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2. (2019) Ticket_223

Ce jeune venait d'arriver sur Paris depuis Marseille où il avait "séjourné " pendant 2 semaines. […] Arrivé sur place il a ouvert la porte de la chambre ou 3 personnes dormaient déjà et il a préféré rester dehors pour la nuit car je cite "Il ne souhaiterai même pas à son pire ennemi de dormir dans cette chambre ".

3. (2015) Ticket_1244

Tout peut arriver .

4. (2017) Ticket_629

Au cours de la garde j'ai été tres secouée quand arrivés à saturation nous etions obligés d'informer des familles avec enfant/nourrisson qu'aucun logement n'etait disponible pour les accueillir . […] J'ai beaucoup apprecié cette garde qui a pu m'ouvrir les yeux sur certains aspects de notre beau pays dont j'etais consciente mais auxquels je n'avais jamais été confrontée réellement : un gros travail reste à faire pour l'hebergement et j'espere que nous arriverons à ce qu'un jour plus personne en France ne passe la nuit dehors .

5. (2016) Ticket_974

Cela n'est pas arrivé lors de cette maraude, mais je ne doute pas qu'il ait pu arriver à certains de passer près de chez eux, prendre des nouvelles d'un hypothétique inconnu dont il aurait le matin même éviter le regard, action qui eut laisser une culpabilité fugace, car bien vite refoulée.

6. (2014) Ticket_1546

Si on veut vraiment leur parler on peut très bien le faire sur leur lieux de vie, quand le camion s'arrête ou quand on arrive au foyer.

7. (2012) Ticket_2068

En effet, il m'est arrivé plusieurs fois -pour ne pas dire toute la nuit- de me demander comment a t-on pu en arriver là ; comment est il possible qu'en France l'exclusion social soit si forte et si présente?

8. (2012) Ticket_2004

Je pense également que cela pourra nous donner un autre regard sur les SDF qui arrivent aux urgences.

9. (2016) Ticket_968

J'ai été agréablement surpris par les capacités des "maraudeurs" a aider les gens dans la rue avec le peu de moyens à leur disposition, ainsi que par les relations qu'ils arrivent à établir.

10. (2016) Ticket_1077

Elle permet d'avoir un autre regard sur les sans abris que celui qu'ont certains médecins des urgences ("encore un sdf qui a picolé") Je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant de refus de soins, je pense notamment à un homme qui avait tellement d'ascite qu'il n'arrivait plus à marcher et était dyspnéique au moindre effort

11. (2013) Ticket_1582

Sinon l'organisation du samu social est très positive; ils arrivent à faire beaucoup avec peu de moyen, un exemple dont l'APHP devrait s'inspirer...

12. (2013) Ticket_1709

Ce qui m'a le plus marqué dans cette nuit c'est de voir des sans abris très jeunes (< 25 ans) et qui ont envie de s'en sortir mais qui n'y arrivent pas.

13. (2018) Ticket_434

Vers 21h la maraude commence, et nous tombons dans les embouteillages parisiens. 1h30 plus tard nous arrivons à peine sur les lieux, une dame d'une vingtaine d'année en situation irrégulière a fait appel au SAMU social s'étant faite violer la nuit dernière dans la rue.

14. (2016) Ticket_854

Cela change beaucoup dans l'approche des personnes qui espèrent une place en hébergement d'urgence en nous voyant arriver, mais malheureusement c'est aussi souvent source de grandes déceptions, le nombre de places étant très restreint.

15. (2013) Ticket_1777

Les rencontres faites sur le terrain vont du migrant arrivé la veille à la personne exclue depuis plusieurs années et qui bien souvent ne veut se faire héberger.

16. (2012) Ticket_2030

on pourrait se demander l utilité et la pertinence de faire une garde au samu social, c est en étant en maraude qu on se rend compte de l intérêt pour nous, futurs médecins, de voir les conditions dans lequel vivent les sdf et comprendre la pléiade de personne que comprend ce mot et pas uniquement celui qu on voit arriver alcoolisé aux urgences.

17. (2013) Ticket_1792

Arrivé en Europe il y a 2 semaines. […] G a tout de même le sourire en nous voyant arriver.

18. (2018) Ticket_334

En effet, ils venaient d'arriver à Paris, avaient reçu 20€ d'un passant, puis un Macdo d'un autre, et enfin un sac de couchage chacun du samu social. Quand l'infirmière de l'EMA a demandé ce qu'ils comptaient faire quand l'hiver arriverait, ils ont répondu qu'ils iraient à Marseille.

19. (2013) Ticket_1700

Cependant, quoi que les efforts déployés soient admirables, l'impression générale reste amère : il me semble que ces secours supposés d'urgence deviennent pour beaucoup des appelants une aide quasi-quotidienne, et que des solutions plus durables n'arrivent que rarement à se mettre en place.

20. (2018) Ticket_463

Je regrette néanmoins d'avoir uniquement eut accès à la partie urgences du SAMU social, j'aurai souhaité aussi voir la partie du SAMU social qui gère la réinsertion pour comprendre d'avantage comment ces personnes en sont arrivées à cette situation.

21. (2018) Ticket_476

Ça permet de voir les gens de la rue sous un autre angle bien plus représentatif que les sdf qui arrive soûl aux urgences .

22. (2017) Ticket_625

Cela nous ouvre les yeux sur la réalité de la vie que mènent des familles étrangères qui arrivent en France.

23. (2015) Ticket_1187

Indéniablement utile car dans les services hospitaliers, il m'arrive de croiser des patients sans papiers, sans domicile, hébergés par le samu social.

24. (2012) Ticket_1999

Lors de la période de double écoute, j'ai été marquée par le fait que les 3 premières personnes qui ont appelé étaient plus jeunes que moi, dont un qui arrivait de Chine avec sa femme enceinte de 3 mois.

25. (2016) Ticket_1012

L'équipe est très professionnelle et arrive à avoir un bon contact avec les gens.

26. (2015) Ticket_1206

Une expérience unique car j'ai eu la chance de rencontrer plusieurs profils, un jeune homme arrivé en France il y a 2 mois plein de bonne volonté avec toujours le sourire, quand nous l'avons déposé dans le centre, je me suis sentie particulièrement privilégiée car les conditions de vie sont il me semble très rudes!

27. (2014) Ticket_1505

Les personnes qui m'ont le plus touchée sont ce qui venaient d'arriver dans la rue.

28. (2012) Ticket_2032

Cependant, c'est un point négatif très secondaire mais mon chauffeur n'avait pas de GPS alors nous arrivions toujours trop tard pour les signalements...

29. (2012) Ticket_2076

Les personnes que l'on aide sont souvent contentes de voir arriver le camion, même si parfois on se fait rembarrer avant même d'en descendre.

30. (2011) Ticket_2218

- Les femmes qui travaillent le jour et n'ont pas de logement quand arrive la nuit.

31. (2018) Ticket_313

J'ai eu une moins bonne expérience à la double écoute du 115, où la personne avec qui j'étais était moins compréhensif avec son interlocuteur (il reprochait à un migrant qui venait d'arriver en france d'être venu sans projet ).

32. (2018) Ticket_345

La deuxième : que l'on peut tous appeler le 115 s'il nous arrive de devoir aider quelqu'un. […] Mais je leur ai demandé et il arrive d'avoir de belles histoires à raconter.

33. (2015) Ticket_1163

Nous avons commencé la maraude en rendant visite aux usagers récurrents, c'était touchant de voir le lien créé avec les membres du SAMU, et de voir que certains d'entre eux étaient vraiment content de nous voir arriver.

34. (2013) Ticket_1636

Je suis arrivé à cette garde en trainant un peu des pieds, en la voyant comme quelque chose d'imposé par la fac.

35. (2012) Ticket_1937

La première partie de la garde est inutile: arrivé à 18h , on m'a laissé plus d'une heure à attendre assis sur une chaise avec la plaquette de présentation du samu social.

36. (2019) Ticket_274

Ils parlaient chacun une langue différente mais arrivaient quand même à me communiquer ( anglais, ou autres ) et on sentait qu’ils s’occupaient les uns des autres notamment d’un point de vue de santé.

37. (2017) Ticket_598

C'est une bonne experience, qui permet de se rendre compte du travail du 115 dans son ensemble, qu'il m'est arrivé de rencontrer aux urgences lors de mes stages.

38. (2017) Ticket_601

Une des deux interventions consistait à héberger une femme enceinte et son enfant de 5 ans, en voyage depuis janvier pour arriver en France (passage par de multiples pays).

39. (2019) Ticket_143

Cette garde m'a apporté énormément sur le plan humanitaire et ma fait connaître la réalité des gens qui habitent dans la rue et surtout les migrants qui arrivent sans aucun projet social et sans repères dans des endroits inconnus.

40. (2013) Ticket_1603

Le but de la maraude semble principalement de proposer un hébergement, car lorsqu'une personne le refuse, il y a peu de choses à lui proposer: on arrive vite à court de nourriture et on ne donne pas de couverture sur demande.

41. (2017) Ticket_826

Je ne pensais pas que tant des cas de ce type arrivait.

42. (2015) Ticket_1269

Nous avons donc commencé à discuter avec lui, cela faisait un an qu'il était arrivé en France et 3 mois qu'il était allongé au même endroit et qu'il ne bougeait que pour s'acheter à manger et faire sa toilette. […] Les pompiers sont arrivés après 10 minutes et ont transporté l'homme jusqu'aux urgences.

43. (2015) Ticket_1343

Quand nous sommes arrivés, la femme nous attendait en dehors de sa voiture, condition nécessaire à sa prise en charge, sa voiture étant considérée comme un espace privé. […] Arrivés à sa voiture, je procède à un examen de ses jambes, qui ne retrouve rien de particulier à part quelques contusions.

44. (2018) Ticket_378

K un Sri-Lankais arrivé en France il y a longtemps. […] À peine arrivés, nous sommes pris à part, par un des régulateurs du centre, pour une dame qui ne se sent pas bien.

45. (2016) Ticket_898

J'avoue être arrivé à cette garde en trainant des pieds : "c'est loin […] Ce fut boulversant et quand la fin de la maraude arriva, en rentrant chez moi, j'avais l'impression d'être changé.

46. (2019) Ticket_131

PS2: je remplis seulement maintenant car je n’arrivais pas à valider le questionnaire (problème transmis à Marie Christine Renaud).

47. (2018) Ticket_348

Cette nuit est intéressante et formatrice pour nous, futurs médecins, chaque expérience est bonne à prendre, peut être elle nous permettra de changer le regard qu'on porte aux SDF lorsqu'ils arrivent aux urgences pendant nos gardes.

48. (2018) Ticket_481

J'ai rencontré tous types de personnes au profiles , nationalités , et vécus pour en arriver là , différents .

49. (2017) Ticket_655

Pour autant ils arrivaient toujours à trouver une solution pour aider les personnes dans le besoins.

50. (2016) Ticket_1045

Je suis tout d'abord arrivé au SAMU social, où l'on m'a accueilli et dirigé vers la plateforme d'appel.

51. (2014) Ticket_1457

Il faut se rendre compte que ça peut arriver à tout le monde et que personne est à l'abri de se retrouver à la rue comme eux.

52. (2013) Ticket_1651

Lors de la maraude on a rencontré un SDF qui a été sympathique toute la soirée et lorsqu'on est arrivé à l'accueil des lits infirmiers, il s'est braqué à cause d'un infirmier indélicat.

53. (2012) Ticket_2085

Ce fut une nuit très enrichissante pour moi et que je ne suis pas prêt d'oublier, en effet être confronter à la misère des gens, et constate qu'ils arrivent à vivre dans des conditions déplorables, m'a beaucoup touché.

54. (2018) Ticket_356

Nous sommes arrivé sur place, La Croix Rouge était la.

55. (2017) Ticket_558

C'est vraiment une satisfaction quand on va au contact des personnes pour les aider et qu'on arrive à leur trouver une place pour la nuit, même si cela n'est que temporaire...

56. (2017) Ticket_571

Ce qui m'a le plus marqué,c'est de constater qu'une partie de ces gens se retrouvent dans cette situation alors que dans leur vie, ils ont toujours été travailleurs et finalement on se dit que ça peut tomber sur n'importe qui et que ça n'arrive pas qu'aux autres.

57. (2017) Ticket_676

J'ai particulièrement apprécié la maraude: le contact avec les gens dans la rue était facile, ils étaient très curieux de voir arriver "une nouvelle".

58. (2017) Ticket_725

J'ai trouvé cela très enrichissant de parler au personnes sans hébergement, comprendre comment elles en était arrivé là, ce qu'elles faisaient pour s'en sortir car c'est quelque chose que nous ne faisons jamais au quotidien.

59. (2015) Ticket_1132

Les usagers ont des profils très variés mais ce qui m'a marqué c'est le nombre important de migrants, de toutes origines, qui ne trouvent pas d'assistance car ils arrivent seuls à Paris et ne parlent pas ou peu français.

60. (2015) Ticket_1180

En lui parlant, j'ai compris qu'être sdf pour elle n'était pas dégradant, et que ça pouvait arriver à n'importe qui, que c'était les aléas de la vie.

61. (2015) Ticket_1372

On perçoit alors plus la détresse humaine du patient SDF qui arrive habituellement alcoolisé un soir de garde aux urgences ou en unité de soins intensifs, la détresse du quotidien, et l'exclusion quelle engendre.

62. (2013) Ticket_1609

La première partie (la double écoute) était intéressante pour voir comment les opérateurs arrivent à entrer en contact avec les gens qui appellent et tente de trouver avec eux des solutions, certaines personnes n'appelant pas pour trouver de logement pour la nuit mais demandant des renseignements pour entreprendre différentes démarches.

63. (2012) Ticket_1940

Il était persuadé que ses parents ne voulaient pas de lui et quand la coordinatrice lui a demandé si il a essayé de les contacter il a dit: " je fais ça toute la journée.. peut être que j'y arriverai un jour.."

64. (2018) Ticket_341

Ca m'a fait pensé que ça peut arriver à tout le monde, et que les sans-abri ne sont pas forcément juste des personnes qui n'ont rien fait dans leur vie.

65. (2018) Ticket_484

Nous avons durant la maraude repondu a un signalement et recueilli une mere et ses trois enfants en bas age, ils avaient en attendant été mis a l'abris dans la voiture d'une particulière qui avait ensuite alerté le 112, les enfants avaient froids et ne savaient pas trop ce qu'il leur arrivait.

66. (2017) Ticket_513

De plus, j'ai pu rencontrer plusieurs profils différents de personnes à la rue, des jeunes, deux frères, des femmes plus âgés, un homme avec un retard mental accompagné de sa mère, ce qui me permet vraiment de réaliser que c'est une situation de plus en plus banalisé qui peut arriver à toute personne lambda.

67. (2017) Ticket_514

Échanger avec ces gens, qui ont bien souvent besoin de parler, essayer de comprendre ce qu’ils vivent, comment ils en sont arrivés là, essayer de comprendre pourquoi certains ne veulent pas d’aide, pourquoi certains baissent les bras alors que d’autres veulent s’en sortir : tant de réflexions qu’une seule nuit au samu social soulève aisément.

68. (2017) Ticket_562

L'humanité des écoutants et des maraudeurs est un exemple pour tous, et même s'il leur arrive d'avoir peu de moyens, ils font toujours au mieux pour rendre ou préserver la dignité des personnes en détresse.

69. (2017) Ticket_675

Même si je n'avais pas fait grand chose pendant cette garde étant donné qu'on a reçu pas mal d'appels pour des personnes qui au final n'étaient plus présentes lorsqu'on arrivait ou alors ne voulaient pas d'une place en refuge malgré le grand froid ; cette garde m'a malgré tout permis de comprendre un peu mieux la psychologie des personnes sans-abri qui préfèrent bien souvent rester dans la rue, un environnement qui leur est familier, plutôt que d'accepter d'être pris en charge par le SAMU social et les assistant(e)s social(e)s.

70. (2016) Ticket_920

Pour être tout à fait franc, je suis arrivé les mains dans les poches.

71. (2013) Ticket_1828

Signalement à proximité de gare du nord, une fois le véhicule positionné pour reconnaissance, on voit arrivé un homme traversant le boulevard en furie malgré les voitures, boitant et marchant avec une béquille. […] On descend sur le trottoir pour venir à sa rencontre, étant la première personne quand il arrive, il attrape mon avant bras et me tire sur le boulevard, me demandant de le suivre pour récupérer ses affaires d’un ton agressif.

72. (2018) Ticket_468

Nous allons donc les chercher, ce qui donne à la mission un air de taxi, mais nous arrivons à aller au devant d'autres personnes qui n'ont rien demandé, conformément au principe initial du Samu social : aller vers ceux qui ne demandent même plus d'aide. […] Pour chacun d'eux, il n'importe pas tant d'arriver à y dormir, mais surtout d'y trouver un peu de chaleur à être accueillis, se voir offrir un repas, une douche et un petit déjeuner.

73. (2017) Ticket_778

Malheureusement on se rend tout de suite compte qu'il n'y a plus de place à l'heure à laquelle on arrive et que les appels reçus essuient malheureusement des refus. […] Je me souviens de toutes les personnes rencontrées cette nuit, celles qui m'ont le plus marquée sont d'abord une jeune femme que nous devions aller chercher à la sortie d'un métro, et une fois arrivés sur place nous nous sommes rendus compte qu'elle était avec un nourrisson, cela étai surprenant et faisait une drôle d'impression.

74. (2016) Ticket_922

Je suis arrivé à 18h et je me suis présenté devant un bureau, où une dame m’a accompagné et présenté à l’équipe. […] Les pompiers sont arrivés 5 minutes plus tard pour l’emmener à l’Hôpital Tenon.

75. (2016) Ticket_1010

Le fait de côtoyer réellement ces gens au cours de la garde nous sensibilise à les aider, car en les aidant, en écoutant leurs histoires et leur parcours avant d'en arriver à leur situation actuelle difficile, on s'attache à eux et sort de ses idées préconçues.

76. (2015) Ticket_1335

Une expérience qui personnellement m'a permis de rencontrer des gens formidables, proches de ceux qui en ont besoin, et de voir qu'avec malgré peu de moyen ils arrivent à redonner le sourire, à échanger, à soutenir, à aider paramédicalement.

77. (2014) Ticket_1536

Faire arriver plus tôt permettrait de corriger ça...

78. (2013) Ticket_1575

Je garde quand même en tête des images frappantes: cette femme allongée par terre sous la pluie en attendant notre arrivée, la maison en carton d'un autre et la fierté que certains arrivent à garder malgré leur situation.

79. (2013) Ticket_1599

Concernant la double écoute, on observe simplement les standardistes traiter les appels et répartir les demandeurs dans les centres sur la base du premier arrivé premier servi, ce qui est d'un intérêt limité.

80. (2019) Ticket_161

Quand nous sommes arrivés sur place, on a trouvé une mère avec sa fille de 3 ans qu'elle portait sur le dos.

81. (2013) Ticket_1650

Nous avons vu arriver quasiment en même temps 6-7 personnes cherchant désespérément une place ou dormir, ou à manger, et tous n'ont pas pu avoir une place...

82. (2013) Ticket_1697

Jeune, propre, beau, ancien athlète en Hongrie comme on a pu le savoir via l'interprète au téléphone, et muni d'un petit dictionnaire hongrois-français dans son sac à dos, il est arrivé en France en quête de travail.

83. (2013) Ticket_1731

A voir éventuellement d'arriver uniquement pour la réunion d'information à 20h..)

84. (2012) Ticket_1894

J'ai été particulièrement marquée par un couple d'albanais de 22 et 23 ans, tout juste arrivés à Paris via des passeurs et ne parlant pas un mot de français.

85. (2019) Ticket_198

Il s’agissait d’un homme qui venait du Burkina Faso, et qui était arrivé à Paris environ deux semaines avant cet appel.

86. (2011) Ticket_2116

Les personnes du samu social qui leur répondent sont d'ailleurs très douées pour les traductions , arriver a les comprendre et instaurer un climat de confiance avec la personne dans le besoin qui appelle.

87. (2011) Ticket_2126

Actuellement en stage aux urgences, il m'est arrivé de nombreuses fois d'examiner des patients vivants dans la rue qui s'excusaient de leur condition, et je ne savais pas comment réagir.

88. (2019) Ticket_218

Il s'agit d'une première experience au sein d'une maraude qui m'a assez surpris car n'ayant aucun préjugé sur ce qui allait arriver.

89. (2017) Ticket_503

C'est une occasion d'échanger avec des travailleurs sociaux, ce qui personnellement ne m'est jamais arrivé en stage, et que je trouve vraiment utile (voire indispensable!).

90. (2017) Ticket_512

Une fois là bas, je me suis retrouvé entre ce jeune homme perdu, venant d'arriver en France et de l'autre côté un jeune issu de milieu Bourgeois venu déclaré le vol de son scooter.

91. (2017) Ticket_547

Ils venaient d'arriver en France.

92. (2017) Ticket_721

J'ai également noté le professionalisme de ces bénévoles (équipe de maraude) qui arrivent à franchir les barrières que les sans abris se créent au fur et à mesure de leurs isolement.

93. (2015) Ticket_1203

Mais avec moi ca a été même si on sent que les bénévoles ne sont pas toujours ravis de nous voir arriver...

94. (2015) Ticket_1266

parfois, en prenant le temps, on peut arriver à (re-)créer du lien, même si la solution final d'hébergement pour une petite nuit n'est certainement pas satisfaisante.

95. (2015) Ticket_1338

Il venait d'arriver de Syrie, ne parlait pas le français et était complètement perdu.

96. (2014) Ticket_1444

Et puis aussi, j'ai ressenti le soulagement de voir l'équipe arriver à convaincre quelques personnes de se faire héberger.

97. (2013) Ticket_1568

Cette garde est intéressante, elle permet de s'ouvrir l'esprit et de changer beaucoup d'idées recues sur les SDF: beaucoup d'entre eux sont très jeunes (a peine 20 ans), en rupture complète avec leurs familles, d'autres plus âgés sont arrivé dans la rue après un événement imprévu qu'ils n'ont pas réussi a surmonter malgré des années passées bien intégrées socialement (un travail, une famille, des amis...).

98. (2013) Ticket_1610

L'idée reçue qui prédomine est que "ce qui leur arrive est de leur faute", mais on se rend compte en discutant avec eux dans le camion, pendant les différents entretiens que, souvent, ils se retrouvent ici par la force des choses, par une succession d'événements qu'ils n'ont pu contrôler...

99. (2013) Ticket_1629

Des cas qu'un étudiant en médecine voudrait envoyer aux urgences sont seulement mis dans un centre d'hébergement avec une consultation chez le médecin pour le lendemain matin : "Ne pas essayer de jouer les Zorros" d'après l'équipe, à trop vouloir en faire on arriverait à rien (l'attente trop longue aux urgences ferait partir le patient et il ne serait pas soigné).

100. (2013) Ticket_1664

La plupart de ceux que l'on a rencontré gardaient le sourire et arrivaient à le communiquer malgré leur situation.

101. (2013) Ticket_1693

Lors de la double écoute, j'ai eu l'occasion d'entendre les cas de personnalités très variées, mais celle qui m'a particulièrement marquée était celle d'un adolescent provenant d'un pays d'Afrique arrivé le jour même à Paris par une française dans le cadre d'une adoption.

102. (2012) Ticket_2058

L'équipe du SAMU Social connait très bien un grand nombre des sdf et ces derniers sont contents de nous voir arriver et de pouvoir au moins discuter avec nous, prendre une soupe ou un chocolat et au mieux être accompagné dans un foyer.

103. (2011) Ticket_2163

Elle était tellement contente qu'elle en avait les larmes aux yeux: elle m'a expliqué que ça faisait des années qu'elle cherchait une assistante sociale, et qu'elle n'arrivait pas à en trouver!

104. (2011) Ticket_2175

Un fait marquant de cette garde est la rencontre de l'équipe avec une dame de 68 ans, sous un abri bus, SDF depuis le moi d'avril, retraitée, parisienne qui a été expulsée de son appartement car elle n'arrivait plus à payer son logement avec sa petite retraite.

105. (2011) Ticket_2197

Le samu social essaie tant bien que mal d'aider ces personnes, mais cette aide transitoire est insuffisante et bien peu sont ceux qui arrivent à sortir de "l'enfer" de la rue...

106. (2011) Ticket_2293

Tous ( nous n'avons rencontré que des hommes) venaient de diverses horizons (un médecin, un informaticien, un roumain, un basque...) et tous étaient arrivés dans la rue pour des raisons différentes ( alcoolisme, chômage, maladie...).

107. (2017) Ticket_526

Un signalement est arrivé dans la nuit, fait par deux jeunes qui aidaient un homme dans la rue.

108. (2017) Ticket_534

Pendant la maraude nous avons récupérer un jeune iranien qui était arrivé en France un mois avant et qui ne parlait pas un mot de français, marmonner l'anglais et ne connaissait personne.

109. (2017) Ticket_746

À la rencontre des usagers, on se défait de l'idée du SDF qu'on a en tête, cela peut nous arriver du jour au lendemain d'être à la rue.

110. (2020) Ticket_9

Le fait de serrer la main à toutes les personnes que nous rencontrions m'a tout d'abord un peu surprise, c'est quelque chose que je fais rarement dans la vie courante, et qui peut faire un peu peur au départ, quand ce sont des personnes à la rue et que nous arrivons avec nos préjugés.

111. (2016) Ticket_1042

Quand le Samu Social est arrivé l'homme a accepté un café mais a refusé de parler de sa santé et n'a pas voulu de soins. […] Quand nous sommes arrivés, il n'y avait que l'ainée qui surveillait les deux plus petites qui dormaient. […] Quand ils ont vu le Samu Social arriver, ils ont tout de suite demandé une chambre d'hôtel.

112. (2015) Ticket_1352

Mme F qui vient d'arriver du Maroc par bateau, ne sait ni lire ni écrire, elle a peur de ne pas trouver le lieu pour manger qu'on lui indique.

113. (2014) Ticket_1448

Le 29 octobre, j'arrive à Ivry à la nuit tombée.

114. (2013) Ticket_1576

Ainsi ils arrivaient à être la bas quasiment tous les soirs.

115. (2013) Ticket_1606

C'est une situation qui peut arriver à n'importe qui et il ne faut pas mépriser ces personnes mais au contraire tenter de les secourir en leur donnant des couvertures, une soupe, une boisson, ou bien les emmener dans un établissement pour passer la nuit.

116. (2013) Ticket_1749

Il ne semblait pas surpris de nous voir arriver, au contraire, il avait l'habitude de voir le samu social, de jour comme de nuit, deux fois par semaine au moins.

117. (2012) Ticket_2098

Il nous a dit avec une voix tremblante "je vous appelle parce que je viens d'arriver à Paris, ça fait 3 nuits que je dors dehors et je meurs de froid..."

118. (2018) Ticket_285

Quand on est arrivé au centre on a d'abord discuté avec les personnes placées pour essayer de leur donner des solutions pour s'en sortir.

119. (2018) Ticket_469

À son arrivé en France, seul, sans sa mère restée au Cameroun, il a d'abord vécu chez une personne pour qui il effectuait des travaux.

120. (2016) Ticket_1083

C'est agréable d'arriver dans un endroit où n'a pas la sensation de gêner et où on nous attend !

121. (2015) Ticket_1138

Ces personnes semblent aimer ce qu'elles font et arrivent à le transmettre.

122. (2015) Ticket_1294

J'ai beaucoup appréhendé cette nuit avant d'arriver sur le centre, je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre, quel était vraiment le but du samu social.

123. (2015) Ticket_1350

Vers 21h30 ,départ dans le camion avec deux agents du samu social , en direction du premier signalement de la nuit, c'était un homme de 70 ans installé dans une rue du 11eme arrondissements, quant on est arrivé il était accompagné de deux passants, il était bien couvert et refusait toute proposition de mise à l'abri ou même une boisson chaude , on lui a expliqué qu'il pouvait nous rappeler à n'importe quel moment s'il se sentait pas bien et on est reparti direction le signalement suivant!

124. (2014) Ticket_1498

Avant d'arriver au Samu Social, j'avoue avoir eu quelques appréhensions sur le déroulement de cette garde.

125. (2014) Ticket_1537

Cette expérience est très enrichissante, et montre clairement que si chacun y mettait un peu du sien, on arriverait à obtenir un soutien d'autant plus conséquent aux personnes dans le besoin.

126. (2014) Ticket_1552

La double écoute est très intéressante en particulier pour les externes ayant passé du temps en stage aux urgences, pour comprendre d'où viennent les personnes sans domicile lorsqu'ils arrivent dans le service et où il repartent après la prise en charge.

127. (2013) Ticket_1667

le sdf était gêné et désolé d en être arrivé là.

128. (2012) Ticket_1863

La partie de nuit dans le camion permet de rompre les tabous, je n'ai jamais vraiment été repoussée à l'idée d'entamer la conversation avec des personnes qui vivent dans la rue, avec une hygiène qui repousse souvent au premier abord, et il m'était déjà arrivé souvent de discuter ce qui permet d'assimiler le fait que ce sont des gens tout ce qu'il y a de plus normal.

129. (2012) Ticket_1934

Et il ne s'agissait pas d'un touriste bien entendu Mais un peu comme en stage en médecine pour la prise en charge des patients, leurs réactions, ou la dureté de certaine situation; on est d'abord choqué puis rapidement on arrive a trouver du recul.

130. (2012) Ticket_1967

J'ai été bousculée, choquée quand en parlant avec une personne vivant dans la rue depuis plus de dix ans, j'ai appris que sa dernière adresse était dans ma rue, réalisant que tout perdre par un enchainement de situations peut arriver à chacun d'entre nous.

131. (2011) Ticket_2170

Comment des personnes peuvent en arriver là?

132. (2011) Ticket_2258

Et leur sourire, quand nous sommes arrivés au centre d'hébergement prévu, faisait plaisir à voir.

133. (2017) Ticket_496

En effet, j'avais déjà fait des maraudes et servi des repas mais j'étais plus en contact avec des "habitués" et non des personnes arrivées en France depuis moins d'une semaine ce qui m'a permis de savoir comment elles étaient prises en charge, la difficulté de la barrière de la langue, les rapports conflictuels avec les forces de l'ordre.

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