J'ai apprécié le moment de double écoute▶ et la petite explication au préalable sur toutes les missions du SAMU social. C'est notre seul contact auprès de ce milieu, donc assez important et utile à mon avis. Les différents intervenants rencontrés se sont tous montrés très accueillants, bienveillants et à l'◀écoute. J'ai trouvé le contact avec les usagers un peu compliqué, certainement du fait de mon inexpérience.