L'équipe était accueillante. Elle prend le temps de nous expliquer. Le contact avec les sans-abris est varié. Les personnalités rencontrées et les histoires sont variées rendant chaque rencontre unique et intéressante. Le samu a un rôle nécessaire et apporte une aide concrète aux personnes dans le besoin, marauder avec eux permet de bien s'en rendre compte et facilite le contact avec les gens dans le besoin.