ec une équipe très agréable. J'ai été très étonnée du nombre d'appels reçus lors de ma double écoute. Puis lors des maraudes

nnes nécéssitant notre aide. Ce fut agréable de se rendre utile et de recevoir les remerciements des personnes que l'on aide ave

ça devient moins intéressant après 18h30 car c'est le moment où on ne reçoit que des appels de personnes qui recherchent un ce

uit. Peut-être qu'en arrivant un peu plus tôt (vers 17h), on pourrait recevoir d'autres types d'appel de personnes en détresse.

Cette garde était intéressante. J'ai été bien reçu par l'équipe du samu social. Cependant, elle ne d

expérience, avec des personnes accueillantes. Beaucoup d'explications reçues pendant la double écoute, on répond à toutes nos

rs de mon stage aux urgences (de septembre à décembre 2018), car nous recevions beaucoup de sans abris. Je ne pensais notamment p

s noms des organismes et le fonctionnement des hebergements . De plus recevoir la visite du premier ministre etait une bonne sur

la compassion et quelque soit les circonstances), l'accueil que j'ai reçu .

t sont les moments où les personnes que l'on rencontre ne veulent pas recevoir l'aide du samu social. L'équipe était formidable

ui restera flou pour moi est l'aide à l'insertion dans la société que reçoive les usagers de la part de l'assistante sociale. L

tionne le Samu Social. J'ai également vu que les SDF ne sont pas bien reçus aux services d'urgences hospitaliers et que la pl

car j'ai pu constater que beaucoup de personnes sont dans le refus de recevoir des aides. Cela m'a montrer l importance d'une bo

La nuit commence par la double écoute téléphonique à 18h. Ils recevaient pas mal d'appel pour des demandes d'hébergement p

épartition des équipes par arrondissements ainsi que les signalements reçus à la régulation téléphonique qu'il faut passer vo

de soutien Je pense que c'est tres bénéfique pour savoir comment les recevoir par exemple quand ils viennent aux urgences et po

La double écoute s'est montrée très intéressante. La personne qui recevait les appels m'a expliqué les divers recours et aid

Ma garde au samu social est restée très calme,les 3 signalements reçus en première partie de nuit n'ont finalement pas a

passe vraiment le travail du samu social et de rejeter quelques idées reçues . L'équipe était accueillante et si l'on est moti

t à l'extérieur et nous avons beaucoup échangé avec lui. Il venait de recevoir par une association une boite de chocolat, et a b

ée. L'ambiance dans l'équipe est très sympathique, on y est très bien reçus et c'est un plaisir de découvrir leur métier dans

sonne qui nous encadre est sympathique et pédagogue. On est très bien reçu et présenté au briefing de 20h. Dans le camion, j

s. Discuter avec les équipes fait prendre conscience de l'accueil que reçoivent ces gens quand on les amène aux urgences, ce qui

t un peu ; l'accueil était très chaleureux et l'enseignement que l'on reçoit d'un point de vue personnel aux contact du monde

uble écoute s'est déroulée sans événement atypique, les appelants ont reçu pour la plupart une place en centre pour la nuit,

SAMU social. Pour expliquer cela je vais prendre l'exemple d'un appel reçu . Il s'agissait d'un jeune homme de 19 ans qui se

'héberger et qui venait de trouver un CDI dans la restauration. Il ne recevra sa première paye que fin mars et à rendez-vous av

Ce qui m'a le plus marqué a été l'acceuil que l'on recevait des gens de la rue et qui était vraiment bon; ils

et qui était vraiment bon; ils nous attendaient ,étaient contents de recevoir cette visite alors que je m'attendais plus à de l

ître les conditions dans lesquelles vivent certains patients que l'on reçoit parfois aux urgence et aussi sur le plan humain d

hologiquement enrichissant. Les équipes sont très accueillantes et on reçoit un petit topo historique et sur le fonctionnement

J 'ai été très bien reçue et encadrée, et contrairement à ce que je craigna

gers, de contextualiser les demandes et de faire alterner les usagers reçus dans les centres afin que le plus grand nombre pu

es, des roumains... ) mais aussi du nombre d'appels que les écoutants recevaient . Lors de la maraude, j'ai beaucoup aimé le contac

caux, pourtant indispensables, faute de sentiment de légitimité à les recevoir et également par peur de perdre un emploi du fait

Lors de la double écoute : Le Samu social de Paris reçoit la liste des places en hébergement disponibles po

ais déjà). J'ai été choqué par les remerciements à profusion que l'on recevait et j'ai trouvé admirable les travailleurs du samu

ces personnes là! Lors de la maraude, la plus belle chose que j'ai pu recevoir a été de croiser le regard d'un homme à qui nous

e de personnes isolées sur Paris. J’ai été étonnée du nombre d’appels reçus par le 115 et aussi par le peu de places fournies

ue de place. J'ai fait un stage aux urgences de Saint-Antoine où nous recevions beaucoup de sans-abris et j'ai bien aimé, grâce a

tier car bon nombre de gens en difficulté se rendent à l'hôpital pour recevoir des soins. On a pu ainsi découvrir une petite par

trouvé un peu courte (moins d'une heure) mais nous avons tout de même reçu l'appel d'une personne qui appelait pour la premi

nale, il était prévu de faire une maraude, mais nous avons rapidement reçu un appel pour une évaluation infirmière d'un homm

ne peut satisfaire à leurs envies personnelles car pour ces personnes recevoir un duvet ou un bon repas seraient un du....

intéressante, l'accueil par l'équipe est bon, même si on sent qu'ils reçoivent beaucoup d'observateurs régulièrement. J'ai d'ail

ir les rôles des différents acteurs. D'abord le centre des appels qui reçoit les appels des personnes cherchant un centre d'hé

ents et complémentaires. J'ai d'ailleurs eu la chance (par hasard) de recevoir un signalement en double écoute, puis d'aller réc

it a un hotel pour la nuit. Puis expliquer les demarches a faire pour recevoir un logement plus permanent, mais surtout qu'il se

i : ce fut l'occasion de rendre grâce pour cette vie où j'ai beaucoup reçu ! A moi de rendre autant que je peux aux plus dém

samu social par l'une des cadres. J'ai été choquée du nombre d'appels reçus par jour : plus de 3000 ce 30/08/2017 pour seulem

n'avais pas fait grand chose pendant cette garde étant donné qu'on a reçu pas mal d'appels pour des personnes qui au final

Dans la journée du 07/09/16 le SAMU avait reçu l'appel d'une femme qui était à la rue et qui ava

. Ce qui m'a le plus frappé c'est qu'ils nous attendaient certes pour recevoir du café, de la soupe ou des vêtements mais surtou

très bien accueilli. j'ai été impressionné par l'afflux d'appels que recevait le 115 et l'écoute des situation m'a permis de m'

s usagers aux membres du Samu Social et la chaleur et l'écoute qu'ils recevaient en retour. C'était une expérience humaine très fo

on est au chaud dans le camion. Dehors, c'est une autre histoire. On reçoit un signalement d'un homme qui ne souhaite pas d'h

avec bébé de moins de quelques mois qui souhaitaient un logement sans recevoir les places réservées pour une nuit par le centre

la garde le carnet réalisé pour les externes (le genre qu'on aimerait recevoir au début de chaque stage), pourquoi ne pas le fou

était très fort de s'arrêter pour ces personnes dans le besoin qui ne reçoivent la plupart du temps aucune aide dans la rue. Ils

en contact avec apporte une dimension complètement différente. L'idée reçue qui prédomine est que "ce qui leur arrive est de

s, malgré la chambre qui leur a été proposée par le 115? Parce qu'ils reçoivent encore de l'argent des passants... D'autre part,

s gens dans le rue, d'etre parfois heurté à leur rétissence à vouloir recevoir ne serait-ce qu'un café, ou encore de savoir qu'o

r dans le camion, de voir à quoi ressemblent les appels téléphoniques reçus par le 115. J'espère vivement que le Samu Social

rant la double écoute, j'ai pu me rendre compte du nombre d'appel que reçoit chaque jour le samu social, de l'aide qu'il appor

x où ces personnes peuvent avoir accès à des travailleurs sociaux, et recevoir à manger et un peu de repos, mais que le dimensio

Dès le début de la maraude, nous avons reçu un signalement pour une dame de 70 ans qui était

iment, Il faut y aller sans attendre quelque chose de particulier, on reçoit beaucoup dans l'échange et les conversations avec

lu reste l’accueil pendant cette garde (peut être en ont-ils marre de recevoir des étudiants toutes les nuits ...) : Arrivée ava

tunité qu'on m'offrait de suivre les équipes du SAMU social. J'ai été reçue avec la même générosité et sincérité que celle qu

On a reçu un signalement pour Un usager sdf les cheveux en

On a reçu un signalement pour Un usager sdf les cheveux en

On a reçu un signalement pour Un usager sdf les cheveux en

vais m'a expliqué clairement les différents appels que le samu social reçoit chaque jour et l'organisation de la répartition d

llés à la rencontre de plusieurs SDF qui ont détruit toutes mes idées reçues : Ils étaient tous très sympathiques, et non agre

on leur a proposé un repas, certains vêtements et un duvet. Puis on a reçu deux 2 personnes avec des problèmes psychiatrique

voyons tous les jours sans vraiment y faire attention. Le Samu Social reçoit beaucoup d'appels. Quelques SDF vont dormir à la

. Le début du voyage a été calme puis vers 23h, nous avons finalement reçu plusieurs signalements dans les alentours. J'ai a

Nous avons reçu un signalement pour une femme d’une quarantaine d

re mis en relation avec le samu social après avoir appelé le 115), on reçoit beaucoup de personnes habituées recherchant un lo

quipe de la maraude était motivée, et qu'elle avait l'air contente de recevoir des étudiants de médecine pour nous faire partage

es d'être à la rue. En effet, ils venaient d'arriver à Paris, avaient reçu 20€ d'un passant, puis un Macdo d'un autre, et en

sitive, je tiens à mettre en avant l'accueil très chaleureux que j'ai reçu de la part de l'équipe du Samu Social !

raude car cette nuit m'a vraiment ouvert les yeux sur certaines idées reçues , et j'en suis sortie enrichie humainement grâce à

m'a permit de me rendre compte du nombre d'appels impressionnant que recevait le Samu. Que ce soit du marginal de la société à

pital. J'ai aussi pu échanger avec les équipes sur l'accueil qu'elles reçoivent parfois en arrivant avec un sans abris aux urgenc

souvent pétris de préjugés envers ce qu'on ne connait pas. Les idées reçues concernant les vagabonds sont nombreuses et compo

s la soirée car nous n'avions pas de place à ce moment là. Nous avons reçu un appel d'un monsieur ne parlant pas français, e

a double écoute, est la disproportion énorme entre le nombre d'appels reçus et le nombre de places à la disposition des sans-

ais pas ce que vous avez eu comme formation vous, mais..." Nous, on a reçu la formation Humaine, madame.

pelé déjà plusieurs fois pour savoir s'il y avait une place. Très peu reçoivent une place. Les places sont attribuées selon l'âge

il est difficile mais gratifiant, sans eux le réconfort quotidien que reçoivent les usagers n'existerait pas, il s'agit parfois d

el très important, les problèmes des gens sont connus, suivis, et ils reçoivent réellement une écoute attentive aussi bien au tél

née qui avait commencé à 7h45 _staff chir ortho_). La personne qui me reçoit dans les service d'appel est excellente ! Passion

appelaient dans l'espoir éventuel de trouver un toit pour la nuit... Recevoir la plainte d'un inconnu, dont on ne connaît même

es, j'ai été frappée par la dignité avec laquelle certaines personnes recevaient la venue du samu social à leur encontre. Et, je m

a personne jusqu'au centre d'hébergement. Puis vers 2h du matin, on a reçu le signalement d'une jeune femme, d'origine Algér

Au cours de la maraude, l'équipe a reçu un appel de la coordination indiquant qu'une femm

le bêtise ! On est d'abord introduit en douceur par les personnes qui reçoivent les appels. on écoute attentivement , on sourit p

ment discuté avec elle sur le même sujet, sur le types d’appel qu’ils reçoivent , sur les différentes places d’hébergement qu’ils

ce qui m'a le plus surpris. En effet, le refus de certains usagers à recevoir de l'aide, parfois leur méfiance, je m'y attendai

r tirent un véritable bénéfice des quelques heures allouées, qui pour recevoir des soins une fois au centre, qui pour être orien

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio

n'y a plus de place à l'heure à laquelle on arrive et que les appels reçus essuient malheureusement des refus. Mais malgré c

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio

il mais j'ai bien compris qu'elle était désabusée d'un système où ils reçoivent toujours plus d'appels, toujours plus de situatio