A vrai dire je ne connaissais pas vraiment l'existence du SAMU social avant cette année, et je dois dire que je trouve leur travail formidable et que je suis vraiment admirative de leur dévouement. […] Déjà je tiens à dire que j'étais dans une équipe vraiment super sympa et j'ai tout de suite senti que c'étaient des gens qui avaient vraiment un bon fond, ce qui a rendu la nuit d'autant plus agréable. Nous n'avons pas rencontré beaucoup de sans-abris dans l'arrondissement où nous avons maraudé, mais malgré tout j'ai trouvé que la reconnaissance des quelques personnes que nous avons aidées faisait vraiment chaud au coeur.
Impression de palier au plus urgent sans vraiment resoudre le probleme. Equipe vraiment sympa.
L'équipe était vraiment très sympa et jeune. […] En résumé, cette garde était vraiment géniale !
C est une garde importante pour comprendre vraiment le quotidien des SDF qu on est amenés souvent à voir en tant que patients. Sur le plan humain c est vraiment intense.
J’ai d’abord fais une double écoute qui a été vraiment bénéfique, on n’a pu vraiment m’expliquer le fonctionnement et le but du SAMU Social. Les histoires que j’ai entendu étaient vraiment dramatiques. […] J’ai vraiment été frappés par le nombre de personne qui souhaiterai de l’aide mais que nous ne pouvons pas aider, qui souhaite un logement, un endroit à l’abris mais les centres sont pleins et il n’y en a pas assez pour le nombre de personnes en difficulté. […] Les équipes sont vraiment hyper agréable ce qui permet de travailler dans la bonne humeur.
Le monde des sans-abri est vraiment un autre monde, que dans la vie de tous les jours nous évitons presque tous, alors qu'il fait partie de la réalité. […] J'ai bien aimé cette nuit au samu social car l'équipe avec qui j'étais considérait vraiment les sans-abri comme des personnes égales aux autres sans sentiment de pitié, simplement là pour les aider, tout en étant conscient de leur situation, en essayant de les tirer vers le haut. Pour un étudiant en médecine, je pense que c'est important de rencontrer cette population particulière, qui, en tant que patient, est plus difficile à gérer, sur le plan social et médical, et souvent vraiment malade. Et là pour moi on touche vraiment les limites de la médecine, et on voit l'importance d'une prise en charge sociale.
Cette dame était vraiment touchante, je n'étais pas dans la maraude qui était dans son arrondissemnt mais j'aurais bien aimé. Sinon, l'equipe est vraiment super ! Ça aide vraiment car voir autant de misère, ce n'est pas facile.
Cette nuit m'a parut utile dans le sens où l'on se rend vraiment compte de la misère des gens que l'on ne voit finalement que de loin au quotidien. […] Par ailleurs, l'équipe est vraiment gentille et accueillante !
On se rend compte davantage à quel point certaines personnes sont vraiment dans des situations précaires. […] Le fait d'avoir vu les personnes sans domicile au sein de structures comme les anciens hopitaux m'a vraiment surpris d'une bonne maniere. […] Enfin, l'equipe du SAMU social est vraiment géniale, il y a une super entente et c'est très agreable de travailler dans ces conditions.
Ça ouvre vraiment les yeux sur un monde jusque là inconnu dont on ne fait jamais vraiment attention. Au final on a vraiment l'impression d'apporter une aide concrète à ces personnes, que ce soit sur l'échange social de premier abord avec la discussion et le café, que ce soit sur les propositions de prise en charge des problèmes médicaux, que ce soit sur l'accompagnement des démarches administratives ou finalement que ce soit concernant le but final d'une solution d'hébergement pour la nuit.
L'équipe était vraiment sympa et en tant qu'observatrice j'ai pu vraiment profiter de leur expérience .
Cette garde au SAMU SOCIAL a été vraiment une très belle expérience! […] Une équipe vraiment dynamique, motivée, et humaine, qui donne encore plus envie de faire ce genre de métier.
j'ai trouvé cette expérience vraiment très enrichissante et j'admire les personnes qui se sont investis pour qu'on puisse avoir le droit de faire cela! […] j'ai beaucoup apprécié car c'est un milieu que je ne connaissais pas et j'ai pu me rendre compte de la réalité, même si je savais que ça existait, on ne se rend pas vraiment compte qu'autant de gens sont dans la rue!!
On ne sait jamais vraiment avec quelle approche on peut faire face à une personne qui est restée longtemps à la rue. […] Ce stage permet vraiment de comprendre quelles sont les aides et les solutions sur le plan social pour les personnes sans domicile fixe.
Seule l'infirmière m'a vraiment expliqué et pris en charge, je n'étais pas vraiment intégrée dans l'équipe, surtout seule derrière dans le camion.
La nuit au samu social a pour moi vraiment été une superbe expérience. […] Le travail que font les équipes du samu social est vraiment très honorable et pas toujours facile, ils connaissent et s'intéressent vraiment à toutes ces personnes en détresse et les aident tous les jours de la semaine quel que soit leur histoire, leur passé et leur comportement et surtout en respectant toujours leur souhait.
Expérience vraiment enrichissante qui nous permet d'entrer en contact avec ces personnes défavorisées que l'ont croise chaque jour sans forcement leur prêter attention. […] Le personnel du Samu qui oeuvre 365 jours par an, quelque soient les conditions, mérite vraiment le plus grand des respect.
C'était une garde vraiment enrichissante, loin du stress de l'hôpital, où l'ambiance peut parfois être un peu électrique. Durant cette garde, je me suis vraiment rendu compte que les comportements les plus simples et les plus spontanés : un sourire, une parole, un simple geste, une écoute peuvent redonner à ces personnes énormément de chaleur et de courage. C'était un moment vraiment enrichissant dont je me souviendrai, car il fait ouvrir les yeux sur les choses simples de la vie que chacun de nous peut réaliser chaque jour pour aider un peu plus ces personnes, que j'ai aussi appris à découvrir : certaines sont violentes tellement la détresse les a atteints, il est alors difficile de les aider, mais d'autres sont, malgré tous ces malheurs qui leur sont arrivés, tellement attachants, ils ne demandent qu'à parler, ils ont pleins de choses à raconter, ils sont gentils, ils nous aident à ouvrir les yeux sur les choses importantes dans la vie. Vraiment merci !
L' expérience est troublante grâce à la rencontre de personnes vraiment "installées" dans la rue et qui donnent l'impression de contrôler leur vie et leur univers avec presque rien. D'autres part la nuit, qui pour moi était froide et pluvieuse, apparaît vraiment hostile et donne un sentiment de vulnérabilité quand on se plonge dans ce quotidien avec un peu d'empathie.
Il est vrai qu'on y va (un peu) à reculons au début, mais d'être confronté à la misère social, en présence de personne qui la côtoie tout les jours, permet vraiment de nous sensibiliser sur les plus démunies qu'on a un peu trop vite tendance à voir comme faisant parti du décors... En conclusion je trouve que cette garde OBLIGATOIRE (et devrait le rester) est une excellente initiative, et permet de prendre conscience de ce qu'est vraiment la misère dans un pays "développé"...
Pour la maraudes, j'ai un peu eu l'impression de servir de taxi pour première partie de nuit puis j'ai vraiment compris l'importance de ces sorties quand nous avons aidé une dame très farouche avec un passé de toute évidence compliqué. J'ai vraiment été marquée par la bienveillance de mes encadrantes et de leur inquiétude vis à vis de la sécurité de cette dame.
J'ai vraiment adoré cette garde. Les gens y étaient très accueillants que ce soit à la double écoute ou lors des maraudes, on fait vraiment attention à nous. J'ai vraiment découvert à quoi servait le 115, et que juste appeler et donner quelque min de son temps pouvait permettre à quelqu'un d'avoir un logement pour la nuit Ca permet également de se remettre en question, nous on va se prendre la tête pour des bêtises du quotidien alors que les sans domiciles doivent se soucier de problèmes existentiels tous les jours du genre est ce que je vais manger ou pouvoir dormir aujourd'hui....
Qui plus est, même si j'en comprends tout à fait le principe, le fait de ne pas porter de gants quand on rentre en contact physique avec les SDF n'est vraiment pas hygiénique. […] Cela dit, je respecte vraiment le travail du SAMU social ainsi que les volontaires qui font fonctionner cela, ces personnes sont exemplaires d'humanité pour moi.
De plus l'équipe a vraiment été très sympa avec moi, ce qui est évidemment un gros plus lorsqu'on passe une nuit entière en maraude ! J'ai découvert un métier vraiment dur, mais également très important et enrichissant humainement Bref une belle expérience à poursuivre !
Cette nuit passée au SAMU social était une découverte vraiment très enrichissante, car au delà des "maraudes" classiques que j'ai déjà faites, la prise en charge de ces personnes défavorisées se fait plus profondément avec plutôt une prise en charge sur le long terme, avec à terme, une régularisation de la situation sociale, un travail etc.. C'était vraiment un autre aspect que je ne connaissais pas !!
Puis en montant dans le camion j'ai rencontré une équipe extrêmement sympathique, et j'estime que c'est seulement à ce moment que ma garde au samusocial a vraiment débutée. L'équipe m'a bien intégré, chaque membre m'a raconté des expériences personnelles qu'ils avaient vécu au samusocial et j'ai eu des contacts avec des patients sdf qui m'ont vraiment touchés. Pour faire court, je ne m'attendais vraiment pas à vivre une expérience humaine aussi formatrice.
L'équipé était intégrante et vraiment sympa.
Je suis vraiment contente d’avoir fait cette expérience. […] J’ai pu etre confronté à une réalité, que certes on peut voir tous les jours, mais qui en participant de manière tellement active me montre qu’on peut vraiment faire la différence, faire quelque chose pour aider.
Cette garde est vraiment enrichissante. […] La maraude était vraiment un bon moment.
Dès que j'ai mis les pieds dans les locaux du samusocial, je me suis immédiatement rendu compte que l'ensemble de l'équipe était super accueillante et vraiment ouverte à toute question. […] La nuit s'est vraiment bien passée, l'équipe m'a mis en confiance, d'emblée, et m'a expliqué comment allait se dérouler la nuit.
Je ne connaissais absolument pas ni le samu social ni les principes de maraudes avant cette nuit, et je me rends compte que leur travail est vraiment important. […] Mais le plus dur pour ceux qui ont pu passer la nuit en centre c'est de devoir, des demain, retourner à la rue à espérer dans le vide une place jusqu'à possiblement 2h du matin et ça c'est vraiment injuste...
J'ai été vraiment étonnée de voir autant de personnes sans logement la nuit, à peine s'arrêtait-on cinq minutes, qu'il y avait déjà une multitude de sans-abris que venaient pour avoir un endroit pour dormir ou seulement une boisson chaude. […] Cette nuit à marauder a été une expérience vraiment enrichissante.
L'equipe du SAMU est vraiment formidable et c'est une très bonne chose que les étudiants y participent une fois. […] Donc je recommande cette garde vraiment !!
Je ne connaissais pas le SAMU social, si ce n'est de nom, sans vraiment savoir à quoi cela correspondait exactement. […] C'était en plus une expérience très agréable, j'ai été très bien accueilli d'abord en double écoute puis en camion, avec des équipes vraiment motivées.
Mon avis en post-maraude est vraiment positif. […] J'ai vraiment l'impression de mieux les comprendre et de mieux reagir.
Mais j'ai été rapidement mise dans le bain par une équipe vraiment sympathique, qui m'a tout de suite intégrée et mise à l'aise. Et j'en tire finalement une expérience vraiment riche en relationnel.
Cette garde au SAMU SOCIAL a vraiment été très enrichissante pour moi. […] Merci d'ailleurs à l'équipe de ce soir qui était vraiment au top. Ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont vraiment intégrée dans l'équipe, je me suis sentie comme un poisson dans l'eau. Vraiment une très bonne expérience qui m'a permis de changer ma vision des maraudes et m'a donné envie d'essayer d'en faire d'autre si j'en ai l'occasion.
le fait d'entendre cette discussion m'a fait réalisé que des gens souffrent vraiment au coeur de Paris... […] J'espère vraiment que le samu social a encore de beaux jours devant lui. […] J'ai vraiment rencontré des gens qui, bien que désemparés face à l'ampleur de la tâche, étaient vraiment investis dans leur mission.
Au début on ne sait vraiment pas à quoi s'attendre, puis l'équipe nous intègre très vite et répond à toutes nos questions. […] Ils répondent à eux 3 les demandes des sans abris, qui méritent vraiment CONSIDERATION +++ Une fois sur les lieux et en contact des gens c'est là que la GROSSE CLAQUE arrive... […] Et c'est vraiment à ce moment là que nos soucis deviennent néants et poussières face à ce que l'on a devant nous... […] Très très bonne garde, des souvenirs que je ne suis vraiment pas prête d'oublier !
Si on veut vraiment leur parler on peut très bien le faire sur leur lieux de vie, quand le camion s'arrête ou quand on arrive au foyer.
Au cours de la maraude on a vraiment l'impression de se rendre utile pour les gens qui en ont besoin.
Après ce contact, on relativise un peu nos propres souci, et on réalise qu'on en a pas vraiment: on a un toit où dormir au chaud pour la nuit, de quoi manger à notre faim, et de quoi se laver... Aussi on se demande si le système est bon comme cela, si n'offrir que des solutions temporaires (hôtel, hébergement) à des situations chroniques c'est vraiment rendre service...
Je pense que le fait de devoir effectuer une garde au sein du SAMU social est vraiment une bonne chose. […] La visite d'un logement a été formateur car cela m'a vraiment permis de me rendre compte des conditions de vie des SDF.
Ils font un travail remarquable, vraiment. […] C'est extrêmement enrichissant, ça m'a vraiment ouvert les yeux sur ces personnes qui n'ont absolument rien.
J'ai eu la chance d'être au sein d'une équipe de maraude qui a su vraiment me mettre à l'aise, répondre à toutes mes questions en m'expliquant toutes les démarches et l'attitude à adopter. […] A l'issue de la garde, on se rend compte de l'aide que l'on peut apporter mais aussi du nombre de personnes dans des situations vraiment précaires dont l'on n'a finalement pas vraiment conscience.
Certaines personnes étaient vraiment enthousiastes en nous voyant, et très reconnaissantes quand on leur trouvait un hébergement au chaud pour la nuit avec un repas et de quoi se laver. Durant ma garde je suis vraiment passée par plein d'émotions : l'incompréhension au début des personnes refusant catégoriquement notre aide, la tristesse et la pitié envers certaines personnes qui nous racontaient comment ils en étaient arrivés à finir à la rue, tout ça contrastant avec la joie ressentie quand on les avait amenés au centre d'hébergement et qu'ils semblaient heureux d'être avec d'autres à déguster un repas chaud. Je tiens vraiment à remercier l'équipe du Samu Social avec qui j'ai passé de très bons moments, notamment à l'avant de cette camionnette, où ils m'ont fait rire et sourire malgré le contexte pas toujours évident.
On ne mesure vraiment pas la chance que l'on a de vivre sous un toit. […] J'ai trouvé les équipes du Samu Social vraiment humaines. Il faut vraiment être courageux et avoir la foi pour travailler dans ces conditions.
C'est un décor qui est vraiment différent de l'hôpital et tout aussi (voire plus) demandant de connaissances.
Cette garde au SAMU Social a été une expérience enrichissante humainement, j'ai vraiment découvert un univers que l'on ne côtoie jamais. […] En revanche j'ai été frappé par le nombre de personnes que l'on ne peut pas prendre en charge à cause du manque de place dans les refuges disponibles et du nombre de demandes au 115 (le 115 est vraiment surchargé).
En effet, bien que j'ai déjà côtoyé des pays pauvres, que j'ai fait de l'humanitaire dans un village reculé d'Afrique, cette misère en plein Paris est vraiment différente. […] J'étais vraiment choquée de voir ça de si près et surtout je me demandais comme cela est encore possible dans notre pays aux valeurs de liberté et d'égalité pour tous.
La double écoute était vraiment intéressante j'ai beaucoup appris notamment sur les structures d'hébergement d'urgence propose aux sans abris, avant la garde je ne savais même pas ce que cetait le SAMU social c'est pour dire. Par contre la maraude était vraiment inintéressante.
C'est terrible de savoir qu'ils peuvent passer des heures au téléphone pour essayer de joindre quelqu'un au 115, qui finalement (à condition qu'ils arrivent à les joindre) a de fortes chances de leur répondre qu'ils n'ont pas de place pour eux pour la nuit, d'autant plus que la nuit de ma garde était la première nuit vraiment froide de la saison, et qu'il pleuvait toute la nuit. […] Certains étaient dans un état tel qu'ils ne voulaient pas bouger de leur emplacement sous la pluie sur une plaque chauffante, ou sous un pont, et la seule chose qu'on a pu faire pour les aider a été de les couvrir et de les aider à avaler un peu de soupe chaude pour les réchauffer Je considère que c'était vraiment une expérience très importante, qui m'a permis de me rendre compte de ce qu'est vraiment la vie dans la rue, et par conséquent la chance qu'on peut avoir de vivre comme on le fait
Et la nuit c'était vraiment bien!
La dignité leur est rendue, les chauffeurs infirmiers et travailleurs sociaux leur donne toute leur attention pour pouvoir les aider sur tous les plans de la vie quotidienne, leur travail est remarquable, ils sont vraiment motivés par le bien être de l'usager tout en respectant leur choix quant à la prise en charge. Pendant la double écoute, c'est le cas des femmes qui m'a touché le plus avec des situations vraiment critiques.
La double écoute n'a pas vraiment d'intérêt. […] Personnellement j'étais trop fatigué, entre deux gardes, pour apprécier vraiment cette expérience.
L'équipe est vraiment très accueillante et ouverte aux questions. Je ne connaissais pas vraiment les missions du samu social et cela m'a permis d'être mieux informée sur leur travail et sur la prise en charge des personnes sans abri.
Mon avis concernant cette garde est assez mitigé car j'ai beaucoup apprécié la partie double écoute, en effet je suis tombée sur une femme vraiment super qui m'a expliqué beaucoup de choses, m'a raconté son parcours dans différentes associations sociales.., bref un beau moment de partage et de l'autre coté, je n'ai pas du tout aimé la maraude. […] Il y avait vraiment un clivage entre eux devant et moi à l'arrière.
Premièrement, l'équipe était vraiment sympa. […] L'équipe a fait preuve d'un humanisme qui m'a vraiment touché.
le contact avec les personnes de la rue est tres chaleureux et humain, la poignée de main qui commence toute la discussion est vraiment forte et elle permet de montrer que l'on considère la personne d'égal à égal. en été le manque de place est vraiment important ce qui empeche très tot de pouvoir emmener des personnes le souhaitant en centre.
De plus, j'ai pu rencontrer plusieurs profils différents de personnes à la rue, des jeunes, deux frères, des femmes plus âgés, un homme avec un retard mental accompagné de sa mère, ce qui me permet vraiment de réaliser que c'est une situation de plus en plus banalisé qui peut arriver à toute personne lambda. Cette garde m'a aussi permis d'en apprendre plus sur le fonctionnement du SAMU SOCIAL, notamment lors de la double écoute où j'ai découvert comment les appels de chacun étaient redirigés vers un service en particulier, la qualité des écoutants à reconnaître les personnes vraiment dans le besoin, leur capacité à gérer toute situation et à rester professionnel et patient.
Je crois qu'elle est vraiment importante pour des étudiants en médecine. […] Ils sont vraiment très impliquées, demandent des nouvelles des personnes qu'ils ont rencontré au cours de leurs maraudes, nouent un réel lien avec ces personnes dans la précarité.
Une nuit au Samu social permet de se rendre compte de ce qui se passe vraiment dans la rue et de voir tous les dispositifs mis en place pour aider cette population.
Première nuit au samu social et pas vraiment de découverte .
La nuit est vraiment passé très vite, et a été vraiment intéressante. […] J'ai aussi pu visiter le centre d'hébergement Romain Rolland qui est vraiment super!
Je me suis demandée si je pouvais faire qqch pour ces gens, mais c'était toujours une pensée rapide sans vraiment de actions dernières.
Les équipes font vraiment un travail utile et il est regrettable qu'ils n'aient pas plus de moyens ou de lits disponibles.
C'est vraiment une chance d'avoir pu passer une nuit avec le SAMU social.
Très bonne idée de nous sensibiliser aux actions du samu social (dont il faut l'avouer je ne connaissais pas vraiment les actions).
C'était vraiment une bonne experience
Je pense que ça aide énormément de personne et j'étais vraiment impressionnée du travail réalisé par les différentes équipes.
L'équipe de maraude était vraiment sympathique, j'ai eu un très contact avec eux mais aussi avec les personnes que nous avons rencontrés : j'avais peur de ne pas trouver ma place et au final, j'ai adoré disctuer avec eux, les écouter, connaitre leur histoire... etc La plupart était vraiment chaleureux, parfois très drole meme !!
Pour ma part, comme je ne m'étais jamais vraiment impliqué dans une grosse structure d'aide sociale comme ça, celà permets de se rendre compte des moyens mis en oeuvre pour soutenir les gens et déjà en très peu de temps se rendre compte de la difficulté logistique au moins qu'ils peuvent avoir à gérer les situations (tri parfois difficile à faire dès le moment des appels). Enfin si il était besoin de le rappeler mais ça permets vraiment de voir la misère humaine qui peut exister juste en bas de chez nous d'un peu plus près encore et de voir la personne sans abris à laquelle on est parfois confronté aux urgences, à l'hopital directement dans son "lieu de vie", son quotidien.
On y va avec un peu d'appréhension et finalement on rentre bien surpris et vraiment satisfait de la nuit. […] On voit Paris d'un autre oeil, un oeil tellement différent que l'on se pose par moment pendant la garde si c'est vraiment à paris que l'on se trouve!
Cette nuit a été très enrichissante pour moi en me permettant de me rendre vraiment compte de ce que cette association fait pour les sans-abris tous les jours. […] Voir un homme dans un tel état m'a profondément perturbé et m'a vraiment fait ouvrir les yeux sur la vie parfois très cruelle que vive les sans abris.
Super nuit, le personnel est vraiment très gentil, il faut leur faire remonter car si c'est pour qu'on soit inexistant comme dans quasiment tous les stages d'externat à la pitie ou SA cela aurait été un enfer Or la j'ai pris du plaisir à rester jusqu'à 3h30, on a un contact avec les gens que l'on a pasdhabitude. […] Garde à garder vraiment mais très dépendant de la motivation de l'externe..
- Double écoute: il faut être honnête, personne parmi les standardistes n'a vraiment eu envie de m'encadrer pour la double écoute (chose que je comprends parfaitement, puisque prendre en charge quelqu'un pour une double écoute n'est pas ce qu'il y a de plus fun). […] C'est toute de même une expérience humaine, mais je pense que les personnes vraiment sensibles à ces problématiques n'ont pas besoin qu'on les force à faire des gardes pour s'intéresser à la chose. […] Cette garde en plus, c'est vraiment de la fatigue en plus et assez peu d'intérêt pour l'étudiant.
On voit vraiment toutes les situations : de la femme enceinte seule qui n'a plus de personne chez qui rester, de la femme battue, de la famille qui dort dans la rue, des hommes très malades mais qui n'ont aucun endroit ou passer la nuit ou ceux qui se sont installés à un endroit... […] Ce sont des gens vraiment adorables, qui ont fait que cette expérience restera un très bon souvenir pour moi, et qui m'ont vraiment appris des choses.
J'ai trouvé ce que cette nuit passée au Samu Social était vraiment très interessante. En effet je ne connaissais pas vraiment les missions qu'effectuait le Samu Social dans Paris et j'ai découvert beaucoup de choses. […] Je suis partit marauder avec une equipe très sympathique, l'ambiance était vraiment géniale!
Ce qui m'a le plus interpelé a été de découvrir qu'il n'existe vraiment pas de "profil type" de sans-abris.
Au départ j'étais plutôt inquiète vis à vis de cette garde, je n'avais vraiment pas envie d'y aller.
J'ai trouvé l'expérience de cette garde au SAMU SOCIAL vraiment intéressante.
Enfin l'intégration dans les équipes est vraiment bien faite!
Le chauffeur m'avait bien dit que je vivais ma nuit comme je le voulais , donc pas de pression ce qui était vraiment pas mal . […] C'était juste frustrant de ne pas pouvoir faire plus , on sentait vraiment qu'on était limités. […] Cet homme nous a un petit peu expliquer sa situation , et c'était vraiment avoir en face les personnes que j'avais entendu au 115 plus tôt dans la soirée. […] C'était une bonne expérience, et même si je sais que c'était vraiment pas la nuit la plus difficile , c'est compliqué de ne pas pouvoir faire plus .
Je trouve que cette garde nous permet de nous rendre vraiment compte des conditions de vie de ces patients, pour lesquels nous nous contentons souvent uniquement de l'aspect médical.
L'équipe m'a accueilli très chaleureusement et avait vraiment la volonté de m'expliquer le fonctionnement du samu social et de me faire partager les différents aspects de leur métier.
Je ne l'ai vraiment pas vécu comme une garde obligatoire mais vraiment comme une expérience humaine, qui certes ne plait pas à tous mais mérite d'être vécu au moins une fois !
On aura tous des patients SDF, il faut savoir ce qu'ils vivent vraiment pour pouvoir les prendre vraiment en charge.
Expérience très enrichissante, l'équipe est très sympa, on est vraiment bien acceuilli. […] Les centres d'acceuil sont vraiment mal considérés par les habitués.
La nuit au SAMU SOCIAL m'a vraiment très marquée et je trouve que c'est une grande chance d'avoir la possibilité de pouvoir avoir une impression du travail fait par les personnes s'investissant pour le SAMU SOCIAL. L'accueil était très chaleureux et toutes les personnes (écoutants, coordinateurs, conducteurs, travailleurs social, infirmiers) étaient vraiment très ouvertes et répondaient à toutes mes questions. […] J'avais la chance d'avoir une super équipe et je suis vraiment impressionnée de ce qu'ils font tous les jours pour les gens qui vivent dans des conditions les plus difficiles et si ce n'est que de passer un petit moment avec eux.
Cela ne fut pas vraiment le cas, et nous avons passé beaucoup plus de temps à rouler d'un bout à un autre de Paris.
Très très bien accueilli, équipe vraiment charmante et à l'écoute.
Cela nous montre vraiment la misère dans laquelle vivent les personnes.
J'ai vraiment aimé l'ambiance et l'acceuil qui m'a été reservé.
Je suis content d'avoir vu la façon dont travaillent ces équipes même si je n'ai pas vraiment vu le lien avec notre formation.
Cela ne m'a pas vraiment intéressé et c'est probablement le cas de la moitié de la promo.
J'ai vraiment apprécié cette garde et je pense que cela fait partie intégrante de notre formation puisqu'on prend conscience de la misère dans laquelle certaines personnes peuvent se trouver ce qui me parait très utile puisque dans la pratique clinique on rencontre beaucoup de personnes ayant des problèmes sociaux ! […] Ce sont vraiment des gens qui sont à l'écoute et qui font preuve d'empathie...
Cette garde au SAMU social est vraiment utile pour notre formation médicale. […] Par contre, la nourriture est vraiment mauvaise (la moins chère possible produite par Sodexo), mais ce n'est pas pire que celle de l'hôpital où parfois seule la couleur permet de distinguer les aliments.
Le concept de voir la globalité des choses en une nuit est vraiment bien. […] En parlant d'elle, l'accueil a été vraiment bon et on se sent très vite intégré.
Cela m'a vraiment fait réaliser à quel point j'ai de la chance. […] Par ailleurs, on m'a très bien accueilli, et cela m'a vraiment donné envie de refaire des maraudes.
Je me suis vraiment dit toute cette nuit que j'avais vraiment beaucoup de chance de pouvoir rentrer chez moi après la garde.
J'ai fait ma garde au Samu Social un soir où il faisait vraiment très froid, nous avons maraudé de 22h à 5h d matin avec une pause au centre vers 3h. L'équipe était vraiment accueillante, nous avons rencontré plusieurs personnes dans la rue, d'ailleurs certains ne souhaitaient pas être amené en centre malgré le froid.
C'est vraiment un aspect de Paris cassé et au meme temps sous les yeux des tous tous le jours.
L'équipe du Samu Social de ma nuit était vraiment fantastique et je garde de cette nuit une expérience enrichissante.
Cependant étant donné l'emploi du temps assez chargé que nous avons en D2 il serait peut être mieux de le mettre en D1 ou bien de le rendre facultatif ainsi uniquement pour les gens vraiment intéressés.
L'heure et demi de double écoute, n'est vraiment pas indispensable, les places en centre n'étant débloquées qu'à partir de 19h15, tous les appels précédant cet horaires se résument à expliquer que les places ne sont pas encore disponibles et qu'il faut rappeler, l'intérêt d'écoute est donc plus que limité.
Je pense que j'ai du passer de nombreuses fois devant lui sans jamais vraiment faire attention.
Ça m'a vraiment permis d'avoir une autre image des SDF.
Je me suis vraiment senti intégré à l'équipe durant la nuit.
L'équipe dans le camion a vraiment été tres chaleureuse et soudée.
Le Samu social fait un travail génial mais le rôle de l'externe est NUL (au sens propre du terme, il n'en a aucun) Donc je conçois qu'il soit intéressant pour des futurs médecins d'avoir une expérience sociale mais je ne pense pas que la garde obligatoire au Samu social soit la solution Placé dans la maraude pure dans 16e, vraiment aucune expérience Mais l'équipe était très sympa !
Malheureusement je n'ai pas vraiment eu l'occasion de discuter avec les personnes que nous avons aider.
Je félicite vraiment toute l'équipe du SAMU SOCIAL pour son travail et sa dévotion.
La garde au samu social fut exactement comme je me l'imaginait : les employés sont vraiment investis et des personnes intéressantes, les "usagers" sont attachants.
Au court de cette nuit, j'ai pu voir que le samu social est une organisation vraiment utile.
C'est parfois très difficile de dialoguer mais c'était vraiment intéressant et touchant d'écouter ces personnes, le simple fait d'écouter avait l'air d'être bénéfique.
En effet, j'ai pu effectuer deux types de double écoutes, avec deux personnes vraiment sympathiques et qui prenaient le temps de tout m'expliquer. […] Le froid était vraiment paralysant !
J'ai beaucoup appréhendé cette nuit avant d'arriver sur le centre, je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre, quel était vraiment le but du samu social.
Le personnel du SAMU très sympathique, à mon écoute, j'étais considéré comme un membre de l'équipe Pour moi qui n'ai pas vraiment eu l'occasion de faire de l'aide humanitaire, ce fut une expérience enrichissante, notamment sur la notion de l'esprit d'équipe mais également sur le plan social avec les personnes en difficulté Voilà pas vraiment de point négatif sur ce stage, si ce n'est que n'étant pas parisien et finir à 4h du matin c'est un peu la galère pour rentrer Et puis Paris la nuit, c'est beau...
L'ambiance dans le camion était vraiment sympa et détendue, l'équipe est composée d'un travailleur social, d'un chauffeur et d'une IDE. […] En bref, on passe vraiment un bon moment, on rit beaucoup malgré ce que l'on pourrait penser et on ressort "meilleur futur médecin".
Ce sont des gens très intelligents sur qui il s est abattu des événements vraiment malheureux et malchanceux. […] Ça m a vraiment donné envie de refaire ça, je trouve que c est un tte belle façon de donner de son temps.
L'équipe était vraiment superbe, très ouverte et impliquée dans son travail.
C'était vraiment psychologiquement difficile.
Ils font vraiment un métier extraordinaire.
Bouleversant parce que même si l'on doute que des personnes vivent dans une grande précarité, on s'en rend vraiment compte qu'en allant a leur rencontre.
Je trouve que cela renforce notre expérience humaine dans notre cursus, c'est une occasion de voir comment se passe vraiment le travail du samu social et de rejeter quelques idées reçues .
Cette garde au Samu Social permet vraiment de se rendre compte de la difficulté qu'éprouvent au quotidien les gens défavorisés sans domicile fixe.
L'équipe était vraiment très bien, mais c'est vrai que c'est particulièrement avec Audrey que j'ai pu longuement discuter ! […] A la fin de l'examen ce qui nous marque le plus, c'est vraiment les "poux de corps". […] Vraiment, la dermato quoi... […] On a longuement parlé et cela m'a vraiment appris beaucoup de choses. […] Je pourrais parler de toute ma nuit car je me rappelle vraiment de quasiment tout ce qui s'est passé, mais j'y passeras beaucoup trop de temps.
Cette garde est vraiment super, c'est une très belle opportunité de pouvoir aller à la rencontre des SDF de cette manière.
Jai beaucoup appris pendant cette nuit : premiere maraude, premiere fois que je parlais a des personnes sans abris (je ne parle pas de donner quelques euros par gentillesse, mais vraiment engager la discsussion) et on realise vite que la plupart d'entre eux sont des gens "normaux" qui veulent de l'aide sans pour autant faire des demandes irraisonnables.
On ne voit pas vraiment les choses de ce côté là quand on passe dans les rues de Paris mais cette expérience permet d'avoir une autre vision des difficultés rencontrées.
On ne voit pas vraiment les choses de ce côté là quand on passe dans les rues de Paris mais cette expérience permet d'avoir une autre vision des difficultés rencontrées.
Je trouve que les personnes qui travaillent au samu social sont vraiment impressionnants.
J'ai trouvé ce stage vraiment instructif.
C'est là qu'on se rend compte qu'avoir étudié l'espagnol, ça a vraiment des applications pratiques directes.
En tout cas l'infirmiere et le chauffeur etaient vraiment tres simpas!
Le seul point positif que je retiendrai sera la visite de ces foyers (3 en tout), où j'ai été très bien acceuillie et où l'on peut vraiment se rendre compte de la réalité.
L'équipe était vraiment adorable, très à l'écoute des sans-abris, attentive, disponible, m'apprenant plein de chose, m'intégrant comme un vrai membre de l'équipe.
L'équipe est vraiment très gentille, accueil chaleureux, bonne intégration.
C'est l'occasion de faire des rencontres et de prendre vraiment le temps de discuter avec des hommes et des femmes vulnérables que l'on ne sait pas forcément comment aborder sinon.
En ce qui me concerne, l'équipe était vraiment géniale, à la fois très joyeuse et humaine.
Maraude très intéressante et permet vraiment d'avoir une autre vision des nuits parisiennes et de la misère plus ou moins cachée.
J'ai vraiment pris conscience de la situation, ça m'a vraiment changé dans le sens où je fais beaucoup plus attention aux personnes défavorisées dans la rue; ce qui m'a le plus touchée, ce sont les regards des hommes et femmes qu'on aidait, leur reconnaissance, leur sourire, leur soulagement qui se lisait sur le visage et ça c'était le plus beau; J'ai également été touchée par la bonne humeur qu'ils manifestaient, et ce malgré leur situation.
Finalement vers 21h45, je suis partie dans le camion avec une équipe vraiment très sympa et dynamique. […] Au final, les gens que j'ai trouvé les plus méritants et gentils étaient les SDF et les personnes des foyers qui eux, ont vraiment un travail pas facile. En conclusion, j'ai que passé une nuit au SAMU social et je ne sais pas comment se déroule le quotidien mais j'ai été très déçu quand pourtant j'avais vraiment hâte de faire cette garde.
En dernier j'ai vu un sans-abri qui venait d'Europe de l'Est (beaucoup de SDF viennent d'ailleurs de ce côté d'Europe) qui était dans un état vraiment désastreux (il était pourtant assez jeune), qui buvait sa vodka au goulot, et qui à côté de ça était également très poli avec nous, il avait une lésion importante et très douloureuse de la fesse gauche (suite à une injection qu'il s'était faite dans la fesse) nous avons donc décidé de le transporter aux urgences de Bichat (où nous n'avons pas été particulièrement bien accueillis d'ailleurs). […] C'était dur par moment tout de même car il faisait vraiment froid cette nuit là et je pensais à la chance que j'avais de ne pas dormir dans la rue et ceux qui allaient dormir dehors me faisaient vraiment de la peine. Au total, expérience très positive pour moi j'étais vraiment contente d'avoir vécu ça,
Je n'ai pas commencé la garde très motivé en pensant que je passerai ma nuit à voir des gens qui vont mal et pour lesquelles on ne peut pas suffisamment faire de chose, mais finalement le peu de chose que l'ont fait est vraiment utile et aide beaucoup ces personnes.
Pour la nuit dans le camion, on est vraiment confronté a la misère sociale, et on réalisé a quelle point c'est dur de dormir dehors par ce temps froid et pluvieux.
Une garde vraiment différente de celle que j'ai pu faire : la dimension médicale est quasi absente, mais le côté social est sans conteste là.
Même si cette expérience n'a pas une dimension médicale directe, j'ai trouvé vraiment intéressant de voir le fonctionnement "de l'intérieur".
J'ai trouvé que la garde n'avait pas vraiment d'intérêt médical, par contre un intérêt humain oui.
Je suis vraiment ravie d'avoir eu l'opportunité d'effectuer cette garde au samu social.
ça m'a vraiment fait voir la vie d'une autre façon.
Je suis aller à ma garde du samu social sans vraiment connaitre le déroulement de la soirée/nuit et l'organisation de celui ci.
Je suis vraiment très content d'avoir eu l'occasion de me joindre aux maraudes.
Très utile pour se rendre vraiment compte de la précarité des gens dans la rue pour tout futur professionnel de la santé, cependant peut être mettre cette garde en 2eme année, elle serait tout aussi profitable et on serait plus motivé que quand on enchaine avec la 4eme garde du mois.
La garde au Samu Social était vraiment une expérience enrichissante.
C'est vraiment une expérience à vivre.
J'ai été surprise, choquée, attristée - je ne sais pas s'il y a un adjectif qui peut vraiment rendre compte de la situation - d'apprendre que plus de 300 familles passeraient la nuit dehors, ce qui représentait plus de 800 personnes dont 300 enfants et nouveaux-nés.
La maraude est super aussi, avec la bonne humeur de l'équipe et l'impression d'être vraiment utile en allant au devant des gens.
Je pense que cette nuit au SAMU social a été une expérience vraiment intéressante.
Je ne me suis pas vraiment senti utile lorsqu'il s'agissait d'apporter seulement une bouteille d'eau à la personne en détresse.
Elle nous permet de nous rendre compte vraiment de la détresse de certaines personnes.
Pendant la maraude, on se met vraiment à leur niveau et on leur redonne une part d'humanité, avec un simple bonsoir, une main serré, une oreille à l'écoute et un peu de soupe. […] je recommande vivement cette expérience, surtout que les équipes qui marraudent avec nous sont vraiment très sympathique et acceuillante
Lorsque nous sommes allés à sa rencontre, il a vraiment été content de nous voir, qu'on lui apporte de l'eau et qu'on lui tienne un peu compagnie. […] En ça le Samu social est vraiment utile car il permet aux plus exclus de la société de se confier quant à leurs problèmes, et de leur apporter quelques vivres pour les faire tenir encore un peu plus longtemps.
J'ai vraiment aimé la nuit dans le camion, l'équipe avec qui j'étais était très sympathique, ils m'ont mis parfaitement à l'aise et m'ont expliqué plein de choses.
Aller directement auprès des sans abris, les chercher plutôt que les éviter comme nous avons l'habitude de faire au quotidien, cela change notre perception des choses et on se dit que notre vie est vraiment bien.
J'ai vraiment découvert le métier d'assistante sociale et je ne pensais pas qu'elles passaient autant de temps avec les usagers dans le cadre des maraudes.
La double écoute a vraiment peu d'intéret pour nous...
J'ai vraiment beaucoup aimé cette expérience.
Les travailleurs sociaux devraient mieux nous expliquer leur travaille même si cela est très compliqué, et que ce n'est pas vraiment de notre ressort.
Le SAMU SOCIAL est un service qui est vraiment connu des seuls gens qui en ont eu recours.
C'était donc une expérience vraiment intéressante .. !
Le seul point négatif que je soulignerai: est on vraiment utiles au point de devoir y aller les dimanches, le 24 et le 31 décembre?
ont vraiment soudé l'équipe et je pense rendu les personnes rencontrées plus réceptives à nos interventions.
Quitte à faire cette garde, cela serait bien que nous puissions examiner des patients lorsque c'est vraiment nécessaire, contacter le médecin d'astreinte...
Chaque personne a une histoire particulière, et c'est vraiment enrichissant.
L'envie d'aider et l'altruisme des travailleurs contrastent vraiment avec le peu de moyens mis à disposition pour le SAMU Social et le nombre de places d'hébergement très limité par rapport à l'immense demande.
De plus il est vraiment agréable de passer une nuit avec cette équipe très humaine et adorable aussi bien avec les personnes rencontrées pendant la garde qu'avec la petite externe timide et pas très à l'aise par moments ... […] (En plus, c'est vraiment super sympa de leur part de nous déposer à la porte de chez nous !)
La gentillesse, la chaleur de leur accueil sans avoir à mentionner le professionnalisme de l'équipe de maraude m'a vraiment beaucoup touché. Il faut vraiment avoir un sens aigu de l'humain et de la compassion pour travailler au SAMU SOCIAL, qu'il s'agisse du travailleur social ou du chauffeur du camion.
Cette garde m'a beaucoup plut car je ne connaissait pas vraiment les missions du SAMU social . […] - le dernier monsieur que nous avons conduis à Montrouge était très alcoolisée et sentais très mauvais, c'était vraiment humainement repoussant.. […] - l'équipe du SAMU SOCIAL est très respectueuse de chaque personne qu'elle rencontre Ce qui ma beaucoup questionné c'est qu'elle aide leur apporte-t-on vraiment ?
La possibilite de vraiment ce rendre compte de la vie des sdf a change ma facon de les voir.
Malheureusement parfois j'avais l'impression de ne pas servir a grand chose car je n'intervenais pas vraiment dans la discussion.
Je n'ai pu voire que très peu de choses car en maraude pure on ne fait que sillonner les rues a la recherche de personnes que nous pourrions aider, selon les quartiers ça doit être différent je suppose, mais je n'ai pu vraiment voire leurs travail qu'une seule fois..
L'équipe est accueillante, l'ambiance etait bonne dans mon camion, le chauffeur et l'infirmière étaient vraiment top.
On passe à côté d'eux sans vraiment les voir.
J'avais déjà participé à des maraudes nocturnes sur Paris avec une association caritative mais j'admets que je ne connaissais pas vraiment le rôle précis et le fonctionnement du SAMU social.
Ces même personnes à qui parfois je cède une ou deux pièces de monnaie, sans pour autant m'y intéresser vraiment.
J'admire vraiment leur travail, ils sont à l'écoute des autres et cherchent réellement à les aider, à les sortir de la rue.
L'accueil par les équipes était vraiment à la hauteur, pour les explications et pour la gentillesse.
Garde très intéressante, on se rend vraiment mieux compte du travail réalisé par le SAMU social qui reste assez abstrait vu de l'extérieur.
Les maraudes sont bien organisées, et le côté social est vraiment au premier plan, on ne vient pas forcément leur offrir de la nourriture mais parfois seulement un peu de compagnie.
Expérience très formatrice, les professionnels du Samu Social de Paris sont très accueillants avec nous, ils ont répondu à toutes mes questions et ont vraiment tenté de me transmettre leurs valeurs.
Plusieurs échanges avec des sans-abri ont été vraiment poignants, même si on ne sait pas toujours quoi dire.
C'est vraiment dommage qu'il n'y ait pas assez de place pour accueillir tous les sans abris chaque nuit. […] L'équipe du SAMU social est vraiment adorable, j'ai eu l'impression d'entrer dans une grande famille , j'ai été extrêmement bien accueillie.
Est-ce qu'ils s'en sont vraiment debarrassés? Est-ce qu'ils ont vraiment respecté la periode de decontamination et suivi leur traitement?
Chaque personne que j'ai rencontré a vraiment pris le temps de m'expliquer sa vision du samu social. […] Le samu social est un peu dénigré dans le milieu hospitalier, je pense au souvenir d'un sdf amené aux urgences de neuro chir qui fut très mal accuilli, mais aussi a de nombreux autres exemple, cette garde m'a permis de vraiment comprendre ce qu'est le samu social et de m'en faire ma propre idée.
Je n'avais aucune idée de comment pouvait se dérouler ces activités, je pense d'ailleurs que je ne m'étais jamais vraiment posé la question, et que de toutes façons c'est quelque chose de difficilement imaginable. […] Le personnel était vraiment charmant, j'ai été extrêmement bien accueillie, et ceux que j'ai pu suivre mon montré une véritable volonté de me présenter leur travail, c'était très agréable.
Pour finir je remercie vraiment l'équipe avec qui j'ai effectué la maraude qui a été très sympathique et accueillante.
Nous avons commencé la maraude en rendant visite aux usagers récurrents, c'était touchant de voir le lien créé avec les membres du SAMU, et de voir que certains d'entre eux étaient vraiment content de nous voir arriver.
Cependant, aller directement a la rencontre de ces personnes et essayer de leur apporter un petit quelque chose est une expérience vraiment enrichissante.
Lors de la double écoute, un appel m'a marqué: une femme de 28 ans avec 2 enfants en bas âge, et en attente d'un 3ème (enceinte de 5mois), arrivée de Russie il y a 3 semaines, cherchait un endroit pour dormir car venait d'être expulsée de Gare du Nord; On se rend vraiment compte de la demande et des conditions précaires dans lesquelles vivent des milliers de personnes.
Garde vraiment intéressante, les personnes qui travaillent au samu social sont évidement toute d'une grande gentillesse et générosité.
Lors de la maraude, la plus belle chose que j'ai pu recevoir a été de croiser le regard d'un homme à qui nous sommes venus en aide; j'ai saisi toute l'intensité de sa reconnaissance lorsque nos regards se sont croisés au moment de nous séparer, et je fus vraiment heureux à ce moment là d'avoir pu l'aider!
Celui vraiment intéressé par le social peut le faire sur son temps libre, plutôt que de n'être que spectateur forcé dans une garde inutile.
Je me souviens d’un groupe de 6 SDFs vraiment touchants.
Je n'ai donc vraiment pas apprécié cette garde qui n'a fait que me fatiguer un peu plus au cours d'un stage de réanimation déjà très prenant.
Les équipes dans leur ensemble sont vraiment disponibles, à l'écoute, soucieuses d'intégrer l'étudiant et de le faire profiter pleinement de cette expérience.
Ce moment était vraiment très fort et riche en émotions, surtout la maraude.
Vraiment une super expérience à maintenir!!
L'équipe était très accueillante et j'ai eu l'impression de vivre une expérience vraiment enrichissante. Le fait d'aller établir un contact avec les gens dans la rue m'a beaucoup plu, et je trouve que cette organisation était vraiment bien faite. […] J'ai au final beaucoup aimé cette garde, ou j'ai pu trouver un coté social qui manque selon moi à la médecine hospitalière, je pense vraiment refaire des maraudes plus tard.
très gentils avec les personnes rencontrées, ils m'ont vraiment traitée comme un des leurs alors qu'au début on peut se sentir un peu "en trop", ils m'ont fait visiter les différents centres ou l'on amenaient les personnes. […] et c'était encore plus agréable de faire ça avec une équipe aussi sympathique, et humaine, et ça, ça change vraiment de tout ce qu'on peut voir tous les jours à l'hôpital... D'ailleurs cela m'a vraiment donné envie d'être plus à l'écoute, quand je suis confrontée à soigner une personne sans domicile fixe à l'hôpital...
Parler avec les gens, essayer de leur trouver une place puis devoir repartir en les laissant dans le froid était vraiment frustrant. […] L'équipe avec laquelle je suis partie en maraude était vraiment accueillante, et m'a vraiment bien informée sur le fonctionnement du Samu Social. C'était vraiment enrichissant sur le plan humain et intéressant.
En résumé, je n'ai pas vraiment adhéré malgré le fait que j'avais déjà participé à des missions humanitaires ou sociales diverses.
J'ai senti que l'externe en médecine avait vraiment un rôle à jouer de ce point de vue là, par exemple en disant que clairement il faudrait que telle personne aille immédiatement aux urgences ophtalmologiques, etc...
De plus j'ai pu voir a quel point l'état de santé des sans abris était relégué à un rang vraiment secondaire dans leurs proéccupations secondaires, au point qu'ils laissent évoluer leur pathologie jusqu'à un stade très avancé.
J' ai vraiment apprécié la disponibilité et la sympathie du personnel prêt à répondre à toutes nos questions et plus encore, leur patience au téléphone et leur rassurance!
Malheureusement, j'ai eu beaucoup de mal à voir en quoi ce que nous faisions était vraiment utile aux sans-abris.
Les bénévoles étaient vraiment très sympas et ça réchauffait les esprits car dès fois on a besoin que de cela.
J'ai vraiment admiré l'équipe avec laquelle j'étais.
J'ai également eu la chance de tomber sur une équipe du SAMU social vraiment formidable.
Je pense que cette garde est utile pour les étudiants en medecine mais que l'obligation de rester jusqu'à la fin de la maraude n'est vraiment pas nécessaire.
Sinon l’équipe était vraiment charmante notamment Maud, Sylvie et Claude avec qui j’ai partagé le camion ainsi que lizon avec qui j’étais en double écoute.
J'ai trouvé ça vraiment formateur et je change la vision que j'ai de ces personnes que je serai amenée à soigner pour sûr.
Je savais que des aides quotidiennes existaient pour les sans-abris, mais sans savoir vraiment qu'une telle organisation existait. […] L'équipe avec qui j'ai passé la nuit m'a tout de suite intégrée, m'a expliqué leur rôle et l'ambiance était vraiment bien.
Pour résumé, j’ai vraiment apprécié cette garde où j’ai pu me rendre plus compte des difficultés des personnes qui étaient sans logement et surtout de leurs situations toutes très différentes, et à quel point il était important de ne pas faire de généralités parmi les personnes et surtout pas parce qu’ils vivent dehors. […] En tout cas, un grand merci pour la personne qui s’est occupé de moi pendant la double écoute, et à mon équipe de maraude qui a été vraiment génial !
S'imposait à moi alors le paysage auquel on ne peut vraiment prêter attention : celui d'une prison géante ; j'étais emprisonné dehors, à traquer depuis une camionnette 115 d'autres prisonniers, ceux qui l'étaient vraiment. […] Je n'ai croisé personne, pas vraiment ; juste des inconnus qui n'ont plus de fonctions dans la société sinon celui de la figuration mendiante, tel ce mobilier urbain que vous et moi n'utilisons plus ; une cabine téléphonique, une fontaine dont l'eau, gelée, ne coule plus depuis les mois d'été.
Ou bien remplacer la maraude par une nuit au centre Romain Rolland ou l'on rencontre vraiment les SDF, ou on peut discuter et rigoler avec ces personnes isolés, ou on peut aider les infirmières à examiner les personnes arrivant.
Expérience très intéressante et vraiment utile !
J'ai vraiment apprécié faire cette garde.
Ce que je regrette par contre, c'est qu'au final je n'ai pas vraiment eu l'impression d'aider ces gens.
Cette expérience restera dans ma mémoire, puisque vraiment emotionellement et humainement retourné, à mon sens très important de la faire, pour avoir un autre regard, et une autre forme de contact avec les SDF (autre que les gardes aux urgences) Un mot pour l'EMA avec qui j'ai maraudé, juste parfaite, et très marrante et peut être à bientôt
Mais la grande majorité est vraiment demandeuses d'aide et apprécient l'action du SAMU social.
Sa dimension humaine, et la bienveillance que j'ai pu ressentir tout au long de la maraude sont selon moi très précieuses et doivent être conservées: elles contrastent vraiment avec l'ignorance visible au quotidien dont fait preuve "une majorité" pour les sdf.
Personnellement j’ai trouvé le concept vraiment super, chest juste dommage qu’il n’y ait pas plus de place pour héberger les familles qui se retrouvent en difficulté même si je suis plus que consciente que c’est un problème majeur étant donné le nombre de réfugiés qui viennent chercher refuge en région parisienne.
Ainsi, nous avons fait face à des familles entières dans le besoin, ainsi qu'à des populations migrantes qui ont vraiment la volonté de sortir de la rue.
Ce fut une expérience très enrichissante, où l'on découvre vraiment ce qui se passe dans la rue.
Je pense que c'est une garde qui nous permet de nous rendre compte de la détresse et de la misère de certaines personnes, par exemple pendant le double écoute un homme qui appelait était vraiment dépité et au bout du rouleau parce qu'on lui avait volé son matelas et qu'il ne savait pas quoi faire.
J'ai vraiment apprécié la gentillesse de l'équipe qui m'a accueilli et le fait qu'ils aient veillé à ce que je sois bien rentrée chez moi.
On pas alors vraiment le temps de discuter, d'écouter...
Même si personne ne nie leur existence (ce serait se voiler vraiment la face!)
Équipe vraiment gentille et accueillante qui répondait à toutes les questions.
J'ai donc été amenée à me demander si cela est vraiment bénéfique de reveiller des personnes qui sont deja endormies, qui ne veulent pas d'aide et qui remettront selon elles des heures avant de retrouver le sommeil..
C'est vraiment une satisfaction quand on va au contact des personnes pour les aider et qu'on arrive à leur trouver une place pour la nuit, même si cela n'est que temporaire...
Ensuite dans le camion j'étais avec une équipe ou tout le monde était vraiment sympa avec moi.
Cette nuit au samu social m'a parue très intéressante, notamment la double écoute qui permet de vraiment ressentir et détecter la détresse des personnes qui appellent, et apprendre à connaitre leur histoire..
Je n'imaginais pas pouvoir autant m'amuser malgré le spectacle de la misère humaine, et pourtant les travailleurs sociaux font vraiment un travail remarquable et s'intéressent aux gens oubliés par le reste du monde. J'ai eu beau aller à cette garde à reculons, j'ai finalement vraiment apprécié cette nuit et je trouve ça intéressant pour notre formation en tant que futurs médecins mais aussi pour nous même.
Il n’y avait plus de places en centre d’hébergement, et lorsque nous lui avons proposé de la nourriture, une boisson chaude ou un duvet, l’homme a refusé en nous répondant que nous devrions garder cela pour d’autres personnes qui en avaient vraiment besoin.
J'ai vraiment apprécié cette garde.
J'ai eu l'impression d'être vraiment utile, je me sentais bien.
Garde très intéressante et vraiment très enrichissante!
La maraude dans Paris était vraiment enrichissante, avec une équipe géniale, que ce soit le chauffeur, l'infirmière ou l'éducatrice.
Vraiment un gros point positif pour cela.
que l'on ne peut pas vraiment plus pour eux, que la plupart de ces personnes finiront où on les a trouvées, et qu'une couverture pour la nuit paraît être une bien brève solution.
Au départ je ne voulais pas me rendre à cette garde, ce n'était pas vraiment le moment avec les départs en vacances et l'enchaînement des gardes dans mon service de réa, mais je dois avouer que j'ai trouvé cette expérience très enrichissante.
c'était vraiment marquant.
Néanmoins, c'est dommage que leur prise en charge ne s'inscrive pas dans la durée, on propose à ces personnes dans le besoin une nuit à l'abri, mais on ne les aide pas vraiment à prendre conscience du fait qu'elles doivent se prendre en main, réagir!
Ce qui m'a le plus marqué fut de voir que les personnes travaillant au samu social sont vraiment une très bonne équipe, prête a beaucoup de sacrifices de leur propre personne afin d'aider, ne serait-ce qu'un peu, ces gens a qui tout le monde tourne le dos.
L'équipe du samu social est vraiment génial, à l'écoute des étudiants, prête à répondre à toutes nos questions.
Je ne connaissais pas vraiment l'existence du SAMU sociale et encore moins sont rôle avant cette garde.
Découverte "d'un monde" qui existe sous nos yeux tous les jours mais que nous ne comprenons par vraiment Expérience qui devrait s'élargir à une plus grande partie de la population étudiante Dans les messages d'information il faudrait peut être accentuer le fait que nous puissions prendre avec nous des habits notamment qui pourront etre distribués à de maintes reprises pendant la nuit
Je trouve ça vraiment dommage d'obliger les étudiants à réaliser cette ''garde'' plutôt que de la proposer sur la base du volontariat.
Une soirée vraiment très enrichissante donc je remercie à toute l'équipe du SAMU SOCIAL de m'avoir fait partagé l'expérience et merci à la faculté d'avoir mis en place ces gardes.
Le rôle des maraudeurs est vraiment essentiel pour aider les usagers à s'en sortir, à ne pas être totalement isolé.
J'étais vraiment très choquée du nombre de gens qui appelaient le 115 tous les jours, et surtout du manque de places d'hébergement que le SAMU social était en mesure de proposer, par rapport à la demande.
Ce qui m'a vraiment marqué c'est le nombre de personnes qui viennent à la rencontre du samu social pour demander un logement pour la nuit, et malheureusement se voit refuser pour cause de manque de place dans les centres.
On se rend compte que ce sont des êtres humains avec une histoire derrière eux, comme nous, et qui ont des projets, qui espèrent un changement de situation pour se relever, et qui ont vraiment envie que ça change.
J'ai trouvé que cette intervention avait été particulièrement utile et qu'on avait vraiment apporté quelque chose à cette femme.
J'ai également pu comprendre que les sans-abris ne sont pas tous des marginaux ou des immigrés, mais le plus souvent des gens qui n'ont pas eu de chances et qui souhaitent vraiment s'en sortir.
Je n'avais jamais vraiment saisi l'ampleur des actions et de l'organisation du samu social.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Lors de la double écoute, mon écoutante a été vraiment très gentille avec moi et m'a bien accueillie, elle a toujours été très professionnelle et à l'écoute de la personne au bout du fil mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situation de détresse avec de plus en plus de familles et aucun moyen d'y faire face car il y a de moins en moins de place dans les hébergements de nuit et qu'ils doivent trier qui est prioritaire pour un hébergement de nuit. […] Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit.
Au, final les SDF qui ont froids et appellent le 115 ne peuvent souvent pas avoir de refuge pour la nuit en dehors de la boulangerie (mais comme on vient les chercher à 4h du matin et qu'ils vont devoir quitter les lieux à 7:00 ... ça ne les intéresse pas vraiment).
C'est bien de se rendre compte vraiment dans quelles conditions vivent les gens qui dorment dans la rue.
Je suis vraiment reconnaissante d’avoir pu participer à cette maraude, elle m’a permis de continuer à garder espoir en l’humanité et de découvrir les aides disponibles aux personnes exclues qui vivent dans un monde que l’on cache de nos yeux naïfs.
Petit point technique entre leur gestion et SOS médecin, pour avoir vu les deux, je pense qu'il devrait vraiment s'inspirer des méthodes de SOS médecin (ils ont une application dédié qui leur repère les patients, une radio pour communiquer et le gout pour l'efficacité).
J'ai découvert un nouveau monde auquel je ne m'attendais pas mais dans lequel je me suis vraiment senti à l'aise.
La maraude avec une équipe très agréable permet vraiment de voir les sans abris d'un oeil différent.
L'accueil par les équipes était vraiment chaleureux, ce qui rend la nuit tout de suite agréable avec une bonne ambiance!
De ce point de vue, cette garde était vraiment enrichissante.
Les personnes que l'on rencontre sont vraiment très différentes : de la personne dont on ne se douterait pas qu'elle est à la rue, à l'étranger ne parlant pas français, en passant par le diabétique qui peine à suivre son traitement et donc à équilibrer ses glycémies, et par les "habitués" bien connus de l'équipe du samu social.
(Une petite critique cependant : La double écoute est vraiment la partie la moins intéressante.
Pour vraiment aider ces personnes en difficulté, il faudrait un nombre de places en hébergement de longue durée plus important...
Cette expérience fût vraiment très intéressante.
Etes-vous vraiment à l'abris d'être un jour, vous aussi, dehors ?
Lors de l'écoute, énormement d'entre eux appelaient pour avoir un lit pour dormir, certains profitant du système sans vraiment chercher à s'en sortir, et d'autres qui appelaient seulement pour donner des nouvelles, dire où ils en étaient dans leur vie, dans leur régularisation et dans leur recherche d'emploi.
L'équipe prend vraiment le temps de nous expliquer les choses et de nous faire partager leur univers.
J'ai beaucoup apprécié la facon dont les équipes travaillaient ensemble, la bonne humeur entre l'infirmier, le travailleur social et le conducteur, qui tous les trois, étaient très à l'écoute des personnes rencontrées durant la maraude qui avaient parfois vraiment besoin de discuter.
Leur relation avec les personnes dans la précarité est vraiment intéressante et inspirante : ils écoutent, conseillent, ne sont jamais intrusifs, prennent en compte les choix et respectent toujours la décision finale, sans insister.
L'equipe était vraiment super et j'ai eu le droit a beaucoup d'explications.
Une expérience vraiment enrichissante.
Cela m’a vraiment fait ouvrir les yeux et je vous encourage à continuer cette initiation.
L’état doit vraiment ouvrir d’autres logements pour accueillir ces personnes dans le besoin.
C'est une occasion d'échanger avec des travailleurs sociaux, ce qui personnellement ne m'est jamais arrivé en stage, et que je trouve vraiment utile (voire indispensable!).
Cette nuit a été vraiment une très belle expérience, et sera surement utile dans notre prise en charge future des SDF.
Ces actions sont extrêmement importantes pour les plus démunis, mais je pense que boire une soupe chaude ne compense pas vraiment le fait de pouvoir passer la nuit au chaud.
J'ai beaucoup aimé cette garde qui était beaucoup plus axée relations humaines, empathie et écoute que vraiment "médicale".
J'admire vraiment tous les gens du samu social, pour leur côté humain, détendus de temps en temps, insurgés parfois, et qui dans le plus grand naturel viennent en aide à tous les gens qu'on ignore volontairement dans la rue!
D’ailleurs, j’ai été assez surprise par la diversité des formations et milieux de gens qui travaillent au SAMU Social, qui veut dire pour moi il y n’a pas vraiment de formation spécifique pour vouloir aider les gens les plus démunis.
Les gens travaillant au SAMU social connaissent la plupart des sdf et le lieu où ils vivent, ils sont vraiment impliqués, s'intéressent réellement aux personnes et tentent toujours de les orienter vers des assistants sociaux et des organismes pouvant les aider.
Nous avons du aller à l'encontre d'une famille, composée d'une mère et de ses deux enfants de 3 ans et 9 mois qui dormait dans la rue alors qu'il faisait vraiment très froid et qu'ils possédaient une place d'hébergement en hôtel. […] La prise de décision était vraiment conflictuelle dans l'équipe et cela m'a permis de voir toute la difficulté du métier.
Pendant cette nuit, l'équipe dont je faisais partie avait de nombreux signalements, donc je n'ai pas vraiment pu participer à la maraude à proprement parler. […] C'est vraiment cet aspect de la garde qui m'a choqué, de voir à quel point les personnes peuvent être changées par la rue, qu'elles puissent se sentir en insécurité dans des lieux que nous considérons comme "chaleureux".
Mais peut-on vraiment affirmer qu'un homme 'mérite' plus une place qu'un autre ? […] En bref, cette nuit nous esquisse la réalité crue des rues, une misère triste et souvent alcoolisée, une misère avec un perpétuel lendemain perpétuellement identique, une misère qui touche ceux qui ont été 'comme nous', et qui malgré la bonne volonté des multiples associations, centres, intervenants (vraiment beaucoup, ça m'a étonnée), n'apparaît pas trouver de solution à long terme.
Soirée enrichissante, pour se donner une petite idée de la vie dans la rue même si à mon échelle, je pense que jamais je n'imaginerais ce que ça représente vraiment.