Cette nuit au SAMU SOCIAL était très enrichissante, j'ai pu découvrir les rôles des différents acteurs. D'abord le centre des appels qui reçoit les appels des personnes▶ cherchant un centre d'hébergement pour la nuit. Les places étant très limitées, il y a malheureusement beaucoup de ◀personnes▶ qui n'ont pas de réponse positive. Ensuite la maraude, il y a avait des moments particulièrement durs quand on allait à la rencontre des familles qui n'avaient rien. On leur apporte alors un peu de réconfort avec une écoute et quelques boissons ou repas chauds. On rencontrait aussi des ◀personnes qui avaient vécu longtemps dans la rue et qui ont réussi progressivement à trouver un travail et à stabiliser leur situation. C'est là qu'on comprend le rôle exceptionnel du samu social. Merci encore de nous accueillir aussi chaleureusement et de nous partager votre expérience.
(2019)
Ticket_114