J'ai été étonnée de l'organisation dont faisait preuve le SAMU SOCIAL. D'abord le tri entre les différents appels, les familles prise en charge à part et les autres puis les horaires auxquels il est nécessaire d'appeler en fonction de l'hébergement qu'on désire. J'ai été frappé par un appel d'une femme seule dans la rue avec une fillette malade, je me suis rendu compte à quel point elle avait besoin d'aide pour trouver l'hôpital et y être acceptée, pour enregistrer le chemin en métro qu'elle allait devoir faire. Les passants dans la rue sont d'une aide précieuse. J'étais surprise également du nombre d'équipes en camion mises en place pour traverser l'ensemble des arrondissements. Le personnel qui partageait mon camion a été extraordinaire, pédagogues, attentionnés, curieux. J'ai appris à prendre contact avec les SDF et à leur apporter un peu de chaleur. La nuit est longue mais elle est surtout marquée par les nombreux allers-retours entre les arrondissements ( 18, 19,20 pour ma part) et les centres d'accueil à Montrouge notamment.
(2014)
Ticket_1513