Excellente nuit au samu social, bon aperçu de la maraude même si peu d'activité hier soir pour notre EMA.
L'accueil par les membres du SAMU social était bon, les membres de l'EMA nous prennent bien en charge, on ne se sent pas exclu, c'est agréable.
J'ai pu entendre certains appels au 115 très touchants (notamment l'appel d'un monsieur SDF qui appelait angoissé de ne pas réussir son entretien d'embauche du lendemain) et observer le travail sur le terrain des EMA lors de la maraude.
Le debrief fut plutôt court car il n'y a pas eut de problème particulier la veille, le régulateur coordinateur m'a présenté à l'équipe et a reparti les EMA. Dans l'EMA 2 nous avons hérité des arrondissements 6/7/14/15 de Paris donc nous avons surtout ramené les gens au centre de Montrouge.
J'ai un respect énorme pour les équipes des EMA qui dépensent une énergie et une patience incroyable pour des gens qui sont ignorés par tout le monde.
L'équipe EMA 3 à été super avec moi, ils m'ont tout expliqué et ont été très attentif
L'EMA a été très gentille est m'a quand même conduite dans un centre pour que je puisse voir à quoi ça ressemble.
L'accueil était très bon, tant à la plate-forme d'écoute qu'au sein de l'EMA.
Et ce malgré les bonnes actions réalisées par les EMA qui maraudent.
Elle avait manifestement attendu avant d'appeler, puis notre EMA l'a retrouvée sur un trottoir porte de St Ouen vers 1h.
Présentation à l'équipe mobile d'aide (EMA), contact agréable, merci. […] Les EMA apportent principalement un apport relationnel, au combien important.
Cette expérience restera dans ma mémoire, puisque vraiment emotionellement et humainement retourné, à mon sens très important de la faire, pour avoir un autre regard, et une autre forme de contact avec les SDF (autre que les gardes aux urgences) Un mot pour l'EMA avec qui j'ai maraudé, juste parfaite, et très marrante et peut être à bientôt
L'EMA que j'ai eu l'occasion d'observer faisait preuve beaucoup d'empathie envers les démunis qu'elle croisait pendant la maraude et ça m'a touché de voir ces pauvres gens souriants et reconnaissants du simple café ou du simple thé qu'on leur donnait.
La nuit était particulièrement chaude, à la fin d'une période de canicule, j'étais dans l'EMA 1. […] Je tiens à remercier Alice (la TS), Mickaël (l'IDE) et Manu (le chauffeur), pour leur accueil ce soir là, dans l'EMA 1, ils m'ont traitée avec beaucoup de gentillesse, je me suis sentie la bienvenue et totalement intégrée, pas mise l'écart du fait de mon statut d'observatrice et de mon manque d'expérience.
Embarqué dans le camion de l'EMA; un homme d'une quarantaine d'année assis à côté de moi me raconta son histoire.
Cette nuit de maraude m'a permis de voir comment fonctionne une EMA, notamment comment l'équipe se répartit les tâches.
Un coté famille dans l'EMA 7!
Ce même centre d’accueil (non médicalisé) et notre EMA avions donc 2 solutions : le garder et lui donner une chambre ou le mettre dehors pour ne pas prendre sa responsabilité.
A 20h en salle de debriefing : c'est une réunion qui rassemble les EMA ie les équipes des camions. […] Le debrief permet de mettre en exergue les difficultés rencontrées par les EMA pendant les maraudes, leurs conduite à tenir selon les usagers en cause.
De plus, les membres de l'EMA m'ont tout de suite intégrée, ce qui m'a aidé à me mettre à l'aise et nous avons beaucoup échangé au cours de la nuit.
J'ai été marquée par l'accueil particulièrement chaleureux des équipes, autant par les régulateurs que lors de la double écoute que par l'EMA pour le reste de la nuit.
L'ambiance dans l'EMA était bonne, du coup le temps passe trop vite!
Présentation des équipes puis je suis monté en camion avec mon EMA.
Les équipes de la régulation téléphoniques et des EMA sont très sympathiques
Dans l’EMA, je participais à la maraude « signalement », nous avons vu beaucoup de personnes qui dormaient à même le sol dans le froid (j’avais quatre épaisseur de vêtement sur moi et pourtant je sentais le froid, alors que je ne pouvais qu’imaginer ce qu’eux pouvaient ressentir) et qui avait appelé ou qui avait été signalé par des gens dans la rue. […] L’un des sans abris que nous avons pris dans l’EMA nous a raconté une partie de son histoire, c’était très émouvant car c’est là que l’on comprend que finalement à tout moment notre vie peut basculée, que l'on peut se trouver isolé et finir dans la rue. […] J’ai aussi réalisé que si dans la majorité des cas le 115 était bien accueilli par les sans abris, dans certains cas aucun dialogue n’était possible (on nous a ainsi jeté de l’eau alors que nous cherchions à parler avec quelqu’un, mais d’après ce que m’a dit le reste de l’équipe de l’EMA il y avait bien pire qui pouvait arriver).
Après le briefing des Équipes Mobiles d'Aide (EMA), qui sillonnent les rues de Paris toute la nuit et qui sont composées chacune de 2 travailleurs sociaux et d'une Infirmière diplômée d’État (IDE), j'ai pu participer aux maraudes du SAMU social. L'assistance des EMA consistent à renouer le contact avec des personnes très isolées, d'être à l'écoute et de les aider, s'ils le demandent ou le nécessitent.
j'ai ensuite eu la chance de monter dans une EMA hyper accueillante, je sais que ça leur rajoute du boulot et de la fatigue donc j'ai essayé d'etre le plus facile a vivre possible, j'ai parlé au SDF que l'on rencontrait et pris des initiative.