ntariat. J'ai été surprise d'entendre les infirmières dire "allez aux urgences si vous avez le moindre problème médical". Je pen

si vous avez le moindre problème médical". Je pensais plutôt que les urgences étaient réservées aux... urgences, et non que c'é

médical". Je pensais plutôt que les urgences étaient réservées aux... urgences , et non que c'étaient des centres d'accueil pour

ut, trois SDF ont été pris en charge dans des centres d'hébergement d' urgence et de soin. Cependant on constate que l'action du

SDF, puisque qu'on propose à ces derniers uniquement des logements d' urgence à renouveler chaque nuit ou des soins d'urgence m

ement des logements d'urgence à renouveler chaque nuit ou des soins d' urgence mais sans régler de façon pereine leur situation.

ociale que médicale. C'est le vrai intérêt de cette garde (puisqu'aux urgences , la prise en charge du patient SDF est (en dehors

urgences, la prise en charge du patient SDF est (en dehors des vraies urgences ) assez sommaire, la plupart du temps une simple s

e cette nuit est pénible à assumer lorsqu'on est déjà dans un stage d' urgences où il faut effectuer souvent plus d'une garde par

tre sensibilisé a un public tres defavorisé que l'on voit parfois aux urgences sans saisir tous les enjeux. Tout le personnel es

s explique le fonctionnement du 115. Visite du centre d'hebergement d' urgence appreciee

’aucune couverture sociale. Elle a été adressée une première fois aux urgences par Médecin du Monde et amenée par les Pompiers à

ise sur une hyperkaliémie à 9 (selon la dame), elle a été dialysée en urgence dans le service de réanimation médicale et est so

pharmacie de l'hôpital. Quelques jours plus tard elle se présente aux urgences de la Pitié cette fois-ci, donc le compte-rendu d

la Pitié cette fois-ci, donc le compte-rendu du service d'accueil des urgences conclu « pas d’indication à une dialyse en urgenc

ice d'accueil des urgences conclu « pas d’indication à une dialyse en urgence », alors qu’elle nécessiterait d’être dialysée de

ravail du 115 dans son ensemble, qu'il m'est arrivé de rencontrer aux urgences lors de mes stages. Ceci étant, pour les étudiant

es lors de mes stages. Ceci étant, pour les étudiants ayant stage aux urgences , l'expérience peut paraître redondante puisqu'il

e fatiguante, surtout placée au milieu d'un stage riche en gardes aux urgences .

et pas seulement quand on voit ces personnes en tant que patients aux urgences ou dans les services hospitaliers. La présence de

ce n'est pas quelque chose de prévisible. On voit les interventions d' urgence , qui cherchent des hébergements ponctuels, il nou

suivi des sans-abris. On a l'impression qu'il manque d'hébergements d' urgence , mais surtout on ne voit pas les solutions à plus

rmis de dédiaboliser ma vision des SDF (vision péjorative acquise aux urgences à mes dépens..) L'équipe de nuit qui s'est occupé

est requise pour faire la garde, la mettre en P2 avant les gardes aux urgences seraient judicieux : en effet aux urgences on a u

en P2 avant les gardes aux urgences seraient judicieux : en effet aux urgences on a une très mauvaise vision des personnes dans

. J'ai également vu que les SDF ne sont pas bien reçus aux services d' urgences hospitaliers et que la plupart sont des habitués

. Donc cela m'a fait m'interroger sur la fonction du 115 qui gère des urgences qui se pérenninsent...

dans l'approche des personnes qui espèrent une place en hébergement d' urgence en nous voyant arriver, mais malheureusement c'es

centres permettront de répondre à la demande importante de logement d' urgence cet hiver.

an humain, en effet à l’hôpital la plus grande place est faite pour l' urgence et ses soins, l'aspect social étant laissé pour l

patient SDF qui arrive habituellement alcoolisé un soir de garde aux urgences ou en unité de soins intensifs, la détresse du qu

lement avant tout humain à humain, englobé dans ces complexités (psy, urgence prioritaire de la santé, défense/réserve ...).

mettre à l'abri pour la nuit dans les salles d'attente des services d' urgence lorsque tous les autres moyens étaient épuisés. L

ment 2 familles rencontrées tantôt dans la rue, tantôt au service des urgences pédiatriques de l'hôpital Trousseau, ainsi que 4

quipe (EMA6) dans ses évaluations médicales au centre d'hébergement d' urgence Romain Rolland où nous accompagnions les personne

bonne expérience et fait prendre conscience de l'utilité de l'aide d' urgence qu'apporte le samu social. Ma plus grande surpris

a décision de l'État de réduire les moyens allouées à l'hébergement d' urgence .

tête récemment. J’ai du insister pour qu’on emmène cette personne aux urgences car l’équipe avait peur de se faire refouler ! C’

emment souvent rejetés. Ceci m’a doublement choquée : d’une part, les urgences (service public !!!) qui rejettent un patient car

rejettent un patient car il est SDF, alors que là où je travaille aux urgences on ausculte des patients simplement constipés !!!

ce qu’est devenu ce jeune homme, mais il n’a pas été refoulé par les urgences . Il aura au moins vu un médecin…

i pu découvrir la différence de regard entre le personnel médical aux urgences , qui n'ont pas vécu la prise en charge de ces per

J'espère sincèrement me le rappeler le jour où je serai de garde aux urgences et où je regarderai un SDF alcoolisé, qui sent ma

artir,.. avec mépris : j'espère me rappeler de B., qu'on a laissé aux urgences 2 - 3h après son départ contre avis, et qui était

ressante qui prolonge d'un point de vue plus social l'expérience de l' urgence que j'ai via mon stage aux urgences de la Pitié.

vue plus social l'expérience de l'urgence que j'ai via mon stage aux urgences de la Pitié. Je trouve que le travail accompli pa

samu social qui se bat pour obtenir une prise en charge en service d' urgence qui aurait été accordée sans négociation à une pe

ale. Je pense que cela aura changé mon regard par rapport aux SDF aux urgences , qui ne voient de médecin qu’exceptionnellement p

Cette garde au samu social, ajoutée à toutes les autres d' urgence réanimation, était la garde de trop ! Le samu soc

appelé, on ne s'en occupe pas". Ces gardes sont à supprimer de toute urgence car inutiles !

ce très interéssante sur le plan humain et social. Etant en stage aux urgences j'ai pu voir l'autre versant de la prise en charg

s préjugés, avec un contact très différent avec les SDF qui celui des urgences , ou les travailleurs sociaux et les infirmières p

ouvé cette garde intéressante, voir les SDF en dehors du contexte des urgences . L'équipé était intégrante et vraiment sympa.

art, j'ai été mise face au manque de moyen concernant les logements d' urgence , notamment pour les lits de femme, et d'autre par

ue la proposition, comme c'est le cas aujourd'hui, d'un hébergement d' urgence une nuit sur 5 dormis dehors. C'est cette instabi

vant pas régler les problèmes dans le fond, seulement secourir dans l' urgence et orienter. D'autre part, ça m'a permis de me re

u'on pourrait avoir en ne connaissant que les sdf qu'on rencontre aux urgences : différence d'âge, d'origine sociale et géographi

nte pour comprendre comment fonctionne la répartition des logements d' urgence sur Paris et l'Ile de France, savoir quels sont l

ttra de changer le regard qu'on porte aux SDF lorsqu'ils arrivent aux urgences pendant nos gardes.

fiance avec ces personnes. La mission du SAMU social est d'ordre de l' urgence notamment de la question de l'hébergement. Le lit

e pourra dormir une nuit confortablement, solution à court terme de l' urgence . Ce qui a été difficile pour moi est de voir que

te future entre médecin et le SAMU social notamment dans le cadre des urgences . Une meilleure compréhension des uns et des autre

is pour les personnes handicapées dans les structures d'hébergement d' urgence et qu'aucun service d'urgence n'est en mesure de

ées dans les structures d'hébergement d'urgence et qu'aucun service d' urgence n'est en mesure de l’accueillir (alors qu'à côté

Expérience originale, pas tres marquante quand on est de garde au urgences .(logement vs douleur). Un peu pénible d'être à l'

ée. Le fait qui m'a un peu interpellé était d'amener certains SDF aux urgences par manque de logement.

dehors d'un contexte purement médical (comme par exemple en stage aux urgences ) qui m'ont marqué. Honnêtement, j'ai un grand res

préférable, passer la garde lors d'un stage autre que la réanimation/ urgences , car en général on fait déjà beaucoup de gardes e

ation/urgences, car en général on fait déjà beaucoup de gardes en réa/ urgences .

l très interessante. Bien qu'étant externe et ayant fait un stage aux urgences cette garde permet encore plus de réaliser que la

ine d'humanité et très formatrice. Equipe géniale. Etant en stage aux urgences , ça permet de voir l'aval de la prise en charge.

nous avons parfois la chance d'amener dans un centre d'hébergement d' urgence est très agréable. J'ai eu l'impression d'être vr

s-abris, contrairement au mauvaises experiences que j'ai pu avoir aux urgences de l'hôpital. Je ne regrette qu'une chose, qu'il

nc allé à sa rencontre et après discussion elle a accepté d'aller aux urgences voir un médecin. Nous l'avons donc accompagné aux

'aller aux urgences voir un médecin. Nous l'avons donc accompagné aux urgences puis nous sommes venus la rechercher pour l'accom

aient n'avaient parfois pas de bonnes relations avec les médecins des urgences . Ils m'expliquaient que de quelques fois ils avai

es. Ils m'expliquaient que de quelques fois ils avaient été jetés des urgences (alors que l'infirmier du samu social avait jugé

nécessaire d'emmener une personne à l'hôpital) sous prétexte que "les urgences n'étaient pas une solution d’hébergement". Je pen

sagers. Nous avons eu l'occasion de recueillir une femme enceinte aux urgences maternité qui dormait à même le sol, d'accompagne

e aux urgences maternité qui dormait à même le sol, d'accompagner aux urgences une usagère pour un problème somatique ainsi qu'u

par les travailleurs du samu social auprès des services d'accueil des urgences justifient à elles seules l'importance de cette g

ides, pluvieuses, des refus de prise en charge de certains services d' urgence , du mépris de nombreuses personnes envers ceux qu

s les conditions de vie de ces personnes que l'ont peut retrouver aux urgences ou dans n'importe quel autre service. enfin, j'ai

s faisant appel à eux; notamment le manque de places en hébergement d' urgence , saturés avec l'arrivée du froid, forçant les éco

froid, forçant les écoutants à "trier" les personnes en fonction de l' urgence de leur situation, alors que tous sont gravement

hants. Par contre j'ai trouvé l'attitude du personnel hospitalier des urgences assez regrettable lorsque nous leur avons amené u

ement désorienté dans le temps et l'espace. Raison de sa présence aux urgences pour un bilan physique avant prise en charge de s

ur donnant des couvertures, ou en cherchant un centre d'hébergement d' urgence pour eux. L'équipe avec laquelle j'ai effectué le

nuit. Ils m'ont fait visiter une chambre d'un centre d'hébergement d' urgence , et ont bien répondu à l'ensemble de mes question

ment un(e) infirmier(e)). Ce SDF refusait catégoriquement d’aller aux urgences apres 2 heures de négociations et ne voullait pas

nter dans un camion du samu social ou ide pompiers pour l’emmener aux urgences ?

Une garde intéressante et qui change de ce que l'on voit aux urgences ou ailleurs, car on est dans un contexte non médi

ous avons été voir sont celles que nous accueillons régulièrement aux urgences . Je trouve que cette garde nous permet de nous re

cela pourra nous donner un autre regard sur les SDF qui arrivent aux urgences .

iants à ces populations défavorisées et trop souvent stigmatisées (au urgences aussi !).

la maniere d aborder un patient en rupture de lien social / service d urgences . Ambiance chaleureuse, en collaboration directe e

r y remédier. Des cas qu'un étudiant en médecine voudrait envoyer aux urgences sont seulement mis dans un centre d'hébergement a

trop vouloir en faire on arriverait à rien (l'attente trop longue aux urgences ferait partir le patient et il ne serait pas soig

ne personne en fauteuil roulant. Nous avons donc amené cette dame aux urgences de Cochin où j'ai pu voir d'un autre angle l'accu

nant réserve aux sans domicile fixe. Ayant moi même fait un stage aux urgences , j'ai trouvé cela particulièrement enrichissant d

l'envers du rideau, tout ce qui se passe avant l'arrivée des SDF aux urgences , que l'on voit à toutes les gardes aux urgences e

l'arrivée des SDF aux urgences, que l'on voit à toutes les gardes aux urgences en stage. L'équipe était très sympathique, ambian

périmentés du milieu de la rue, et enfin des filières d'hébergement d' urgence même si elles sont peu nombreuses. Très bonne exp

m’aura apprit à être beaucoup plus à l’aise avec des patients SDF aux urgences .

emps sur le terrain. Nous avons surtout passé 2h a faire la queue aux urgences de la pitié pour une plaie de la main et dans un

je trouve dommage que le samu social ne traitent que les situations d' urgences et qu'ils n'organisent pas plus de strucures d'ac

ue et à l'ecoute, mais c'est un peu de trop après 3 mois de stage aux urgences , ou nous avons déjà largement été en contact avec

très instructive en tant que soignant pour renouer le lien entre les urgences et le samu social mais surtout en tant que person

très instructive en tant que soignant pour renouer le lien entre les urgences et le samu social mais surtout en tant que person

tre formation , ceux sont des personnes que l'on rencontre PArfois au urgence de l'hôpital et on ne sait pas toujours comment l

arité que nous sommes tous amenés a rencontrer lors de nos gardes aux urgences , mais aussi dans l'ensemble de l'hôpital. Une des

n'était pas couverte par la CMU, on lui avait donné un traitement aux urgences d'un hopital parisien, mais elle ne savait pas de

utre regard sur les sans abris que celui qu'ont certains médecins des urgences ("encore un sdf qui a picolé") Je ne m'attendais

Le Samu Social m'a montré comment apporter une aide d’ urgence complète aux sans-abris. J'ai assisté à plusieurs

e pour savoir comment les recevoir par exemple quand ils viennent aux urgences et pour ne pas avoir un jugement négatif au premi

née. En revanche, le nombre de place limité en centre d'henergement d' urgence , face aux nombre élevé de demande est étonnant et

t ils écoutent les SDF et les aident. Etant en stage en ce moment aux urgences j'ai pu voir l'étape précédant parfois l'arrivée

rise de devoir orienter lors de la double écoute une famille dans des urgences afin qu'ils puissent être au chaud pour une nuit

remière est la différence entre la demande vis à vis d'hébergements d' urgences et le manque de ressources disponibles. Il est as

le déroulement de la conversation avec le 115. Ainsi une structure d' urgence se voit gérer des situations d'urgences qui peuve

le 115. Ainsi une structure d'urgence se voit gérer des situations d' urgences qui peuvent durer plusieurs années, montrant ains

bonne expérience dans un cadre agréable. La recherche d'hébergement d' urgence que ce soit au téléphone ou dans le camion, est u

ons aider. Je suis finalement un peu décue, je pense que le stage aux urgences m'a plus aider que cette garde pour me sentir plu

ablir un diagnostic). J'ai même dû "prendre la décision d'envoyer aux urgences " un SDF fiévreux avec une une cheville douloureus

ville douloureuse, chaude, enflée et une porte d'entrée en regard aux urgences (arthrite septique ?)... L'équipe m'a quasiment f

fatigue qu'elle implique dans un stage aussi fatigant que celui de l' urgence réa.

l'investissement personnel de chacun des membres vu les situations d' urgences traitées au coup par coup sans pouvoir proposer d

prend ce mot et pas uniquement celui qu on voit arriver alcoolisé aux urgences . de plus on sort du rapport patient-malade pour u

ial alors que je pensais que le but du samu social était de gérer les urgences momentanées. L’équipe était très sympa et dévouée

el vivent des personnes que l'on rencontre parfois ponctuellement aux urgences notamment, ce qui améliorera inévitablement la pr

u point de vue humain et professionnel. Lors de ma première garde aux urgences , j'ai examiné un SDF qui se plaignait de problème

férente avec ces personnes que l'on pourrait rencontrer plus tard aux urgences par exemple. Aucun apprentissage au niveau médica

e futur métier. De plus, cette garde est mise pendant le certificat d' urgence réanimation qui est déjà, pour la plus part d'ent

d'un oeil nouveau, différent par rapport à ce que l'on peut voir aux urgences . L'équipe est vraiment très gentille, accueil cha

ait aussi une mission de suivi à long terme des personnes en plus des urgences . La double écoute donne un premier aperçu des mot

e certains d'entre eux qui sont nos futurs patients (par exemple, aux urgences ). C'est un bon moyen de faire preuve de compassio

Après la découverte de l' urgence médicale dans les services de SAU ou de SMUR, l'o

dicale dans les services de SAU ou de SMUR, l'occasion de découvrir l' urgence sociale parfois bien mieux ressentie que le besoi

hébergements sont adressées par les écoutants du 115 directement aux urgences , sans qu'il n'y ait de motif médical, juste pour

s à l'abri, cependant, ce n'est selon moi, absolument pas le rôle des urgences et des urgentistes de devenir un centre d'héberge

sonne que j'observais était très disponible. -la nuit, la maraude : l' urgence humaine, l'urgence sociale au coeur de la prise e

is était très disponible. -la nuit, la maraude : l'urgence humaine, l' urgence sociale au coeur de la prise en charge. Le partag

nous pouvons avoir lors de nos gardes dans les différents services d' urgences . Cependant cela m'a conforté dans l'idée que l'en

sans abris est violent, ce qui fait souvent le lien entre maraude et urgences . Je crois m'être bien investi lors de la maraude

ette expérience très enrichissante. Je suis actuellement en stage aux urgences , où l'on voit beaucoup de patients SDF et/ou envo

SAMU par exemple., contrairement à ce que l'on peut parfois voir aux urgences .) J’ai également trouvé intéressant de voir les d

nous sommes des indésirables. Plus vite on sort, mieux c'est ", " Aux urgences , on les (les SDF " patienter des heures pour qu'à

ritique sur notre façon d'accueillir les patients dans les services d' urgences et oeuvrer à rétablir la confiance si chère à not

lusieurs signalements que nous avons emmené en centre d'hébergement d' urgence , puis nous avons effectué des maraudes dans le 5e

l lors du transport des personnes dans une institution (commissariat, urgences ) qui peut être parfois inadapté, mais aussi et pr

s consultations de médecine générale dans les centres d'hébergement d' urgence pour mon exercice médical futur.

tombés sur un monsieur que j'avais aperçu plusieurs fois en stage aux urgences . Cette fois, quelqu'un avait la patience d'essaye

conscience de l'accueil que reçoivent ces gens quand on les amène aux urgences , ce qui est important pour tout étudiant en medec

en. Je ne pensais pas qu'il y avait si peu de places en hébergement d' urgence et qu'autant de demandes étaient rejetées. C'est

ession générale reste amère : il me semble que ces secours supposés d' urgence deviennent pour beaucoup des appelants une aide q

C'était une expérience fort intéressante. Aux urgences on a déjà une approche sociale vis à vis des pers

rontés à des personnes sans-abris qui viennent demander de l'aide aux urgences , et là avec le samu social on apprend à les voir

a rue. Je regrette néanmoins d'avoir uniquement eut accès à la partie urgences du SAMU social, j'aurai souhaité aussi voir la pa

n autre angle bien plus représentatif que les sdf qui arrive soûl aux urgences . On voit aussi la misère des femmes et des enfan

ent dans la vie de tous les jours. Nuit éprouvante pendant un stage d' urgence /Réa déjà surchargé de gardes (repos parfois non p

illes, de leur proposer des accueils dans des centres d'hébergement d' urgence , de leur donner des soins d'hygiène, mais surtout

ses formes diverses et le 115 ne peut malheureusement répondre qu'à l' urgence . J'ai beaucoup de respect pour toutes ces personn

accueil qu'elles reçoivent parfois en arrivant avec un sans abris aux urgences et cela m'a permis de comprendre leur point de vu

tre oeil et donné certaines clés pour l'approche des plus démunis aux urgences maintenant que je sais comment s'est passé leur a

aussi nécessaire que les gardes habituelles dans les services ou aux Urgences . J'ai été absolument ravie de cette expérience, e

les complications et les passages à l'hospitalisation, voire même aux Urgences , où les SDF sont de plus en plus refusés, ce qui

e du moins, ne devrait se permettre de refuser les SDF à la porte des Urgences . Si je ne devenais pas médecin, j'aurais été auss

angera certainement notre vision si l'on est amener à les croiser aux urgences par exemple.

dans lesquelles vivent certains patients que l'on reçoit parfois aux urgence et aussi sur le plan humain d'écouter comment cer

essante. Autant pour le Samu 75 les appels sont des appels médicaux d' urgence avec prise en charge médicale autant le Samu soci