Cette garde au samu social a été une expérience très intéressante particulièrement sur le plan humain. C'est l'occasion d'entrevoir une partie de la société dont j'ignore le fonctionnement et la réalité. Les équipes avec lesquelles j'ai pu réaliser la double écoute et la maraude ont été vraiment accueillantes et ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de franchise et de disponibilité. Ces personnes semblent aimer ce qu'elles font et arrivent à le transmettre. En ce qui concerne l'organisation de notre garde j'ai trouvé dommage de devoir demander des explications sur beaucoup d'informations basiques et de fonctionnement. Je pense que l'on perd du temps à tenter de comprendre le fonctionnement au détriment de l'écoute et des rencontres en maraude. Il me semblerait intéressant de pouvoir lire un topo sur le fonctionnement du samu social avant de se rendre à la garde. Cela doit être fastidieux pour eux de réexpliquer chaque soir à un nouvel étudiant le principe des centres d'hébergements, leurs différents noms, localisations, ou encore d'expliquer les DNP, ROPE ou ROPP alors qu'un power point rapide pourrait leur éviter de nombreuses questions et permettre de suivre les échanges plus facilement. Merci pour cette expérience, fatigante mais enrichissante.
(2015)
Ticket_1138