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2. (2017) Ticket_709

Bonne expérience mais un peu long Depend de l'équipe sur laquelle on tombe, on est pas forcement bien accueilli

3. (2016) Ticket_848

J'ai eu l'occasion de participer à une maraude, l'occasion de voir qu'ici à Paris on retrouve malheureusement beaucoup de SDF qui sont obligés de passer la nuit dans le froid par manque de centres pouvant les accueillir la nuit. […] Je leur remercie pour cette expérience intéressante sur le plan humain et bien sûr je leur remercie de m'avoir accueilli de manière si chaleureuse!

4. (2013) Ticket_1681

L'équipe est sympa et on est bien accueilli.

5. (2018) Ticket_447

La double-écoute est intéressante pour apprendre les différents dispositifs permettant d’accueillir les sans domiciles (structures d’accueil de jour...) J’ai été très bien accueillie par l’équipe de maraude.

6. (2018) Ticket_445

Je suis très heureuse d'avoir pu faire partie de cette équipe incroyable qui m'a si gentiment accueillie. […] La seconde partie de la soirée dédiée à la maraude était surprenante de par l'équipe qui m'a accueillie mais aussi les personnes rencontrées en chemin.

7. (2013) Ticket_1768

J'ai été très bien accueilli,ils m'ont très bien expliqué le fonctionnement.

8. (2013) Ticket_1705

La nuit était calme, on a accueilli 4-5 SDF environ, les personnels étaient très sympas, par contre je trouve que ce travail n'est pas très efficace

9. (2016) Ticket_850

Les personnes qui m'ont accueilli étaient toutes très sympathiques et prêtes à me faire découvrir leur travail.

10. (2011) Ticket_2116

Une intervention m'a touché , quand on a emmené une dame au foyer du musée du Louvre pour qu'elle y passe la nuit, elle a été accueilli très chaleureusement et celui qui l'a accueilli lui a dit qu'elle pouvait rester la nuit suivante et qu'elle fêterait noël avec eux , elle était tellement émue.

11. (2011) Ticket_2279

J'ai découvert que beaucoup de liens peuvent se créer entre les équipes de maraudes et les personnes que l'on est ammené à rencontrer, c'était le cas de celle avec qui j'ai passé la nuit : elle connaissant le nom et une grande partie de l'histoire des peronnes accueillies, écoutées, nourries... J'ai pu découvrir les conditions dans lesquelles sont accueillis les sans abris notamment en visitant un centre d'hébergement d'urgence à Montrouge.

12. (2014) Ticket_1507

Et au final, on est très bien accueilli et l'expérience est très enrichissante.

13. (2015) Ticket_1263

Les personnes que nous avons été voir sont celles que nous accueillons régulièrement aux urgences.

14. (2013) Ticket_1615

Enfin j'ai réalisé à quel point le travail du personnel du Samu Social, qui est d'ailleurs souvent très bien accueilli par les Sans Domile Fixe, est nécessaire et remarquable.

15. (2012) Ticket_1865

L'équipe m'a accueilli très chaleureusement et avait vraiment la volonté de m'expliquer le fonctionnement du samu social et de me faire partager les différents aspects de leur métier.

16. (2012) Ticket_2045

Bien accueilli, bonne ambiance générale et avec l'équipe de la maraude.

17. (2012) Ticket_2104

L'étudiant est très chaleureusement accueilli par toute l'équipe : à la fois standard et maraude La garde devrait durer moins longtemps : double écoute + maraude jusqu'à la pause suffisent amplement à mon avis puisqu'une garde au Samu social est obligatoire, dans le cadre de notre formation une garde au Samu devrait aussi être mise en place

18. (2017) Ticket_695

J'ai très bien été accueilli par la structure, que ce soit par l'équipe d'accueil téléphonique ou par l'équipe mobile.

19. (2016) Ticket_1052

Très très bien accueilli, équipe vraiment charmante et à l'écoute.

20. (2018) Ticket_454

Nous sommes très bien accueilli au centre et l’un des coordinateurs nous explique un petit peu le fonctionnement du SAMU social et leurs objectifs.

21. (2017) Ticket_600

L'équipe (écoutant, infirmière, travailleur social, chauffeur) m'a parfaitement accueilli et répondu à toutes les questions que j'avais.

22. (2017) Ticket_647

J'ai été bien accueilli à la double écoute contrairement au briefing où l'observateur apparait comme un poids pour les différentes équipes.

23. (2016) Ticket_1087

Nous avons surtout passé 2h a faire la queue aux urgences de la pitié pour une plaie de la main et dans un centre d'accueille a attendre que une place se libère.

24. (2016) Ticket_1099

J'ai pu me rendre compte des différents moyens mis à disposition pour accueillir et aider les plus démunis.

25. (2018) Ticket_371

Je remercie également tout le personnel qui m'a très bien accueillis.

26. (2012) Ticket_1942

On est très bien accueilli et on nous fait visiter les foyers quand on y dépose une personne.

27. (2011) Ticket_2256

L'équipe , très sympathique, m'a bien accueilli, et expliqué les différents aspects de leur métier.

28. (2017) Ticket_631

La garde au samu social m'a fait réalisé le terrible manque de moyen en France pour accueillir les sans abris.

29. (2016) Ticket_975

J'ai été très bien accueillie.

30. (2015) Ticket_1128

Découvrir les missions de ces équipes de nuit, les moyens qu'ils ont à disposition pour aider cette population ainsi que les infrastructures permettant d'accueillir ces personnes dans le besoin, était très intéressant.

31. (2012) Ticket_2029

De manière générale, on est attendu et très bien accueilli par tout le monde.

32. (2017) Ticket_776

J'ai été cependant choquée par le peu de places disponibles en région parisienne pour accueillir les personnes appelant en journée.

33. (2016) Ticket_952

J'ai aimé la première partie de la garde avec les explications sur le rôle du SAMU SOCIAL et la double écoute, les personnes qui m'ont accueilli étaient très sympathiques.

34. (2016) Ticket_1037

Lors des maraudes, l'équipe était bien accueillie par les sans abris, beaucoup souhaitant juste nous parler un peu.

35. (2012) Ticket_1998

On est tres bien accueilli et il suffit de poser des questions pour se sentir intégré.

36. (2015) Ticket_1173

L' équipe du samu social m'a accueillie les bras ouverts.

37. (2014) Ticket_1482

L'équipe qui m'a accueillie cette nuit là était fantastique.

38. (2019) Ticket_179

J'ai été très bien accueilli par l'équipe du SAMU social et ils m'ont bien accompagné tout au long de la nuit de maraude.

39. (2018) Ticket_317

L'équipe avec laquelle je suis parti marauder était super sympa, m'a bien accueilli et expliquer tout ce que j'avais besoin de savoir.

40. (2015) Ticket_1253

L'expérience était très enrichissante : j'ai été très bien accueillie !

41. (2013) Ticket_1805

Je trouve aussi que le système pourrait être amélioré, nous n'avions pas réussi à placer un vieil homme qui ne pouvait plus se déplacer à cause de douleurs, car sa pathologie n'était pas aiguë et il n'y a pas d'endroit pour accueillir des personnes souffrantes de maladies chroniques.

42. (2017) Ticket_758

Quelle fut mon étonnement quand au moment de partir, on m'annonça que nous aurions tout au plus 7 places de disponible pour accueillir dans les centres d'hébergement toutes celles et ceux qui le demanderaient. […] Si les travailleurs sociaux ont le coeur grand ouvert pour accueillir petits et grands maux qui jalonnent la vie de ces hommes et ses femmes de la rue, il en ressort indéniablement que les moyens ne sont pas suffisants.

43. (2012) Ticket_1895

On est attendu et accueilli chaleureusement par l'ensemble des équipe (le coordinateur nous présente à tous lors du briefing).

44. (2017) Ticket_652

La garde au SAMU social a globalement été une bonne expérience, j'ai été bien accueillie et tout le monde était prêt à expliquer les choses, pendant la double écoute et pendant la maraude. […] Il a une soeur en maison de retraite qui ne peut pas l'accueillir et un suivi par une assistante sociale de l'hôpital.

45. (2014) Ticket_1425

Nous sommes très bien accueillit et intégré par les équipes.

46. (2013) Ticket_1643

De plus ils ont l'air contents de nous accueillir et sont très disponibles pour les questions.

47. (2013) Ticket_1763

C'était très intéressant de rencontrer les SDF dans leur lieu de vie plutôt que de les voir seulement de l'angle biaisé des urgences où nous accueillons ceux qui sont dans le plus mauvais état.

48. (2013) Ticket_1785

L'ambiance est très chaleureuse et les salariés sont ravis de nous accueillir et de nous apprendre de leur quotidien, le contact verbal avec les personnes dans le besoin prend une tout autre tournure avec la veste bleue et nous permet de véritablement échanger.

49. (2020) Ticket_20

En effet, cela nous met pour une fois face à ces personnes en difficultés non plus à domicile (à l'hopital) mais chez eux (dans la rue) où nous sommes bien mieux accueillis que eux le sont chez nous.

50. (2017) Ticket_775

Il n'y avait plus de place dans les hôtels pour les accueillir.

51. (2016) Ticket_1080

C'est vraiment dommage qu'il n'y ait pas assez de place pour accueillir tous les sans abris chaque nuit. […] L'équipe du SAMU social est vraiment adorable, j'ai eu l'impression d'entrer dans une grande famille , j'ai été extrêmement bien accueillie.

52. (2019) Ticket_212

Accueillie, j'ai pu voir la difficulté des bénévoles à répondre aux nombreuses demandes et au manque de moyens. […] Vraiment une motivation et un volontariat à accueillir les étudiants à revoir pour certaines équipes(car je n'en fais pas une généralité, je suis sûre que le samu social est loin d'être a cette image que j'ai eu cette nuit là)

53. (2015) Ticket_1261

J'ai été très bien accueilli, aussi bien dans le centre d'appel au début, que par les équipes de maraude(chauffeur, travailleur social, infirmière).

54. (2012) Ticket_2080

elle serait bien mieux accueillie si elle se déroulait pendant notre stage d'HGE

55. (2011) Ticket_2217

J'ai été globalement bien accueillie, et c'est instructif de pouvoir discuter avec des gens qui bossent là bas régulièrement, et les raisons pour lesquelles ils font ce travail.

56. (2019) Ticket_118

Merci de nous avoir accueilli pour une nuit, et permis de retrouver l'humanité des sans-abris, souvent bafouée aux urgences (et ailleurs… )

57. (2015) Ticket_1258

C'était en plus une expérience très agréable, j'ai été très bien accueilli d'abord en double écoute puis en camion, avec des équipes vraiment motivées.

58. (2015) Ticket_1268

La double écoute est tres intéressante, on peut discuter avec le personnel, on voit les différentes structures dont dispose paris pour accueillir les usagers.

59. (2015) Ticket_1286

J'ai personnellement été très bien accueilli par les équipes qui ont fait en sorte que cette nuit soit la plus enrichissante possible.

60. (2017) Ticket_520

L'équipe avec laquelle je suis partie en maraude était très sympathique, ils m'ont accueilli chaleureusement et ont eu à coeur de me montrer leur travail.

61. (2017) Ticket_629

Au cours de la garde j'ai été tres secouée quand arrivés à saturation nous etions obligés d'informer des familles avec enfant/nourrisson qu'aucun logement n'etait disponible pour les accueillir .

62. (2016) Ticket_925

Le plus frustrant durant cette nuit, c'est de ne pouvoir accueillir tout le monde en centre, avec un repas chaud et un toit pour dormir, manque de place et trop de demande.

63. (2019) Ticket_97

Merci aux équipes de nous accueillir.

64. (2016) Ticket_873

C’est dans un esprit convivial que l’on a ensuite commencé la maraude : en se rendant sur le lieu d’un signalement pour recueillir une personne précise, nous en avons finalement accueillies quatre par la même occasion. […] C’est bien dommage que l’on ne puisse pas accueillir tous ceux qui le souhaitent.

65. (2016) Ticket_1018

Les premières heures de la maraude, nous allions voir un sans domicile fixe connu du SAMU social qui nous accueillait avec un sourire jusqu'aux oreilles.

66. (2014) Ticket_1462

L'équipe m'a accueillie les bras ouverts en me faisant découvrir la double écoute et en même temps la variété des attentes des gens faisant appel au 115.

67. (2013) Ticket_1729

Au cours de la nuit, j'ai eu l'occasion de voir un des centres dont dispose le SAMU social à Montrouge et j'ai pu mieux appréhender les conditions dans lesquelles ils sont accueillis.

68. (2013) Ticket_1781

Cette nuit fut globalement intéressante, et l’équipe qui m'a accueilli était très sympa.

69. (2011) Ticket_2202

Mon apport pour l'examen clinique, comme étudiant en médecine, était là particulièrement bien accueillit.

70. (2011) Ticket_2276

Le manque de moyen pour accueillir et s'occuper de ces personnes est assez flagrant : il y a peu de place dans les centres, et celui que j'ai vu était assez vétuste.

71. (2018) Ticket_481

En Tout cas , le chauffeur , travailleur social et infirmière m'ont extemement bien accueillie et encadrée durant toute cette nuit de maraude !

72. (2016) Ticket_1045

Je suis tout d'abord arrivé au SAMU social, où l'on m'a accueilli et dirigé vers la plateforme d'appel.

73. (2015) Ticket_1147

L'équipe m'a très bien accueillie.

74. (2015) Ticket_1282

L'ambiance était très bonne et j'ai été très bien accueilli.

75. (2014) Ticket_1457

J'ai adoré ma garde au SAMU social, j'ai été très bien accueilli et c'était génial de mieux comprendre l'organisation du SAMU social (comment se déroule les doubles appels, comment se déroule la maraude...).

76. (2014) Ticket_1556

J'ai vraiment apprécié la gentillesse de l'équipe qui m'a accueilli et le fait qu'ils aient veillé à ce que je sois bien rentrée chez moi.

77. (2012) Ticket_1968

J'ai été très bien accueillie par l'ensemble de l'équipe du samu social.

78. (2011) Ticket_2164

J'ai trouvé cette nuit très enrichissante : aller à la rencontre de personnes très différentes qui vivent avec trois fois rien et qui nous accueillent avec le sourire et qui nous remercient mille fois car on leur a donné un bol de soupe et une paire de chaussettes.

79. (2017) Ticket_814

Je tiens donc à chaudement remercier l'équipe de maraude qui m'a accueillie et m'a fait voir Paris sous un angle plus intimiste et surtout plus humain.

80. (2016) Ticket_940

En effet, le principe du SAMU social n'etant pas de soigner ces personnes et l'hôpital n'ayant pas assez de moyens pour accueillir plus de monde on se trouve face à une situation compliquee.

81. (2019) Ticket_114

Merci encore de nous accueillir aussi chaleureusement et de nous partager votre expérience.

82. (2015) Ticket_1302

Le fait d'être intégré dans une équipe n'est pas toujours facile mais je l'ai été sans difficulté et je souhaite remercier ceux qui m'ont accueilli, je pense que cela m'a permis de profiter à fond de cette expérience.

83. (2015) Ticket_1354

Je ne regrette qu'une chose, qu'il n'y ait pas plus de foyers pour accueillir les sans-abris.

84. (2012) Ticket_2013

L'équipe avec qui j'ai maraude, était fort sympathique, et m'a très bien accueilli.

85. (2011) Ticket_2146

J'ai été très bien accueilli, on m'a tout expliqué et chaque fois qu'il y avait une décision à prendre je prenais part au débat.

86. (2011) Ticket_2260

j'ai été tout de suite très bien accueillie et mise a l'aise.

87. (2017) Ticket_638

Pendant la nuit j'ai été très bien accueilli par des équipes ouvertes patientes et souriantes que ce soit les écoutants ou le personnel des maraudes.

88. (2017) Ticket_660

J'ai trouvé cette garde intéressante à faire et je pense que c'est important que l'on soit confronté à ce genre de choses, notamment dans le cadre de notre formation, que l'on sache les structures médicalisées qui existent pour accueillir les SDF.

89. (2016) Ticket_837

J'ai d'abord été accueilli dans le centre d'appel, on m'a expliqué comment étaient répartis les bureaux c'était assez clair puis j'ai fait la double écoute.

90. (2016) Ticket_864

On est très bien accueilli par une équipe formidable qui sait conjuguer professionnalisme et tact humain.

91. (2015) Ticket_1102

J'ai bien sûr honte de mon pays, honte de la façon d'accueillir ces êtres humains.

92. (2015) Ticket_1129

j'étais un peu inquiet en me rendant à ma garde du SAMU social, j'ai été rassuré en arrivant car très bien accueilli.

93. (2014) Ticket_1436

J'ai été très bien accueilli par l'équipe malgré le fait qu'on sent que "l'externe" est un peu le boulet au premier abord.

94. (2013) Ticket_1650

On est très bien accueillie par l'équipe, qui répond à toutes nos questions !

95. (2012) Ticket_1952

J'ai été très bien accueillie par l'ensemble de l'équipe mobile ainsi qu'en début de soirée par les coordinateurs et les écoutants, et tous étaient très disposés à répondre à mes questions.

96. (2019) Ticket_261

Les médecins d’astreinte ont refusé d’accueillir cette personne dans leurs centres (où il n’y avait pas de médecin de garde, seulement un(e) infirmier(e)).

97. (2019) Ticket_44

L’état doit vraiment ouvrir d’autres logements pour accueillir ces personnes dans le besoin.

98. (2017) Ticket_548

Tout d'abord j'ai été très bien accueilli et intégré immédiatement à l'équipe.

99. (2017) Ticket_570

L'équipe d'infirmiers et d'aide-soignants qui m'a accueilli etait très gentille et attentionnée.

100. (2017) Ticket_624

Je tiens à préciser que les équipes qui nous accueillent sont extrêmement gentilles et bienveillantes!

101. (2017) Ticket_693

L'équipe qui m'a accueillie était constituée de professionnels passionnés par leur travail, plein d'humanité et de respect pour les usagers.

102. (2011) Ticket_2293

J'ai débuté ma garde à 18h en étant accueilli par une équipe très sympathique et qui m'a expliqué comment fonctionne l'organisme.

103. (2019) Ticket_241

L'équipe du SAMU social m'a accueilli à bras ouvert et m'a appris beaucoup de choses que je n'aurais jamais réalisé sans cette garde.

104. (2019) Ticket_52

J'ai pu constater que malheureusement il n'y a pas assez de place pour accueillir les personnes qui le demandent et la majorité est obligée de passer la nuit dehors.

105. (2016) Ticket_1046

J' ai été très bien accueillie par l ensemble du personnel rencontré, et tout de suite intégrée au sein de mon équipe de maraude que je souhaite remercier.

106. (2013) Ticket_1798

La partie maraude est relativement peu intéressante non pas à cause de l'équipe qui m'a merveilleusement bien accueilli mais parce qu'une fois qu'on a vu un centre, on passe notre temps à tourner en rond dans la ville en voiture.

107. (2013) Ticket_1827

Ils sont très contant d'accueillir des étudiants en médecine.

108. (2012) Ticket_2041

Elle est en presque venue à accepter d'y rester en apprenant que les seuls foyers de l'accueillir ce soir-là étaient dans le voisinage de son ancien tortionnaire.

109. (2012) Ticket_2054

Cette nuit m'a permis d'être confrontée de près à la réalité de la vie quotidienne de certains et de réaliser que la rue n'accueille pas seulement des hommes sans emploi, sans papiers, imbibés d'alcool, mais aussi des jeunes de mon âge, qui sont en formation ou parfois même travaillent, dont personne ne sait qu'ils n'ont pas de toit pour dormir, car ils le cachent.

110. (2018) Ticket_285

Par ailleurs, on m'a très bien accueilli, et cela m'a vraiment donné envie de refaire des maraudes.

111. (2017) Ticket_553

Merci à tout l'équipe qui m'a accueillie pendant cette nuit de maraude.

112. (2017) Ticket_753

La garde c'est très bien déroulée, j'ai été très bien accueillie, avec beaucoup de bienveillance.

113. (2016) Ticket_892

Cela m'a encore plus interpelé concernant les très nombreuses familles que nous avons vu dans la rue au cours de notre tour avec le camion, avec souvent des enfants en bas âge dormant dehors et pour lesquelles les solutions sont encore plus inexistantes car il n'y pas de centre pouvant les accueillir la nuit, et que les places d'hôtel dédiées sont rarissimes.

114. (2016) Ticket_878

J'ai d'abord été accueilli par le coordinateur des écoutants, qui reçoivent les appels du 115 de Paris. Il m'a accueilli très gentiment et m'a expliqué le fonctionnement du SAMU social et de ses partenaires.

115. (2016) Ticket_1053

L'équipe est très accueillante, et ceci et d'autant plus important qu'il est difficile d'accueillir chaque jour de nouveaux étudiants et de les briefer.

116. (2015) Ticket_1107

Cette nuit m'a permis de mieux discuter avec ces personnes en difficulté dans leur vie quotidienne, plutôt qu'à l'hôpital où ils ne sont pas forcément toujours bien accueillis ...

117. (2015) Ticket_1293

Un des cadres me demande de rester, il ira voir si un second camion est disponible pour accueillir un observateur pour la nuit.

118. (2014) Ticket_1432

Espoir car j'ai pu me rendre compte à la fois sur la double écoute et le terrain l'espoir des défavorisés d'être accueilli à tout prix dans un centre; le refus suite à des fautes de place me faisait la plupart du temps de la peine.

119. (2014) Ticket_1498

Après le briefing, je suis accueillie par une équipe de choc (merci à Amine, Nathalie et Aurélie!)

120. (2014) Ticket_1527

Je fus très bien accueilli au moment du briefing de 20h.

121. (2013) Ticket_1684

La seule expérience que je retiendrais est celle de la double écoute du 115 où j'ai été accueillie par une ambiance très chaleureuse, par des jeunes femmes désireuses de nous intégrer et de nous intéressées à leur travail.

122. (2012) Ticket_2066

J'ai été particulièrement bien accueillie par les membres de mon EMA (Equipe Mobile d'Aide), qui m'ont accordé beaucoup de temps pour m'expliquer leurs missions ainsi que l'organisation du SAMU social.

123. (2018) Ticket_339

J'ai eu le plaisir d'être accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance, et chacun a eu à coeur de me transmettre les valeurs et les missions de cet organisme.

124. (2018) Ticket_392

Lors de ma garde au samu social, j'ai été très bien accueillie par le responsable, qui m'a présenté les différents postes, les différents profils d'intervenants, et surtout qui m'a indiqué la portée de cette garde: accroître l'alliance entre les structures hospitalières et les structures sociales telles que le samu social.

125. (2018) Ticket_475

Cette nuit de maraude a été instructive par la découverte des possibilités mises en oeuvre pour accueillir les personnes démunies de tout logement mais aussi par la prise de conscience des limites de ce système par les nombreux refus formulés laissant alors certaines personnes sans toit pour la nuit.

126. (2017) Ticket_540

J'ai été très bien accueilli par l'équipe du SAMU SOCIAL.

127. (2017) Ticket_761

J'ai été très bien accueillie, j'ai eu droit à un petit speech d'introduction sur l'organisation du SS et le déroulement d'un suivi d'appel.

128. (2016) Ticket_1005

Enfin, il est scandaleux et intolérable qu'aujourd'hui (le 12 mai 2016 en fait), à Paris, en France, on doive laisser un SDF, handicapé, qui a besoin de traitement, à la rue, sous la pluie, seul, dans son fauteuil roulant, car il y a seulement 2 places dans tout Paris pour les personnes handicapées dans les structures d'hébergement d'urgence et qu'aucun service d'urgence n'est en mesure de l’accueillir (alors qu'à côté de cela on accepte des personnes qui viennent pour des rhumes, des infections urinaires,etc..)

129. (2016) Ticket_1030

J'ai très bien été accueillie sur place et ai effectué la double écoute avec intérêt, au côté d'un "écoutant" sympathique, ouvert et désireux de me faire comprendre le système, qui, m'était jusqu'alors inconnu.

130. (2015) Ticket_1139

Certains co-externes m'avaient parlé d'une mauvaise ambiance avec les équipes qui n'appréciaient pas les étudiants en médecine, mais je suis tombée sur une équipe formidable qui m'a très bien accueillie.

131. (2014) Ticket_1550

L'équipe avec laquelle j'ai passé la nuit m'a très bien accueillie, ambiance très détendue, avec un chauffeur plutôt blagueur.

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