Nous partons dans des camions avec un chauffeur, un infirmier et une assistante sociale.
Mais après le brief auquel je n'ai pas assisté, hormis la fin pour me donner un trinôme, qui n'était pas motivé à me former, me transmettre ce pourquoi ils font ce si dur métier, tant psychologiquement que physiquement avec les horaires décalés J'ai été dans le 16 ème avec une infirmière peu contente d'être là, une assistante sociale malade et un ambulancier qui n'écoutait que sa musique latino, qui ne se donnait même pas la peine de descendre du camion avec nous 3 dames qui allions offrir quelques denrées et un peu de réconfort aux Sdfs, loins d'être tous bien attentionnés, violents ou dragueurs.
L'assistante sociale a ensuite rempli un dossier afin d'essayer de mettre en place une solution plus durable pour elle, par l'intermédiaire du pôle famille du SAMU social...
J'ai bien aimé discuté avec les sdf, l'assistante social faisait très bien son travail en conseillant les structures correspondantes à chaque cas pour TOUTES les personnes.
L'assistante sociale que je suivais m'a parlé des difficultés de ce travail, des problèmes rencontrés, et du fait qu'il était assez frustrant, passée une certaine heure, de ne pas pouvoir répondre favorablement aux demandes des personnes.
Ils exprimaient leur volonté d’etre Logé quelque part avec leurs mots, leurs émotions, ce qui me faisait culpabiliser d’autant plus, surtout lorsque l’assistante du 115 devait raccrocher sans leur proposer de solutions pour la soirée.
Pour la deuxième partie de soirée, j'étais dans le camion avec une assistante sociale, une infirmière et un ambulancier.
Quand les pompiers sont arrivés, nous étions tous - assistant social, conducteur, infirmière, externe, personnels de Romain Rolland - choqués de leur comportement avec le patient : ils lui parlaient avec mépris, impatience, condescendance, jugement, ce qui a évidemment énervé le sans-abri qui ne voulait plus suivre les pompiers aux urgences...
- si possibilité d'horaires différents : alors rencontre avec des assistantes sociales qui sont seulement présentes la journée, de plus possibilité de faire aussi des maraude en journée +++ - aucun intérêt d'être affecté à un secteur où il n'y a que de la maraude mais pas de signalement
Chaque camion est constitué de 3 personnes : une infirmiere, une assistante sociale et un chauffeur, les camions s'organisent par arrondissement.
Ensuite, à 20h, un briefing attribue aux équipes (un chauffeur, une infirmière, une assistante sociale) un camion et un secteur de Paris, et il est l'heure de commencer les maraudes.
Et ensuite la maraude : on est quatre dans le camion, une conductrice, une assistante sociale, une infirmière et moi.
Dans le camion nous pouvons poser toutes les questions que nous voulons au chauffeur, à l’assistant social et à l’IDE.
L'équipe comprenant un chauffeur, une infirmière et une assistante sociale était magnifique, il existait une belle ambiance dans le camion et commença donc l'aventure ...
Nous restâmes plus d'1h avec eux, en leur donnant de la soupe et des cafés, et l'assistante sociale a prit du temps pour discuter avec eux, pour essayer de leur faire comprendre que tant que la jeune fille n'était pas majeure, il n'y avait pas de solution.
L'infirmière de l'équipe a alors appelé sa chef pour organiser le lendemain son transfert dans le même hôpital qui l'avait déjà prise en charge, en espérant que les assistantes sociales puissent faire en sorte qu'elle puisse rapidement avoir une prise en charge sociale.
Un homme d'une trentaine d'année, à la rue depuis plusieurs mois, mais en recherche active de formation et d'emploi, en lien régulier avec une assistante sociale d'une association.
En effet, même s'il n'est évidemment pas possible d'accueillir tous les sans abris dans les différents foyers parisiens, un dossier est ouvert pour chaque personne ayant un premier contact avec le SAMU Social, avec suivi par une assistante sociale et possibilité d'une ouverture sur un projet au long terme.
Bien sûr, le SAMU social et les assistantes sociales cherchent à les aider, mais ils sont souvent impuissants, tant le nombre de sans-abris est important, et tant les employeurs sont réticents à l’idée de les embaucher.
La double écoute a été plutot sympathique, d'autant plus qu'on m'a mis avec une gentille assistante sociale qui m'a expliqué un peu les ficelles de son travail...
Il est sympa de voir qu’il existe cependant des associations qui permettent de retrouver un lien social et une existence dans la société aux travers d’assistantes sociales (même si on peut douter de leur efficience).
., le briefing de 20h, la discussion avec les équipes, le café pré-ballade, je monte enfin dans le camion du SAMU pour la maraude en compagnie de H. le conducteur/traducteur au 2 ans de métier, S. l'infirmière au 33 ans d'expérience et enfin M. l'assistante sociale pas beaucoup plus âgée que moi.
Notre équipe, avec F,L et G, était supposé marauder le 14e et le 5e arrondissements. 21h : départ des "troupes", avec dans chaque "camion": 1 conducteur, 1 assistante sociale et 1 IDE, ainsi que des provisions comme eau chaude (pour faire soupe, café, thé), des bouteilles d'eau, des couvertures et vêtements.
On lui a également expliqué comment se rendre le lendemain dans un centre d’accueil sur Paris pour se poser un peu et rencontrer une assistante sociale.
- La maraude dans le camion, avec le chauffeur, l'infirmière et l'assistante sociale a été super!
Suite de PEC demain par assistante sociale du centre
Ensuite j'ai pu écouter des appels en double ecoute avec une assistante sociale qui m'a très bien expliqué les différentes prises en charges des personnes sans abris et les raisons de l'acceptation/refus de logement d'urgence aux différents appelants.
la faute aux Assistantes Sociales / Educateurs spécialisés qui ne sont pas assez insistants et impliqués ?
la faute aux Assistantes Sociales / Educateurs spécialisés qui ne sont pas assez insistants et impliqués ?
Nous leur avons aussi donné des adresses pour manger, prendre des douches et rencontrer des assistantes sociales.
De plus, la qualité intrinsèque de ces refuges est très variable : quand certains proposent des chambres de 2-3 personnes, un personnel qualifié, les services d'assistantes sociales, d'autres se résument à d'immenses dortoirs de 300 places où violences et vols sont monnaies courantes.
Ils y ont l'occasion de voir un médecin et une assistante sociale, qui peut vraiment les prendre en charge et les aider, s'ils en ressentent le besoin.
Il va falloir qu'elle tienne comme ça ce week end car il n'y a pas d'assistante sociale.