J'ai trouvé cette nuit interessante et humainement très enrichissante. Nous avons rencontré une femme d'une cinquantaine d'année puis un jeune homme d'une vingtaine d'année que nous avons déposé au centre d'accueil Robert André pour qu'ils puissent y passer la nuit. J'ai été impressionnée par l'implication des équipes dans leur travail, on sent vraiment qu'ils aiment ce qu'ils font même si les conditions de travail ne sont pas optimales.. Ils entretiennent une relation particulière avec tous les gens que l'on croise, notamment les "habitués" qui font appel au 115 depuis des mois ou des années, avec qui il s'instaure une relation de confiance. Cette relation est indispensable pour l'orientation vers des professionnels de la santé et l'accès aux aides sociales voire une éventuelle réinsertion sociale. J'ai aussi été marquée par le nombre de demandes d'hébergements qui ne peuvent pas être satisfaites, les centres d'accueil étant très vite saturés, et par la proportion de familles dans la rue qui augmente constamment.
(2017)
Ticket_593