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2. (2011) Ticket_2148

j'ai beaucoup appris de cette garde avec le samu social. […] Jai aussi appris comment fonctionnaient toutes les structures d'acceuil pour les sans abris et toutes les structures, les soins et les services mis a leur disposition.

3. (2013) Ticket_1605

La double écoute permet d'apprendre à mener un véritable interrogatoire pour évaluer rapidement la situation social de l'appelant et répondre au mieux à ses besoins. Marauder en camion permet d'échanger des expériences humaines avec les sans abri, mais aussi d'apprendre à les connaître (ils sont en grande détresse sociale, et les aborder n'est pas toujours aisé). En observant les différents corps de métier à bord (IDE et travailleur social), on apprend comment venir en aide aux sans domicile.

4. (2018) Ticket_443

Premier appel au 115 au cours duquel j'apprends qu'un jeune homme d'origine guinéenne de 15 ans se retrouve seul sans famille après avoir voyagé pendant 3 mois en France. J'apprends que cette personne aurait pu finir esclave s'il était passé par la Lybie.

5. (2018) Ticket_308

C'était dur mais ça m'appris bcp de choses

6. (2011) Ticket_2142

- Les personnes ont envie de nous apprendre des choses

7. (2011) Ticket_2243

De même qu'on apprend à examiner, ausculter, ... etc, les corps pour ensuite apprendre à les soigner, apprendre à ausculter les gens - c'est à dire leur situation, leur passif - est également une base essentielle pour apprendre à les soigner - dans leur entièreté cette fois, gens et non plus corps.

8. (2014) Ticket_1488

Ce stage d'une nuit m'a appris beaucoup de choses. […] La nuit de maraude nous fait rentrer dans la vie de ces SDF un peu plus en profondeur, discuter avec eux et apprendre comment ils s'en retrouver là.

9. (2013) Ticket_1648

J'ai appris beaucoup de choses sur le fonctionnement du SAMU SOCIAL et sur les situations auxquelles on est confronté lors des gardes. Aller à la rencontre des SDF, leur parler, et les aider comme on peut m'a beaucoup appris au niveau humain.

10. (2013) Ticket_1715

J'ai en effet appris beaucoup de choses pendant la nuit.

11. (2017) Ticket_733

Il s'agissait d'une garde très enrichissante, une manière d'apprendre en dehors du milieu hospitalier.

12. (2015) Ticket_1313

L expérience était plutôt intéressante mais nous n y avons rien appris de technique .

13. (2011) Ticket_2240

En effet j'ai trouvé très interessant de discuter avec les sans abris, et j'ai appris beaucoup sur leur vie. […] On apprend beaucoup de leur contact, leur manière de s'exprimer aux gens dans la rue, ce qui aide pour le contact qu'on doit avoir ensuite à l'hôpital avec les patients.

14. (2019) Ticket_206

J'ai appris que ce n'était pas du bénévolat, j'ai appris qu'il s'agissait d'employés qui faisait un travail admirable avec un salaire minable.

15. (2014) Ticket_1396

J'ai beaucoup appris.

16. (2018) Ticket_400

Les gens sont très accueillants et toujours prêt à nous apprendre quelque chose.

17. (2016) Ticket_862

On apprend forcément en faisant cette garde.

18. (2019) Ticket_260

J'ai été étonné de découvrir le nombre de mesure mise en place pour pouvoir aider les gens, même en dehors du SAMU sociale, j'ai appris qu'il y avait de nombreux endroits pour les repas, les douches... […] Je me suis retrouvée avec des personnes géniales pour la maraude, elles m'ont énormément appris et permis de découvrir le rôle qu'ils avaient à jouer.

19. (2017) Ticket_562

La garde au SAMU SOCIAL était une garde très enrichissante sur le plan humain, on y apprend beaucoup: je ne connaissais pas cette structure avant d'y faire une garde, cela m'a permis d'apprendre qu'il existait des ressources pour ces personnes ayant des besoins spécifiques.

20. (2016) Ticket_957

Cette nuit a été très instructives, étant alors en stage aux urgences de la pitié salpêtriere et recevant chaque nuit plusieurs sans-abris, j'ai appris à les regarder d'une nouvelle manière, et ainsi mieux communiquer voire discuter avec eux, et les conseiller etc... […] Et parfois j'ai été choqué de l'agressivité de certains lorsqu'on leur proposait de l'aide, ça apprend l'humilité lorsque l'on pense leur apporter ce dont ils ont besoin et qu'il leur faudrait beaucoup plus!

21. (2013) Ticket_1829

La double écoute m'a permis d'apprendre les modalités d'hébergement.

22. (2019) Ticket_227

On est pas utile mais on apprend beaucoup en temps que simple observateur.

23. (2018) Ticket_413

J'ai beaucoup appris quant aux moyens qui leurs sont fournis, certes insuffisants par rapport aux besoins mais importants tout de même.

24. (2014) Ticket_1563

La double ecoute est instructive on y apprend les noms des organismes et le fonctionnement des hebergements .

25. (2016) Ticket_999

J'ai également appris beaucoup de choses sur l'organisation et les moyens d'action du SAMU social.

26. (2016) Ticket_1063

J'ai beaucoup appris sur les sdf, sur comment on pouvait les aider, les differentes difficultés qu'ils pouvaient rencontrer au cours de leurs vies, comment ils se retrouvaient dans cette situation.

27. (2017) Ticket_752

On en apprends beaucoup sur nous même.

28. (2014) Ticket_1536

Elle fait relativiser beaucoup de chose, tant en tant qu'être humain qu'en tant que soignant (on apprend à prendre en compte un contexte, à revoir les objectifs de soins, etc...). […] Une seule remarque : il serait peut être intéressant de faire commencer la garde un peu plus tôt pour que la double écoute soit plus longue : sur les 2h, une est intégralement consacrée à écouter les habitués demandant s'ils peuvent retourner dans le foyer de la veille, on apprend alors rien sur leurs situations, leurs histoire, etc...

29. (2016) Ticket_1048

Au début de la nuit un peu sur la réserve mais au fur et à mesure que les heures passent on apprend comment réagir et se comporter

30. (2018) Ticket_417

Cette garde permet la découverte du domaine social et d'apprendre à prendre contact avec les personnes les plus démunies.

31. (2015) Ticket_1203

J'ai appris qu'on pouvait a la fois se déplacer a la demande des personnes mais aussi s'arrêter spontanement lorsqu'on voit un SDF seul. […] J'ai appris comment il fallait se positionner par rapport au sdf.

32. (2015) Ticket_1288

, où on n'apprend franchement pas grand chose, qu'il fait froid et pleut à verse, et qu'on rentre à 5h du matin c'est, à mon avis, nous fatiguer INUTILEMENT. C'est déjà bien compliqué d'apprendre le métier de médecin, si en plus on doit faire des gardes pour voir le quotidien des travailleurs sociaux, ça n'a pas de fin....

33. (2019) Ticket_241

J'ai aussi visité un logement social qui acceptait de les abriter et ça a été ma plus grande surprise d'apprendre qu'une simple chambre avec un matelas à terre et des toilettes individuelles étaient considérés comme un luxe. […] L'équipe du SAMU social m'a accueilli à bras ouvert et m'a appris beaucoup de choses que je n'aurais jamais réalisé sans cette garde.

34. (2018) Ticket_303

Cette garde nous apprend l'importance de la patience et tolérance.

35. (2019) Ticket_36

Cette garde m’aura apprit à être beaucoup plus à l’aise avec des patients SDF aux urgences.

36. (2017) Ticket_604

J'ai aussi appris à connaitre l'organisation du système de SAMU de Paris et les raisons de son efficacité.

37. (2019) Ticket_112

Donc cette garde m'a beaucoup appris sur la gestion et la vie des SDF.

38. (2015) Ticket_1333

Ne connaissant les samu social que de nom j'ai pu découvrir son fonctionnement de l'intérieur et en apprendre un peu plus sur la vie dans la rue.

39. (2019) Ticket_236

La nuit avait été très dures émotionnellement face à la misère des gens, mais l'équipe présente avec moi m'a beaucoup encadré et beaucoup appris.

40. (2017) Ticket_682

Apprendre à aller au delà des clichés, des stéréotypes…

41. (2017) Ticket_683

Apprendre à aller au delà des clichés, des stéréotypes…

42. (2012) Ticket_1866

Cette garde au samu social est importante pour savoir ce que c'est que le samu social, avant je ne savais pas du tout comment ça fonctionnait, j'ai appris beaucoup de choses. […] L'équipe, très sympatique, m'a appris plein de choses en répondant à toutes mes questions.

43. (2015) Ticket_1283

Sur le plan personnel, le contact avec une calsse particulière de notre société, m'a a appris beaucoup de leçon.

44. (2013) Ticket_1774

Cette nuit là j'ai appris beaucoup d'éléments sur la vie d'infirmiers et d'assistantes sociales travaillant de nuit.

45. (2019) Ticket_183

Je ne connaissais pas du tout le fonctionnement, j’ai donc beaucoup appris ce soir là.

46. (2012) Ticket_2035

J'ai appris à voir les choses autrement, à considérer autrement les sans-abris, car pendant une nuit, on ne pense qu'à eux.

47. (2018) Ticket_375

Cette expérience m’a beaucoup appris sur le plan humain.

48. (2014) Ticket_1452

La garde m'a appris beaucoup de choses.

49. (2012) Ticket_1986

Intéressant également de voir le fonctionnement des structures d'accueil, et d'apprendre que ce genre de service est actuellement menacé de réduction d'effectifs.

50. (2018) Ticket_284

J ai appris qu'il n était pas toujours possible de trouver des solutions surtout face à l importante demande.

51. (2016) Ticket_954

J'ai beaucoup appris autant par les personnes qui m'ont encadrée que par les personnes que nous avons rencontré.

52. (2015) Ticket_1293

J'effectue ma double écoute, et j'apprends que je me suis trompé de jour... […] Apprendre comment se faisait réellement les aides fût très enrichissant.

53. (2012) Ticket_1839

L'équipe a été très aimable et m'ont appris beaucoup de choses sur les modalités des missions du Samu Social.

54. (2012) Ticket_1851

Garde enrichissante, qui a le mérite d'exister car c'est une expérience très immersive qui apprend à garder du recul face à des situations qu'on serait tenté de juger un peu trop vite.

55. (2012) Ticket_2053

Cette garde m'a beaucoup appris sur le fonctionnement et sur le rôle du samu social.

56. (2011) Ticket_2259

En ce qui me concerne j'ai appris des choses, notamment le fait qu'il y a des personnes qui sont suivies au long cours par le samu social alors que je pensais que le but du samu social était de gérer les urgences momentanées.

57. (2019) Ticket_50

Nous sommes trop passifs et cela ne m’a pas appris grand chose.

58. (2015) Ticket_1227

Jai beaucoup appris pendant cette nuit : premiere maraude, premiere fois que je parlais a des personnes sans abris (je ne parle pas de donner quelques euros par gentillesse, mais vraiment engager la discsussion) et on realise vite que la plupart d'entre eux sont des gens "normaux" qui veulent de l'aide sans pour autant faire des demandes irraisonnables.

59. (2014) Ticket_1440

Bien que provenant d'un milieu social favorisé j'avais conscience que certaines personnes vivaient dans des situations extrêmement précaires, cette garde ne m'a malheureusement pas appris grand chose de ce côté là.

60. (2014) Ticket_1535

J'ai accompagné l'équipe qui ne faisait que de la maraude toute la nuit, du coup étant donné qu'il y avait presque personne cette nuit je n'ai pas appris grand chose.

61. (2014) Ticket_1540

On voit les conditions de vie des gens les plus défavorisés et on peut apprendre (brièvement) à nouer contact avec ces personnes et cela peut nous aider à avoir une approche différente avec ces personnes que l'on pourrait rencontrer plus tard aux urgences par exemple.

62. (2012) Ticket_1855

Garde très interessante, qui apprend beaucoup sur le plan humain!

63. (2011) Ticket_2228

J'ai pu en apprendre plus sur les différents rôles du samu social et leurs complémentarités avec d'autres organismes.

64. (2018) Ticket_442

La garde au SAMU SOCIAL fut interessante surtout au moment de la double écoute j'ai pu en apprendre plus sur Les différentes prises en charge sociales.

65. (2017) Ticket_740

J'ai beaucoup appris de cette garde , surtout au niveau relationnel .

66. (2016) Ticket_871

On y apprend ce qui se passe la nuit ou en hiver pour les personnes que l'on voit dans la rue en se demandant comment elles se débrouillent pour survivre.

67. (2018) Ticket_298

Lors du briefing, j'ai appris que nombreux étaient les commissariats qui refusaient d'appliquer la loi et d'accueillir les mineurs au poste pour la nuit par peur ou ignorance des procédures qui s'ensuivraient le lendemain. […] J'ai été très touchée par quelques personnes que nous avons aidées cette nuit-là et qui, le temps d'un trajet, m'ont appris sur leur expérience, sur leur vie, leurs épreuves.

68. (2016) Ticket_1026

J'ai découvert à travers cette garde ce qu'était réellement le Samu Social avec cette grande humanité qui contraste néanmoins avec ce que l'on nous apprend aussi en médecine "on ne peut aider, sauver tout le monde" mais on fait du mieux que l'on peut.

69. (2015) Ticket_1131

Je pense que l'on a beaucoup à apprendre de ce genre d’expérience qui peut nous amener à reconsidérer la détresse de certains de nos patients.

70. (2015) Ticket_1136

En discutant avec lui,on a appris qu'on lui avait diagnostiqué un diabète de type I et pourtant il était sorti contre-avis de l’hôpital dans lequel on proposait de l'hospitaliser.

71. (2014) Ticket_1454

C'était une très belle nuit, on apprend énormément de choses, tant sur le fonctionnement du samu social que sur la réalité de ce qui se passe dans l'ombre à côté de nous.

72. (2013) Ticket_1665

Cette expérience a été pour moi trés enrichissante, j'ai appris beaucoup de choses sur le monde des sans abris.

73. (2011) Ticket_2268

Nous sommes souvent confrontés à des personnes sans-abris qui viennent demander de l'aide aux urgences, et là avec le samu social on apprend à les voir différemment, "sur le terrain", et à comprendre leur détresse dans une perspective autre que celle du soin.

74. (2018) Ticket_290

J'ai été surprise, choquée, attristée - je ne sais pas s'il y a un adjectif qui peut vraiment rendre compte de la situation - d'apprendre que plus de 300 familles passeraient la nuit dehors, ce qui représentait plus de 800 personnes dont 300 enfants et nouveaux-nés.

75. (2018) Ticket_426

J'ai appris plus tard qu'il connait la rue depuis 50 ans et 1 ans qu'il a une place en maison de retraite.

76. (2018) Ticket_485

Très bonne expérience avec une équipe attentionnée qui nous implique : la double écoute permet de voir les besoins des personnes, d'apprendre à orienter l'entretien etc.

77. (2016) Ticket_935

La garde au samu social est extremement enrichissante en ce qu'elle nous apprend tout les rouages de la prise en charge des sdf à paris.

78. (2015) Ticket_1146

On apprend des réactions et des façons de discuter des travailleurs du Samu Social. Ce que j'ai appris concernant le Samu Social: la travailleuse sociale critiquait bien l'association: elle disait que c'etait une solution ponctuelle, qu'elle conseillait le plus les gens à se débrouiller par eux memes parce qu'il ne fallait pas qu'ils espèrent une situation durable avec le Samu Social. […] J'ai aussi appris que parfois leur rôle est plus simple: si quelqu'un dort, bien couvert, ils regardent juste s'il respire et puis s'en vont. […] On apprend que la simplicité est la clé, que quelques mots suffisent parfois, ou même juste écouter. Un grand bémol sur l'ambiance au début, nous, étudiants en médecine on apprend pleins de choses grâces aux infirmiers, et c'est dommage qu'ils aient cette image très négative de nous, très injustifiée.

79. (2016) Ticket_1078

Elle m'aura appris à regarder le Paris d'en bas, le Paris que souvent on évite de regarder : chercher les individus dans la difficulté au pas d'une porte, sur une bouche d'égout ...

80. (2016) Ticket_1085

On est parfois confronté à des situations dramatiques, parfois sans cause médicale, ce qui nous permet d'apprendre comment aider des personnes dans le besoins autre que par le fait de les traiter.

81. (2019) Ticket_144

J'ai pu apprendre plein de choses.

82. (2013) Ticket_1716

J'ai appris énormément grâce à l'équipe de marraude, non seulement sur les conditions de vie des SDF mais aussi sur les différents profils de personnes à la rue.

83. (2013) Ticket_1745

Outre le fait que j'ai découvert sous un autre angle la vie des gens qui vivent dans la rue, j'ai beaucoup appris des intervenants du Samu social, de leur façon de s'impliquer sans jamais être intrusifs, et de leur capacité a transmettre à des gens vivant dans des situations précaires le respect qu'ils leur portent, au même titre qu'à tout être humain.

84. (2012) Ticket_1859

J'ai beaucoup appris sur les incohérences des mesures administratives pour accéder à un centre d'hébergement (délai d'un mois, passage aux urgences pour accéder à un centre, obligation d'appeler tous les jours pour avoir une place...), les mécanismes d'exclusion, l'inaction politique face aux sans abris...

85. (2012) Ticket_1905

Apprendre à être au contact des plus démunis et des plus vulnérables, être dans des situations parfois difficiles nous fait non seulement réfléchir sur nos propres conditions de vie, mais nous donne aussi un peu plus d'expérience et de confiance pour faire face à ces personnes.

86. (2012) Ticket_1912

Ils n'hésitent pas à nous apprendre beaucoup sur les personnes à la rue.

87. (2019) Ticket_216

Une expérience qui devrait être obligatoire pour tout citoyen français, pour apprendre à descendre avec beaucoup d'émotion de nos tours d'ivoire le temps d'une nuit.

88. (2018) Ticket_319

J’ai appris une multitude de choses sur le samu social et notamment sur ce que nous étudiant pouvons faire pour l’amelioration de prise en charge hospitaliere ou même simplement en faisant des propositions dans la rue !

89. (2017) Ticket_561

Dans mon cas, la nuit a été très "calme" mais les équipes étaient très gentilles, j'ai pu en apprendre un peu plus sur le métier d'assistante sociale et m'imprégner de l'ambiance.

90. (2017) Ticket_756

L'équipe est super cool, elle nous apprend spontanément le fonctionnement du service et est volontaire.

91. (2012) Ticket_1987

C'est toujours pour moi une expérience intéressante qui outre le fait de nous apprendre à engager la conversation avec des personnes SDF, nous remet les pieds sur Terre, et nous apprend un peu d'humilité.

92. (2017) Ticket_786

J'ai découvert beaucoup d'amour, j'ai appris qu'on pouvait tisser des liens forts avec des gens alors qu'ils croisent qu'un bref moment nos vies. […] Apprendre à aller au delà des clichés, des stéréotypes, que les gens ne doivent pas être enfermés dans des cases...

93. (2016) Ticket_995

D'autre part, j'ai été assez choquée d'apprendre que la majorité des lits proposés étaient des lits superposés alignés dans un ancien gymnase, où il n'y a aucun respect des règles d'hygiène, aucun accueil pour ceux qui viennent y dormir et presque aucune sécurité. […] Je trouve que cette garde est très importante d'une part sur le plan humain parce qu'elle nous apprend à aborder des personnes qui (même si on a du mal à se l'avouer) peuvent parfois nous faire peur ; et d'autre part sur le plan professionnel puisque l'on est assez souvent amenés à rencontrer parmi les patients des personnes dans le dénuement, et cette expérience permet de mieux comprendre leurs conditions de vie et leur devenir à la sortie de l'hôpital.

94. (2014) Ticket_1413

J'ai appris ce qu'était le Samu Social, dont je connaissais vaguement l'existence mais dont je connaissais pas le fonctionnement et l'objectif.

95. (2019) Ticket_165

Apprendre à parler avec des personnes défavorisées et leur proposer de l'aide fut important pour moi.

96. (2013) Ticket_1756

et sans tomber dans le cliché, ça nous apprend quand même à relativiser nos propres petits soucis quotidiens !

97. (2013) Ticket_1770

on acquiert un autre regard quant aux SDF et on apprend à les considérer comme des personnes à part entière.

98. (2013) Ticket_1785

L'ambiance est très chaleureuse et les salariés sont ravis de nous accueillir et de nous apprendre de leur quotidien, le contact verbal avec les personnes dans le besoin prend une tout autre tournure avec la veste bleue et nous permet de véritablement échanger.

99. (2012) Ticket_1833

J'ai été scandalisée d'apprendre qu'il n'y avait pas de structure accueillant les femmes la nuit, l'été à Paris.

100. (2012) Ticket_1884

Cette nuit m'a aussi appris à savoir aborder et discuter avec les personnes en grande difficulté sociale refusant souvent le contact humain.

101. (2012) Ticket_2032

J'ai appris beaucoup de choses sur les prestations sociales en France et plus particulièrement sur la misère qui peut régner à Paris malgré une offre large de services sociaux.

102. (2012) Ticket_2076

On a parfois des surprises sur la personne que l'on a en face de soit, qui peut paraître très gentille et apprendre derrière qu'elle est déclarée "très dangereuse" et que donc on ne peut pas l'aider.

103. (2011) Ticket_2157

On apprend alors que chaque personne a un vécu différent, et l'exprime différemment.

104. (2019) Ticket_239

Je suis tombé sur une équipe très sympa et très avenante à m'apprendre des choses.

105. (2018) Ticket_396

Une bonne expérience humaine qui m'a permis d'en apprendre plus sur le domaine de la prise en charge sociale (et aussi son organisation pratique avec la double-écoute en soirée) et sur la solidarité en général!

106. (2011) Ticket_2200

Je m'attendais à apprendre beaucoup de l'humain, de la rue. […] Une nuit où l'on apprend beaucoup dans le froid et sous la pluie.

107. (2015) Ticket_1265

Ce mini-stage est enrichissant car j'ai découvert l'existence des maraudes la nuit, j'ai également appris qu'il y avait des endroits où les plus démunis pouvaient manger, se laver et dormir gratuitement.

108. (2013) Ticket_1767

La période de maraude est très enrichissante, on y apprend beaucoup et l'ambiance est bonne.

109. (2019) Ticket_232

Je n’ai pas eu l’impression d’apprendre pendant cette garde.

110. (2017) Ticket_783

Elle permet en effet de se confronter à des situations sociales difficiles et d'apprendre comment les gérer.

111. (2016) Ticket_897

Les équipes du Samu social sont formidables, on apprend beaucoup à leur contact.

112. (2015) Ticket_1258

Cette nuit m'a permis d'en apprendre plus.

113. (2015) Ticket_1328

Je ne connaissais que de nom l'existence d'un samu social sans en connaitre ses missions, et cette nuit m'a permis d'en apprendre plus à ce sujet, et d'avoir un aperçu des différentes aides et structures mises en places pour aider.

114. (2015) Ticket_1348

Pour la partie téléphonique, j'ai pu apprendre que les personnes appellent autant pour savoir s'il y a une place pour dormir que pour parler.

115. (2014) Ticket_1529

J'ai beaucoup appris humainement grâce à eux, leur patience et leur dévouement avec les sans-abris m'ont beaucoup touché.

116. (2013) Ticket_1625

J'ai donc appris énormément durant cette nuit, mais ne renouvellerai pas cette expérience; car toute les nuits la même galère recommence pour les personnes que l'ont place en centre pour une nuit.

117. (2018) Ticket_299

Même si nous avons peu été en contact avec eux, le moindre échange avec eux était particulièrement riche que ce soit pour apprendre leur mode de vie ou pour avoir leur avis sur leur condition et le monde qui les entoure.

118. (2019) Ticket_30

La maraude était géniale avec Régis et Gabrielo, ils m'ont énormément appris.

119. (2018) Ticket_447

La double-écoute est intéressante pour apprendre les différents dispositifs permettant d’accueillir les sans domiciles (structures d’accueil de jour...)

120. (2018) Ticket_471

J' ai apprécié cette garde au SAMU Social, le chauffeur, l' infirmière et l' assistante sociale m' ont appris beaucoup de chose.

121. (2017) Ticket_567

J’ai aussi beaucoup appris sur les differents modalités d’aides pour les personnes dans le besoin et l’organisation humanitaire et sociale d’aide a la personne.

122. (2016) Ticket_877

Cette garde étais pour moi une double expérience: La première humanitaire ; où j'ai fait la connaissance d'une categorie sociale que je ne connaissais que dans les "media" ou autre modèles d'informations, et que j'ai appris à connaitre en les rencontrant directement "chez eux".

123. (2016) Ticket_909

C'était très frustrant, d'autant plus que quelques minutes plus tard, nous avons appris qu'un des SDF que nous avions emmené dans un centre quelques heures plus tôt était parti, libérant sa place. […] J'ai appris énormément sur le rôle du samu social au quotidien et sur les limites de son fonctionnement.

124. (2015) Ticket_1285

On apprend que les gens à la rue doivent appeler plusieurs fois par jour pour espérer avoir un logement pour une seule nuit, que les démarches administratives pour s'en sortir prennent des mois et des mois, à quel point il est dur de s'accrocher dans ces conditions...

125. (2015) Ticket_1320

En tout cas j'ai appris que la mission du SAMU social n'était pas la distribution de boissons chaudes ni de duvet mais plutôt un véritable travail d'orientation vers les centres où il pourra seulement y avoir un vrai travail social de fond et puis débuter la réinsertion.

126. (2015) Ticket_1344

Les employés du Samu Social doit parfois faire face à certaines injustices et doivent avoir un recul nécessaire qui s'apprend souvent sur le terrain.

127. (2019) Ticket_135

En terme de médecine, on n'apprend pas grand chose et il est fatiguant de caler une garde au milieu d'un programme universitaire et hospitalier déjà surchargé, mais cet aspect social est intéressant à développer, surtout pour des personnes n'ayant jamais été confrontées à ce genre de situation.

128. (2014) Ticket_1406

Je n'ai rien appris dans le cadre de notre apprentisage médical.

129. (2014) Ticket_1416

J'ai appris pendant cette garde que le SAMU social est là pour ces personnes, ce que je ne connaissais pas.

130. (2013) Ticket_1564

Un autre ne parlait qu'allemand, ce qui m'a permis de me découvrir que le peu d'allemand appris au lycée pouvait énormément servir.

131. (2013) Ticket_1567

Bref dans l'ensemble une très bonne expérience, un bon accueil et on apprend des choses sans non plus que ça paraissent trop long ou fatiguant.

132. (2013) Ticket_1727

A mon sens le travail de ces gens est extrêmement important et mériterai d'être mieux connu afin d'apprendre aux gens que c'est la peur qui les empêche de tendre la mains aux plus démunis.

133. (2011) Ticket_2178

J'ai trouvé très pertinent d'intégrer cette expérience dans le cursus de médecine ; au-delà de la façon d'aborder un SDF en tant que tel, on apprend de manière plus concrète le respect de l'autre, de ses choix et de son libre arbitre ; en effet, les études de médecine tendent souvent à nous persuader que l'on sait mieux ce qui est bon pour les autres, et cela est loin d'être toujours vrai.

134. (2018) Ticket_347

Cette nuit m'a permis d'apprendre à connaître certaines de ces personnes, à les écouter, rire avec eux, compatir.

135. (2018) Ticket_446

On y découvre des personnes très impliquées envers les autres, c'est un veritable don de soi que ce soit les ecoutants ou les maraudeurs, on aborde la rue d une autre façon, apprendre à écouter les autres, découvrir que apporter de l attention signifie énormément pour ces personnes C'est une expérience pas facile : il fait très froid, on voit beaucoup de misère mais on se sent heureux d échanger quelques paroles avec ceux qui en ont besoin et surtout de pouvoir leur apporter quelque chose A maintenir ++ De plus toutes les équipes sont très agréables et répondent volontier à toutes nos questions

136. (2016) Ticket_923

L'équipe composée d'une infirmière riche d'une expérience de 25 ans au samu social, d'un ambulancier et d'un assistante sociale m'a très bien encadrée et apprit les valeurs fondamentales de générosité, d'écoute et d'entraide prônées par cet organisme.

137. (2016) Ticket_1057

J'ai trouvé leur approche de la situation remarquable, et j'ai beaucoup appris sur la relation que l'on doit entretenir avec les gens dans le besoin.

138. (2012) Ticket_1939

Un appel m'a particulièrement marquée : une femme qui appelait pour la première fois au samu social ; son compagnon l'avait mise à la rue car il avait appris sa séropositivité.

139. (2012) Ticket_2059

J'y ai appris l'existence des partenariats avec des hotels pour l'accueil des sans abris, je ne savais pas qu'un sans abris devait constituer un dossier pour ensuite pouvoir obtenir un logement pour la nuit sur un simple coup de fil et autres...

140. (2018) Ticket_488

J’ai appris de nombreuses choses, je connaissais le principe des maraudes mais ne savais pas que le Samu social était également impliqué dans une prise en charge sociale de la personne à la rue.

141. (2017) Ticket_637

Cette nuit au samu social m'a parue très intéressante, notamment la double écoute qui permet de vraiment ressentir et détecter la détresse des personnes qui appellent, et apprendre à connaitre leur histoire..

142. (2017) Ticket_814

J'ai beaucoup appris en quelques heures, bien plus que je ne l'aurais d'abord pensé.

143. (2016) Ticket_981

La double écoute était vraiment intéressante j'ai beaucoup appris notamment sur les structures d'hébergement d'urgence propose aux sans abris, avant la garde je ne savais même pas ce que cetait le SAMU social c'est pour dire.

144. (2015) Ticket_1298

C'est probablement une des nuits de l'année où j'ai appris le plus de choses utiles (contrairement à ce que pensaient certains camarades qui m'avaient dit en râlant que "ça ne couvrait aucun item de l'ECN"...) […] Un homme qui n'avait pas de téléphone portable et regrettait que les cabines téléphoniques parisiennes soient peu à peu toutes supprimées; on lui a appris que la raison pour laquelle elles étaient supprimées justement, c'était pour empêcher les sans abri de dormir dedans...

145. (2015) Ticket_1130

Cependant, la dernière personne que nous avons rencontré a du dormir dehors, et j'ai trouvé cela très dur de lui apprendre qu'il n'y avait plus de place de libre pour dormir, et qu'il allait devoir passer encore une nuit dehors...

146. (2015) Ticket_1137

La nuit que j'ai passée au SAMU était riche en expériences, pendant laquelle j'ai appris quel était réellement le rôle de cette structure.

147. (2019) Ticket_120

Nous avons discuté quelque minutes avec lui, et nous avons appris qu’il s’inquiétait pour son neveu, qui se fait parfois battre par son père.

148. (2015) Ticket_1302

Je pense que cette expérience est très enrichissante pour nous car très différente de ce qu'on a l'habitude de faire/apprendre dans le cadre de nos études.

149. (2015) Ticket_1371

L'un d'eux nous a dit des mots qui je pense résume bien leur vie à tous: "La Rue m'a pris autant qu'elle m'a appris".

150. (2014) Ticket_1422

Ils ont appris à se connaitre entre eux et n'ont fait aucune démarche pour m'accorder un minimum d'interet.

151. (2014) Ticket_1517

Se rendre auprès des usagers, prendre le temps de discuter avec eux et des les écouter nous rappelle que ce sont des gens qui ont un vécu derrière eux, et surtout énormément de choses à nous apprendre..

152. (2014) Ticket_1558

En somme, une garde agréable qui m'a appris des choses, sans faire naître un grand intérêt pour ce domaine.

153. (2013) Ticket_1765

J'ai apprécié pouvoir parler à ces personnes que l'on voit si souvent dans la rue et à qui l'on adresse pour la plupart pas même un regard, j'ai pu entendre leur point de vue, en apprendre un peu plus sur leur condition de vie et voir que le SAMU social propose une réelle aide notamment par leurs locaux.

154. (2012) Ticket_1834

Cette garde est l'occasion d'aller vers eux, de discuter avec et d'apprendre leur histoire.

155. (2012) Ticket_1983

Avec qui on peut parler de tout et avec qui on s'amuse, discute, échange, apprend.

156. (2012) Ticket_2048

Tout d'abord l'écoute des appels du 115 m'a fait prendre conscience de la difficulté pour les personnes sans domicile fixe de trouver un hébergement pour la nuit et celle des travailleurs sociaux d'apprendre à ce gens qu'ils devront dormir dehors faute de place...

157. (2011) Ticket_2110

J'ai beaucoup appris durant cette courte nuit sur les différentes façons ressentir sa vie dans la rue, certains sont dépassés par la situation qui s'est abattue sur eux trop rapidement, d'autre au contraire sont résignés et aiment leur vie dans la rue qu'ils ne voient pas comme un épisode transitoire.

158. (2018) Ticket_384

J’ai pu apprendre ce qu’etait la procédure Dublin et comment cela fonctionnait.

159. (2018) Ticket_403

Ce fut une expérience enrichissante, j'ai appris de nouvelles choses et un peu plus sur les mesures sociales proposées aux personnes en situation précaire et la façon dont celles ci sont mises en place en pratique.

160. (2018) Ticket_436

Je remercie beaucoup l'équipe qui était avec moi pour ce qu'elle m'a appris et pour les bons moments passés.

161. (2018) Ticket_445

Elle m'a beaucoup appris.

162. (2017) Ticket_505

L’equipe a été très accueillante, et j’ai beaucoup appris à leur contact.

163. (2017) Ticket_513

Cette garde m'a aussi permis d'en apprendre plus sur le fonctionnement du SAMU SOCIAL, notamment lors de la double écoute où j'ai découvert comment les appels de chacun étaient redirigés vers un service en particulier, la qualité des écoutants à reconnaître les personnes vraiment dans le besoin, leur capacité à gérer toute situation et à rester professionnel et patient.

164. (2017) Ticket_617

Bref, honnêtement, j'ai appris sur l'importance d'une maraude, le don d'une soupe, le recueil dans un foyer chaud, l'existence de cet organisme.

165. (2017) Ticket_645

Cette garde est une bonne chose pour quelqu'un avec très peu d'expérience sur le plan social tel que moi : on apprend à écouter les gens dans le besoin, leur histoire et une solution leur est toujours proposée que ce soit à court terme ou sur le long terme.

166. (2017) Ticket_803

De plus, j'ai appris que ça n'était pas possible de le faire en tant que "citoyen lambda", il est donc intéressant de pouvoir le faire lors de notre cursus.

167. (2016) Ticket_834

J'ai appris énormément durant cette garde au samu social.

168. (2016) Ticket_943

J'ai trouvé cela très intéressant et ai beaucoup appris auprès de l'équipe.

169. (2017) Ticket_582

D'un point de vue technique, je n'ai rien appris. […] Au bout de quelques minutes ils n'avaient plus grand chose à me montrer (ce qui est compréhensible), et je me retrouvais à déambuler dans le bâtiment en essayant de réciter les cours que j'avais appris dans la journée.

170. (2014) Ticket_1483

Et donc, en rentrant à Ivry, le régulateur nous apprend qu'il restera des places de libres cette nuit là à la Boulangerie, faute d'avoir reçu assez d'appels. […] J'apprends que CHU ne veut pas uniquement dire Centre Hospitalier Universitaire mais également, Centre d'Hébergement d'Urgence, pour les jeunes de 18 à 25 ans, non nous arrêterons un instant devant l'un deux, par pure coïncidence. Très très enrichissant et équipe vraiment chouette, j'apprends vite que dans la rue à Paris, il n'y a pas de profil type.

171. (2013) Ticket_1697

Devant son sourire plein d'espoir en nous voyant, j'ai compris que cette garde, différente de celles dont on a l'habitude à l'hôpital, m'apprendrait beaucoup.

172. (2013) Ticket_1731

Et la différence entre les réflexes qu'on apprend à avoir pour l'internat (VIH, VHC, Prise en charge sociale, alcool...) et la réalité de la situation de voir en fasse de soit une personne en train de s'injecter des produits est assez frappante.

173. (2013) Ticket_1766

a l'arrivee au centre, nous apprenons que ce matin cet homme avait chuté de sa hauteur (puis?)

174. (2012) Ticket_1904

Quelques poignées de main après, nous apprenons qu'elle revient du Portugal où elle aurait passé les six derniers mois, chez une amie.

175. (2019) Ticket_40

Puis rapide briefing à 20 h où l'on apprend la composition des équipes (1 chauffeur, 1 infirmier, 1 assistant social).

176. (2017) Ticket_502

Cette nuit j'ai appris ce qu'était le samu social de Paris.

177. (2016) Ticket_1016

Globalement, cette nuit aura été pour moi l'occasion de m'intéresser aux activités du samu social et d'en apprendre plus sur l'organisation des hébergements proposés aux sans-abris et à la condition des migrants. […] Dans la mesure où on n'apprend rien de purement médical, il serait peut-être judicieux de la rendre facultative, et de la proposer aussi aux D1 que ça intéresse.

178. (2013) Ticket_1795

J'ai cependant appris avec étonnement que beaucoup de sdf refusent d'aller en centre d'hébergement, ce que j'ai eu du mal à comprendre. […] Une anecdote en passant, un des sdf a eu un discours agressif après qu'il ait appris que je suis étudiante en médecine!

179. (2014) Ticket_1513

J'ai appris à prendre contact avec les SDF et à leur apporter un peu de chaleur.

180. (2013) Ticket_1629

Cette expérience apprend à considérer des aspects nouveaux de notre exercice professionnel, et pas seulement le versant médical.

181. (2012) Ticket_2007

J'ai beaucoup appris de cette nuit et je retournerai volontier faire des gardes au samu social!

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