J'ai également pu visiter des centres d’hébergement. […] Je pense également que cela pourra nous donner un autre regard sur les SDF qui arrivent aux urgences.

J’ai également pu voir la patience et l’implication de l'équipe de maraudes qui faisaient à chaque prise en charge le maximum pour aider ceux que l’on rencontraient. La double écoute était également intéressante, l’interlocutrice était attentive et active en même temps pour aider la personne appelant à l’aide.

On découvre également le travail remarquable de ces travailleurs du samu social, aux grandes qualités humaines, qui doivent servir de modèle pour l'ensemble des professionnels de santé. Expérience intéressante également sur le plan médical.

Cette garde a été très intéressante de part le fait qu'il faisait pour la première fois de l'hiver et m'a également permis d'appréhender les difficultés à loger les sans abris à Paris. […] J'ai également pu visiter le centre Romain Roland et ainsi mieux connaître les conditions d'hébergements des personnes en situation précaire. De plus, le fait d'avoir participé à la double écoute du SAMU social est très enrichissant mais peut également être difficile car il y a très peu de places et la plupart des gens qui appellent n'ont pas de logements pour la nuit et doivent être contraints de passer la nuit dehors.

On prend conscience des difficultés engendrées par la précarité à plusieurs niveaux (logement, alimentation mais également santé). J’ai apprécié également la double-écoute car ça nous fait prendre conscience du nombre de personnes concernées par ces thématiques.

J'ai également apprécié le principe de la maraude, avec une équipe très sympathique, répondant à toutes mes questions, ce qui m'a permis de mieux comprendre le rôle de chacun. Le moment consacré à la double écoute fut également un moment privilégié, avec un condensé de situations diverses et variées !

J’ai également trouvé intéressant de voir les dispositifs mis en œuvre pour aider les SDF, dont j’ignorais l'existence : bains douches publics, foyers d'hébergement, fonctionnement du 115, hébergements dans les hôtels, livrets d’adresses disponibles dans les mairies, etc. On constate également le manque de moyens, les équipes faisant le maximum malgré les très faibles moyens (notamment places d'hébergement). […] Je tiens également à dire que l'équipe qui m’a accueillie était très agréable, disponible pour répondre à mes questions, et j’ai vite été intégrée.

J'ai également découvert le travail très important que font toutes les équipes du 115. Ils ont également disponibles pour moi, m'ont fait partager leur savoir.

Mais cette expérience a été également un peu dure: avec la double écoute on entend des familles entières vivant dans la rue ( souvent avec des enfants en bas âge) et on ne peux pas toujours les aider à se loger pour la nuit et on doit leur dire qu'on ne peut rien faire de plus pour les aider. J'ai également trouvé qu'il y avait pas mal de personnes jeunes vivant dans la rue.

J'ai également été étonnée du nombre de femme à la rue! […] J'ai également pu comprendre que les sans-abris ne sont pas tous des marginaux ou des immigrés, mais le plus souvent des gens qui n'ont pas eu de chances et qui souhaitent vraiment s'en sortir.

Une expérience dont découle également un sentiment d'impuissance voire d'accablement, face à une misère que le samu social ne semble pouvoir prendre en charge que de façon "palliative" et quelque part, que de façon "superficielle". Au delà du réconfort matériel en effet, le réconfort moral que le samu social se donne également pour mission de procurer m'est apparu limité ; peut-être en partie du fait de la distance que tiennent à respecter les maraudeurs vis à vis des personnes rencontrées, dans le souci de respecter leur intégrité et leur dignité. […] De cette nuit au Samu Social découle également un sentiment d'injustice.

Il fut également très intéressant de voir comment travaillaient les employés du SAMU SOCIAL, mais aussi ceux des centres d'hébergement.

C était également intéressant pour connaitre de plus prés les conditions de vie de ces personnes que l'ont peut retrouver aux urgences ou dans n'importe quel autre service.

J'ai également appris beaucoup de choses sur l'organisation et les moyens d'action du SAMU social.

J'ai également pu visiter le centre d'hébergement Je trouve dommage cependant qu'il manque autant de place pour les femmes que l'on doit laisser dans la rue !

La maraude fût également très enrichissante. […] Dans le camion l'équipe a également été très sympathique et a répondu à toutes mes questions.

J'ai été également impressionné par la patience des travailleurs sociaux qui prennent les appels.

Cette garde m'a permis également de découvrir l'existence du 115 que malheureusement je ne connaissais pas.

La double écoute intéressante également pour comprendre le fonctionnement et les problématiques de toutes les parties.

Elle nous permet également de comprendre le fonctionnement du 115, ses failles, ses batailles, ses réussites.

Cependant, elle était pour ma part également frustrante dans une certaine mesure : nous sommes là pour observer (quasi uniquement), l'impression de ne pas etre très utile au SDF / à l'équipe (sympathique par ailleur). Le système générale du samu social, i.e. trouver un logement pour 1 nuit, me laisse également un sentiment partager : il répond certes à une urgence...

Elle permet également de saisir l'importance d'une structure de soutien, d'écoute et d'aide comme le SAMU SOCIAL.

Par ailleurs, l'équipe est également un point positif de cette expérience.

L'équipe etait très sympa également.

Cette garde au SAMU social était très enrichissante sur le point de vue social mais également humain.

J'ai également vu que les SDF ne sont pas bien reçus aux services d'urgences hospitaliers et que la plupart sont des habitués du 115.

Je remercie également tout le personnel qui m'a très bien accueillis.

J'ai été étonnée de voir qu'il y avait non seulement des hommes sans abris mais également beaucoup de femmes que nous avons rencontré, dont une avec un bébé de 2 mois.

J'ai également été étonnée par la grande diversité des personnes (âge, nationalité, histoire personnelle) que nous rencontrions dans la rue.

Intéressant également de voir le fonctionnement des structures d'accueil, et d'apprendre que ce genre de service est actuellement menacé de réduction d'effectifs.

La maraude était également très enrichissante, les appréhensions que j’avais en arrivant se sont vite envolées.

C'était une expérience très enrichissante, à la fois à travers les rencontres des sans abris mais également au travers des échanges avec les infirmiers et assistantes sociales.

Cette garde permet également de voir qu’elles sont les mesures mises en place pour aider les sdf, sur tous les plans.

En tant que futur professionnel de santé, cette nuit est l'occasion d'observer la gestion de situations complexes que l'on peut également retrouver à l'hôpital mais cette fois avec un regard très différent et tout aussi empathique.

C'est également très intéressant de comprendre comment les aides fonctionnent, de jour comme de nuit, pour une prise en charge dans l'instant comme des mesures pour le long cours (avec des assistantes-sociales...)

La nuit sur le terrain a également été une très bonne expérience et fait prendre conscience de l'utilité de l'aide d'urgence qu'apporte le samu social.

Le coté social et l'aide à l'insertion ou la réinsertion est très important pour eux mais également pour les gens qui y travaillent.

Premièrement, j'ai été très touchée par les appels lors de la double écoute, notamment par le nombre incalculable d'appels mais également par les profils: femmes enceintes, immigrés...

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Je suis tombée sur une équipe également sympa et accueillante, qui fait vraiment attention aux SDFs croisés dans la rue mais à qui également elle ne peut proposer parfois qu'une boisson chaude ou une soupe et aucune place en centre d'hébergement pour la nuit. On se rend compte également qu'ils connaissent tous les SDFs qu'ils croisent et la plupart sont dans la rue depuis longtemps.

Le lien entre les membres du SAMU social et les sans abris, souvent bien connus, est également assez étonnant et enrichissant.

Il faut également considérer l'ensemble de l'environnement socio-culturel de la personne, afin de mieux la prendre en charge et réduire la morbidité "évitable".

On a également pu trouvé une place en foyer pour la nuit à 2 femmes.

J' ai découvert également autour de chez moi des lieux en rapport avec le Samu social alors que j' habite au même endroit depuis 22 ans.

La garde au Samu social est, à mon vie, une expérience très enrichissante que ce soit d'un point de vue personnel mais également d'un point de vue professionnel.

Emmener un handicapé et un schizophrène au centre d'hébergement était également une belle première pour moi.

On m'a également présenté tout le service en détail.

Cette garde m'a également permis de réaliser l'insuffisance des moyens pour leur venir en aide, les héberger dans les meilleurs conditions et le peu de place disponibles pour l demande

En somme, j'ai beaucoup aimé vivre cette expérience, non seulement pour le contact humain mais également pour le fait de se sentir un peu plus utile, ne serait ce que pour quelques heures.

La maraude a également été intéressante, mais c'est dommage qu'on n'y ait participé que la nuit, car la plupart des personnes sans abri dormaient, donc nous avons échangé qu'avec très peu de personnes.

J'ai également été surprise par la possibilité/nombre d'hébergement qui est insuffisant face à une demande de plus en plus importante. […] L'équipe de nuit m'a également fait découvrir les différents lieux d'hébergement de ces personnes sans logement, comme l'établissement ROMAIN ROLLAND, dans quelles conditions est ce qu'ils sont accueillis, pris en charge.

J'aurais également aimé faire cette garde en hiver car c'était une nuit très calme sans beaucoup d'inverventions, et l'équipe m'a dit qu'à présent que les beaux jours revenaient, les personnes sans abri se débrouillaient plus par leur moyen qu'en appelant le 115. […] La séance de double écoute au 115 était également enrichissante, car j'ai pu entendre la détresse dans la voix de certaines personnes désespérées de trouver un logement, mais surtout atterrées par leurs conditions de vie. J'ai également pu entendre le rire des habitués du 115 qui sont à la rue depuis 10 ans et appellent chaque soir en se présentant par leur surnom connu des employés pour obtenir une place dans un centre pour la nuit. […] Je garde un très bon souvenir de cette soirée, et bien sûr également un très bon souvenir de la travailleuse sociale, le chauffeur et l'infirmier qui m'ont donné le sourire tout au long de la soirée et encore maintenant quand j'y repense.

Ce stage m'a également marqué au centre d'appels par l'absence de réponses possibles à de nombreuses demandes téléphoniques de logement pour la nuit et la confrontation directe au désespoir de ces personnes.

J'ai pu également prendre conscience de certaines réalités, notamment le nombre impressionnant de familles et de jeunes enfants dormant dans la rue en plein hiver.

J'ai découvert un métier vraiment dur, mais également très important et enrichissant humainement Bref une belle expérience à poursuivre !

Ils m'ont fait part de leur idée de rendre cette garde volontaire et non obligatoire, ce que j'approuve également!

J'ai trouvé très utile également de pouvoir assister aux entretiens de santé avec l'infirmière et et aux entretiens avec la travailleuse sociale.

Les maraudes sont également très enrichissantes car le contact avec le public est concret et j'ai pu visiter le centre Romain Rolland dans le 14ème.

J'ai également remarqué que certains usagers sont pris en charge depuis des années par le 115 sans qu'une solution pérenne ait pu être mise en place pour eux. […] Nous avons également pris en charge, quand il restait des places d'accueil, des personnes de la rue qui nous ont interpellés en voyant passer le camion.

Leur façon de communiquer et leur capacité d'écoute est exemplaire et témoigne certes d'une formation bien menée, mais également d'un engagement réel de l'équipe. […] Une chose m'a également étonné c'est que ces personnes employaient assez fréquemment certaines tournures positives : "je suis heureux", " je suis plus heureux qu'avant", "cette façon de vivre me va", comme si leur situation leur convenait.

Peut-etre est-ce parce que l'humanitaire a touours été une vocation pour moi, mais également parce que cotoyer la misère nous fait prendre conscience des "oubliés" de la société. […] J'admire le courage de ces gens qui n'ont rien et pourtant garde le sourire, j'admire également le personnel qui s'occuppent des lits infirmiers, des foyers qui travaillent dans des conditions très difficiles, et le personnel du samu social qui s'efforce d'exercer leur mission avec peu de ressources humaines et matérielles.

Cette double écoute m'a également montrée que le role des personnes recevant les appels etait non seulement de trouver un logement mais aussi de prendre des nouvelles, de s'enquérir des problèmes de santé ou tout simplement de parler... Quant à la maraude jai également beaucoup apprecié.

J'ai également été surprise par le fait que les employés écoutants sont des jeunes pour la plupart qui font ça à coté de leur études, ça m'a plu, j'ai pu à la fois m'identifier à eux et de plus j'ai trouvé cela très humain et mature de leur part que de donner de leur temps pour cette cause. […] J'ai pu également visiter une chambre d'hébergement dans un centre.

J'ai également été surprise par le fait que les employés écoutants sont des jeunes pour la plupart qui font ça à coté de leur études, ça m'a plu, j'ai pu à la fois m'identifier à eux et de plus j'ai trouvé cela très humain et mature de leur part que de donner de leur temps pour cette cause. […] J'ai pu également visiter une chambre d'hébergement dans un centre.

J'ai également été surprise par le fait que les employés écoutants sont des jeunes pour la plupart qui font ça à coté de leur études, ça m'a plu, j'ai pu à la fois m'identifier à eux et de plus j'ai trouvé cela très humain et mature de leur part que de donner de leur temps pour cette cause. […] J'ai pu également visiter une chambre d'hébergement dans un centre.

J'ai également été surprise par le fait que les employés écoutants sont des jeunes pour la plupart qui font ça à coté de leur études, ça m'a plu, j'ai pu à la fois m'identifier à eux et de plus j'ai trouvé cela très humain et mature de leur part que de donner de leur temps pour cette cause. […] J'ai pu également visiter une chambre d'hébergement dans un centre.

J'ai également été surprise par le fait que les employés écoutants sont des jeunes pour la plupart qui font ça à coté de leur études, ça m'a plu, j'ai pu à la fois m'identifier à eux et de plus j'ai trouvé cela très humain et mature de leur part que de donner de leur temps pour cette cause. […] J'ai pu également visiter une chambre d'hébergement dans un centre.

La difficulté également de devoir expliquer aux usagers le manque de place dans les structures d'accueil de nuit, ou encore l'appréhension de certaines de leurs réactions.

Ce mini-stage est enrichissant car j'ai découvert l'existence des maraudes la nuit, j'ai également appris qu'il y avait des endroits où les plus démunis pouvaient manger, se laver et dormir gratuitement.

La plupart refusait des soins médicaux, pourtant indispensables, faute de sentiment de légitimité à les recevoir et également par peur de perdre un emploi du fait du temps d'hospitalisation.

J'ai été très surprise du nombre de SDF refusant d'être hébergé dans des centres d'acceuil, mais également que quelqu'un touchant environ 500 euros par mois de RSA soit obligé de vivre dans la rue.

J'ai également aidé l'infirmier de mon équipe dans la salle de consultation du foyer, ce qui m'a donné quelques idées sur la possibilité de venir en aide peut être plus tard à ces organisations.

J'ai également apprécié la vie d'équipe, les liens sociaux que l'on peut tisser avec les gens de la rue, et j'ai pu mieux me comprendre le rôle du samu social, ses objectifs et ses possibilités d'action.

Les profils des personnes dans la rue sont également très différents, chacun a son parcours personnel et c'est très intéressant !

Cette maraude permet de voir les différentes structures et les aides mises en places pour les sans abris, ça nous permet également de voir qu'on ne peut malheureusement pas régler tous les problèmes faute de place dans les centres d'hébergement.

Cette nuit au samu ne m'a pas paru très utile sur le plan médical mais également sur le plan humain.

Cette garde permet également de se rendre compte concrètement (même si on est déjà au courant de ce problème) du manque de structure d'aide aux personnes dans le besoin, et de le voir de nos propres yeux...

Les maraudes en camion étaient très enrichissantes également, par le fait qu'on allait au contact d'individus sans abris auxquelles malheureusement on ne fait que rarement attention en dehors de cette nuit de garde.

Rien à voir avec la misère que nous voyons pourtant également beaucoup à l'hôpital dans les services.

J'ai également vu plusieurs centres d'hébergement d'urgence ce qui m'a permis de comprendre un peu mieux de quoi il s'agit.

J'ai également eu la chance de tomber sur une équipe du SAMU social vraiment formidable.

Au cours de la maraude, nous sommes quasiment exclusivement allés répondre à des signalements également pour des premiers appels : j'ai donc pu assister aux bilans initiaux de l'infirmière et du travailleur social et mieux comprendre leur rôle dans l'équipe.

Mais également de comprendre le ressenti des personnes dans la rue et la diversité des profils rencontrés (sdf depuis 20ans, femme isolée, demandeurs d'asile, rôles, personne au chômage ne joignant plus les deux bouts, etc...)

J'ai été également étonnée par la quantité d'appels téléphoniques, en particulier de mineurs ...

Et ayant fait la garde le 1er avril, date de fin de la trêve hivernale, j'ai également rencontré des personnes, des femmes (!) […] J'ai également été étonné que certains SDF refusaient complètement de voir le samu social pendant que d'autres attendent notre venue avec impatience.

On lui a également expliqué comment se rendre le lendemain dans un centre d’accueil sur Paris pour se poser un peu et rencontrer une assistante sociale. […] Ce qui m’a émue c’est également de voir la façon dont l’équipe de maraude, les accueillants dans les centres d’hébergement, les bénévoles des restaus du coeur (que nous avons croisé devant la Pitié) … s’occupent et prennent soin des sans abris. […] Je me souviendrai également d’anecdotes qui font chaud au coeur : chanter sur du Supergrass et les PinkFloyd avec Jean-Luc et Didier à l’arrière du camion, le livre de Philippe rempli de dédicaces de passants lui souhaitant du courage..

Concernant la maraude, pour une première expérience également, elle s'est plutôt bien déroulée.

Question également soulevée par l'équipe : est-il ou non éthique d'imposer la douche à l'arrivée dans les lits infirmiers ?

On découvre également une équipe et une petite famille qui connaît les habitués.

C' était une nuit très enrichissante Au début j'appréhendais le contact avec les personnes sans-abris car je trouve que c'est particulièrement difficile d'être empathique dans une situation où l'on a jamais pu ressentir ce qu'ils ont vécu Finalement en observant les équipes on trouve un rapport neutre et bienveillant, et beaucoup d'humanité à leur côté La situation des femmes sans abris m'a marquée, car elles sont les plus fragiles mais refusent pour la grande majorité l' aide qui leur est proposé Également un moment marquant, lorsqu'un sdf se trouvant devant le centre demande à être hébergé, on ne peut pas accepter car sinon tous les sdf viendraient directement devant le centre et cela deviendrait ingérable Mais la situation était difficile à appréhender psychologiquement

Honnêtement je ne savais pas trop à quoi m'attendre et le travail social ne me faisait guère rêver, pourtant lors de la double écoute j'ai été touchée notamment par le cas d'une jeune femme qui devait se prostituer afin de pouvoir se loger/se nourrir/se laver; mais également par les rencontres très diverses faites pendant la maraude.

J'ai été assez choqué également du nombre de familles dehors pour qui il n'y a pas de solutions .

J'ai également vu un homme d'une quarantaine d'années qui a perdu sa femme et ses enfants dans un accident de voiture, il a fait un dépression, a perdu son restaurant, et s'est retrouvé dans le rue, malgré son grand désarroi psychique il n'a pas sombré dans l'alcoolisme, était propre, et était "quelqu'un" de normal mis à part qu'il était SDF.

On se rend également compte à quel point les moyens font défaut après les dernières coupes budgétaires, tant pour héberger les familles que les isolés, alors que les appels au 115 sont en constante augmentation.

J ai également rencontré un jeune homme de 22 ans, vivant dans la rue et qui a retrouvé le sourire en me parlant de ses projets pour la fête de la musique.

Beaucoup de personnes rappellent chaque soir pour avoir un logement, le nombre important de familles demandeuses m'a également marqué.

L'équipe du Samu social avec laquelle j'ai participé a été très investie dans la prise en charge et relationnel avec les personnes sans domicile mais également dans mon apprentissage et compréhension de leur mission.

J’ai appris de nombreuses choses, je connaissais le principe des maraudes mais ne savais pas que le Samu social était également impliqué dans une prise en charge sociale de la personne à la rue.

Cette expérience était à la fois très bénéfique pour quelqu'un comme moi qui n'a jamais été confronté aux difficultés sociales de certains, mais également très décevante en terme d'aide qui est apportée à ces gens qui n'ont plus rien.

Cela m'a également permis de découvrir tout un monde qui m'était inconnu : les centres d'hébergement, les procédures sociales et administratives nécessaires pour obtenir le droit d'asile ou l'accès aux soins, ect.

J'ai pu également visiter un des centre où on a déposé des sans abris, j'ai trouvé ça bien de voir ça et enrichissant de discuter avec ces gens.

Mais cette prise de conscience me laisse également penser que le système est hypocrite.

La maraude a également été une une expérience forte, avec un dialogue pas toujours spontané mais très enrichissant, à la fois avec l'équipe qui m'a accompagnée et avec les usagers transportés ou rencontrés.

J'aimerai également souligné le rôle pédagogique et de tampon vis à vis des policiers , qui ont visiblement oublié qu'ils possédaient non seulement un rôle de maintien, de l'ordre, mais aussi d'assistance aux personnes.

La nuit au SAMU Social s'est bien déroulée et a été très enrichissante : j'ai pu à la fois écouter l'appel des personnes en détresse et sans hébergement pour la nuit mais également interagir physiquement avec les "usagers" (nom donné à ces personnes sans abri).

Très enrichissant de faire cette garde, surtout la maraude même si la double-écoute est également intéressante.

Je pus également assister l'infirmière de notre équipe (EMA6) dans ses évaluations médicales au centre d'hébergement d'urgence Romain Rolland où nous accompagnions les personnes sans domicile.

J'ai également pris la mesure des problèmes qu'il reste à régler pour ces équipes : le problème évident du manque de places, les foyers indécents ( surtout "la boulangerie"), le principe de l'aide d'urgence -d'une nuit seulement- qui n'offrent peu de perspectives pour les personnes qui en bénéficient, les problèmes que doivent relever les travailleurs sociaux des camions (personnes sans papiers qui ne peuvent pas trouver de travail et SDF qui attendent pendant des mois une aide social "en cours de traitement").

les foyers ont également été une découverte, et tous les sans abris que nous avons rencontrés ont bien voulu y être emmenés.

Ils proposent également une place en centre d’hébergement pour la nuit pour qu’il puisse prendre un repas et ne pas dormir dehors.

J'ai été surpris par le nombre de personnes dans cette situation, mais également (sans préjugé aucun) par le fait que l'immense majorité ne soit pas d'origine française.

Le fait également que les usagers soient très bien connus par le personnel du Samu, qu'il y ait des "habitués", m'a interpellée.

Nous avons également partagé une discussion pendant deux heures avec des sans abris Roumains autour d'un café.

La maraude est également très enrichissante: les échanges avec les personnes SDF ou avec l'équipe de maraude...

Cette nuit fut très intéressante, tout d'abord la double écoute m'a permis de réaliser que les appels ne venaient pas seulement de personnes ayant besoin d'une place pour la nuit mais également de personnes en détresse sociale générale ayant parfois déjà un lieu où dormir mais ayant besoin de parler d'eux, ou de situations délicates (jeunes filles immigrées enceintes).

Également, l'occasion de me rendre compte des limites de la maraude : quantité limitee dans un camion de "soupes", "dosettes de café"- ce qui implique donc de savoir gérer le stock tout le long de la maraude - délai d'attente entre appel et intervention parfois de plusieurs heures...

La double-écoute était également enrichissante, bien que difficile car généralement la capacité limitée des centres l'hébergement pousse à refuser beaucoup de personnes sans domicile.

Expérience très enrichissante au niveau social, change la perspective et le regard que 'loin peut porter sur les personnes sans domicile fixe et que que la société peut nous faire voir de manière péjorative mais également grande remise en question sur soi même et sur la chance que nous avons de ne serait ce qu'avoir un toit ou dormir la nuit au chaud.

Cette expérience m'a également permis de démontrer à quel point la partie sociale doit être présente dans la prise en charge médicale: en effet, il faut s'assurer que le patient puisse faire les examens complémentaires nécessaires ou bien prendre ses traitements correctement, orienter vers des organismes s'il le faut.

Nous avons également rendu visite à Mr D. , un vietnamien très connu des marauder avec qui nous avons discuté pendant 20 min, j'ai beaucoup apprécié cette rencontre.

La grande politesse des sdf m'a également surprise.

J'ai également noté le professionalisme de ces bénévoles (équipe de maraude) qui arrivent à franchir les barrières que les sans abris se créent au fur et à mesure de leurs isolement.

J'ai été également surprise par le fait qu'on propose beaucoup de vêtements, couvertures, nourritures mais que les gens ne prenaient uniquement ce dont ils avaient réellement besoin et n'en demandaient pas plus.

J'ai aussi fait de belles rencontres, avec les gens auxquels nous sommes venus en aide, mais également avec l'équipe de maraude.

Les deux parties proposées sont autant enrichissantes l'une que l'autre: la double-écoute, parfois très émouvante (notamment quand des enfants appellent), rend compte de la détresse psychologique des sans-abris; la maraude, de 21h a 3h du matin, avec un chauffeur, un infirmier et un travailleur social, est également enrichissante dans la mesure où elle nous oblige à approcher les SDF et à leur parler, alors que spontanément il est vrai que ce ne sont pas forcément les personnes vers qui nous nous dirigeons dans la vie quotidienne.

J'étais surprise également du nombre d'équipes en camion mises en place pour traverser l'ensemble des arrondissements.

La double écoute était également éprouvante.

J'ai vraiment découvert à quoi servait le 115, et que juste appeler et donner quelque min de son temps pouvait permettre à quelqu'un d'avoir un logement pour la nuit Ca permet également de se remettre en question, nous on va se prendre la tête pour des bêtises du quotidien alors que les sans domiciles doivent se soucier de problèmes existentiels tous les jours du genre est ce que je vais manger ou pouvoir dormir aujourd'hui....

Nous avons également aider une maman avec un bébé de 1 mois, elle sentait que son bébé mangeait moins et commençait peut-être à être malade.

S'intégrer à une équipe composée d'un(e) infirmier(e),d'un travailleur social et d'un conducteur cotoyant au quotidien les personnes sans abris fut également enrichissant.

D'un point de vue professionnel l'expérience a également été profitable.

J'ai également assisté à ma première maraude pendant laquelle j'ai pu me rendre compte de leur condition de vie notamment en terme d'insécurité.

Ceci est frustrant à la fois pour les demandeurs mais également pour les équipes du SAMU Social.

J'ai constaté les moyens et l'utilité du samu social mais également ses limites avec un cas qui m'a particulièrement marqué: nous avons eu vers 3h un signalement concernant un couple, une femme handicapée en fauteuil roulant dépendante, ne pouvant faire ses transferts ou sa toilette seule et son compagnon très autoritaire à la limite de la violence.

Il était également très phisolophique, il nous a donné quelque leçon de vie.

Nous y sommes allés et comme il restait de la place à Romain Rolland pour lui, nous l'avons également emmené là-bas.

J'étais en effet au courant du suivi et du soutient des personnes sans domicile fixe mais je ne savais pas qu'elle venait également en aide sur le plan administratif aux familles de migrants.

Je souhaite également mentionner les conditions idéales dans lesquelles j'ai réalisé cette garde, avec une équipe très disponible pour répondre à toutes mes questions et par ailleurs très sympathique.

Au final, les pompiers étaient tres sympas et meme l'équipe a été étonnée et le monsieur a été envoyer aux urgences de Bichât pour y passer la nuit, jusqu'au lendemain On a également pu envoyer à Romain Rolland quelques inconnus ce qui m'a permis d'assister à des bilans sociaux même si à la fin c'était un peu long.

Cette garde m'a également permis de changer la vision que j'avais sur les SDF.

Ensuite, sur le plan social, on se rend vite compte que les sans-abris sont nombreux et peuvent être partout, même dans les quartiers les plus aisés, Et enfin, au niveau de la prise en charge, tout les cas sont différents, donc toutes les prises en charge également, il faut savoir prendre du recul un moment pour prendre la meilleure décision pour chaque personne que l'on rencontre et qui a besoin d'aide, sachant qu'il faut aussi respecter la décision de certains qui refusent notre aide.

La seconde partie de la garde (maraude) fût également extrêmement instructive pour moi, de par la relation direct que j'ai pu avoir avec ces personnes dans le besoin qui sont souvent dénigré par les gens les observant.

Voir comment se déroulent les appels téléphoniques au 115, comment les demandes sont prises en charge, permet de mieux réaliser l'importance d'un centre de régulation, mais également les difficultés auxquelles sont confrontés les régulateurs et les appelants!

Nous avons également été à la rencontre de ceux qui s'étaient déjà aménager un semblant de lit préférant la rue aux centres d'hébergement d'urgence, qui leur a laissé un goût amer suite à une mauvaise expérience.

Ce qui m'a moins plu, c'est être confrontée en permanence au froid, également la conduite du chauffeur du fourgon qui était très risquée et ne mettait pas forcément à l'aise, d'autant plus qu'il s'agit d'une garde obligatoire de laquelle on aimerait bien sortir vivant et le fait de devoir rentrer à 5h du matin en passant par les rues peu sûres d'Ivry.

Cette nuit au SAMU SOCIAL a été plutôt enrichissante humainement, et également bouleversante à certains moments.

Durant cette garde, j'ai également été impressionné par la gentillesse, la bonne entente et humeur avec la majorité des SDF.

Cela permet également de découvrir des personnes que l'on a trop peu souvent l'occasion de rencontrer: les SDF d'une part, si semblables en apparence, mais diamétralement opposés lorsque l'on creuse un tant soit peu; les membres du SAMU SOCIAL d'autre part qui ne comptent pas leur temps et s'arrêtent dès que l'occasion se présente, afin de rencontrer des nouveaux arrivants dans le monde de la rue ou simplement pour échanger quelques mots avec une connaissance de longue date, dans le but d'en savoir plus sur son passé.

J'ai trouvé la double écoute très interessante mais également très frustrante car la plupart des personnes appelant le 115 sont à la recherche d'un hébergement d'urgence pour passer la nuit, or le nombre de places disponibles est bien évidemment limité et toute la difficulté réside donc dans la prise de décision quant à la qualité de prioritaire de l'appelant.

Et également de rencontrer beaucoup de "jeunes" personnes (âgées de 18 ans) qui faisaient appel au SAMU social.

Le personnel du SAMU très sympathique, à mon écoute, j'étais considéré comme un membre de l'équipe Pour moi qui n'ai pas vraiment eu l'occasion de faire de l'aide humanitaire, ce fut une expérience enrichissante, notamment sur la notion de l'esprit d'équipe mais également sur le plan social avec les personnes en difficulté Voilà pas vraiment de point négatif sur ce stage, si ce n'est que n'étant pas parisien et finir à 4h du matin c'est un peu la galère pour rentrer Et puis Paris la nuit, c'est beau...

Je suis partie avec une équipe très sympathique mais j'ai également pu parler avec les autres maraudeurs.

Le soulagement se ressent également quand le régulateur leur annonce la possibilité de se rendre dans un endroit chaud le soir, où ils pourront prendre un vrai repas, prendre une douche, laver leurs affaires.

On découvre également le métier de travailleur social, un travail si mal payé faisant appel à des valeurs pourtant si essentielles comme la générosité, la dignité et le respect.

Nous mettons en place également des groupes de parole qui les aident à se libérer, ayant pour la plupart un passé assez lourd (femmes battues, réfugiées, victimes de mutilation...).