Pendant que les membres de l'équipe discutaient avec les parents, j'ai partagé une demi-heure avec cette enfant pour qui la condition sociale n'a pas d'importance. […] Les enfants sont encore trop naïfs pour comprendre leur situation sociale, jouer avec eux est un véritable plaisir tant on a l'impression de leur apporter quelque chose. C'est aussi plus triste quand on pense à l'inégalité entre les différents enfants dont seule l'origine sociale diffère.
Je ne m'attendais pas à trouver des enfants de si bas age dormir comme ça dehors! Une des deux familles était composée de six enfants dont la majeure avait elle même un bébé.
- Les éducateurs spécialisés ne sont pas assez formés et peut-être pas d’un « niveau assez élevé » : c’est essentiel et DIFFICILE d’être substitut parental comme cela devrait être leur rôle auprès des enfants de l’ASE (Aide Sociale à l’Enfance) : il faut leur donner la rigueur, les bases éducatives et l’encadrement qu’ils n’ont jamais eus - Pourquoi obliger un enfant de l’ASE de changer de famille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui se plait dans sa famille et qu’on arrache de sa nouvelle maison à l’âge de 4 ans puis 7 ans puis 10 ans… ???!!! - Pourquoi arrêter brutalement les aides de l’ASE dès que l’enfant à 18 ans ? Peut-être serait-il plus bénéfique de ré-allouer une petite partie des budgets du 115 (c’est-à-dire des foyers d’urgence pour 1 nuit) vers un accompagnement plus long terme de ces enfants après 18 ans qui sont engagés dans des études et qui veulent s’en sortir ? […] - Il faut absolument repenser sans cesse l’Education Nationale et notamment mieux valoriser les filières professionnalisante : pourquoi un enfant de 10 ans en échec scolaire est-il refusé en section SECPA ?
- Les éducateurs spécialisés ne sont pas assez formés et peut-être pas d’un « niveau assez élevé » : c’est essentiel et DIFFICILE d’être substitut parental comme cela devrait être leur rôle auprès des enfants de l’ASE (Aide Sociale à l’Enfance) : il faut leur donner la rigueur, les bases éducatives et l’encadrement qu’ils n’ont jamais eus - Pourquoi obliger un enfant de l’ASE de changer de famille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui se plait dans sa famille et qu’on arrache de sa nouvelle maison à l’âge de 4 ans puis 7 ans puis 10 ans… ???!!! - Pourquoi arrêter brutalement les aides de l’ASE dès que l’enfant à 18 ans ? Peut-être serait-il plus bénéfique de ré-allouer une petite partie des budgets du 115 (c’est-à-dire des foyers d’urgence pour 1 nuit) vers un accompagnement plus long terme de ces enfants après 18 ans qui sont engagés dans des études et qui veulent s’en sortir ? […] - Il faut absolument repenser sans cesse l’Education Nationale et notamment mieux valoriser les filières professionnalisante : pourquoi un enfant de 10 ans en échec scolaire est-il refusé en section SECPA ?
Lors de la maraude, nous sommes allés voir une famille avec la mère, le père d'origine roumaine et un enfant de 7 ans qui dormait sur une bouche de métro évacuant de la chaleur. La communication était difficile étant donné la barrière de la langue, nous cherchions à connaître l'identité des parents et de l'enfant ansi que leurs âges.
En Afrique, son mari et ses enfants se sont fait kidnappés par un groupe armé. Au passage, elle fut voilé devant ses enfants, ce qui est malheureusement fréquent dans ces situations.
J'ai été émue par la rencontre avec une famille roumaine qui dormait dans la rue avec leur deux enfants. […] Je trouve cela encore plus touchant quand il s'agit d'enfants.....
Le souvenir le plus marquant de cette soirée fut la prise en charge d'une jeune femme, mère de 2 enfants ,qui avait été battue par son mari et s'était enfuit de chez elle pour aller se mettre à l'abri dans un commissariat. Elle avait 23 ans ( 2 de plus que moi) et 2 enfants en bas âge dont un nourrisson de 8 mois.
Nous rencontrons une jeune maman avec ses trois enfants de 10, 8 et 2 ans avec pour seul bagages un sac à main et une poussette. […] Mais ce soir, la scène se déroule sous les yeux des enfants. […] Les enfants découvrent la chambre, ils ont faim : un chocolat chaud et des petits gâteaux leur sont servis.
Nous avons du annoncer à une mère et ses 2 enfants qu'aucune place en centre n'était disponible pour passer la nuit, et donc la laisser avec ses enfants dans la rue en plein mois de décembre.
C'était une nuit assez calme il y avait seulement un signalement d'une famille iranienne avec 2 enfant. […] L'équipe leur a donné un peu de nourriture et de l'eau et on jouait un peu avec les enfants pour leur faire passer un bon moment.
Elle vivait avec son compagnon et avait 2 enfants ensemble. […] Elle se retrouvait donc a la rue avec ses 2 enfants ...
Elle était désespérée car sans emploi avec 3 enfants à charge. Elle avait choisi de s'enfuir en laissant ses enfants seuls chez elle.
J'ai été marquée par le nombre d'appels de femmes avec enfants vivant dans la rue en plein mois de novembre ainsi que de la difficulté qu'elles ont à s'en sortir. Les hôtels proposés par le 115 sont souvent très éloignés de Paris ce qui rend incompatible la scolarité des enfants à long terme.
Elle est étrangère, et est venue accoucher en france pour que son enfant ait la nationalité française. elle vient de sortir de l'hôpital, son enfant a seulement 3 jours et elle est complètement perdue.
Enfin, j'ai été très touchée par les enfants dans la rues, d'abord une famille avec 2 enfants d'environ 5 ans qui gardaient le sourire et continuaient de chanter malgré la fatigue et le froid puis un couple avec un bébé de 11 jours, pour ces trois derniers cas j'ai trouvé la prise en charge du SAMU social à la fois extraordinaire et indispensable.
Nous avons durant la maraude repondu a un signalement et recueilli une mere et ses trois enfants en bas age, ils avaient en attendant été mis a l'abris dans la voiture d'une particulière qui avait ensuite alerté le 112, les enfants avaient froids et ne savaient pas trop ce qu'il leur arrivait.
Premières pensées, dès la réunion de préparation de la maraude, à mes sorties nocturnes dans les rues de Bamako à la rencontre des enfants de la rue. Nous n'avons pas rencontré d'enfants ce soir-là, mais des hommes tout autant en difficulté, isolés, à qui nous avons "le luxe" de pouvoir proposer un repas et un hébergement, si précaires soient-ils.
Hélas le samu social ne pouvait leur proposer un hébergement pour la nuit,ce que nous avons pu leur proposer c'était de passer un moment avec eux,une soupe chaude et du chocolat pour les enfants.
» J’ai été beaucoup touché par une famille qui dormait dans la rue avec un enfant de deux ans et un de six ans qui avait un gros handicape psychomoteur. Malheureusement ce cas n’est pas isolé, ils ont rencontré une maman avec un enfant prématuré de deux semaines la semaine passée.
L'autre appel qui m'a énormément marqué fût l'appel d'une (très) jeune maman dont l'enfant avait à peine 1 mois. […] Autre situation éminemment touchante fût celle où nous sommes allés récupérer un couple et leurs trois enfants (l'un avait un an, et les deux autres n'avaient pas plus de dix ans) pour les emmener dans un foyer. […] Les enfants vêtus de leurs habits et manteaux étaient vaguement enveloppés dans une grande couette, et commençaient tout juste à rejoindre le pays des rêves... Nous avons donc rassemblé leurs affaires, réveillé les enfants et nous avons conduit la petite famille dans un centre d'accueil dédié exclusivement aux familles. […] Parce que oui, j'ai pris conscience que même les enfants faisaient partis de ces personnes qui (sur)vivent dans la rue, et je trouve ceci profondément révoltant, injuste, et intolérable.
Les enfants avaient l'air tellement fatigués... J'ai espéré pour eux qu'ils allaient finir par trouver du travail en France, ne serait ce que pour que leurs enfants puissent vivre normalement.
Nous avons eu plusieurs appels dont un concernant une famille ukrainienne avec 2 jeunes enfants, arrivée en France depuis 15 jours, ne parlant pas français mais plus important encore, tous étaient sourds.
Lors de la maraude nous avons ramassé une dame d'une soixantaine d'année ancienne instit qui à ka suite de problèmes de santé à été longtps hospitalisée, a perdu son logement, est sortie de l'hopital pour aller vivre chez ses enfants, puis ses enfants partis en vacances elle s'est retrouvée dehors sans argent et sans appartement, c'était assez bouleversant de voir la détresse de cette femme qui avait une situation plutot correcte et du jour au lendemain n'avait plus rien.
Pendant cette nuit, j'ai ainsi aperçu des histoires de vies aussi diverses que celle d'un couple dont la femme, vulnérable en raison d'une fausse couche toute récente, cherchait à se mettre à l'abri avec son compagnon pour l'aider, celles de familles de migrants avec de tout jeunes enfants (notamment ce couple dont l'enfant n'avait pas plus de deux semaines...), celles de jeunes gens de mon âge, celles de personnes dont je n'aurais jamais soupçonné en les croisant en journée qu'elles vivaient dans la rue...
On a eu un signalement de deux couples, l'un avec un nourrisson de 1 mois et l'autre un enfant de 2 ans. […] Il ne restait qu'une place d'hôtel disponible et on a du choisir de l'attribuer à la famille avec l'enfant le plus petit.
Ce qui m'a marqué durant la double écoute c'est que certaines familles avec plusieurs enfants en bas âge continuent à dormir dans la rue en raison du nombre encore insuffisant de places d'hébergement.
J'ai été marqué par la famille d'europe de l'est qui vivait dans la rue et qui utilisait les enfants des autres pour gagner plus d'argent.
Suite à cette chaude nuit d'été, j'ai pu avoir un aperçu de ce qu'était de vivre dans la précarité, de la difficulté de ce monde, surtout pour les enfants qui depuis leur naissance ne connaissent que ce visage de la société.
Lors de la maraude, le fait d'aller vers les gens pour les aider, leur proposer un thé, de l'eau et vérifier si les enfants sont en bonne santé permet de réhumaniser ces personnes qui sont à la rue.
Les 2heures au service de double écoute ont été très dures, quasiment aucunes places d'hébergement même pour les familles avec enfants.
Une rencontre m'a particulièrement touchée : c'était une famille (une mère avec deux enfants de bas âge ) qui n'avait pas de lieu pour dormir. Cette mère avait peur que la police vienne lui enlève ses enfants et nous demandait de l'aide.
Je me souviens aussi d'un appel téléphonique : une dame venait d'être expulsée du logement dans lequel elle vivait depuis 3 mois avec ses enfants de 15 et 8 ans scolarisés. […] Elle a donc, j'imagine, dormi dehors avec ses deux enfants...
Je me souviens aussi d'un appel téléphonique : une dame venait de se faire expulser du logement dans lequel elle vivait depuis 3 mois avec ses enfants de 15 et 8 ans scolarisés. […] Elle a donc, j'imagine, dormi dehors avec ses deux enfants...
J'ai été très touché comme le reste de l'equipe du camion par une jeune fille n'ayant pas plus de 19ans avec un enfant de moins de 6 mois dormant à un coin de rue.
La double écoute m' a particulièrement surprise, je n'aurais jamais imaginé qu'autant de familles avec enfants en bas âge faisaient appel au Samu Social pour se loger.
J'ai été surprise, choquée, attristée - je ne sais pas s'il y a un adjectif qui peut vraiment rendre compte de la situation - d'apprendre que plus de 300 familles passeraient la nuit dehors, ce qui représentait plus de 800 personnes dont 300 enfants et nouveaux-nés.
On voit aussi la misère des femmes et des enfants dans la rue qui grace à la nouvelle politique 0femme 0famille dehors presque toute les familles et les couples sont au chaud pour la nuit.
On a rencontré de nombreuses personnes et ce qui m'a choqué c'est de voir le nombre de femme seule avec des enfants qui sont d'origine totalement différentes dans la rue, un monde totalement dangereux pur eux.
La maraude pour moi, ça restera Philippe qui nous raconte dans le camion, les attaques qu'il subit par les jeunes du quartier, et qui l'ont obligé à "déménager", ses amoureuses, et ses enfants, oui, ses enfants, scolarisés, dont il a l'air très fier, la plus grande qui entre au collège...
La situation qui m'a le plus marquée était lorsque dans le camion du samu, l'homme que l'on emmenait en centre d'hébergement m'a dit au décours de la conversation "on va partir en normandie avec ma femme et nos deux enfants pendant une semaine. […] Les enfants pourront faire du poney.
Il s'agissait parfois de familles, avec des enfants en bas âge, qui étaient dans la détresse et dans le froid, et le fait qu'on ne puisse les aider m'a quelque peu choqué.
Lors de la double écoute du 105, je me suis rendue compte qu'un grand nombre d'appels venait de femmes enceintes, ou avec des enfants qui cherchaient un hôtel pour la nuit et qui devaient changer d'hôtel tous les quatre ou cinq jours.
De plus, la double écoute a aussi été enrichissante, notamment pour me rendre compte que beaucoup de familles avec des enfants en bas âge se retrouvent aussi à la rue.
Tous les matins, il allait récupérer ses enfants pour les emmener à l'école, et le soir il faisait le trajet inverse.
Beaucoup de moments marquants mais je n'oublierai pas cette famille roumaine, les 2 parents avec leurs 3 enfants de 1 à 4 ans sur un matelas devant l'Opéra Bastille, pour laquelle il n'a pas été possible de trouver un toit pour passer cette nuit fraîche et pluvieuse... J'ai été frappée par l'investissement, la générosité et la sensibilité de tous les membres de l'équipe qui pensent même à acheter, avec leur propre argent, des jouets pour les éventuels enfants qu'ils rencontreraient pendant la maraude...
Effectivement j'ai pu faire ce triste constat par moi même hier en ayant eu 3 femmes enceintes durant les 2h d'appel, dont une qui avait déjà un enfant en bas âge, une autre qui était enceinte de 9 mois. […] Pour d'autres femmes on constate que les pères les abandonnent quand elles tombent enceinte car le couple est trop précaire pour assumer un enfant, mais les femmes n'ont pas le choix et se retrouvent dans une précarité encore pire.
J'ai passé la nuit dans le 19è, à la rencontre de famille avec enfants (2 et 4 ans) qui dormait dehors.
Je me rappelle avoir été très surprise par le nombre de mères avec enfants en bas âge à la rue et qui avait du mal à trouver un toit, pour lesquelles il était difficile de trouver une place.
J'ai pu également prendre conscience de certaines réalités, notamment le nombre impressionnant de familles et de jeunes enfants dormant dans la rue en plein hiver.
La double-écoute s'est très bien déroulée et permet de comprendre le fonctionnement des centres d'hébergements, du public prioritaire sur l'hébergement, des différentes catégories de personnes sans-abris (familles avec enfants, personnes isolées, couples).
Grâce à la double écoute et à la maraude, ce qui saute le plus aux yeux est qu'il n'y a pas assez de places d'hébergements, et que les femmes seules ou avec enfants semblent très vulnérables.
Lors de la double écoute, un appel m'a marqué: une femme de 28 ans avec 2 enfants en bas âge, et en attente d'un 3ème (enceinte de 5mois), arrivée de Russie il y a 3 semaines, cherchait un endroit pour dormir car venait d'être expulsée de Gare du Nord; On se rend vraiment compte de la demande et des conditions précaires dans lesquelles vivent des milliers de personnes.
Entendre des gens décrire leur situation, devoir leur annoncer qu'ils passeront la nuit dehors par manque de place, les supplications de certains car ils ont de jeunes enfants....
C'est particulièrement choquant de savoir qu'il y a parmi ces familles, des parents avec des enfants de moins de 1 an et des femmes qui craignent d'accoucher dans la rue...
Une des deux interventions consistait à héberger une femme enceinte et son enfant de 5 ans, en voyage depuis janvier pour arriver en France (passage par de multiples pays).
surtout pour les personnes avec des enfants en bas âge.
Les membres du Samu social sont obligés de refuser un nombre très important de demande d'hébergement y compris des demandes venant de femmes enceintes ou avec enfants ce qui m'a beaucoup attristé.
Ce qui m'a le plus pendant la double écoute, ce sont les familles avec enfants en bas âges à qui on ne peux pas offrir un logement faute de place.
J'ai de plus été affecté dans un secteur que je connaissais bien, le 20ème arrondissement, car j'y ai grandi; cela m'a permis de redécouvrir ce quartier qui a beaucoup changé et d'enfin prendre conscience ce dont on a pas idée quand on est enfant.
Le plus dur est peut être cependant de voir la difficulté qu'ont certaines familles, avec enfant plus ou moins âgés, pour trouver un hébergement, il est dur à comprendre qu'un homme de 25 ans pourra dormir au chaud mais que un bébé de 1 an devra dormir dehors car les hébergements ne sont pas fait pour les familles dans la majorité des cas...
C'était donc une soirée placée sous le signe de la rencontre et de l'échange avec des personnes de toutes origines sociales ou géographiques qui éprouvaient surtout le besoin de s'expirmer soit à propos de problèmes récents (décès dans la famille, comment revoir les enfants etc...) soit à a propos de d'anecdotes passées.
Au cours de la garde j'ai été tres secouée quand arrivés à saturation nous etions obligés d'informer des familles avec enfant/nourrisson qu'aucun logement n'etait disponible pour les accueillir .
Pour ma part je ne pense pas en être à la hauteur, je ne trouve pas assez de tolérance pour sourire à un père de famille roms qui préfère laisser sa femme(enceinte) et sa fille de 2 ans et demi dormir sur un trottoir par -1 degrés alors qu'ils ont une place d’hébergement dans les Yvelines, parce que la manche sur Paris lui rapporte plus par la présence d'une femme enceinte et d'un enfant en bas age ... je ne tolère pas qu'on puisse faire d'un enfant un business ou que l'on pique 3 places d’hébergements à des SDF qui les accepteraient volontiers.
Comme par exemple une famille de roumains (sans enfants) que nous avons rencontrée; le rôle du samu social dans ce cas là est assez limité puisque aucun centre d'hébergement n'est adapté à des groupes de 6-7 personnes et l'équipe n'avait donc pas grand chose à leur proposer. […] L'absurde de sa situation est que ce monsieur était salarié dans une entreprise de sécurité et avait deux enfants d'une vingtaine d'années qu'il voyait régulièrement.
J’ai pu entendre plusieurs demandes de famille très différentes, de la mère seule avec plusieurs enfants qui venait d’arriver, au couple avec un enfant en bas âge, jusqu’à la mère encore la maternité, avec son bébé de 15j paniquée à l’idée de devoir retourner dans la rue.
Tout d'abord j'ai été surprise du nombre de familles avec des jeunes enfants qui dorment dans la rue.
J'ai également vu un homme d'une quarantaine d'années qui a perdu sa femme et ses enfants dans un accident de voiture, il a fait un dépression, a perdu son restaurant, et s'est retrouvé dans le rue, malgré son grand désarroi psychique il n'a pas sombré dans l'alcoolisme, était propre, et était "quelqu'un" de normal mis à part qu'il était SDF.
Mais cette expérience a été également un peu dure: avec la double écoute on entend des familles entières vivant dans la rue ( souvent avec des enfants en bas âge) et on ne peux pas toujours les aider à se loger pour la nuit et on doit leur dire qu'on ne peut rien faire de plus pour les aider.
Il s'agit d'une très bonne occasion pour changer son regard sur la société, ces situations de précarité tendent à être de plus en plus fréquentes et à toucher les enfants, les moyens sont insuffisants.
Le pire était l'appel de familles avec des enfants en bas âge.
Je pense que le souvenir le plus marquant de cette nuit fut de voir le bonheur procurer à une certaine personne lorsque nous lui avons donner un nouveau pull "polaire", me faisant penser à l'image d'une enfant devant ses cadeaux à noël....
Je pense que l'histoire qui m'a le plus touché c'était une famille de deux sœurs avec 3 enfants dont le plus jeune avait 1 mois.
De voir des enfants dormir dehors par 4*C, des personnes en condition de mobilité réduite ne pas être acceptées dans certains foyers.
J'ai aussi été interpellé par de nombreuses familles, qui en plus de ne pas pouvoir se loger, ne peuvent pas mettre leurs enfants à l'école, ce qui rend d'autant plus difficile l'insertion.
Seulement 2 personnes (un homme très alcoolisé et une jeune femme avec son enfant) sont montés dans le camion afin d'être amenés dans un foyer.
Je compris alors pourquoi les écoutants pouvaient être amenés à conseiller à des mères isolées avec de jeunes enfants de se mettre à l'abri pour la nuit dans les salles d'attente des services d'urgence lorsque tous les autres moyens étaient épuisés.
Le plus dur pour moi est de faire face à la détresse de familles avec des enfants en bas âge.
Ca m'a permis de me rendre compte qu'il y avait aussi des jeunes, des personnes âgés, des enfants, des femmes enceinte,...
La situation qui m'a le plus marqué c'est celle d'un SDF connue par le service qui était d'origine irlandaise, très différente des autres personnes qu'on avait rencontré, physiquement et moralement, avec une hygiène très correcte et très cultivé qui nous disait que ce qui lui manquait le plus étaient ses enfants partis au ski dans les Pyrénées!
Au centre Romain Rolland nous avons rencontré une mamie seule, abandonnée par ses enfants, ça m’a fait beaucoup de peine.
La majorité des usagers n'étant pas les grands isolés, mais un groupe hétéroclite de femmes, d'hommes , d'enfants voire même de familles entières, avec un travail ou non, avec ou sans papiers.
Cependant, je m'en suis réellement rendu compte lorsque, à minuit et alors que nous recueillions un couple avec 2 enfants en bas âge, le travailleur social leur demanda s'ils avaient pu manger aujourd'hui.
Nous avons du aller à l'encontre d'une famille, composée d'une mère et de ses deux enfants de 3 ans et 9 mois qui dormait dans la rue alors qu'il faisait vraiment très froid et qu'ils possédaient une place d'hébergement en hôtel. […] L'assistance sociale a su gardé son calme et a pris le temps et le recul nécessaire pour prendre en main la situation en accordant à la femme quelques heures pour quitter les lieux et aller se mettre au chaud avec ses enfants sous peine qu'on les lui retirerait, après déjà plusieurs avertissements.
J'ai beaucoup aimé la double écoute, ça permet de voir comment le système du samu social fonctionne, les personnes triées en "famille", "isolées" etc, les difficultés qu'ont certaines familles à être hébergées, (si elles ont des enfants scolarisés, la difficulté et l'impossibilité pour eux d'être proche de leur école), les quelques abus aussi parfois (des enfants qui grandissent jamais par exemple), des appelants qui se permettent de refuser leur place car elle a été réservée dans un centre qui ne leur convient pas...
Les deux parties proposées sont autant enrichissantes l'une que l'autre: la double-écoute, parfois très émouvante (notamment quand des enfants appellent), rend compte de la détresse psychologique des sans-abris; la maraude, de 21h a 3h du matin, avec un chauffeur, un infirmier et un travailleur social, est également enrichissante dans la mesure où elle nous oblige à approcher les SDF et à leur parler, alors que spontanément il est vrai que ce ne sont pas forcément les personnes vers qui nous nous dirigeons dans la vie quotidienne.
Cela m'a forcé à réfléchir sur les problématiques concrètes de la vie dans la rue, par exemple: pourquoi ces familles restent-elles dans la rue jusqu'à cette heure tardive, avec leurs enfants, malgré la chambre qui leur a été proposée par le 115?
Cet enfant ne lisait pas, baragouinait du français et surtout était mineur...
J'étais avec la ligne famille et j'ai été profondément marquée par la détresse des mères pour leurs enfants.
Sachant que la population en exclusion est totalement différente à celle de la France: ont a beaucoup d'enfants dans la rue, des problèmes de drogue et de délinquance, il faudrait adapter l'aide apportée en utilisant une stratégie aussi rigoureuse que celle du Samu social.
Grace à la double écoute du 115, on comprend combien il est difficile pour certains de se trouver un toit, chaque nuit (exemple commun++: jeune femme avec un enfant en bas âge ne trouvant pas où loger et qui passera probablement la/les nuit dans la rue).
Après cela, nous avons apporté de l'aide à plusieurs SDF en leur offrant des boissons chaudes ainsi qu'un hébergement pour la nuit dont une famille constituée d'une mère et de son enfant qui m'ont particulièrement touchée par leur courage malgré toutes les violences qu'elles ont pu subir durant leur parcours migratoire et leurs nombreux rendez-vous médicaux en conséquence de celles-ci.
Nous avons deux heures devant nous de 18 heure à 20 heure ce qui nous laisse le temps de rencontrer plus de situation différentes : personnes isolées, femme seule avec jeune enfant, couple sans enfant, personne vivant sa première nuit dehors ou inversement.
Ce qui m'a beaucoup interpellé, ce sont les familles avec leurs enfants, qui restaient faire la manche jusqu'à 23h sous 3°C alors qu'elles avaient toutes un hôtel où dormir.
Une personne m'aura particulièrement marquée, c'était une femme, mariée pendant dix ans à un homme qui la battait, ses quatre enfants placés.
La mère tenait dans ses bras 2 enfants de 3 et 5 ans et ne parlait pas un mot de français avec son mari...
Parfois en famille, avec des enfants voire des nourrissons (1 mois pour le plus jeune de cette nuit) ils demandent simplement une nuit au chaud, ce que l'on peut rarement leur fournir par manque de place..
Il y avait par exemple une famille Russe qui était dehors depuis plus d'un mois, dont les enfants étaient très malades à cause du froid, on a du leur annoncer que cette nuit ils resteraient dehors.
Ce fut très dur d'annoncer à une famille de réfugiés albanais avec un enfant et une femme enceinte qu'ils devront passer la nuit dans le froid.
Nous sommes tombés par hasard sur une famille avec un jeune enfant de maximum 2 ans que nous avons convaincu de se rendre au centre d’accueil dédié, j'ai pu visité le centre avec un membre de l'équipe qui m'a expliqué le fonctionnement et comment les gens y étaient pris en charge.
Les gens au bout du fil ont bien souvent des histoires assez dures : certains sont des immigrés qui ne savent pas où demander de l'aide, d'autres sont des personnes n'ayant ni famille ni proches, ou d'autres encore ont un emploi mais n'ont pas les moyens de se payer un toit pour eux et leurs enfants.
Cela m'a encore plus interpelé concernant les très nombreuses familles que nous avons vu dans la rue au cours de notre tour avec le camion, avec souvent des enfants en bas âge dormant dehors et pour lesquelles les solutions sont encore plus inexistantes car il n'y pas de centre pouvant les accueillir la nuit, et que les places d'hôtel dédiées sont rarissimes.
A l'arrivée, il était impossible de ne pas lui proposer un autre hébergement, son enfant paraissait aréactif et il commençait à faire froid.
A commencer par la double écoute , les gens appellent pour solliciter un abris de dernière minute, avant la tombée de la nuit alors qu'il faisait très froid dehors, beaucoup d'appels de familles avec enfants en bas ages qui se retrouvent dans la rue , en général des étrangers, c'était en effet les appels les plus durs pour moi.
Le premier appel pour lequel on a pu faire quelque chose était une famille de 4 membres (mère, père et 2 enfants) pour lesquels on a trouvé un abri pour la nuit.
Pendant la maraude, nous avons été confrontés à un monsieur qu'ils croisent régulièrement depuis 4 mois, et malgré le fait qu'il n'avance pas beaucoup (pas de domiciliation, plus de contact avec ses enfants), l'équipe est restée à l'écoute du monsieur et donneuse de conseils même ci ceux-ci avaient déjà été prodigués par le passé.
Elle était totalement perdue à l’idée de prendre le métro seule, avec son enfant et ses trente six milles valises même après lui avoir écrit le trajet. […] Dans ses yeux on lisait la peur du lendemain et de la solitude, l’angoisse d’élever son enfant en ne sachant pas où dormir le soir et j’ai réalisé que cette situation pouvait tous nous toucher et qu’on pouvait se retrouver propulsé dans ces difficultés plus vite qu’on ne le pensait.
Il s’agissait d’une dame qui avait quitté son pays natal depuis 3 ans avec ses deux enfants qui étaient âgés de moins de 2 ans. Elle vivait, initialement, dans une ville se situant au sud de la France avec son mari mais, depuis 3 jours, elle se trouvait à Paris en étant sans logement et seulement avec ses deux enfants. […] Elle nous a précisé que ses enfants et elle-même n’avaient pas mangé depuis 3 jours et n’avaient pas un endroit où dormir.
Lors de la maraude, j'ai également été extrêmement touchée notamment par deux personnes : la première était un homme d'une cinquantaine d'année vivant seul sur le trottoir alors qu'il a des enfants avec un logement ( a t-il eu honte de leur avouer a situation ou a t-il une famille sans coeur qui le laisse dormir dehors?).
Lors de la tournée dans le camion, j'ai ainsi pu constaté que la plupart des arrêts se soldaient par une impossibilité à subvenir à la plupart des besoins : pas d'hébergement disponible pour la nuit, pas de vêtements d'enfant à proposer, juste du café, un sourire, et des conseils de redirection vers une assistance sociale et des centres fournissant nourriture, vêtements, et douches.
De voir également à quel point la vie de certains peu basculer en un rien, comme par exemple celle d'une mère que nous avons recueillis avec ces deux enfants, l'un de un mois l'autre cinq ans, à la rue depuis plusieurs semaines après que sa mère l'ait mise dehors.
Un bémol tout de même, qui n'a rien à voir avec l'intérêt immédiat que représente la garde, c'est le sentiment d'impuissance et de culpabilité que l'on peut ressentir à l'égard des familles auquelles nous sommes confrontés notamment lorsque des enfants sont concernés.