/ 258
1 (2011) Ticket_2183
Nos deux premières missions concernaient des familles roumaines en France, à la rue depuis un mois. Je
rouver des enfants de si bas age dormir comme ça dehors! Une des deux familles était composée de six enfants dont la majeure ava
e "maison stable". Sincèrement comment est ce possible de trouver des familles aussi démunies? On n'avait pas grand chose à leur
2 (2017) Ticket_589
it assignée à répondre au signalement, principalement donc les cas de familles en détresse. J’ai rencontré deux familles au prob
ncipalement donc les cas de familles en détresse. J’ai rencontré deux familles au problème bien distincts. L’une de Russie, l’au
les au problème bien distincts. L’une de Russie, l’autre du Congo. La famille Russe : MH : Appel du 115, signalement d’une fami
tre du Congo. La famille Russe : MH : Appel du 115, signalement d’une famille de migrants russes 5 personnes, 2 adultes, 3 enfa
handicapés en Russie, pas de prise en charge, exclusion sociale de la famille . HDM et Examen social Famille ayant fui la Russie
rise en charge, exclusion sociale de la famille. HDM et Examen social Famille ayant fui la Russie pour causes de violences subi
deux de leurs enfants handicapés. Pas de PEC possible, rejet par leur famille et leur milieu socio-professionnel. Emigrés en 20
par le SAU. Transfert vers un centre d’hébergement d’urgence pour les familles situé à côté de la porte d’Orléans. Prise de cont
ont un autre sourd et muet arrivé au cour de l’entretien avec la 1ère famille . Prise d’un repas chaud par toute la famille et p
l’entretien avec la 1ère famille. Prise d’un repas chaud par toute la famille et présentation de leur chambre. Conclusion : Fam
ud par toute la famille et présentation de leur chambre. Conclusion : Famille de migrant Russes ayant fuis violences physiques
3 (2018) Ticket_382
'était une nuit assez calme il y avait seulement un signalement d'une famille iranienne avec 2 enfant. Cette famille m'a touché
seulement un signalement d'une famille iranienne avec 2 enfant. Cette famille m'a touché car il venait de se faire voler tous l
, malheureusement le week-end il n'y a pas beaucoup de place pour les familles , donc ils ont du dormir dans la rue. L'équipe leu
4 (2015) Ticket_1121
du Samu Social, ce qui m'a le plus étonné étant le refus de certaines familles ou SDF d'accepter un logement pour la nuit, préfé
aussi informative avec la répartition des logements, les demandes des familles et les aides qui peuvent leur être proposé.
5 (2018) Ticket_490
pas toujours rose. Même si un plan a été mis en route pour qu'aucune famille , ni femme, ni enfant ne dorment à la rue, la mara
lème. Certains problèmes de logistique nous on fait perdre rien que 2 familles sur une nuit parce qu'au moment où la fiche a été
ent avait déjà été fait depuis un bon moment et comme il pleuvait les familles ont dû trouver une autre solution pour se mettre
suivi des personnes le lendemain matin. Nous avons pris en charge une famille et l'avons emmené dans un centre, le même que cel
dû faire appel à un traducteur par téléphone pour savoir pourquoi la famille avait quitté les lieux le jour-même alors qu'aucu
ergement était donc reportée automatiquement d'une nuitée. Hors cette famille n'avait pas vu de travailleur social le matin-mêm
6 (2017) Ticket_611
de 1h00, l'équipe est sollicitée pour une hébergement d'urgence d'une famille de 4 personnes. Ils nous attendent au commissaria
et une poussette. Pendant le transport, nous apprenons que la mère de famille est régulièrement humiliée, insultée, des coups p
est pas normal mais qu'il reverra sûrement son papa. Nous laissons la famille sachant que cette solution d'hébergement est plus
st plus que précaire. Demain il faudra partir, plus d'une centaine de famille vit dans la rue actuellement.
7 (2017) Ticket_566
c'est véritablement effrayant de se rendre compte qu'il y a des familles entières à la rue, des migrants pour la plupart e
ux..... C'est particulièrement choquant de savoir qu'il y a parmi ces familles , des parents avec des enfants de moins de 1 an et
8 (2011) Ticket_2219
us dur est peut être cependant de voir la difficulté qu'ont certaines familles , avec enfant plus ou moins âgés, pour trouver un
an devra dormir dehors car les hébergements ne sont pas fait pour les familles dans la majorité des cas... Il en est de même pou
9 (2018) Ticket_447
uipe de maraude. On est parti sur les signalements, on a accompagné 3 familles dans des centres. C’est très marquant de se rendr
les dans des centres. C’est très marquant de se rendre compte que des familles entières vivent dans la rue. On a accompagné plus
10 (2015) Ticket_1289
soient seules. J'ai été particulièrement touchée par la rencontre des familles . En effet, les maraudes ont l'obligation de s'arr
lles. En effet, les maraudes ont l'obligation de s'arrêter auprès des familles qu'elles croisent tout en sachant qu'elles ne pou
ont pas leur proposer de place pour la nuit. Nous avons rencontré une famille au tout début de notre ronde, une mère s'occupait
peinent à manger depuis l'expulsion de l'hôtel ou ils vivaient. Cette famille ne connaissait pas le samu social, nous avons don
11 (2020) Ticket_25
lors de la double-écoute. Tout d'abord j'ai été surprise du nombre de familles avec des jeunes enfants qui dorment dans la rue.
magine pas qu'une grande partie des personnes sans domiciles sont des familles . Ensuite j'ai aussi été frappée par l'appel d'un
12 (2017) Ticket_711
avail etait remercié. Jai malheuresement ete surpris par le nomdre de familles en difficulté ayant recours au samu social (3 fam
r le nomdre de familles en difficulté ayant recours au samu social (3 familles cette nuit) Par ailleur je ne connaissais pas le
13 (2012) Ticket_2006
e regrette de n'avoir pas pu passer dans les différents postes : pôle famille , pôle infirmier, etc. Cette expérience m'a ouvert
ir un point de vue plus élargie, notamment sur la prise en charge des familles et sur les solutions d'urgence en période de gran
14 (2017) Ticket_505
utants de la plateforme d’appel ne pouvaient souvent pas orienter les familles vers des centres d’accueil, faute de place. Une f
terrain, il a cependant été possible de trouver un hébergement aux 2 familles que nous avons rencontrées. J’ai trouvé difficile
15 (2014) Ticket_1442
ter l'importance de cet organisme pour beaucoup de personnes dont des familles entières.
16 (2017) Ticket_693
s un groupe hétéroclite de femmes, d'hommes , d'enfants voire même de familles entières, avec un travail ou non, avec ou sans pa
e sociale, finissant dans la rue après une dépression terrible; cette famille égyptienne exilés politiques avec deux petits gar
17 (2016) Ticket_882
ance était vraiment géniale! Nous avons rencontré majoritairement des familles étrangères qui s'étaient signalées. La plupart ét
s familles étrangères qui s'étaient signalées. La plupart étaient des familles de gens jeunes avec des enfants en bas âge. Ils v
qui a été très frustrant c'est qu'il n'y avait aucune place pour ces familles ce soir. Nous ne pouvions que leur apporter une b
18 (2013) Ticket_1703
Ce qui m'a marqué c'était de me retrouver avec deux familles afghanes au coin d'une rue. Hélas le samu social
19 (2018) Ticket_453
lui qui va où les gens sont signalés. Finalement on a rencontré que 3 familles que l’on a amené dans des centres d’hébergements.
20 (2013) Ticket_1568
eux sont très jeunes (a peine 20 ans), en rupture complète avec leurs familles , d'autres plus âgés sont arrivé dans la rue après
malgré des années passées bien intégrées socialement (un travail, une famille , des amis...). Un grand merci à l’équipe du camio
21 (2019) Ticket_87
ent ce milieu et les aides sociale proposées aux personnes isolées ou familles dans le besoin. C’est un travail difficile il fau
premier abord. Personnellement j’ai une personne très proche dans ma famille qui a eu des problèmes avec l’alcool et le fait d
22 (2016) Ticket_1042
hommes s'aggravait. L'autre situation qui m'a marquée est celle d'une famille roumaine (1 femme et ses 3 filles de 20 à 6 ans)
d'un mois, elles ne pouvaient pas bénéficier d'une place d'hôtel pour familles du Samu Social. Nous leur avons donné des sacs de
resque l'impression de les abandonner. Nous avons rencontré une autre famille vers 1 h du matin (Les 2 grands parents d'une soi
e centre de régulation pour savoir s'il y avait des places pour cette famille , l'infirmière a appris que cette famille avait ét
avait des places pour cette famille, l'infirmière a appris que cette famille avait été prise en charge milieu février par le S
xpliquer, une fois de plus en passant par ISM interprétariat, à cette famille qui ne parlait ni le français ni l'anglais, qu'il
23 (2016) Ticket_1076
epuis 2 jours. N'étant pas mariée, elle a du cacher sa grossesse à sa famille pendant 6 mois, puis elle a décidé de fuir l'Algé
t le SAMU social a réussi à lui trouver une place dans un centre pour familles , mais malheureusement cette solution n'était que
lace une solution plus durable pour elle, par l'intermédiaire du pôle famille du SAMU social... Je ne connnais pas la suite. To
24 (2011) Ticket_2297
bergement pour la nuit après avoir séjourné auprès de membres de leur famille proche habitant à Paris, car ces derniers étaient
réquemment et dans certains cas les personnnes n'avertissent pas leur famille de leur situation. Dans ces situations je pense q
rôle à jouer pour ses personnes devenus des étrangers même pour leur famille .
25 (2019) Ticket_181
voire vexant. Durant la nuit nous sommes partis à la rencontre d'une famille Ukrainienne si mes souvenirs sont bons, ça était
ent très émouvant car nous n'avions plus de place dans l'accueil pour familles , ces personnes ont été finalement hébergées par u
26 (2017) Ticket_543
ai été particulièrement choquée par le nombre de refus, notamment des familles , dû au manque de places. Il y avait par exemple u
ment des familles, dû au manque de places. Il y avait par exemple une famille Russe qui était dehors depuis plus d'un mois, don
27 (2017) Ticket_553
ans le centre de porte d'orléans pour les sans-abris est honteux. Les familles sans abris ont encore moins de chance de trouver
un foyer spécialement dédié à eux... Ce fut très dur d'annoncer à une famille de réfugiés albanais avec un enfant et une femme
28 (2019) Ticket_215
rue. Un peu surprise de devoir orienter lors de la double écoute une famille dans des urgences afin qu'ils puissent être au ch
29 (2019) Ticket_51
ux demandeurs et la situation actuelle en île de France. Le nombre de familles sans abris dans les rues est un fait dont l'on en
30 (2017) Ticket_605
enrichissante. Nous avons eu plusieurs appels dont un concernant une famille ukrainienne avec 2 jeunes enfants, arrivée en Fra
31 (2018) Ticket_475
, les difficultés que représente ces possibilités pour les couples et familles qui sont toujours séparés par l'absence de mixité
découvrir les centres d'accueil et les dialogues des personnes et des familles avec l'équipe du SAMU social, cependant il ne me
32 (2019) Ticket_106
lusion. Ce qui m'a marqué durant la double écoute c'est que certaines familles avec plusieurs enfants en bas âge continuent à do
33 (2015) Ticket_1165
e la quantité d'appels et du degré de détresse de certaines personnes/ familles . Je me suis sentie à l'aise sur le terrain et j'a
34 (2015) Ticket_1204
e vers 2h du matin, l'équipe était très sympa. J'ai été marqué par la famille d'europe de l'est qui vivait dans la rue et qui u
35 (2018) Ticket_443
qu'un jeune homme d'origine guinéenne de 15 ans se retrouve seul sans famille après avoir voyagé pendant 3 mois en France. J'ap
36 (2017) Ticket_677
nce des " profils"des personnes dans la rue et le nombre important de famille qu-il y avait . L'équipe était vraiment sympa et
37 (2016) Ticket_972
mentir au téléphone pour prioriser les placements sans décourager les familles ("plus de place ce soir réessayer demain"). Dans
38 (2014) Ticket_1453
été très dures, quasiment aucunes places d'hébergement même pour les familles avec enfants. Dans le camion on a marauder enviro
39 (2019) Ticket_35
met de prendre conscience du nombre important de personne seule et de famille vivant à la rue et essayant chaque jour de trouve
40 (2016) Ticket_1025
decins. Ce qui m'a plu: monter dans le camion pour aller chercher des familles ou des personnes isolées, leur apporter un petit
stés une heure à Gare du Nord à attendre le feu vert pour envoyer une famille de migrants dormir dans un hôtel, j'ai pu échange
41 (2016) Ticket_859
d'impuissance et de culpabilité que l'on peut ressentir à l'égard des familles auquelles nous sommes confrontés notamment lorsqu
place en centre d'hébergement pour la nuit), en revanche héberger une famille est beaucoup plus compliqué. Pour terminer sur un
42 (2016) Ticket_861
ntéressante, car on a du gérer un malentendu entre un hôtelier et une famille , afin que cette famille et ses 6 enfants ne soit
gérer un malentendu entre un hôtelier et une famille, afin que cette famille et ses 6 enfants ne soit pas à la rue le soir-mêm
43 (2015) Ticket_1220
vant dans la rue avaient auparavant une vie similaire à la notre, une famille , une maison, un travail. Et puis des événements d
44 (2011) Ticket_2229
a particulièrement surprise, je n'aurais jamais imaginé qu'autant de familles avec enfants en bas âge faisaient appel au Samu S
45 (2018) Ticket_290
vraiment rendre compte de la situation - d'apprendre que plus de 300 familles passeraient la nuit dehors, ce qui représentait p
46 (2018) Ticket_476
race à la nouvelle politique 0femme 0famille dehors presque toute les familles et les couples sont au chaud pour la nuit. L’equi
47 (2017) Ticket_625
ble. Cela nous ouvre les yeux sur la réalité de la vie que mènent des familles étrangères qui arrivent en France. Aussi, cela a
48 (2017) Ticket_661
rencontre des personnes en situation de grande exclusion, parfois des familles , de leur proposer des accueils dans des centres d
49 (2017) Ticket_696
uvent donc parfois déçues par rapport à leurs attentes, notamment les familles pour lesquelles il y a très peu d'hébergement: pa
50 (2016) Ticket_1091
La nuit débute avec un signalement d'usager pour une famille prenant place avenue des Champs Elysées. À notre
sissant entre les personnes installées aux terrasses de café et cette famille située à quelques mètres, à qui il manque l'essen
51 (2013) Ticket_1795
omment le système du samu social fonctionne, les personnes triées en " famille ", "isolées" etc, les difficultés qu'ont certaines
triées en "famille", "isolées" etc, les difficultés qu'ont certaines familles à être hébergées, (si elles ont des enfants scola
ntéressantes (leur vision de la médecine, leur vie avant, leur vie de famille ), et d'assister à leur bilan (médical et social).
52 (2016) Ticket_1013
attend qu'une seule chose : que Dieu l'emmène au paradis retrouver sa famille qui lui manque tant.
53 (2019) Ticket_103
. C'est aussi triste de voir que malheureusement il y a énormément de famille avec nouveau-nés dehors... On réalise un peu tout
54 (2015) Ticket_1153
des personnes rencontrées lors de la garde. Des personnes seules aux familles , en passant par les couples, tous avaient en effe
55 (2019) Ticket_133
a plus touchante de cette garde où l’on rencontre des sans abris, des familles . Une premiere approche de ces gens vers qui on ne
56 (2014) Ticket_1399
plus de sans-domiciles que je ne le pensais. Il s'agissait parfois de familles , avec des enfants en bas âge, qui étaient dans la
57 (2013) Ticket_1677
même temps laisse un sentiment d'impuissance, on a croisé beaucoup de familles roumaines dans la rue qu'on est pas allé voir car
58 (2013) Ticket_1760
rencontre sont des hommes, des femmes avec un travail comme nous, une famille une fierté à qu'il ne manque qu'une chose un toit
59 (2018) Ticket_304
nuit un peu au chaud. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup d'appels de familles mais finalement ce ne sont pas les gens que l'on
60 (2019) Ticket_31
si été enrichissante, notamment pour me rendre compte que beaucoup de familles avec des enfants en bas âge se retrouvent aussi à
61 (2013) Ticket_1757
ropres sur eux" de mon âge dont un congolais qui avait perdu toute sa famille au pays et qui se retrouvait tout seul à Paris sa
toute sa famille au pays et qui se retrouvait tout seul à Paris sans famille , triste mais combattant, déterminé et débrouillar
62 (2018) Ticket_283
e depuis quelques années ils avaient observé une part grandissante de familles et de femmes enceintes dans leurs bénéficiaires.
femme était enceinte et une femme avec un bébé, heureusement ces deux familles ont pu être hébergées dans un hôtel cette nuit. J
63 (2016) Ticket_846
a demandé pourquoi, et celui-ci a répondu qu'il allait passer Noël en famille . Tout simplement. Comme quoi, ils ont une famille
lait passer Noël en famille. Tout simplement. Comme quoi, ils ont une famille , une vie, et une fierté pour ne pas vivre au croc
64 (2016) Ticket_875
t matin ? ou car ils préfèrent gagner du temps à faire la manche (les familles de roumains avec les petits enfants sur les matel
RH (Réservation Hospitalière… c’est-à-dire des hotels privés pour les familles de roumains avec enfants en bas age) alors qu’on
n’ont jamais eus - Pourquoi obliger un enfant de l’ASE de changer de famille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui s
ille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui se plait dans sa famille et qu’on arrache de sa nouvelle maison à l’âge de
65 (2016) Ticket_876
t matin ? ou car ils préfèrent gagner du temps à faire la manche (les familles de roumains avec les petits enfants sur les matel
RH (Réservation Hospitalière… c’est-à-dire des hotels privés pour les familles de roumains avec enfants en bas age) alors qu’on
n’ont jamais eus - Pourquoi obliger un enfant de l’ASE de changer de famille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui s
ille d’accueil tous les 3 ans ? Quid de l’enfant qui se plait dans sa famille et qu’on arrache de sa nouvelle maison à l’âge de
66 (2012) Ticket_1868
ent de s'y rendre. Ca me rappelle un des signalements de la nuit, une famille de 5 personnes (8 en réalité) chassée par les pol
ncre de la diriger vers un centre pour mineurs et pour le reste de la famille , une place isolée en centre (les places familles
t pour le reste de la famille, une place isolée en centre (les places familles en centre sont plus pour les couples avec des jeu
67 (2015) Ticket_1118
nait pas très bien. J'ai passé la nuit dans le 19è, à la rencontre de famille avec enfants (2 et 4 ans) qui dormait dehors. A c
68 (2015) Ticket_1306
Lors de la maraude, nous sommes allés voir une famille avec la mère, le père d'origine roumaine et un en
69 (2019) Ticket_205
s, et encore plus de se rendre compte de la diversité des situations ( familles , migrants..). L'ayant fait en été, l'activité éta
70 (2011) Ticket_2267
Sociale difficile. Les maraudes sont obligées de laisser beaucoup de familles et de personnes isolées dehors dans la rue pour c
71 (2020) Ticket_5
nscience de certaines réalités, notamment le nombre impressionnant de familles et de jeunes enfants dormant dans la rue en plein
72 (2017) Ticket_775
sont pas agressifs et ivres. J'ai été émue par la rencontre avec une famille roumaine qui dormait dans la rue avec leur deux e
73 (2019) Ticket_85
ur l'hébergement, des différentes catégories de personnes sans-abris ( familles avec enfants, personnes isolées, couples). Les ma
74 (2016) Ticket_1033
ce que l'on est contraint de répondre. Les situations sont diverses : familles , personnes isolées, femmes violentées par leur co
ogement pour la nuit. Notre secteur sera le 18ème : on y trouvera une famille roumaine avec déjà une place en hôtel social dans
75 (2019) Ticket_102
ut le monde mais je garderai toujours en souvenir ce sourire de cette famille à qui on leur annonçait qu'ils pouvaient dormir à
76 (2017) Ticket_601
is janvier pour arriver en France (passage par de multiples pays). La famille était très fatiguée, la mère a bout de nerfs, ave
77 (2013) Ticket_1603
parlent pas français, certains ne savent même ni lire ni écrire, des familles , des jeunes de 18 ans déjà à la rue,...).
78 (2013) Ticket_1808
ous expliqua qu'il avait du se prostituer pour survivre. Il avait une famille mais ses frères le battaient et ses parents l'ont
79 (2012) Ticket_1950
n on besoin. Ce qui m'a le plus pendant la double écoute, ce sont les familles avec enfants en bas âges à qui on ne peux pas off
80 (2011) Ticket_2262
esoin de s'expirmer soit à propos de problèmes récents (décès dans la famille , comment revoir les enfants etc...) soit à a prop
81 (2019) Ticket_268
les. C’est tout un challenge de pouvoir les placer; parfois certaines familles qu’on doit laisser sans solution surtout en hiver
82 (2019) Ticket_30
, c'est assez déprimant de devoir dire aux gens et en particulier aux familles que nous n'avons pas de solutions pour eux. La ma
83 (2017) Ticket_629
secouée quand arrivés à saturation nous etions obligés d'informer des familles avec enfant/nourrisson qu'aucun logement n'etait
84 (2017) Ticket_650
st partie. Il s'est finalement retrouvé à la rue sans contact avec la famille qui lui reste comme sa fille. Tout ce qu'il sait
85 (2019) Ticket_97
inte de colère et d'injustice de voir toutes ces personnes (seules ou familles ) à qui l'on répond "pas de place dans un hébergem
86 (2020) Ticket_2
A propos de la double écoute, j’étais placé au niveau la ligne famille . J’ai pu entendre plusieurs demandes de famille t
cé au niveau la ligne famille. J’ai pu entendre plusieurs demandes de famille très différentes, de la mère seule avec plusieurs
87 (2014) Ticket_1441
rouvent sans solution. On découvre également une équipe et une petite famille qui connaît les habitués. Dans le camion j'étais
88 (2014) Ticket_1559
, le fonctionnement des structures d'hébergement, l'aide apportée aux familles en situation de détresse, les différentes associa
89 (2012) Ticket_1919
'impression d'être un intrus pendant toute la garde. C'est une petite famille et l'externe n'est pas le bienvenu. Un point de v
90 (2018) Ticket_385
chest juste dommage qu’il n’y ait pas plus de place pour héberger les familles qui se retrouvent en difficulté même si je suis p
91 (2019) Ticket_55
s que nous avons sur ces personnes. Ainsi, nous avons fait face à des familles entières dans le besoin, ainsi qu'à des populatio
92 (2017) Ticket_640
tant pour leur travail . J'ai été assez choqué également du nombre de familles dehors pour qui il n'y a pas de solutions .
93 (2016) Ticket_884
, frustrée de ne pas pouvoir faire plus pour eux. Quand on croise une famille de 5/6 personnes dans la rue et qu'on a rien à le
94 (2016) Ticket_987
essant qui nous permet de prendre conscience de ces hommes, femmes et familles qui vivent au quotidien dans la rue isolés. Par c
95 (2012) Ticket_1943
(personnes isolées venant en France pour envoyer de l'argent à leurs familles et exploitées par des patrons sans scrupules, his
96 (2011) Ticket_2164
ence a été également un peu dure: avec la double écoute on entend des familles entières vivant dans la rue ( souvent avec des en
97 (2011) Ticket_2255
défaut après les dernières coupes budgétaires, tant pour héberger les familles que les isolés, alors que les appels au 115 sont
98 (2019) Ticket_276
rappellent chaque soir pour avoir un logement, le nombre important de familles demandeuses m'a également marqué.
99 (2017) Ticket_554
écarité, même si c'est souvent frustrant de ne pas pouvoir placer des familles ou des personnes dans le besoin pour la nuit... C
100 (2017) Ticket_637
et tous les problèmes sociaux qu'elles rencontrent; j'ai pu voir des familles , des hommes, des sans-papiers etc. C'est une expe
/ 258