Avant cette garde au SAMU SOCIAL, j'ignorais presque son existence et je n'aurais jamais pensé à appeler le 115. A présent je me sens plus apte à réagir et je me sens enfin un peu plus utile face à une personne en situation d'exclusion dans la rue qui me semble avoir besoin d'être aidée, en particulier dans les périodes de grands froid. Cependant nombreuses sont ces personnes qui refusent l'aide du samu social pour de diverses raisons, dont certaines à cause du manque de sécurité au sein même des locaux du samu social (vol, aggressions entre sdf). Cela dénote en partie un manque de moyen du samu social qui sont débordés face à une précarité de plus en plus importante en France.