En particulier, quand un sdf en hypothermie grave a refusé de nous suivre pour aller à l'hôpital, et qu'il a fallu que les pompiers, le "forcent" à monter dans le camion (en fait, j'avais l'impression d'être moins gênée que les membres de l'équipe par cela, peut-être parce que je suis "habituée" aux urgences, à voir occasionnellement des personnes contentionnées, quand elles sont trop agitées pour accepter les soins, qu'elles arrachent leur perfusions... etc...)

J'ai également été surprise par le "rush" de 19h15 où les places réservées à l'équipe de nuit sont disponibles et donc heure à laquelle les "habitués" appellent et les places se vident en 10 min, ne laissant pas de place pour les appels suivants.

En vivant à Paris, on est complètement habitués à voir des SDF mendier dans le metro, dans les rues, aux terrasses de café, donc ces personnes font très vite parties du "paysage" à Paris.

Par contre j'ai été frappée par le nombre d'appels d'habitués qui dégainent leur nom et date de naissance dès que le téléphone décroche, et par le manque cruel de places.

Je ne me souviens pas de son prénom, mais je suis habituée à la distance imposée par mon statut de futur médecin, surtout quand on porte une blouse.

J'ai été étonnée de voir que tous ne souhaitaient pas toujours rejoindre un centre d'hébergement pour la nuit, habitant réellement là où ils campent et habitués à endurer le froid à un point peu concevable.

On découvre également que des appelants sont des "habitués" et téléphonent très régulièrement car leur situation ne s'améliore pas.

- ça été très enrichissant pour moi, même si je m'en doutais, le profil type du sdf n'est pas du tout celui qui est véhiculé dans l'esprit commun : "alcoolique&incurique", bien au contraire cette nuit là j'ai pu rencontré des gens au profil complètement différent, du jeune homme fier qui refuse de parler à sa famille de son problème d'hébergement, à l'habitué de la maison qui "utilise" le samu social comme le taxi le ramenant à son hébergement de nuit, en passant par le refus de contact, le partage d'un café...

On arrête le camion, on s'approche de lui, on se présente, c'est apparemment un "habitué" du samu social mais pas dans ce quartier là.

On s'arrête on va à leur rencontre, une femme une habituée du SAMU SOCIAL et un homme inconnu.

Encore une fois, c'est une expérience nouvelle et qui peut effrayer quand on n'est pas habitué, on ne peut pas le nier, et un petit briefing pour lever les inquiétudes avant de partir en maraude pourrait être utile.

Quand je suis allée à leur rencontre, j'ai surtout vu des habitués, le personnel du Samu Social savait qui ils étaient ou ils se trouvaient.

L'un d'entre eux par exemple était en train de jouer aux cartes avec un habitué à la terrasse d'un café, un autre nous parlait de son ex, de comme c'était bien qu'ils s'entendent bien car c'était pas évident pour les couples séparés de garder de bon contacts, puis nous parlait de ses enfants...

malheureusement j'ai bien peur que le cadre de l'hôpital ne soit pas en faveur d'une bonne entente car ces gens doivent être habitués à recevoir des soins pas forcément très "aimables" de la part du personnel soignant alors qu'ils accueillent plutôt bien les travailleurs du samu social qui sont formés pour être à l'écoute,et pour les aider, et qui ont tout leur temps a leur consacrer (contrairement à l'hôpital ou c'est plus speed...).

Une habituée du 115 n'a pas dit un mot de tous le trajet, elle était très discrète, à esquivé un petit sourire lorsqu'on l'a déposée au centre.

J'ai également pu entendre le rire des habitués du 115 qui sont à la rue depuis 10 ans et appellent chaque soir en se présentant par leur surnom connu des employés pour obtenir une place dans un centre pour la nuit.

On croise ainsi des publics différents: les "grands cassés" désocialisés, de jeunes sans papiers ayant fui leur pays en guerre, des femmes abusées, les habitués souvent résignés dont le samu social est le seul lien social, presque familial, qui leur reste etc. […] L'infirmière de l'EMA négocie, se bat pour que ce jeune homme ne se retrouve pas pour sa première nuit en foyer dans un gymnase bondé avec des habitués qui y font la loi et pourtant il ne semble pas y avoir de place ailleurs. […] Tous les soirs, c'est la même ritournelle, les habitués me le disent.

Ensuite, une expérience plus sympa, on a croisé un habitué pas comme les autres: très bien soigné, peigné, très sympa et très bavard!

Pour ma part, sur les quatre signalement, trois correspondaient plus ou moins à cette description (dont deux étaient des habitués des visites du SAMU), mais nous avons eu affaire à une famille avec trois enfants également...