Samu social joue un rôle très important en ce qui concerne la possibilité de réinsertion sociale des personnes se retrouvant obligés de dormir dans la rue pour diverses raisons, qu'ils soient au chômage ou non, en situation régulière ou non : les maraudes et les différents services d'hébergement, centres de bains-douches, distribution de repas, accueil de jour et lits infirmiers permettent un suivi de ces personnes et semblent leur apporter des solutions pour les sortir de leur situation précaire et permettent de se préoccuper de leur santé.

Cette garde au SAMU social fut une expérience extrêmement enrichissante pour moi. La première partie de celle-ci (double écoute) m'a permis de voir combien la gestion des appels était compliqué en me montrant que chaque situation était différente (entre les personnes déjà connues du Samu sociale, les personnes appelant pour la première fois, les familles, les personnes seules...).

On enfile un gilet « Samu social » et c’est parti pour la première maraude. […] Merci à toute l’équipe du Samu social… plus spécialement à Amel (double appel), Eric (chauffeur), Marc (infirmier), Ortense (travailleuse sociale) et Pape (coordinateur).

Je pense que c'est important de voir et de comprendre cela en tant que futurs medecins, notamment car beaucoup de sans domiciles fixe sont amenés aux urgences (notamment par le SAMU social) et renvoyės dans la rue le lendemain voire le soir même, et pour qui davantage pourrait être fait. Bravo et merci au SAMU social d'apporter le sourire en donnant un café, une soupe ou des chaussettes en bon état.

Il chantait, nous couvrait de remerciements, nous répétait que cette musique lui rappelait sa jeunesse, que le travail du Samu social était superbe, que sa soirée était illuminée. […] Le SAMU social a un peu changé ma vision de ses personnes.

J'ai passé une très bonne expérience avec le SAMU social.

Les personnes du SAMU social sont très accueillantes et impliquées dans notre garde.

Je trouve que ce stage court du SAMU social était très intéressant.

Cette nuit au Samu social est une chose très bénéfique.

La garde au SAMU social me parait une excellente initiative.

Cette nuit au Samu social m'a apporté beaucoup pour mon exercice futur de la medecine.

Je suis globalement satisfaite de cette garde au Samu social.

Cela m'a permis de découvrir le fonctionnement du Samu social et de partir à la rencontre des personnes à qui je n'adresserais pas la parole de façon spontanée.

La garde au SAMU social a été très instructive, elle m'a permis de découvrir un aspect de la couverture sociale qui ne m'était pas connu jusque là.

Merci à toute l’équipe du Samu social pour l’accueil et les sourires.

Voir les SDF reconnaître les personnes du Samu et demander un petit café !

Merci de nous permettre de participer à cette nuit au SAMU social, en tant que futur médecin mais aussi en tant que personne.

Réveil difficile après cette nuit passée au SAMU social.

J'ai compris le gros travail du SAMU social pour essayer de sortir les gens de la rue, c'est une bonne chose que les médecins en devenir y soit sensibilisé, car ainsi nous comprenons mieux les enjeux et nous pouvons travailler avec eux dans un objectif commun.

Même si bien sur nous nous arrêtons volontiers sur le chemin pour distribuer un café ou tout simplement discuter, prendre des nouvelles des gens qui pour la plupart sont bien connus par les équipes du SAMU ! […] D'ailleurs, le SAMU a mis en place un système de veille pour rendre visite régulièrement à ceux qui en sont demandeurs, pour prendre des nouvelles etc. […] Et puis cette garde m'a aussi permis de découvrir tout simplement le fonctionnement du SAMU social que, pour être honnête, je ne connaissais que de nom sans pour réellement savoir leur champ d'action etc. Donc merci pour cette garde très enrichissante, merci à l'équipe du SAMU très accueillante !

J'ai entendu les demandes de SDF via le standard et à cet instant je ne voyais pas trop la différence entre le 115 et le standard du SAMU classique. […] L'équipe du SAMU social avec laquelle j'ai fait ma maraude était très compétente et leur endurance au froid est remarquable. […] PS: Ma rédaction n'est pas effectuée dans les 3 jours suivant la nuit au SAMU social mais je voudrai tout de même la valider.

J'arrive au Samu social et me retrouve face à toutes ces petites fourmis travailleuses ! […] Je pars ensuite avec Mohammed notre conducteur et Mallory, infirmière, dans le camion du Samu social. […] Merci à toute l'équipe du Samu social !

Cette garde au Samu social a été une expérience enrichissante, tant au plan humain, qu'au plan professionnel. […] A ce titre la garde au Samu social permet de découvrir une manière de réaliser un tel travail social. […] Le contact avec les usagers du Samu social est très enrichissant en ce qui concerne l’apprentissage de la relation humaine, notamment concernant le positionnement que l'on peut avoir.

Nuit intéressante : nous avons fait de belles rencontres avec les SDF habitués du SAMU social.

J'ai trouve la nuit au Samu sociale très intéressante autant sur le plan humain que sur le plan professionnel.

Cette garde permet de comprendre l'organisation du Samu social de Paris, c'est intéressant du point de vu social mais pensant le CCPC de réa nous avons beaucoup de garde et personnellement j'étais fatiguée, au bout de 3 signalisations où nous avons amené la personne dans un centre j'avais compris le système.

En tant que futur medecin, la connaissance du fonctionnement du SAMU social est important.

L'approche de l'équipe du Samu social est intéressante pour les futurs médecins qui seront amené à avoir comme patient des SDF.

Toute l’équipe du Samu était très accueillante et très motivée.

Vers 21h la maraude commence, et nous tombons dans les embouteillages parisiens. 1h30 plus tard nous arrivons à peine sur les lieux, une dame d'une vingtaine d'année en situation irrégulière a fait appel au SAMU social s'étant faite violer la nuit dernière dans la rue.

Cette garde au Samu social était intéressante et à faire au moins une fois au cours de notre formation.

La garde au SAMU social était très intéressante et m'a beaucoup apporté sur le plan humain.

Nuit très intéressante qui a permis de changer certaines pré-conceptions que j'avais vis-à-vis du SAMU social et des personnes à qui elles venaient en aide.

Expérience intéressante, qui m'a permis de découvrir le mode de fonctionnement du Samu social et les modalités d'accès a un hébergement pour un sdf.

J'ai apprécié le moment de double écoute et la petite explication au préalable sur toutes les missions du SAMU social.

Le SAMU social est une institution partant d'une idée extrêmement bonne. […] La place de l'externe est un peu ambiguë : pour ma part, l'équipe du SAMU en maraude m'a quasiment demandé de faire le médecin (palper - inspecter - interroger des patients, pour établir un diagnostic).

Ce qui m'a surpris ce que la mission du SAMU social est axée, en plus de l'aide matériel et de logement, sur l'écoute et la discussion avec des personnes qui se sentent en marge. […] De plus, le SAMU social ne donne pas de faux espoirs ou d'excès d'assistance, ce qui permet aux gens pris en charge de tendre vers une autonomie future.

Ce qui a été le plus marquant lors de cette garde au Samu social de Paris a été la façon dont le camion en maraude a pu être interpellé. […] L'aide apportée par le Samu social n'est pas simplement de trouver un logement pour la nuit ou pour la semaine, certaines personnes ne le voulaient d'ailleurs pas.

La maraude était également intéressante pour découvrir les centres d'accueil et les dialogues des personnes et des familles avec l'équipe du SAMU social, cependant il ne me semble pas intéressant de participer à la maraude toute la nuit puisque seules quelques interventions suffisent à comprendre le rôle du SAMU social et son interaction avec les personnes demandeuses de logement.

L'équipe était très agréable, à l'écoute et a pris du temps pour m'expliquer les différents points et aspects relatifs au fonctionnement du Samu social. J'ai beaucoup apprécié la double écoute du 115, qui permet de vraiment comprendre le fonctionnement interne du Samu social.

Cette courte expérience au SAMU social est à mes yeux indispensable. […] Nous lui avons donné une paire de gants et une soupe, tout en lui rappelant la disponibilité du SAMU social et la possibilité d'être hébergé.

J'ai bien aimé passer cette nuit avec l'équipe du SAMU social qui est très accueillante. […] J'ai été frappée à la fois par tout ce que le SAMU social peut apporter aux gens qui vivent dans la rue et en même temps le manque de moyen.

J'ai beaucoup apprécié cette garde au Samu social.

Cette garde à été très enrichissante et je pense que le SAMU social doit persévérer dans ses actions pour aider les sdf qui sont de jours en jours plus nombreux.

J'ai beaucoup apprécié cette expérience d'une nuit dans le camion du SAMU social.

Je pense que chaque étudiant (et pas qu'en médecine) devrait faire une nuit au Samu social pour peut être mieux se rendre compte de la misère humaine qui nous entoure et dont on fini par ne plus faire attention.

J'ai beaucoup apprécié la garde de nuit au Samu social, les points positifs était la bonne intégration dans l'équipe le suivie de tout les rôles de l'association et la découverte du milieu associatif.

C'est une expérience riche au plan humain qui permet de découvrir le rôle des intervenants du SAMU social qui est méconnu.

J'ai beaucoup aimé cette garde au Samu social, j'ai trouvé cela complémentaire à notre formation.

Bonne garde, ambiance agréable, bonne équipe et très instructive Cette garde doit être faite une fois pour montrer le fonctionnement du SAMU social.

Je trouve que cette garde au Samu social est très importante.

C'est une expérience très enrichissante pour moi qui pensais que le SAMU social se résumait à distribuer des boissons chaudes, des couvertures et un peu de bienveillance.

L'expérience de la garde au SAMU social est très intéressante, mais aussi éprouvante.

Une nuit très enrichissante, tout le monde devrait pouvoir faire cette garde au SAMU social.

Heureusement que le SAMU social existe !!!

Le Samu social est une garde très intéressante au niveau humain.

Lors de ma journée au SAMU sociale, il y a eu des petits problèmes au niveau des hébergements.

On se rend d'autant plus compte, que le SAMU social manque crucialement de moyens et est loin de pouvoir prendre en charge chaque personne défavorisée, devant dormir dans la rue.

Malheureusement, le SAMU social manque de moyens : très peu de sacs de couchage, soupes et cafés limités...

Par ailleurs toute l'équipe du Samu social est très sympathique!

Très bonne expérience cette nuit au Samu social, difficile de savoir qu’en plein hiver, sous la pluie, des personnes dorment dehors.

La nuit avec le SAMU social est une expérience enrichissante, il est utile de l'avoir fait au moins une fois dans son cursus professionnel.

Ma garde a eu lieu pendant la période de grand froid à Paris (presque -10 degrés) donc j’ai pu pleinement ressentir l’importance du Samu social et leur rôle indispensable dans la survie de ces personnes.

J'ai été très contente de ma garde au Samu social.

Cette garde au Samu social m'a beaucoup apporté.

La nuit au SAMU social a été une première pour ma part, n’ayant jamais eu d’expérience dans le domaine social ou associatif.

Cette nuit au SAMU social a été intéressante pour moi et m'a permis de comprendre le fonctionnement des placements des sdf en foyer, les mauraudes, etc.

La relation est avec les SDF est totalement différente de celle qu'on peut avoir au quotidien (des personnes pauvres dans la rue qui demandent de l'argent grosso modo), en tant que SAMU social on est du bon côté, la relation est beaucoup plus vraie, et on voit au delà de cette réduction simpliste. A côté de ça pour la pratique médicale ça permet je pense une meilleure entente future entre médecin et le SAMU social notamment dans le cadre des urgences.

Ma garde au SAMU social a été une expérience très enrichissante, tant sur le plan humain que social. […] J'ai alors pu découvrir, sur le terrain, la véritable utilité du SAMU social, à apporter de l'aide matériel, de la nourriture mais aussi du soutien moral, de la bienveillance et une écoute auprès des Sans Domiciles Fixes, isolés dans leur précarité.

Dans l'ensemble j'ai apprécié cette garde au SAMU social de Paris. […] Pour finir, je respecte grandement le travail tous les gens du SAMU social de Paris, même si personnellement je ne pourrais pas en faire autant (je n'ai peut-être pas la fibre sociale), et j'ai trouvée la garde très instructive.

Pour cette garde au SAMU social, je remercie, pour leur accueil, toutes les personnes travaillant ce soir là. […] , et d’autre part, la perte d’espoir des gens qui travaillent au SAMU social, qui eux aussi finissent par baisser les bras… Je ne sais pas ce qu’est devenu ce jeune homme, mais il n’a pas été refoulé par les urgences.

Je suis actuellement en stage aux urgences, où l'on voit beaucoup de patients SDF et/ou envoyés par le SAMU social. Cette garde permet ainsi d’avoir un autre regard sur cette association, mais aussi sur cette population (personnes souvent polies, très correctes avec le personnel du SAMU par exemple., contrairement à ce que l'on peut parfois voir aux urgences.)

La garde au SAMU social a été personnellement très émouvante pour ma part. […] La soirée et nuit au 115 a été très instructive pour moi, puisque jusqu'à présent j'ignorais le fonctionnement du SAMU social.

Je me suis retrouvé dans un camion un peu spécial puisque celui-ci effectuait ce que l'on appelle la maraude pur, c'est à dire que notre objectif était de parcourir toutes les rues non explorées d'un arrondissement (le 19ème en l’occurrence) afin de rechercher des SDF (ou usagers comme on les nomme au SAMU social). […] Heureusement pour moi ce ne fut pas le cas puisque nous avons rencontré quelques usagers et surtout nous avons récupéré une famille et une maman pour les amener dans un foyer pour qu'ils passent le week-end, ce qui m'a permis de voir comment le SAMU social venait en aide aux usagers de façon concrète.

J'ai beaucoup aimé cette garde au SAMU social, elle m'a permise de prendre conscience de la complexité des problèmes sociaux que rencontre notre pays et combien il est difficile d'y répondre. […] Je suis reconnaissante d' avoir pu participer à la maraude et d' avoir pu établir un contact avec des personnes malheureusement trop souvent mises de côté et qui ont beaucoup à partager, de pouvoir leur serrer la main et simplement discuter pour leur montrer qu'ils ne sont pas seuls et qu'ils peuvent compter sur le Samu social dans le cadre notamment des veilles.

Par ailleurs l'équipe du SAMU social fut particulièrement accueillante et disposée à répondre à l'ensemble de mes questions alors merci à eux !

Le Samu social n'est que le dernier maillon de la chaîne, la bouée de secours pour une nuit pour des personnes en échec ou en coirs de prise en charge sociale.

Cette nuit, partagée entre double-écoute au 115 et maraude, m'a permis de découvrir les différentes missions du SAMU social.

J'ai été à contre-coeur au Samu social.

Je pense qu'il faudrait mieux informer les français de l'existence du Samu social; avant cette garde, je n'en avait jamais entendu parler.

Cette nuit au Samu social a été enrichissante.

Le personnel du Samu qui oeuvre 365 jours par an, quelque soient les conditions, mérite vraiment le plus grand des respect.

Je remercie le Samu social pour avoir pu participer à cette double écoute et à la maraude.

Cette nuit de garde au SAMU social est très enrichissante du point de vue humain, se rendre compte du travail fait par le 115, la condition des SDF, les moyens manquant, les choses qui fonctionnent et d'autres moins bien.

Cette idée de faire participer les étudiants, le temps d'une nuit, à l'organisation du SAMU social est bonne.

La garde au SAMU social est selon moi une expérience humaine complémentaire à celle de l'hôpital, dans le cadre de nos études.

Pendant la nuit au SAMU social, il pleuvait beaucoup donc nous avons fait peu de rencontres, mais j ai quand même été étonné par le peu de places d hébergements disponibles, par le choix arbitraire mais nécessaire qu'ils doivent faire pour distribuer ces places .

Je pense que cette nuit au SAMU social a été une expérience vraiment intéressante.

Bonne expérience avec le Samu social.

J'ai commencé ma garde par un passage à la fête du samu social ce qui m'a permis de m'intégrer plus facilement à l'équipe et de rencontrer d'autres personne travaillant pour le SAMU social.

Cependant on constate que l'action du Samu social reste quand même limité, notamment dans la prise en charge des SDF, puisque qu'on propose à ces derniers uniquement des logements d'urgence à renouveler chaque nuit ou des soins d'urgence mais sans régler de façon pereine leur situation.

Anonymat relatif puisque chaque personne appelant le SAMU est fiché et suivi aussi longtemps que nécessaire.

Cette nuit au Samu social fut une belle expérience.

Cette garde au Samu social a été une expérience très enrichissante.

C'était la première fois que je découvrais ce métier, je n'avais aucune idée de quel était le travail du SAMU social mais j'étais curieuse. L'équipe s'est montrée très disponible (notamment l'infirmière qui était avec moi, une habituée de longue date du SAMU social) pour répondre à toutes mes questions dans l'ambulance.

Cette nuit au SAMU social m'a fait comprendre quelles sont les difficultés des personnes vivant dans la rue : le froid, la faim, le manque de place dans des établissements où passer la nuit, ... […] En ça le Samu social est vraiment utile car il permet aux plus exclus de la société de se confier quant à leurs problèmes, et de leur apporter quelques vivres pour les faire tenir encore un peu plus longtemps.

Cette nuit dans le camion fut très enrichissante et m'a fait prendre conscience de l'importance de l'action du Samu social. […] En conclusion, ma nuit passée auprès d'intervenants du Samu social et de SDF fut une expérience très instructive.

Globalement je garde un bon ressenti de cette garde qui m'auras surtout appris comment fonctionne tout ce milieu (SAMU social, centre d'hébergement etc...), avec ce système d'hébergement d'urgence assez précaire auquel je n'étais pas famillier. […] L'expérience sociale en soi ne m'a rien fait ressentir d'inhabituel ou de particulier, pour qu'un peu on se balade dans Paris et qu'on prenne le métro, on est déjà bien habitué à fréquenter et parler avec des gens en situation de détresse sociale et la contribution des maraudes au SAMU sociale m'a paru très peu significative (comme dit plus haut les gens sont hébergés quelques heures à peine, sans réel confort, puis reparte dehors pour plusieurs jours/semaines) hormis éventuellement les duvets et vivre donnés.

Je sentais bien que les travailleurs du SAMU social étaient appréciés, et le café ou la soupe permettaient de nouer le dialogue. J’ai rencontré 2 types de personnes : ceux dans la rue depuis des années, qui se sont endurcis et isolés, pour qui le SAMU social est un des seuls contacts avec la société; et des personnes ou des familles sans domicile depuis moins longtemps mais en grande détresse.

J'ai été très bien accueilli par tout l'équipe du SAMU social, que ce soit lors de la double écoute ou lors de la maraude, toutes les personnes que j'ai rencontrées étaient à l'écoute de mes question et m'expliquaient au fur et à mesure les diverses situations que nous avons rencontré, je tiens donc à les remercier. […] En conclusion je suis très content de cette nuit passée au SAMU social, cela m'a permis de voir ce qu'il se passe dans la rue d'un autre oeil et donné certaines clés pour l'approche des plus démunis aux urgences maintenant que je sais comment s'est passé leur arrivée dans ce service.

Ma nuit au SAMU social par ces temps de grands froids a été trés enrichissante. […] Le fonctionnement du SAMU social m'a été expliqué, je n'en savais pas grand chose, je n'imaginais pas que chaque jour des sans abris appelaient pour passer la nuit dans un centre d'accueil. […] Les gens travaillant au SAMU social sont vraiment exceptionnels, ils donnent énormément et reçoivent en retour, c'est une générosité de l'esprit, et un trés beau métier.

La garde au SAMU social commence par une double écoute des appels au 115. […] Leur reconnaissance envers le SAMU social est très touchante et le soulagement de ceux que nous pouvons aider à trouver un refuge pour la nuit atteste de l'importance de la mission de cet organisme. A l'inverse, le nombre de nécessiteux que nous avons dû laisser dans la rue par manque de place dans les centres témoigne de l'insuffisance de moyens/ d'infrastructures du SAMU social.

Passer une nuit avec les équipes du SAMU social donne un aperçu de la pauvreté et de l’exclusion beaucoup plus percutant que n’importe quel cours de sociologie. […] La diversité des profils de ceux qui font appel au SAMU social est frappante. […] En tout état de cause, le travail des équipes du SAMU social mérite d’être salué.

La nuit au Samu social reste pour moi une formidable expérience humaine.

Après, ça n'est peut être pas la vocation du Samu social...

De plus le fait qu'il s'agisse d'une garde obligatoire rend la chose moins "humaine", dans le sens où même si nous n'avons pas du tout envie d'y aller pour raison X, on doit tout de même se forcer, ce qui semble incompatible avec la mission humaine que représente le SAMU social.

La garde au Samu social était une expérience enrichissante et en même temps laisse un sentiment d'impuissance, on a croisé beaucoup de familles roumaines dans la rue qu'on est pas allé voir car l'accueil dans les centres est difficile..

J'ai globalement apprécié cette garde car l'équipe du SAMU est très sympathique et que l'accueil est chaleureux. .

Outre le fait que j'ai découvert sous un autre angle la vie des gens qui vivent dans la rue, j'ai beaucoup appris des intervenants du Samu social, de leur façon de s'impliquer sans jamais être intrusifs, et de leur capacité a transmettre à des gens vivant dans des situations précaires le respect qu'ils leur portent, au même titre qu'à tout être humain.

Expérience intéressante, pour se rendre compte des missions du SAMU social que l'on ignore un peu avant d'avoir fait cette garde.

Garde instructive concernant le fonctionnement et l'existence du SAMU social.

Les personnes du SAMU semblent avoir de l'expérience mais je ne pense pas pouvoir faire ce genre de travail je trouve ça usant de voir cette misère alors qu'il y a du travail un peu partout.

J'ai adoré cette garde au Samu social.

La garde du Samu social est très utile à l'étudiant en médecine pour deux raisons.

Passer une nuit au SAMU social a été une expérience très enrichissante, notamment sur le plan humain.

La garde au SAMU social peut apporter énormément à notre parcours médical ainsi qu’à notre enrichissement personnel.

C'était une expérience intéressante, car cela m'a permis de découvrir le SAMU social, dont je connaissais très peu de choses.

Cette garde au SAMU social m’a permis d’avoir ma première expérience sociale.

Elle permet de mieux comprendre les actions du SAMU social et de la difficulté des sans abris, et aidera à diminuer l'éventuelle stigmatisation dont les sans abris sont victimes lors de leur passage hospitalier, comme me l'ont raconté quelques membres de l'équipe du samu social.

J'ai trouvé cette expérience intéressante, cela m'a permis de découvrir les missions du SAMU social, que je ne connaissais que très peu.

J'ai fait la garde au SAMU social en plein mois d’août,un mois particulier car beaucoup de parisiens sont en vacances.

Globalement cette nuit au SAMU social permettait de voir la prise en charge des patients aux conditions socio-économiques très précaires sous une forme plus sociale que médicale.

Cette garde au SAMU social m'a paru utile dans le sens où j'ignorais complètement les possibilités de prise en charge des personnes vivant à la rue. […] C'est tout le rôle du SAMU social par rapport à une misère que la plupart du temps on ignore pour se protéger: aller à la rencontre des plus démunis et leur offrir un hébergement (parfois), un café (souvent) ou une oreille attentive (tout le temps).

La garde au SAMU social a globalement été une bonne expérience, j'ai été bien accueillie et tout le monde était prêt à expliquer les choses, pendant la double écoute et pendant la maraude. J'ai donc beaucoup appris sur le rôle et le fonctionnement du SAMU social, mais également sur le plan humain.

Une autre rencontre avec un homme vivant dans une cabine téléphonique, seul, refusant l'aide du Samu social, m'a surprise, il avait installé un chauffe eau, des couvertures et semblait totalement hors du monde autour de lui, renfermé dans sa solitude.

Les missions du SAMU social étaient pour moi relativement abstraites, notamment le rôle des maraudes plus exactement.

J'ai découvert pendant ma garde toute l'organisation du Samu social.

Cela dit, je respecte vraiment le travail du SAMU social ainsi que les volontaires qui font fonctionner cela, ces personnes sont exemplaires d'humanité pour moi.

Cette garde fut très enrichissante sur le plan humain, très instructives sur le fonctionnement du SAMU social et des centres d'hébergement.

Garde au Samu social très enrichissante.

Certaines histoires racontées par les personnes travaillant au SAMU social sont accablantes quant à la prise en charge des patients aux urgences (sans pour autant en faire une généralité).

Venant du Canada je ne savais pas exactement ce qu'était le SAMU social.

La garde du SAMU social a été enrichissante, tant du côté de la double écoute que de la nuit dans le camion.

Il s'agit d'une immersion complète qui nous montre les différentes actions du Samu social puisque l'on fait de la double écoute, puis on assiste au brief et enfin on maraude avec les différentes équipes.

En tous cas, il s'agit d'une très bonne idée d'organiser cet nuit au SAMU social.

J'ai commencé par la double écoute; j'ai été surprise par le peu de places disponibles que le Samu social a à disposition pour les personnes isolées, entraînant une sélection très difficile et parfois frustrante.

Garde très intéressante, on se rend vraiment mieux compte du travail réalisé par le SAMU social qui reste assez abstrait vu de l'extérieur.

Etudiant en médecine j'ai passé une nuit très enrichissante avec le SAMU social.

Je suis arrivée à 18 H au bureau du Samu social.

Je trouve qu'il est important de nous faire participer à ces ateliers sociaux (SOS amitié, Samu social,...).

Cette nuit passée au SAMU social était une découverte vraiment très enrichissante, car au delà des "maraudes" classiques que j'ai déjà faites, la prise en charge de ces personnes défavorisées se fait plus profondément avec plutôt une prise en charge sur le long terme, avec à terme, une régularisation de la situation sociale, un travail etc..

Cette nuit au Samu social a été une expérience très enrichissante.

Cette garde du SAMU social permet de vaincre quelques préjugés sur les SDF: tous ne sont pas agressifs et ivres.

Un contact avec les plus démunis, différent de celui que nous pouvons avoir avec certains patients hospitalisés, de par la nature de la relation entre les membres du Samu social et les personnes dans le besoin.

J'ai apprécié l'accueil par la coordinatrice qui m'a donné des documents à lire afin de connaître le SAMU social avant de démarrer la double écoute. […] Cette expérience au SAMU social me paraît très utile pour avoir une idée de ce que vive les personnes de la rue, que nous rencontrons régulièrement dans les services hospitaliers.

Ma garde s'est déroulée le soir du réveillon de Noël, une nuit spéciale, d'autant plus spéciale que Mme Taubira a rendu visite au Samu social cette nuit là. […] On lui a aussi donné le sac de cadeaux du Samu social, il y avait dedans un bonnet, une paire de gants, des sous-vêtements, une radio.

J'appréhendais énormément cette garde au SAMU social (notamment parce que je n'arrivais pas à imaginer le contact avec les sans domicile fixes) mais elle s'est révélé être une expérience absolument enrichissante. […] En conclusion faire l'expérience du SAMU social une fois est réellement enrichissant mais je ne tenterai pas l'expérience une seconde fois.

J'aimerai cependant faire part du problème que nous, étudiants, rencontrons quand nous habitons en banlieue et que le coordinateur du SAMU social refuse de nous faire raccompagner. Ce n'est d'abord pas très juste vis à vis des autres étudiants qui ont la possibilité de rentrer chez eux vers 3h alors que nous devons attendre parfois sans rien faire dans les bureaux du SAMU social que le traffic du métro/rer démarre (ayant fini la maraude à 4h15 et le premier métro partant à 5h30).

J'étais particulièrement motivée pour effectuer cette garde au SAMU social et à la fois assez inquiète sur son déroulement et surtout sur ma réaction vis à vis des gens que j'allais rencontrés. […] Je ne remets pas en cause l'utilité de cette garde mais peut être devrait il avoir une sorte de "préparation" pré-garde avec des gens du SAMU social qui pourraient nous en expliquer le déroulement et à qui on pourrait poser nos questions et surtout un moment où on pourrait faire un retour de notre ressenti d'une autre façon que par mail.

Etant une personne particulièrement intéressée par le social, j'attendais avec impatience cette garde au SAMU social. […] Et les personnes du SAMU social m'ont dit que cette attitude de la part des pompiers est plus que récurrente...

J'ai trouvé que c'était un stage vraiment intéressant, d'autant plus que je n'avais pas connaissance du rôle du Samu social. […] Je trouve que les équipes font un travail formidable et je suis contente d'avoir pu vivre une nuit avec le Samu social de Paris.

La garde du Samu social a été pour moi une expérience enrichissante.

Cette garde m'a beaucoup plus, j'ai trouvé très intéressant de voir d'en-dedans le fonctionnement du SAMU social et les réelles difficultés que rencontrent les individus appelant le 115 pour trouver un abris pour une nuit.

Lors de la double écoute : Le Samu social de Paris reçoit la liste des places en hébergement disponibles pour la nuit à 19h12 précises, les personnes cherchant un logement pour la nuit le savent bien et appellent toutes en même temps, les premiers appelants auront une place et pas les autres...

Cette nuit au SAMU social n'est pas tellement formatrice mais sensibilise beaucoup sur les conditions de vie précaires et à ce titre mérite d'être maintenue.

Cette nuit au Samu social est une excellente expérience en tant que futur professionnel de santé.

La première nuit au SAMU social est riche d'émotion.

La mission du Samu social est cependant très utile pour le soutien qu’ils apportent aux sans domiciles

A chaque intervention, les membres de l'équipe ont pu m'expliquer les différentes situations auxquelles nous étions confronté à partir de leur expérience personnelle au sein du Samu et les différents moyens qui pouvaient être mis en place.

J'ai beaucoup apprécié la garde au SAMU social car cela est une vraie expérience sociale et change du médical.

Cette garde au SAMU social a été une expérience enrichissante.

Les équipes du Samu social sont formidables, on apprend beaucoup à leur contact.

Mais sur le moment je n'ai pas posé cette question au personnel du Samu sur leur point de vue quant à l'efficacité des écoutes. […] Sur un autre aspect des écoutes en revanche, lorsqu'il s'agit de prendre en charge une personne encore inconnue du service du Samu Social, des membres du personnel m'ont expliqué les conditions dans lesquelles le Samu répond aux demandes de logement. Je n'ai pas assisté à une écoute pendant laquelle le Samu refuse une demande mais aux dire du personnel, le manque d'infrastructure et les directives qu'ils reçoivent les obligent à prendre des décisions parfois très dures.

Les membres du Samu social sont obligés de refuser un nombre très important de demande d'hébergement y compris des demandes venant de femmes enceintes ou avec enfants ce qui m'a beaucoup attristé.

L'equipe du SAMU est vraiment formidable et c'est une très bonne chose que les étudiants y participent une fois.

Je trouve que les infirmiers et AS qui font le SAMU social ont beaucoup de mérite, ça n'a pas l'air d'être un travail facile et réjouissant.

Je ne connaissais pas le SAMU social, si ce n'est de nom, sans vraiment savoir à quoi cela correspondait exactement.

Ce stage court permet de découvrir les missions que remplissent le SAMU social et les moyens mis en œuvre pour aider les personnes sans domicile fixe.

Bon stage court avec une bonne vue d'ensemble du travail du SAMU social tant à la double écoute qu'au marodage.

Il m'est alors apparu que, pour certains usagers, monter dans un camion estampillé SAMU social est une forme de déchéance très violente.

Je suis allée plusieurs fois à Montrouge au cours de la nuit, et j'ai été touchée par leur attitude et leur générosité envers le personnel du Samu social et du centre, tous remercient et nous souhaitent bon courage pour la nuit alors que c'est plus à nous de les soutenir.

J'ai trouvé cette expérience très intéressante car on ne se rend pas compte du nombre de gens sans logement fixe et on est très peu informés sur la possibilité de contacter nous-mêmes le SAMU social lorsque l'on voit un SDF.

C'était une expérience très enrichissante, qui m'a permis de constater que le SAMU social n'est pas qu'un réseau de distribution, mais qu'il offre aussi une écoute et un contact humain avec les gens sans domicile fixe.

Par ailleurs l'équipe du SAMU social était très à l'écoute que ce soit des SDF comme de moi, tout en restant professionnel.

J'ai passé mon réveillon de Noël avec l'équipe du SAMU social, ça a été une superbe expérience !

J' ai vu le fonctionnement de cette organisme par la double écoute et la maraude et ai compris les différents objectifs fixés par le SAMU social.

J'ai beaucoup aimé cette garde au SAMU social, malgré mon expérience en maraudes (j'en ai fait tous les lundis soirs pendant un an en P2).

J'ai découvert qu'il fallait beaucoup d'altruisme pour devenir travailleur au Samu social et j'ai maintenant beaucoup plus de respect et d'admiration pour ces professions.

Cette garde au Samu social a été une très belle expérience pour ma part.

J'ai beaucoup aimé cette nuit au SAMU social, qui était pour moi une première expérience.

La deuxième d'un point de vue technique ; meme si la garde n'avait pas une visée medical pure, le fait d'aller à la rencontre du "patient" directement au terrain a été une experience interessante qui contraste avec les mode d'approche classique oùle patient se deplace a la rencontre du secteur medicale (en ce sens je pense que l'on devrait propose une garde au vrai SAMU au cour du 2eme cycle)

Garde du Samu social très intéressante, à faire impérativement au moins une fois dans sa vie pour découvrir ce que vivent les personnes en difficulté sociale, que l'on ne croise pas forcément au cours de nos stages ou pour lesquelles ça ne se voit pas.

La garde au Samu social est une expérience intéressante qui m a permis de découvrir le rôle de cette structure, tout en étant sur le terrain . […] Je trouve que les membres du samu social ont beaucoup de courage , et je pense que cela serait mieux si les associations et le Samu social avaient plus de moyens a leur disposition pour la prise en charge des sans abris.

Au Samu social, nous ne voyons pas forcément des gens malades, parfois même, n'ont pas appelé le 115 mais l'alerte venait de passants. […] L'aide consiste à distribuer parfois de la soupe, du café, un duvet, des chaussettes, etc mais surtout d'établir le contact humain avec les membres du Samu social.

Après la rencontre avec les professionnels du SAMU (très accueillant), l'écoute téléphonique du 115 avec N., le briefing de 20h, la discussion avec les équipes, le café pré-ballade, je monte enfin dans le camion du SAMU pour la maraude en compagnie de H. le conducteur/traducteur au 2 ans de métier, S. l'infirmière au 33 ans d'expérience et enfin M. l'assistante sociale pas beaucoup plus âgée que moi. […] Depuis 1 ans dans les rues de Paris, il attend d'être régularisé en tant que réfugié politique, il vivote avec la peur au ventre chez des amis, dans des hôtels, dans la rue, dans des associations diverses et variées (dont le SAMU).

Cette garde au SAMU social a été pour moi très enrichissante.

J'ai beaucoup de respect pour les actions du SAMU social qui permettent de leur apporter ne serait-ce qu'un peu de chaleur humaine et celle d'une soupe, à défaut d'un logement définitif.

La garde au SAMU social a été une expérience intéressante.

Cette nuit au Samu social m'a permis de voir la pauvreté présente dans la ville dans laquelle nous vivons, nous travaillons.

La nuit de maraude au SAMU social peu potentiellement présenter un intérêt pour n'importe qui avec un minimum de compassion ou de sens de l'autre.

C'était très intéressant, les gens sont souvent content de voir le SAMU social mais je m'attendais à une demande d'aide de la part des usagers plus importante ; beaucoup préfère ne pas venir en centre.

En une nuit on a le temps de côtoyer les différents acteurs qui participent à cette "chaîne" qu'est le SAMU social : du centre d'appel, aux transmissions, l'équipe dans le camion (travailleur social, infirmier, conducteur), les personnes responsables des centres d'accueil.

J'ai trouvé cette expérience d'un intérêt mitigé : la découverte du travail du SAMU social et la rencontre des SDF dans leur milieu de vie était certes enrichissante, mais était contre-balancée par de sérieux points négatifs.

Cette petite immersion au SAMU social a été une véritable expérience humaine, la découverte d'un petit monde parallèle, auquel je n'avais jamais fait attention auparavant.

Je pense que le fait de devoir effectuer une garde au sein du SAMU social est vraiment une bonne chose.

Cette garde correspondait bien à l'idée que je m'en faisais, au moins pour la maraude et donne au moins une fois un aperçu d'une population rarement rencontrée à l'hopital (en dehors des urgences ou du Samu) pour la plupart d'entre nous.

La garde du SAMU social était une expérience malheureusement courte, mais très instructive sur son système de fonctionnement (p.ex. comment organiser un lit infirmier pour un patient en détresse social nécessitant des soins au décours de sa sortie de l'hôpital).

Mais la grande majorité est vraiment demandeuses d'aide et apprécient l'action du SAMU social.