Je n'ai pas fait de maraude au SAMU social mais membre de l'association ADSF " Agir pour la santé des femmes " je sais à peu près à quoi ressemble une maraude.

Le premier appel pour lequel on a pu faire quelque chose était une famille de 4 membres (mère, père et 2 enfants) pour lesquels on a trouvé un abri pour la nuit.

Pour le début de la garde, on a passé pas mal de temps avec un membre de l'équipe qui nous a expliqué le fonctionnement du SAMU social, les missions etc..., ce qui est du temps en moins pour la double écoute (qui a duré moins de 30min pour ma part), donc peut être faire un "cours" ou nous envoyer les papiers nécessaires avant pour déjà avoir une idée, pour pouvoir commencer la double écoute plus tôt.

On a reçu les places pour les hébergements que vers 19h15, heure à laquelle la plupart des interlocuteurs re-appellent pour avoir un abris. 20h: changement de salle : briefing sur ce qu'il s'est passé la nuit précédente et répartition des arrondissements entre membres de l'équipe. […] Au début, il nous faisait pas confiance, mais suite aux présentations et la persistance de l’équipe pour le convaincre qu'on était pas membres de la police, lui a permis de s'ouvrir à nous.

Je n'ai absolument pas été déçue, d'une manière générale cette nuit a été très formatrice, tant au niveau relationnel avec les membres de l'EMA qui nous font partager leur expérience, mais surtout avec les personnes que l'on rencontre au fil de la nuit ou qu'on nous signale.

Tout le monde semble se connaitre, sans abris et membres du samu social!

En discutant et échangeant avec les autres membres de l'équipe j'ai obtenu beaucoup d'explications sur leur action au quotidien.

Ce fut pour moi un grand plaisir et une grande fierté d'avoir pu participer à cette garde du samu social, et je tenais à remercier toutes les membres des différentes équipes pour leur acceuil chaleureux.

J'ai été frappée par l'investissement, la générosité et la sensibilité de tous les membres de l'équipe qui pensent même à acheter, avec leur propre argent, des jouets pour les éventuels enfants qu'ils rencontreraient pendant la maraude...

Je n'oublierai pas la dévotion qu'ont certains membres pour aider les plus démunis, mais je ne comprend pas non plus comment il peut y avoir des tensions dans des équipes qui sont là pour mener une mission altruiste.

Ce n'était pas évident de trouver la bonne "distance" à adopter, ou une réponse appropriée à chaque situation, mais étant avec 2 membres de l'equipe avec beaucoup d'expérience, il n'y eu aucun soucis (il suffisait de suivre les consignes).

Au niveau de la maraude, j'ai été un peu déçue, le premier point négatif étant que j'étais à l'arrière du camion pendant la majeure partie de la maraude (les 3 places à l'avant étant occupées par les membres de l'équipe) et que cette distance ne favorisait pas les échanges avec l'équipe.

Je trouve que les membres du samu social ont beaucoup de courage , et je pense que cela serait mieux si les associations et le Samu social avaient plus de moyens a leur disposition pour la prise en charge des sans abris.

Premier contact en tant que "membre" du samu social, et disparaissent au même instant tous mes préjugés afin de mieux profiter de cette expérience.

Par ailleurs j'ai été surprise d'entendre, lors de la double écoute, des personnes demandant un hébergement pour la nuit après avoir séjourné auprès de membres de leur famille proche habitant à Paris, car ces derniers étaient partis en vacances...

En conclusion, cette garde au samu social fut une belle expérience humaine, tant sur le plan du contact avec les SDF que sur les échanges avec les différents membres du samu social, j'ai été marquée par leur gentillesse et leur solidarité.

L'aide consiste à distribuer parfois de la soupe, du café, un duvet, des chaussettes, etc mais surtout d'établir le contact humain avec les membres du Samu social.

Je dis que c'était lié à l'équipe car lors du briefing de 20h et de la pause vers 2h, j'ai eu l'occasion de parler à des membres d'autres équipes et je n'ai pas ressentis la même animosité.

Je retiens avant tout la meilleure compréhension apportée concernant les missions du SAMU SOCIAL, au sujet desquelles j'ai longuement discuté avec les équipes (notamment des différences de point de vue entre les membres !).

L'équipe avec qui j'étais était très sympathique, chacun des membres de l'équipe m'expliquait des choses, et on pouvait échanger avec eux sur nos ressentis par rapport à cette nuit-là.

Plusieurs fois, un des membres de l'équipe reconnaissait un homme plongé dans la foule, comme camouflé, qui marchait seul, et moi je me disais que si j'avais été une des passantes de cette rue, jamais j'aurais pu me dire "tiens, il a nulle part où dormir lui, ça crève les yeux".

comment ce garçon n'a t'il pas trouvé un membre de sa famille pour l'accueillir ?

Sur un autre aspect des écoutes en revanche, lorsqu'il s'agit de prendre en charge une personne encore inconnue du service du Samu Social, des membres du personnel m'ont expliqué les conditions dans lesquelles le Samu répond aux demandes de logement.

J'ai pu constater tout au long de la nuit l'immense humanité qui habite tous les membres du Samu Social qui, s'ils réalisent leur travail comme n'importe quel salarié, le font avec une dévotion et une sincérité entières.

Ayant déjà fait des maraudes par le passé (que je trouve beaucoup plus intéressant d'un point de vue humain lorsque géré par une association (et dont les membres ne sont pas rémunérés pour leur travail) j'aurais pu travailler mon UE1 et n'aurait pas passé ma soirée en mode taxi qui visite le 16e avec une équipe tellement inactive qu'elle passe sa soirée à faire des batailles d'eau et des concours de blind test

Enfin comme mot de fin je voudrais dire un grand merci à l’équipe que j’ai suivie lors ma nuit car ses membres ont vraiment eu la patience de répondre à la moindre interrogation que j'avais.

qui ont eu la gentillesse de m'accepter comme si j'étais un membre de leur groupe.

J'eus la chance d'être dans une Equipe Mobile d'Aide particulièrement conviviale, dont tous les membres s'appréciaient et se parlaient franchement.